Au Nom De La Rose

"Le bouquet n'a tenu que 2 jours. Malgré la remarque faite lors de l’achat sur les roses trop ouvertes, la vendeuse a certifié que c'était le type de rose qui voulait ça. Après 2 jours, bouquet est bon pour la poubelle. LAMENTABLE, je n'y retournerai plus, d’autant que c'est la 2ème fois !"

"Honteux ! Les fleurs tiennent 24 h!!!! Bouquet acheté samedi midi, en décomposition dimanche, à la poubelle lundi matin. Certes les bouquets font illusion. Et les propos de la vendeuse aussi qui assure que les roses tiendront une semaine quand on lui fait remarquer qu'elles sont tres ouvertes.Deux achats à 6 mois d'intervalles et 2 bouquets à jeter. A fuir!!!"

"De belles roses toujours d'une super fraîcheur."

" Service incroyable et fleuriste incroyable. Carine m'a aidé avec une commande difficile passée depuis l'étranger. Elle est allée bien au-delà de ce à quoi on pourrait s’attendre en aidant à livrer la surprise. Un vrai romantique parisien. Si vous achetez pour votre amoureux, allez ici ! Merci! "

"Une bien belle adresse qui fait honneur à la profession. On peut y trouver de belles fleurs et de belles compositions. L'accueil et les conseils sont aussi au rendez-vous. À découvrir même pour le plaisir des yeux. Si mon avis vous a été utile, N'hésitez pas à liker ☝️ , Cela fait toujours plaisir."

" Je viens d'appeler de l'étranger pour une livraison aujourd'hui. J'ai eu le fleuriste le plus grossier de tous les temps ! J'ai demandé quel genre de fleur ils avaient à leur disposition. J'ai eu pour seule réponse : Le nom de la boutique est Au nom de la rose, donc oui, nous n'avons que de la rose ! Ton grossier, attitude grossière. Étrange façon de faire des affaires.. "

"Superbes orchidées doubles ou triples... et qui refleurissent si on les taille..."

"Bon accueil Bouquet bien composé les fleurs ont bien tenu longtemps"

"Toujours de belles roses"

"Excellent accueil et choix exclusif autour de la rose. Les déclinaisons sont variées et intéressantes. Venez voir."

"produit de qualité mais vendeuse débordée, je n'ai surement pas eu de chance?"

"Ils sont vraiment pas sympa"

"Les roses que l'on m'a offertes il y a plus de deux semaines sont toujours....resplendissantes ! 😉 (je les taille tous les 3/4 jours et change l'eau du vase tous les 2 jours. Ça fait vraiment plaisir et je viendrai donc m'apmrovisionner ici."

" Bien "

"Vendeuse pas du tout serviable, aucun conseil, pas du tout investie. Peut être une étudiante qui se fait un peu de sou le dimanche? Pour des fleurs qui coûtent plus cher qu'ailleurs."

"Bouquet splendide et vendeuse adorable !"

"Arrivé à 20h50... magasin fermé et la vendeuse refuse de nous ouvrir"

"La vendeuse était très désagréable, très mauvais service."

"Habitué et client depuis fort longtemps de cette boutique , habitant le quartier depuis plus de 20 ans , les minettes toutes plus gentilles les unes que les autres, hyper serviable et pro pour vous faire de superbes bouquets. Foncez cette boutique est une pépite dans le quartier !"

"Au top!!!!!"

"Accueil chaleureux, conseils au top, merci pour ce moment ! Je recommande !"

"aujourdhui candice ma fait un bouquet très sympa a un prix super doux.merci mille fois pour accueil"

"Une équipe sympathique et accueillante. Très beaux bouquets. Je recommande vivement."

"Les fleurs sont très belles, malheureusement une vendeuse est particulièrement pas sympathique...."

"Une commande en express que j’ai reçu par surprise le jour de mon anniversaire, une fleuriste à l’écoute, très douée et qui a su capter les goûts souhaités. J’ai reçue 30 roses magnifiques et un souvenir inoubliable gravée dans ma mémoire pour toujours. Belle continuation. Les fleurs c’est la vie 💜"

"La responsable est compétente agréable et aux petits soins À recommander"

"Toujours là qualité des roses à prix raisonnable et des fleuristes attentionnées et compétentes, jamais déçue"

"Je recommande Petite boutique mais sympa, vendeuse active et de bons conseils, leurs roses sont magnifiques"

"Très bon fleuriste, je reviendrais souvent"

"J’ai fait appel à « Au Nom De La Rose » pour faire livrer un bouquet de fleurs. Un accueil très sympathique au téléphone et le bouquet a été livré en seulement quelques heures. Service au top je recommande à 100% ! Merci à vous 👏🏻"

"Très bonne fleuriste ! A l’ecoute et sait satisfaire nos besoins ! Allez y les yeux fermer. En plus l’emballage est joli !"

