Au Nom De La Rose

"Des roses magnifiques. Parfait pour offrir ou s'offrir."

"Très accueillante avec de bons conseils, j'ai pu réalisé un superbe cadeau d'anniversaire ! Merci encore !"

"Je voulais détendre un peut l atmosphère je lui dit gentiment si ce n était pas trop difficile de garder les fleurs avec cette canicule .elle m a répondu très sèchement qu elle n était pas là pour garder les fleurs mais pour les vendre !!!!! Quelle déception!!!! une si jolie boutique avec une employée si antipathique et désagréable !!!! Je lui ai demandé un conseil sur la composition mais apparemment ce. N est pas son travail....et en plus ce n est la première fois que je suis reçue ainsi ...."

"Superbe boutique, des fleurs magnifiques et des offres souvent très intéressantes, les vendeuses sont à l'écoute et très agréables. Merci pour votre geste. Marine"

"Rose magnifique. De très bon conseil"

"Magnifique boutique, où j'ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et en toute simplicité, ce qui est fort appréciable dans le commerce, de trouver tant d'authenticité. En ce qui concerne les roses, non seulement il y a un choix fabuleux de couleurs et de races, mais elles sont d'une qualité exceptionnelle. Le rapport qualité/ prix est vraiment appréciable, vous pouvez composer un très beau bouquet à un prix tout a fait abordable et durable dans le temps... Ce qui n'est pas courant... Je ne suis pas de Grenoble même, mais quand j'y passe à l'occasion, cette boutique me paraît incontournable pour embellir mon chez moi ou tout simplement pour le plaisir d'offrir."

"Très belle boutique Roses variées et de qualité Pour tous les budgets Bravo"

"J’ai commandé un bouquet de mariée en souhaitant avoir un bouquet de pivoines et quelques roses. J’ai eu à la place un bouquet uniquement de roses. Ne corresponds donc pas à ce que j’ai commandé. C’est une amie qui me l’a récupéré elle n’a donc pas fais attention. J’ai appelé la boutique le jour même en leur disant que ce n’est pas la commande souhaitée, j’ai carrément été traitée de menteuse, que la commande c’était bien des roses et que ça ne sert à rien de venir ou d’appeler puisque le bouquet est utilisé. Je suis complètement déçu mon rêve était d’avoir un bouquet de pivoine. Je suis toujours peinée par cette grosse erreur."

"J aime offrir des fleurs et faire plaisir à des amis, des clients , mes proches et à chaque fois je suis ravie de ces superbes fleurs que j offre et que je reçois 😉🌺🌺"

"Les plus beaux bouquets du centre !"

"Bien placé, magnifique échoppe dédiée à la rose et ses amies de salon."

"Toujours beauté et sympathie au rendez-vous"

"Un bouquet commandé le dimanche pour le mardi en province, confirmation de commande et d’expédition, et RIEN. PAS DE LIVRAISON ! Je ne recommande pas , nul , nul, nul . À éviter à tout prix ."

"Roses superbes, sûrement les plus belles de Grenoble."

"Très bon accueil et de chouettes conseils . Je recommande car les prix sont très corrects"

"J’ai commandée mon bouquet marié chez eux et il était tout simplement magnifique , les roses étaient belles et ont bien tenu , et le petit ruban en satin blanc donné un rendu très classe . Merciii"

"Très accueillant, à l'écoute et respire le sourire (même avec le masques) j'ai fait appel à leurs services pour faire livrer des fleurs tout près de chez eux, ils ne m'ont pas demandé de supplément, le bouquet est splendide et la surprise à son comble. Merci encore, je recommande fortement :)"

"Les fleurs sont très fraiches et durent très longtemps. Bons conseils et bon accueil. Je recommande ce magasin"

"Excellent choix de fleurs et service client au top. Les conseils des deux fleuristes apportent toujours de la valeur ajoutée, les bouquets et les compositions florales sont d’un grand esthétisme et raffinement, et j’en passe sur la fraicheur des fleurs qui durent longtemps. Je suis ravie de l’accueil et des nouveautés que je découvre à chaque fois : ces fleurs apportent de la joie dans ma maison et me permettent de combler les personnes à qui je les offres également. Pour info, si vous souhaitez soutenir ce commerce local et faire un achat ecoreponsable: commandez vos fleurs en direct en boutique, car les commandes faites sur le site aunomdelarose.fr sont livrées depuis Paris et pas de Grenoble."

