Aux Plaisirs d'Andréa

"Toujours agréable sympa pleins de belle chose a prix modéré"

"..."

"Une boutique très bien agencé un belle eclairage et une equipe accueillante, ils font pars de très bon conseils mais surtout une originalité dans les compositions ! J'adore."

"Pour les obsèques de notre mère, s'agissant d'une crémation, nous avons commandé 3 roses pour mettre sur le cercueil et une composition florale exotique en hauteur. Nous en avions vu une dans le magasin, qui commençait à flétrir, et lors de la commande dans le magasin même on nous a certifié que ce ce serait une composition plus fraîche, sans doute un peu différente. Le jour des obsèques, 4j plus tard, nous avons constaté que c'était la même! Quant aux roses 2 étaient fanées, toutes plates, une seule se tenait à peu près. Tout le monde l'a remarqué. Surpris que cette fleuriste ait profité de notre chagrin nous sommes allés la voir non pour réclamer quoi que ce soit mais pour avoir une explication; mais elle a tout nié. Nous sommes écoeurés et nous ne recommandons ABSOLUMENT PAS ce magasin. Quelle honte!"

"Une fleuriste vraiment très bien"

"Agréable"

"Magasin de fleurs et dépositaire colis, la patronne et super sympa"

"Des créations originales, une super qualité de Fleurs et un accueil parfait"

"La patronne super géniale"

"Personnel très qualifié très agréable très professionnelle"

"embiance sympa , très bonne qualité des fleurs"

"patronne trop sympa super qualité de fleur"

"Mauvaise experience au niveau de reception colis. Les transporteurs dpd ont leurs habitudes, laisser en l absence et surement en accord avec celle ci chez les commercants qui l entourent etant donné qu ils les acceptent. Resultat colis deposé mais ou????.. Et ce n est la faute de personne. Aucune investigation pour rechercher le colis ni conseil. Juste une fatalité sans responsabilité. Bref, mauvaise gestion."

"Accueil toujours très chaleureux"

"Trooop biiienn. Aller acheter des fleurs en masse 5🌟. Magnifique vitrine fais main par sa plus graaande amie"

"Super point relais, fleuriste sympathique"

"Un petit fleuriste"

"Accueil très chaleureux"

"La plus professionnelle des fleuristes de la ville et toujours avec le sourire"

"Magnifique bouquet pour la fête des grand-mères 💕 ."

"Le bouquet est livré samedi pour la fête des mères du dimanche. Il est assez joli (dépend du prix payé par mon fils. Prix inconnu) Malgré les soins, dimanche soir, le bouquet fait triste mine. Lundi, (48h00!!) les 3 roses et les deux gerberas sont fanés. Mardi matin, j'appelle le magasin, calmement et poliment en demandant s'il est possible de faire quelque chose car c'est le pire bouquet jamais reçu. Réponse: Les fleurs ont pris cher à cause des différences de température à la livraison. (24° samedi !!! Je n'ose imaginer au mois d'août.) Mais je remonte l'information à mon fournisseur. C'est tout ce que je peux pour vous. Et bien je prend note. Merci. Mardi midi les roses et gerberas partent à la poubelle. Les lys vont peut être tenir un peu plus. Ce bouquet était commandé par notre fils depuis les USA, pour la 3ème fois consécutive. Cette fois, je lui envoie l'adresse d'un autre fleuriste pour une prochaine commande. C'est trop décevant. Dommage. Il manque la qualité sur cette livraison mais aussi un sens commercial peut être?"

"J'y suis allé pour récupérer 1 paquet chrono poste, mais ce magasin était un ravissant, bien tenu et la dame très gentille. J'y reviendrai sûrement le jour où j'aurai besoin de faire un cadeau floral 😘"

"Accueillant et de très jolies composition bravo"

"Boutique sympa et super accueil"

"Mauvaise expérience, les plantes se dégrade rapidement et l'accueille n'est pas chaleureuse."

"Très bien centre ville, les compositions sont belles, On s ai pas quelles choisir."

"Professionnalisme et accueil chaleureux, beaucoup de choix et compositions florales adaptées aux demandes clients, je recommande."

"Je demande un bouquet de roses par téléphone pour l'anniversaire de ma maman, je demande un bouquet à 50 euros ... La personne au téléphone est aimable jusqu'à ce que je demande une photo du bouquet avant la livraison. Elle m'envoie une photo d'un bouquet avec 7 roses et 7 branches de gypsophile. Devant mon interrogation elle me dit qu'il y a 15 tiges à 3€50 pièces...un peu beaucoup pour du gypsophile en sachant que j'ai demandé des roses. Je demande alors si elle peut modifier son bouquet pour coller à ma demande. Elle ne le fera pas et livrera le même bouquet le lendemain matin. Aucune réponse à mon message. Vraiment déçue car on fait confiance et on est déçue d'un bouquet pour ce prix là assez banal et un service client niveau zéro. Tant pis je commanderai ailleurs la prochaine fois."

"C’est mon relais achats internet et j’en profite toujours pour acheter une jolie plante."