"Bouquet commandé le jeudi pour une livraison le samedi pour un anniversaire. Le montant a bien été débité sur ma carte bleue, en revanche le bouquet n'a pas été livré, le destinataire n'a même pas été contacté. Et 24h plus tard, toujours aucune nouvelle du service client, aucune boutique ne décroche au téléphone, personne ne répond sur Facebook et Instagram. Quelle incompétence. Plus jamais je ne ferai appel à vos services."

"Des bouquets et compositions magnifiques réalisés par une fleuriste adorable chaleureuse et toujours de bonne humeur. Je recommande.."

"J’ai souhaité utiliser pour la première fois les services de cette entreprise afin de livrer des fleurs à une amie pour la saint Valentin. Je m’y prend plusieurs jours à l avance pour réaliser ma commande et choisi mon créneau de livraison entre 09h et 12h. Je demande aussi qu’Un petit mot soit ajouté à la commande (ce qui permet de savoir qui vous envoi des fleurs aussi c’est quand même plus pratique). Transaction terminée sous la référence 000053551, où l’on m’informe que je serai notifiée du suivi de livraison. Le jour J arrive et les heures passent : pas de réaction de mon amie et pas d’information de suivi de livraison Je fini par contacter mon amie (super l effet surprise) pour lui demander si elle a reçu mon bouquet et me confirme que non et qu elle a du quitter son domicile vers 14h A 16h j écris au service client en disant que je ne sais pas où est la livraison A 18h le livreur appel pour annoncer qu’il arriverai sous peu et laisserai donc les fleurs devant la porte. Le bouquet a été donc livré une demie journée en retard sans aucun suivi et sans la note que j’avais fait ajouter. Je recontacte le service client qui me répond : le colis a été livré aucune compensation ne peut être réclamée Bravo pour votre sens du service 👌 Ne pouvant ajouter une réponse à votre commentaire je le rajoute ici : C’est quand même fou que vous arriviez à encore vous justifier d une manière totalement non commercial! J acheté sur le site de la marque et reçoit bien en commentaire que le suivi sera fait atelier ou pas (je suis client je n’ai pas à le savoir) , pas de suivi pas de mots et du retard et maintenant vous m inviter à venir acheter en boutique car vous ne savez pas délivrer le même service via le net? Vous avez déjà vu cela ailleurs? Notez le alors lors dès confirmations de commande afin que le client en soit averti Bref un seul mot me vient : N.U.L"

"Aujourdhui le 1er mai je sui allez acheter du muguets et ben la vendeuse el etait desagreable et bccc mechante ..... dhabitude il ya une vendeuse adorable dommage pour moi pour la journee aujourdhui"

"Je tiens a remercier la personne qui a pris mon appel suite a ma commande UBER EAT. Très professionnelle, elle a accédé a ma demande qui été d'ajouter quelques mots au bouquet de rose qui est d'ailleurs sublime, cela a fait son effet. livrée dans un carton pour éviter tout désagréments. Entièrement satisfait."

"Toujours un accueil chaleureux et de très belles compositions. Je recommande."

"Fleurs de bonnes calités !"

"C'est la troisième fois que je viens dans cette boutique achetée une rose éternelle. Assez déçue de voir qu'il n'y avait pas grands choix et qu'il y avait de la mousse à la place du sable. Cela ne fait pas très présentable quand on offre le cadeau. Pour la personne qui l'achète, ça fait cher la rose éternelle. J'aurais souhaité pouvoir créer ma propre composition de A à Z !"

"Au nom de la rose, une chaîne oui, mais celui de rue Saint-Antoine c’est autre chose Une sympathie et un côté Humain Rare ! Une variétés de roses très belles et raisonnable €, Des conseils intéressants sur les plantes et surtout une équipe qui redonne tout simplement l’envie du plaisir d’offrir. Merci à Aline tout particulièrement (gérante) et au reste de l’équipe."

"Vous aimez les roses ? Alors c'est la qu'il faut aller."

"Merci pour votre accueil ! Magasin toujours aussi beau ! 💕"

"Beau magasin et personnel agréable. Le bouquet etais magnifique mercii"

" beau "

"De très belles roses et un accueil très agréable Je recommande vivement"

"Des fleurs dont la qualité baisse mais les prix augmentent. Aucun respect du personnel par la direction. Un article de l'UFC 60 millions de consommateurs avait démontré que Au nom de la Rose est l'enseigne dont les fleurs compte le plus de pesticides 25 molécules toxiques ont été détectées, dont neuf produits interdits sur notre territoire. Bref, à éviter absolument !"

"La vendeuse était d’une non chalance sans nom. Les fleurs sont excessivement chères, mais le pire…. Payer pour la moindre brindille à ajouter. J’ai jamais vu ça, moi qui d’habitude commande de beaux bouquets chez les fleuristes près de chez moi pour un prix raisonnable Je n’y retournerais sûrement pas. Déçue."

"C'est vraiment très cher ici, 5€ la rose"