"Dommage ma fille est très déçue... Son cadeau de la fête des mères ne tient pas ses promesses... il ne vaut pas mieux vendre des couleurs exotiques qui ne tiennent pas ! Une rose sur trois qui fait la tête dès le lendemain !"

"Belles fleurs. Beaucoup de choix de roses."

"Palette de couleurs des roses magnifique ! Offert 1 bouquet pour anniversaire en livraison, tout c'est bien passé Je trouve juste la livraison 1 peu chère 16euros quand même"

"Roses magnifiques un bouquet formidable !!! Je suis un client régulier et je conseil cette boutique !!!"

"Incompréhensible, je viens mettre un bouquet de côté, en lui affirmant que je reviendrais l’acheter dans la soirée avant la fermeture, cependant en arrivant à peine une heure plus tard (merci aux transports) on me signale que ce dernier est vendu, je remercie cette vendeuse de me faire venir les mains vides à une cérémonie d’enterrement."

"J'ai acheté un bouquet de 7 roses le samedi en fin d'après-midi pour offrir le dimanche matin. Le dimanche a 11h je me suis aperçue que 2 des roses ne tenaient plus droites et que les pétales tombées, tandis qu'une troisième commençait elle aussi a se faner. A 25 euros les 7 roses, je trouve cela scandaleux que les fleurs ne tiennent pas de 17h43 la veille à 11h le lendemain, alors qu'elles ont été conservées en milieu tempéré, offrir un tel cadeau était honteux pour moi. Je ne retenterais pas l'achat dans cette boutique (Pour précision: - Les tiges ont été recoupées - Les fleurs n'ont pas été mises au soleil - Elles ont été directement mises en vase - Et ont été conservées en milieu tempéré )"

"Des roses magnifiques mais pas que ....des renoncules, des pivoines ..."

"Très belles roses. Ambiance sympa. Je recommande."

"Les plus belles fleurs de Grenoble, ayant vu beaucoup de fleuriste indépendant celui-ci est le meilleur, un accueil super agréable et à l’écoute!"

"Bouquet d aspect magnifique....mais les roses sont déjà fané... effectivement les autres avis dises la vérité...les roses n👎e tiennent pas 1jour..c est catastrophique 👎👎👎 N offrent pas ces roses..la personne covoitee pensera que vous vous moquer.."

"Très bonne accueil. Je recommande vraiment à toutes les personnes de venir dans cette boutique de fleurs car ses roses sont d'une incroyable beauté ainsi que toutes les autres fleurs. Les bouquets sont magnifiques et ils y a un gd choix de cadeaux. Par contre prévoyez un budget car le jour où vous mettrez les pieds dans cette boutique vous ne pourrez plus vous en passez.🥀"

"Très bon accueil, la fleuriste à fait tout son possible pour réaliser ma commande, je suis ravie et la remercie encore ."

"De la qualité et de la fraîcheur comme d habitude."

"Bien sûr les fleurs sont très jolies, cependant j'ai commandé un petit bouquet, 7 roses pour 17,5 €,que j'ai agrémenté de branches d'eucalyptus, or on peut constater que 2 sont intactes et les autres ont été dépouillées de leurs pétales pour les faire passer pour des vrais boutons de roses. C'est de l'arnaque bas de gamme, d'autant plus que l'accueil est plutôt désagréable."

