Belaflora

"Fleurs correctes mais les conseils gagneraient à être plus étoffés et développés car il est rare d'arriver chez un fleuriste avec une idée très précise en tête..."

"Accueil froid personnel hautain fleuriste à la chaîne rien de plus ..."

"Très bon acceuil et très pro ! Les fleuristes ont parfois un peu de mal à être moderne. Mais je recommande quand même vivement ! :)"

"Très bon accueil servit rapidement"

"Très bien belles boutiques et les vendeurs serviable et syma"

"beaucoup de choix chez ce fleuriste, à tous les prix. Très belles compositions"

"Les employés m'ont paru très serviables et aimables, le manager un peu moins..."

"Plus que déçue... Ma journée avait bien commencé pourtant avec un beau bouquet livré a domicile. Malheureusement, livreur execrable le bouquet m'est parvenu renversé avec la moitié de l'eau a l'extérieur du vase pas de nourriture pour fleurs ... j'ai donc appelé la responsable pour lui expliquer. Elle m'a demandé de venir en magasin. Je pensais pouvoir y trouver un peu d'attention.. elle m'a juste donné la nourriture sans proposer aucun geste commercial pour mon déplacement (enceinte de 8 mois et demi) pourtant demandé. pour résumé, relation client et service après vente = 0 Bonne continuation (je ferai part également de cet incident à interflora)"

"Fleuristes tres sympa. Belles fleurs un jon rapport qualite prix"

"Un très bon fleuriste où l’on s’applique à vous confectionner des bouquets raffinés. Les fleurs sont de grande qualité et tiennent vraiment dans le temps. De plus, la partie boutique de décoration est très sympa! Le personnel est toujours serviable et efficace. J’ai attendu quasiment 20 minutes dans leur boutique alors que c’était la fermeture que l’on vienne me chercher à cause d’une pluie torrentielle et ça n’a posé aucun problème!"

"Du choix des prix raisonnable avec le sourire"

"Très belles compositions florales beaucoup d'objets de décoration en vente certe un peu cher mais en ce moment il y a 50%sur tous les objets du magasin !!! Donc laissez vous tenter !😀"

"Nous avons très bien mangé. Service courtois. La sauce du poulet était délicieuse et le dessert façon bavarois à la betterave était totalement incroyable. Petit bémol, la terrasse n'est pas chauffée."

"Accueil agréable, produits frais et de bon goût. Il y a toute une gamme de prix pour tous les budgets et tous les évènements."

"Accueil froid client vite expédié comme le bouquet ... chère en plus rose morte 3 jrs après"

"Accueil assez froid, malgré le sourire. Néanmoins, le travail des fleurs est très joli."

"Beaucoup de choix, très jolies plantes et fleurs mais le prix a grimpé ! Dommage !"

"Tres bin acceuil et on trouve toujours ce que l on veut"

" Bien trié "

"Merci à Steven et à son équipe. Les bouquets sont magnifiques, la déco est moderne. Le meilleur fleuriste du Havre"

"Accueil pas aimable, sans sourire, impression de déranger et les fleurs n’ont même pas tenu une journée ! Magasin bien achalandé mais passez votre chemin ! Pour ma part je ne reviendrai pas !"

"Juste magnifique accueil super les fleurs sont comme le sourire des commerçants très jolie tout est fait avec le coeur bravo bisous a tous et prenez bien soin de vous"

"Choix et amabilité"

"Accueil déplorable on a l’impression que le client dérange ! Un conseil passez votre chemin pour plus d’amabilité ."

"Super produit mais accueil déplorable... on est juste un code carte bleue... un conseil, passé votre chemin. Il y a plein d'autre fleuriste qui mérite de s'y arrêter"

"Fleuriste lamentable. J ai commandé un bouquet Tutti Frutti en livraison pour la deuxième fois avec eux (photos à l appuie). J ai été livré d un autre bouquet, petit, sans la totalité des fleurs et d un design différent, du premier. On m'indique avoir composé le bouquet avec 11 euros de fleurs en moins et 2 sortes de fleurs en moins.... Mais le client avec eux est responsable avec une mise en accusation non factuelle de leur poser problème??? En me demandant de ne plus passer par eux pour mes fleurs de maison. Ces gens n ont rien compris à la relation client/prestataire et au niveau attendue de leur métier!!! Doit on accepter d être des pigeons? Je ne pense pas pour ma part."

