Anais Fleurs Fleuriste

En tant que clientes pour les fleures ainsi que pour mes colis ….Très déçu de l’accueil , La petite dame brune est adorable!!! Rien a dire sur la qualité des produits etc…Cependant la dame blonde …Apprenez que d’être polie ne vous écorcherais pas la langue !! Je suis choquée des reponces au mauvais avis Je ne sais pas qui répond mais apprenez la courtoisie

Très sympathique personne à l'accueil

Super fleuriste, très gentille et pro ! Beaucoup de goût, d'idées ...

Très professionnelles, et ai toujours été bien accueillie que ce soit pour un achat ou réception de colis. Je recommande ce commerce de proximité de qualité

Pas top déçu le bouquet de fleurs reçu pour des condoléances en livraison a mon domicile sans emballage de protection transparent ou et ni de kraft ?! Je mets 2 étoiles pour les fleurs 🌸 🌸

Très bon accueil, bonne variété de choix pour les coussins et surtout conseils éclairé pour le choix et les couleurs

Merci 1000 fois pour le bonheur que vous avez apporté ce jour!! Bravo pr votre professionnalisme et votre gentillesse ! MERCI

Très professionnelle !!conseils et écoute du client Bonne continuation

Superbe bouquet, suite à une commande de livraison.

Excellente fleuriste de jolie bouquets je recommande !

Super contente de mon bouquet pour mon mariage ! Je n'ai reçu que des compliments ! Merci beaucoup

De belles fleurs avec un bel accueil mais ça coûte une blinde 😡😅

Je recommande ce magasin super accueil, patronne bienveillante avec ses clients. Fleurs de qualité. Merci

Accueil toujours au top. C'est un moment agréable de venir chercher un colis chez Anaïs Fleurs. Et oui, le QR code est requis, et c'est normal.

Très gentilles, souriantes ,de belles fleurs . Niveau conseil rien a redire ,elles prennent en compte le budget , les couleurs etc. Merci également à vous pour le service de point relais ,cela ne doit pas être évident quand je vois tout les colis que vous réceptionnez . Continuer comme ça👍🏻🥰 A bientôt

De bons conseils, un accueil chaleureux et toujours souriante ! Des ateliers floraux en magasin serait un super plus 😁

votre copine elle est trop aigri elle garde les colis pour elle en plus elle est hautaine vraiment faut fermer la boutique. elle croit c’est son argent pour se permettre de garder les colis comme ça meme? eh j’ai jamais vu ça de ma vie vraiment faut songer à apprendre la politesse. bref ferme ta boutique stp. en plus elle se permet d’engueuler ses clients comme si elle était supérieure à eux. Ma belle oublie pas c’est grâce à nous que tu payes tes factures. on veut nos colis.

Rien a faire en tant que relais colis , désagréable, n’envoyez pas vos colis sous peine que cette dame les renvoie casiment impossible de récupère son colis ou du moins il faut s’accrocher je déconseille fortement si il y avait possibilité de mettre aucune étoiles je me ne serais pas gêné !

Point relais à évité. Elle ne devrait même pas faire ce métier. Celle ci ne donne pas les colis sans qu’elle le veuille. J’ai vu un autre commentaire qui dis qu’elle lui avait volé son colis. Le mien elle l’a délibérément renvoyé le vendredi 05/05/23. J’ai perdu donc mon argent. Elle se montre hautaine, désagréable, et ne sait pas gérer son stock. Et en plus fait des fautes d’orthographe. Je ne conseille pas sauf si vous aimez vous faire du mal. Pas la peine de répondre « anais ».

Personne désagréable et n'a rien à faire dans la distribution de colis

Toujours de bons conseils et un accueil sympathique. Cliente fidèle depuis des années je recommande bien sûr!👍

Superbe accueil. Tres aimable. De bons conseils.

J'ai bien récupéré mon colis sans soucis particulier

Très mauvaise vendeuse têtue et impolie. A fuir

Accueil glacial. Comme si on dérangeait. Prend le temps de finir de nettoyer par terre avant de venir nous encaisser. Et alors si c’est pour un colis, c’est pire. Rose à 7€ l’unité, et ça ne tient même pas 1 semaine. Je sais bien que c’est l’inflation pour tout le monde mais qu’est ce qui justifie un prix si élevé alors qu’on les trouvent à 4€ chez le fleuriste d’en face. Prix souvent supérieur aux concurrents et pourtant le bouquet ne durent pas dans le temps.