"Tu.beau produit"

"Très bonne enseigne pour acheter des roses mais aussi d'autres fleurs et plantes ! Plus spécialement Au nom de la rose Grenoble est un marchand de fleurs de grande qualité, avec de beaux bouquets, des pots de fleurs piqués, des confitures de rose...."

"Une boutique magnifique des roses splendide mais malheureusement les roses sont déjà fanées… celles de grandes surfaces tiennent plus longtemps… je pense qu’il faudrait revoir les variétés!"

"D’habitude un endroit sympa et avec des produits de bonne qualité. Le jour de la fêtes des mères le petit magasin de quartier agréable et attentif à soigner la composition floreale avec le feuillage qui va bien devient une usine avec du personnel d’aide pour la journée sans expérience et avec très peu de respect pour les Clients. Je vais continuer aller dans ce petit magasin mais j’espère plutôt d’être servi comme les autres jours de l’année."

"Des fleurs magnifiques et qui tiennent très bien lorsque l'on respecte les conseils des vendeuses 😊 et je trouve à des prix raisonnable ! Petit bémol sur certaines vendeuses qui sont moins accueillantes que d'autre.."

"Excellente transaction, la livraison de fleur c’est super bien déroulé la fleuriste a été agréable rapide et compréhensive durant l’échange. Je recommande tres beau bouquet et fleur de qualité."

"Faire plaisir à une personne qu'on aime et lui offrir des roses, c'est obligatoirement passer par cette magnifique boutique en centre ville"

"Quelle déception ! J ai offert 2 bouquets dans la même semaine . Au bout du deuxième jour les roses commencent à se ramolir. Je me suis rendue sur place pour en faire part avec photos à l appui , soit disant pas assez d eau dans le verre et vase trop petit !!! Aucune compassion, pas un geste commercial, aucune sympathie de la part de la responsable. Je rejoins tous les avis défavorables, comme je les comprends. A FUIR"

"J'ai reçu un bouquet de 7 roses le 16/12 et le 19 elles étaient toutes fanées. La qualité s'est énormément dégradée. Aucune compréhension ni aucun geste commercial de la part de l'employée et de la responsable. Très déçue et c'est la dernière que nous passerons par vous pour nos prochains achats."

"Une grande déception"

" Service horrible, je ne recommande pas de venir, les fleurs fanées tous les deux jours,"

"Magasin horrible! J’ai commandé un bouquet à distance et au début la dame était super polie et gentille,elle m’a dit qu’elle va m’envoyer une photo du bouquet des qu’il est prêt, elle m’a pas envoyé de photo bien sur. Je l’appelle pour voir ce qu’il se passe et elle me dit qu’elle m’envoie une photo avant la livraison… bien sûr toujours pas de photo mais une promesse comme que j’aurai ma photo. J’appelle la troisième fois et elle me dit que le bouquet est envoyé et le livreur est parti! C’est juste horrible, j’ai payé assez bcp pour ce petit bouquet… et j’ai l’impression qu’il m’ignore et qu’ils veulent pas travailler. J’étais presque en train de pleurer parce que je ne pouvais plus écouter leurs promesses. Quand je l’appelé, elle me disais qu’elle occupé avec d’autres clients, mais moi je ne suis pas un client ou comment?? Je paye vos prestations et je mérite un service NORMALE ET AVEC DU RESPECT. J’ai clairement dit « BOUQUET SANS EMBALLAGE » et la dame m’a dit qu’elle va juste mettre un peu du papier pour la transportation alors que le bouquet est totalement couvert par leurs papier… Je suis super déçu et j’espère que après avoir lu mon commentaire, vous allez changer de personnel ou les apprendre à discuter et se comporter avec les clients."

" Bon endroit "

"Découverte en cherchant un fleuriste sur Grenoble un samedi ! gentillesse, rapidité et service client impeccable. Merci à vous . Chaudement recommandée !"