"L'espèce de vieille blonde décolorée qui hurle sur les vendeuses plombe vraiment l'ambiance. En tant que client, on a juste envie de fuir et de ne surtout jamais revenir !"

"Tres bon magasin"

"accueil sympathique, plein de choix de fleurs ,plantes et décoration."

"⚘👍"

"Lieu magnifique où il est difficile de partir....plantes et fleurs superbes"

"J'aime. Ce lieu respire l'élégance et la distinction. Je ne suis jamais déçue."

"Accueil très désagréable enfin quand on daigne vous dire boujour patron hautain prix exorbitant à part les jeunes qui sont agréables sa ne vaux pas la peine"

"Pas très aimable"

"Très moyen! Accueil désastreux , on a l impression de gêner !! Vendeuse d un âge avancé déplorable...changer de métier madame..boutique a éviter si on veut être servi aimablement et avec le sourire..incroyable"

"A ÉVITER : payer pour des bouquets de mariages équivalent à des bouquets montés par des enfants de 5 ans. Les fleurs ne tiennent a peine une journée. Normal que le commerce tourne ce sont des voleurs + Acceuil déplorable."

"En apparence ça a l'air sérieux Mai beaucoup trop d'employer différant Aucune coordination j'ai déjà dépensé 600 euros chez eux pour des livraisons j'aime autant vous dire qu'il ont perdu un client Je déconseille"

"Magnifique boutique"

"Une honte ! Pas bonjour, pas merci, pas au revoir. On vous parle comme un chien. On a l'impression de les déranger. On ne m'a pas prévenu que les pots étaient pleins d'eau et résultat la voiture massacrée. Aucune bienveillance. À fuir."

"Ouvert 7 jours sur 7, très large choix de fleurs, accueil au top"

"Horrible fleuriste, le patron est condescendant, hautain, méchant, croît être mieux que tout le monde car il possède plusieurs magasins. Je n'ai pas rencontré tout les employés mais une en particulier est remarquablement antipathique, si vous avez déjà eu affaire à elle vous la reconnaitrez, aucune gentillesse, aucun tact, malpolie, elle parle mal aux clients comme aux employés, pas de bonjour, pas de merci, sa simple présence vous donne envie de fuir du magasin Je vous conseille d'aller dans les petites boutiques, vous recevrez un meilleur accueil, et trouverez des fleurs et compo de meilleurs qualité Donnez votre argent aux petits artisans et non au gros patron véreux."

"Que dire franchement cet établissement est une honte, le personnelle ne fait preuve d'aucune politesse aucun bonjour ni au revoir pour eux nous sommes (les clients) juste un portefeuille sur pied c'est une catastrophe sans parler de la vielle blonde qui est constamment énerver et insulte son propre personnel une honte si je peut vous donner un conseil éviter cet endroit à tout prix honnaitement je pense que vous y gagnerez beaucoup je préférerais jetter mon argent par la fenêtre que de leurs donner un seul centime."

"Nous avons pris Belaflora en tant que fleuriste de notre mariage. Nathalie a été très à l'écoute et de bons conseils. Nous avons eu ce que nous voulions, et nous en avons été très contents. Les compositions étaient très belles, Nathalie est venue elle-même installer le tout à la salle le jour du mariage. Je recommande sans hésiter ! Professionnalisme, qualité, et organisation cadrée"

" Beau magasin, gens sympathiques "

"Le seul probleme c'est les autres clients qui se croient tout permis et se gare n'importe comment sous pretexte qu'ils ont des suv ."

"Le 8 mars, je me présente en souhaitant acheter de belles roses de différentes couleurs, je demande au vendeur s il peut me faire un prix en souhaitant 40(x5 euros) je vous laisse le soin de faire le total.. Reponse catégorique,NON on ne fait rien... J en ai donc acheté 10 et suis allé faire le complément chez un concurrent qui lui a bien évidemment concéder une belle ristourne pour les 30 autres ... Voilà comment on peut perdre des clients en ayant une position dominante.... C EST bien dommage.. ."