Comme toujours, professionnalisme, choix, accueil chaleureux et conseil adapté

le magasin invente des règles et prêtent que le QR code est obligatoire pour retirer un colis. Faux même avec un numéro de suivi et une pièce d'identité Madame, vous envoi chez vous sans votre colis et le service que vous avez payer avec votre argent. Point de relais a éviter

Magnifique ! 😍

Très belles fleurs et compositions à la demande : service au top !

Génial superbes fleurs.tres gentille

Merci à toute l'équipe pour votre accueil toujours agréable lors des retraits de colis.

Bcp de choix avec un très bon accueil

Très beau magasin, vendeur agréable et simpats

Fleuriste d'une rare gentillesse, et tres réactive face à la demande. Je la recommande fortement

Personnel très accueillant

Je ne comprend pas les avis négatif concernant ce point Relais, l'accueil est irréprochable, elle prend ses précaution donc tout à fait normal qu'elle demande le code QR. Personne très sympa avec qui j'ai eu le temps de discuter, et retrait des colis et rapide et efficace. Je recommande. 👍

Excellent fleuriste et de très belles choses

Belles créations florales pour décorer notre table d'anniversaire. Tout comme nous, nos invités ont été séduits car certains en ont pris pour emmener chez eux 😁. Très réussi, merci !

Je suis enchantée j ai passé une commande par téléphone : dame très gentille, de très bon conseil et cerise sur le gâteau une photo du bouquet par SMS. Allez y sans hésiter !

Très sympathique, de belles compositions et bon rapport qualité/prix. Je recommande

Refus de donner un colis parce que je ne retrouve pas le mail de confirmation sur mon téléphone...

Je recommande à 300% ! J'ai contacté Anaïs Fleurs pour une livraison à domicile et tout s'est très bien passé : la prise de commande avec mes choix et recommandations (couleurs, esprit…), l'enregistrement de la commande, la livraison…. Très bon contact, très beau bouquet, tout est parfait :-)

Je ne mettrai pas 1 étoile, car le bouquet est beau malgré tout. Mais la surprise ratée... Pour répondre à votre commentaire du dessous, j'étais la destinataire du bouquet et ce n'est pas moi qui ait publié l'avis mais mon conjoint. Cette rue existe depuis plus de 2 ans maintenant, étonnant que vous ne la trouver pas sur votre GPS, il faudrait peut être penser à le mettre à jour ou utiliser Waze (merci Google). C'est quand même dommage de payer une livraison afin de faire une surprise, à je ne sais combien pour 5 petits km et que le bouquet ne soit même pas livrer à la porte de chez moi, ni même de mon entrée. Cordialement

Service de livraison incompétent . La livraison n’a pas été livrée chez moi alors qu’elle le devait , sous prétexte de pas trouver l’adresse où vas ton ? pour information wattignies -Seclin sont deux villes qui ce touche .. aucun geste plus aucune excuse de la part de ce professionnel si on peut appeler ça un professionnel. Je ne commanderai plus chez vous et vous déconseillerai à tout mon entourage. Bien cordialement.

Très agréable la patronne. A l écoute du clients. Elle mérite de travailler. Je lui laisse la déco de mon mariage ,bouquet, et la voiture.

Parfait 👌

Commerçante '' beaucoup de choix '''Bravo 'j'y Retourne ..

J'adore les compositions de fleurs que propose ce magasin. La gérante est adorable.

Fiabilité amabilité qualité ponctualité et créativité... le top Merci pour la beauté du bouquet fete des mères

changement de propriétaire, est ce une bonne chose... la nouvelle a vite l'air débordé et pas très aimable. à éviter, je pense changer de fleuriste à l'avenir. Dommage j'y avais mes habitudes

Fleuriste très professionnelle.On peut faire confiance à Sonia qui est très agréable et s'occupe très bien des commandes à distance et des livraisons. Je n'ai jamais été deçue.

Un très bon accueil, une vendeuse agréable et de de bons conseils. Je conseil ce fleuriste👍

Habitant à l’étranger, j’ai recours à Anais Fleurs pour offrir des fleurs à ma maman. Excellent accueil, très beaux bouquets - qui tiennent - à des prix attractifs et surtout une grande facilité de paiement et flexibilité de la part de l’équipe. Bref des professionnels comme on aimerait en rencontrer plus souvent. Jean-Yves Masse

Très belle boutique avec beaucoup de choix et de jolie bouquet. Je n' ai pas été déçu de mon achat et les fleurs ont tenue assez longtemps.