"Vraiment antipathique pour un commerce de village à eviter et qui sent mauvais si cest la patronne je pleins les autres qui bossent avec toujours a les remettre a leur place"

"Rarement vu une personne aussi peu aimable . On dirait qu’on la dérange à chaque visites .aucune politesse , désagréable . Passez votre chemin"

"En plus d’être mal aimable et incompétente, la patronne est illettré. Passez votre chemin et achetez vos fleurs chez un vrai commerçant respectueux et qui a le sens des valeurs humaines. Changez de métier madame si le vôtre vous rend aigri."

"Au plaisir d'Andréa...détrompez-vous cette commerçante complètement aigrie et frustré n'aura aucun plaisir à vous recevoir !!! J'ai fait une erreur lors de mes commandes et donc j'ai refusé un colis. Une semaine plus tard le statut du colis est toujours dans son relais, donc je l'appel je lui demande ce qu'il se passe et la, madame hautaine ne veut rien savoir ne veut même pas prendre le numéro de colis et me dit qu'il n'y a aucun stock chez elle que des colis du jour ! Heu pour un point relais je ne sais pas comment c'est possible bref je m'agace et madame est fière de me dire vous n'aviez pas qu'à vous tromper !!!! Donc j'appelle dpd qui me dise qu'ils doivent attendre les 9jours, passé ce délai elle à continuer de garder le colis volontairement, il aura fallu attendre que king jouet fasse bouger les choses pour qu'elle renvoi le colis !!!!! 1 mois d'attente juste parce que madame aigrie n'a pas de vie, aucun sens du commerce, pire elle se vante d'avoir un fichier de 10000 clients, mais ne faites pas la maline la chute est plus rapide que la montée !!!!"

"relais colis impoli, la femme est hautaine et me prend de haut bien que je reste très polie et courtoise"

"Sérieuse efficace disponible je recommande 🌷"

"Toujours un énorme choix"

"Accueil excellent. Choix de fleurs au top"

"Bel accueil et de bons conseils"

"Ne mettez pas vos colis là bas la patronne est exécrable ! A fuir !!"

"Gérante désagréable et insultante pour récupérer un colis Pas professionnelle et menaçante… A fuir"

"Commerçante absolument désagréable elle devrait faire autre chose où elle ne soit pas obligé d'être aimable avec la clientèle !..."

"Bravo pour votre travail et merci pour votre accueil. Une spéciale dédicace à la patronne qui est toujours de bon conseils"

"Antipathique, impolie et désagréable. Tout l’inverse d’un commerçant, changez de métier madame, un bonjour et un sourire vous écorcheraient-ils la bouche? Les heures d’ouverture à la tête du client! A fuir absolument."

"Très Bien reçu et très sympathique 👍 J'ai pris une rose blanche qui vient de s'ouvrir elle est magnifique ♥️ Je recommande cette boutique de fleurs"

"Impeccable, un vrai service de proximité. Merci pour votre attention et votre sourire."

"Femme adorable Ne changer rien"

"Une belle composition fleurie ( très joli pot mauve avec de belles petites fleurs) qui fait le bonheur de mon amie ! Merci Andrea pour votre accueil et vos belles compositions !"

"Venu retirer un colis, excellent relationnel. La boutique est bien arrangée, je vous souhaite de la réussite pour la suite."

"Des fleurs magnifiques et un accueil très sympa . Une artiste fleuriste. Merci"

"Gérante plus que désagréable et qui ne s'en rend absolument pas compte au vue de ses commentaires et de l'affiche qu'elle a mise sur sa caisse. Il faut changer de métier si vous n'aimez pas le contact humain. Je sais que vous allez me répondre que je me suis trompée de personne, quelle blague, voyez par vous même tous les commentaires dans ce sens que vous avez. Et arrêtez de dire que vous faites relais colis pour aider les autres. C'est surtout car ça vous rapporte de l'argent mais ça vous énerve terriblement qu'on vienne chercher un colis. Un conseil, passez votre chemin, il y a des fleuristes et des relais colis bien plus sympas et compétents dans le coin."

"Mauvaise expérience en accord avec les commentaires ci dessous, je ne reviendrai pas dans ce point relai où on a l'impression de déranger ..."

"Comme écrit sur votre caisse, l'amabilité est gratuite!!! Ça ne vous rend pourtant pas aimable pour autant ! Commerce à fuir, gérante odieuse, insultante et agressive!"

"Un monstre ? Désagréable au plus haut point méchante et hautaine. Passez votre chemin"

"Personnel désagréable au plus haut point a fuir!!!"

"Quand est ce que vous comptez fermer votre commerce ?! Vous ne vous remettez pas en question après de nombreux commentaires très défavorables concernant les colis , votre manière de vous adresser à votre clientèle ? Et alors le meilleur reste vos réponses à ce qu’on vous reproche , apprenez à écrire, à vous exprimer correctement …"

"J'ai rarement vu des personnes aussi odieuses et désagréables. Si vous avez un problème avec le contact humain , n'hésitez pas à aller travailler à l'usine (en espérant que vous n'ayez pas de collègues) . D'autres personnes méritent 1000 fois votre place. À fuir"

"Je récupère mes colis depuis plusieurs années et je suis à chaque fois très bien accueilli. Bien contente d’avoir un relais colis proche de mon domicile. (Quelle galère au mois de décembre lorsque le service de retrait/dépôt était fermé!) Merci d’être là ☺️"

"Venue récupérer un colis. Personne très agréable avec qui discuter est très facile. Je vous la recommande."