"Et bien pas très souriante et aimable …"

"Nous y avons trouvé un choix de plantes magnifiques pour orner notre salon qui manquait cruellement de vert ... un service au top , avec le sourire en prime !"

"Super fleuriste la qualité est là"

"Je recommande vivement cette boutique !! Accueil, professionnalisme, et qualité au top ! Suis ravie des prestations autant au niveau de la disponibilité pour la décoration de la salle que de l'aménagement de mon jardin 🏡😊"

"Très belle boutique et un large choix de fleurs et plantes👍🏻 Personnel compétent. Les yeux fermés pour une prestation mariage ! Encore merci pour votre professionnalisme à l’occasion de notre mariage et des baptêmes !"

"Ancien Havrais de la région de Toulouse, à plusieurs reprises ,j'ai eu besoin de faire livrer de jolis bouquets de fleurs ou des compositions de plantes pour balcon . l'accueil téléphonique a toujours été très agréable et de bons conseils. Je suis très content de leurs prestations dont j'ai pu voir le résultat par des photos envoyées par le fleuriste et de très bons commentaires des destinataires. Je recommande ce fleuriste et son équipe fort sympathique ."

"Jolie"

"Le patron et une employée, sans doute supérieure et assez agée sont juste insupportables envers les autres employés, ils se considèrent largement supérieurs à eux et ne font que leur parler comme je n'oserais meme pas parler à mon chien... autant dire qu'entrer en tant que client et voir que les employés sont mal considérés alors qu'ils font un EXCELLENT travail est rebuteur .... j'aimerais voir les deux personnes auparavant etre aussi gentils que les employés"

"Très belles compositions à prix raisonnable"

"Pas très aimable"

"Quand on rentre dans la boutique ça sent tellement bon et il y a beaucoup de choix de composition florale. Et le personnel est très accueillant j'adore."

"Heure de livraison non respectée. Bouquet très joli à l'arrivée mais qui dure 2 jours, pour un montant de 50€. Photo postée en preuve dans la rubrique photo.... Décevant..."

"Fleuriste sans gentilesse ni compréhension! Ma fille de 17 ans a commendé (1 semaine trop tôt par erreur) 200 roses pour une vente de charité dans son école le jour de la St Valentin. Quand elle m'a dit qu'il fallait aller chercher et payer cette commande hier, je lui ai dit que c'était bcp trop tôt... elle était paniquée. Je suis arrivée optimiste chez ce fleuriste. Quand je leur ai expliqué le problème et l'erreur de mon ado en leur proposant juste un petit geste, ils n'ont rien voulu savoir... auquce empathie, aucun geste commercial pour ces ados qui vont se retrouver avec des roses fanées à vendre le jour de la St Valentin... N'allez pas chez eux... ils sont juste des vendeurs de fleurs a prix relativement élevés et sans aucune sympathie..."

"Super compétents"

"tjrs un accueil chaleureux !!!et très professionnel!"

"Toujours bien reçu !!! Fleurs, déco, on y trouve toujours notre bonheur!!"

"Nous avons célébré notre mariage le 09 septembre en faisant appel à Nathalie et toute son équipe et nous sommes juste ravis ! Lors des différents rdv Nathalie a veillé à nous écouter afin de noter toutes nos attentes et correspondre au maximum à notre thème et nos personnalités en nous conseillant toujours avec bienveillance. Le jour J toute l’équipe a œuvré (très tôt) pour assurer la décoration de l’église et de notre lieu de réception et le résultat a été juste parfait ! Encore mieux que tout ce que nous avions imaginé, j’ai failli pleuré de joie en découvrant le lieu de réception fleuri et embelli. Un énorme merci à tous pour votre professionnalisme et pour avoir rendu notre mariage magique ! 🙏🏼🌾🌸"

"Jamais déçue ! Fleurs magnifiques et les bouquets sont toujours des beaux, l'accueil est chaleureux... Un incontournable pour avoir des beaux bouquets !"

"Beau magasin. Beaucoup de choix. Personnel sympathique"