Beau choix, prestation impeccable, prix très correct, qualité au top 👍🏼👍🏼

Merci, beau travail, belle composition.

Joli bouquet reçu hier. Félicitations

Plus de muguet à 11h... j ai du me rabattre sur une composition à laquelle j ai fait ajouter des brins d une autre composition. Resultat très beau le jour même mais tout fané le lendemain. 55 euros pour 1 journée. Tres déçue et je n y retournerais plus.

Super accueil comme à chaque fois. J’y retourne régulièrement.

Accueil toujours très sympathique. Sonia nous donne à chaque fois les conseils nécessaires ou crée à partir de nos envies(bouquets, compositions pour le cimetière...) J'ai eu la chance de recevoir pour mon anniversaire une composition très originale... Un cadeau unique et personnalisé car j'ai pu choisir la couleur, la taille... Merci pour ton accueil, ta créativité et ton talent. Je recommande +++

Mon amoureux m'a offert un bouquet de rose et de lys, sur le coup jolie. Le lendemain les roses étaient fané niveau qualité c est pas terrible, il ne reviendra plus...

Bouquet commande pour un enterrement et quand je viens pour le chercher on m'annonce qu'elles ont oublié de le faire... J'ai du me rabattre sur un bouquet classique... Déçu pour ma première fois chez vous...

37€50 pour une orchidée sans décoration, juste un pique avec des boules de Noël ....je trouve les tarifs très cher , je suis très mécontente de la présentation ! Dommage que je ne puisse pas poster une photo !

Un accueil très sympathique, personne agréable et de très bon conseils. Endroit où on trouve son bonheur à 100%. De très belles choses. Je recommande ++.

Un moment de fraîcheur dans notre monde si triste !!! Un très bon accueil et de très bon conseils !!

Parfait.

Accueil agréable et protégé.grand choix de fleurs.prix raisonnables

Il y a de jolies fleurs je suis allée 2 fois pour acheter des fleurs

Très jolies compositions

Un travail remarquable et un réel talent. Fleuriste au top, prend le temps, et répond totalement à vos attentes! Merci pour notre mariage, bouquet, boutonnière et diadème ! Les fleurs sont superbes et les tons parfaitement respectés ! On ne pouvait mieux faire!

J ai choisi Anais Fleurs pour le bouquet que j ai offert a ma femme pour notre mariage. Elle a adoré. Tres bonne ecoute et tres bons conseils. Le bouquet correspondait exactement a ce que je souhaité avec le meme en miniature pour ma fille demoiselle d honneur...

Très beau commerce avec un accueil des plus chaleureux. Fleuriste pleine de Richesses , professionnelle, humaine et proche de ses clients.

Petite sélection de fleurs. Un peu trop cher

Une confiance les yeux fermés. Très professionnel, à l'écoute et les fleurs qui durs plus d'une semaine.

Commerçant très sympa

Ne pouvant pas être présente pour l'anniversaire de ma mère en ce temps de confinement, je tenais néanmoins à le lui souhaiter avec un beau bouquet. Je n'ai pas été déçue, Sonia a su comprendre ma demande par téléphone et a pu livrer des fleurs fraîches magnifiques le lendemain. La composition était comme je la souhaitais et j'ai pu voir la réaction de ma mère en photo ce qui m'a fait chaud au coeur. Merci à Anaïs Fleurs de continuer d'égayer ces temps si particuliers et encore un grand merci à Sonia pour sa réactivité et sa gentillesse.

Relais colis. Très jolie boutique de fleurs et de compositions. Manque de places de parking. Personnel très agréable

Bon accueil, de jolis bouquets. Parfait pour un petit plaisir.

Mon lieu de prédilection pour la livraison de mes colis, la gérante et son employé sont agréables et serviables, et les prix ne sont pas déconnant. L'occasion de venir chercher ses achats et faire vivre les petits commerces qui le mérite !

Fleurs coupées toujours très fraîche, très bonne qualité et tre bon accueil

Beau magasin

Tout était parfait pour notre mariage! Merci pour votre gentilesse, vos précieux conseils et la beauté de vos fleurs!

quoi un métier avec un contact du public elle devrait être tous seul dans un bureau

Personnel souriant

Plus attentive à vos désirs je ne connais pas, un service avec un talent fou

Très agréable

Son conseil, sa gentillesse, fleuriste top !!!

Bon produit

Patronne désagréable

Fleuriste de proximité souriante.

Accueil agréable, jolie boutique !

L'accueille d' une des vendeuse et conseillère est au Top.

À fuir! Patron mal polie! Arnaque totale! Fleurs ne tiennent que 48h! Pour 40 euros il faut mieux acheter 3 roses ailleurs que chez elle! Fleurs Mauvaise qualité, patronne mauvaise foie! T’as Tout gagné sauf ta réputation! Bravo

Très bonne fleuriste à recommander

Quand je rentre sa me détend de voir toutes ses fleurs je suis épanouie . Jolie choix de compositions est beaucoup de choix , nous sommes bien accueilli chez vous

Bien accueillant également souriante

Super boutique les fleurs sont variées et très fraîches.

Point relais très pratique, dommage que la fleuriste soit tellement désagréable, un sourire ne serait pas mal venu.

Un accueil toujours souriant, des fleurs de qualité assorties de bons conseils en fonction du budget et des goûts. A recommander sans hesiter!

Très jolie boutique et personne agréable.

Superbe composition et la fleuriste est très sympa.

Je me rends très souvent chez anaïs fleurs pour récupérer des colis. Personne très agréable, je lui tire mon chapeau vu le nombre de colis qu'elle redistribue quotidiennement.

Haut

De superbe bouquets pour notre fête! Encore merci!

Toujours très bien accueilli, que ce soit pour retirer un colis ou acheter un bouquet de fleurs toujours agreable et souriante.

Super lieu très coloré et donc du choix et surtout des conseils avisés et agréables !

Des créations sublimes quelques soient les occasions ! bravo

Point relais colis et magasins bien présenté jolie fleurs

Service au top

J'y vais pour réceptionner des colis principalement. Pratique et accueillante. M'a bien conseillé quand je suis venu pour des fleurs en urgence

Commerçante sympathique proposant beaucoup de choix floral. Entre autres des fleurs, elle propose des bijoux, écharpe et sac à main. Elle réalise également un relais colis (Mondial Relay notamment) qui est bien pratique puisque c'est également ouvert le dimanche jusqu'à 13h.

Beaucoup de choix

Vendeuse pas agréable et je suis extrêmement déçu d’un bouquet que j’ai commandé, aucune décoration, juste quelques roses emballées ds du papier journal fait à la va vite et sans aucun goût

Un acceuil toujours souriant et agréable, un service relais colis très pratique et performant.

Pratique pour relais colis

Bel endroit, accueil chaleureux, prix abordable

Fleuriste très agréable, très gentille également pour ce qui concerne le mondial relais.

Relais colis super efficace!!!! Et que de jolies choses de goût en magasin. Je recommande....

Fleuriste désagréable et hautaine. N'a pas le sens commercial pour entretenir de bonnes relations clients. Fait relais colis mais on a l'impression de l'embêter quand on vient retirer un colis alors que lorsqu'on choisi de faire point relais colis, on se doit le faire jusqu'au bout, et pas au bon vouloir de la boutique. Vaut zéro étoile

Vous commandez une composition pour 80 euros et quand vous la voyait vous êtes déçu.

J ai déjà fait livrer plusieurs colis dans ce magasin, l accueil a toujours été de qualité et souriant.

Service de qualité pour des bouquets toujours exceptionnels.

Ça vaut le détour, bon accueil, belle composition,prix très correct

Magasin très bien tenu et fleurs de qualité et service irréprochable

Fleuriste très agréable, professionnelle, serviable et souriante. Que ce soit pour vos colis ou vos fleurs, je conseille fortement

Bon fleuriste, produits de qualité

J'ai appelé pour savoir si mon colis était arrive pas très bien reçu au téléphone pas le temps de parler enfin c'est la derniere fois que je ferai livre l'as bas

Accueil souriant, sympathique et compétent. Beau magasin, beaux produits et service relai colis efficace Merci !

J'y ai acheté une jolie composition florale pas très chère. Je suis très satisfait de mon achat !!

Vendeurs très serviables