botanic® Brétigny

" Très bel endroit pour acheter de bonnes plantes, fleurs, tout le matériel de jardinage et les décorations. Grand choix de fruits et légumes à planter. "

"Q10"

"Attention horaires du dimanche pas changés sur Google....Fermé entre 12 et 14:00"

"Super jardinerie, décoration de Noël au top ! Et vendeurs très serviables et accueillant 👍🏻"

"La personne du rayon orchidées est désagréable et souffle devant la clientèle ! Il faut changer de métier si on ne sait pas où on aime pas la relation avec le client. De plus, il faut faire le tour du magasin avant de trouver quelqu'un pour nous renseigner."

"Très jolie magasin, les employés sont à notre service et savent être souriant"

"Magasin très agréable, personnel serviable qui vient spontanément vers nous pour nous renseigner, caissière souriante et qui nous aide à porter nos achats. Il y à beaucoup de choix dans les fleurs de jardin. J'aime ce magasin."

"Ambiance professionnelle. Les vendeurs connaissent bien leur domaine et sont de bon conseil. Le rayon alimentaire est inattendu mais bien achalandé avec des produits attirants."

"Les aquariums ,les plantes tout est redevenu nickel 😎bravo à tous😄"

"Bon rayon bio."

"Magasin très bien organisé avec parfois une unique caisse ouverte pour 6 clients."

"Super !"

"EXTRA TRES BON ACCUEIL"

"Toujours un large choix de plantes"

"Très bien et personnel sympathique"

"Grand, propre, un peu chère.."

"Magasin très propre, choix intéressant et personnel très agréable"

"Accueil sympa et les responsables des rayons sont des professionnels. Pour les prix c'est abordable."

"Pas d'achat, mais des conseils utiles pour mes projets à venir. L'amabilité, et la disponibilité des intervenants est professionnelle. Merci à vous, et à bientôt, ce n'est pas fini !.."

" Frais, excellent "

"Le magasin est agréable, mais peu de choix de fleur pour offrir et le peu de choix est cher."

"Personnel très accueillant"

"Une équipe très pro, et aimable"

"Du choix mais des prix trop élevés"

"Personnel disponible et bons conseils. Large choix.😊"

"Jardinerie bien agencée. Plantes de choix et de bonne qualité. Animalerie avec des vendeurs de bon conseils. Je recommande."

"Le principal matériau de ce magasin est le bois, ce qui le rend bien plus attirant que la plupart des autres. Même pour une simple balade, on s'y sent bien.. au printemps dernier, je suis allée chercher mes plants de tomate bio pour enrichir mon potager, la récolte a été très productive à moindre coût.. je recommande vivement cet endroit!!"

"Très beau magasin. On y trouve tout ce que l'on veut et même plus ! Personnel à l écoute et de bon conseil. Seul petit bémol : les tarifs un peu élevés."

"C'est certain le magasin est beau, le choix est important, les conseils sont avisés, certaines plantes et arbres sont garanties 1 ou 2 ans, mais c est vraiment très cher :-( Y'aller pendant les soldes pour payer le juste prix."

"En haut du podium pour la perte d'un bon client. Le vendeur convient qu'il m'a vendu des plantes mortes mais le magasin refuse de me rembourser ou d'échanger les plantes pour des raisons administratives."

"ZERO ... Bota....Nique ! Un long trajet pour aller à Brétigny sur la foi du site internet précisant qu'un produit est disponible en magasin (brumisateur Cobra), alors ce c'est sciemment faux (confirmé par un vendeur)... Cette technique pour attirer le client étant pour ma part inadmissible, j'ai préféré renoncer à tout achat dans ce magasin, avec l'envie d'y retourner !"

"Magasin qui fait aussi bien l'animalerie, jardinage et produits alimentaires bio, sont plus chers que les magasins bio traditionnels."

"Beau magasin et personnel très agreable"

"Bien achalande"

"Boutique et personnel très agréable"

"Partenaire de mon jardin sur balcon"

"Très beau magasin . Par contre une première pour le toilettage de mon chien . Suite à leur concurrent Animalis , qui ont continuellement des pannes. J ai été rassurée de pouvoir le faire ailleurs et ce pour le même prix soit ; 10€ la demi heure . Dans l espace , il y a une baignoire , non électrique pour monter ou descendre la hauteur , il faut donc décaler la grille (planche ) ...seule je n aurais pas pu ... mon chien est grand mais un chien petit ....?? Points négatifs donc ceci , puis : - tout se fait dans la baignoire , lavage ( eau et shampoing mélangé = seul point positif ) aspiration ( évite de peigner ) et séchage - ces tuyaux sont suspendus au milieu de cette baignoire et donc touche mon chien , ils sont pourtant bien à leur place Pas pratique du tout , baignoire vraiment pas top du tout Puis le séchoir est horriblement trop fort !! Pas,de réglage donc ...j imagine même pas sur un chien plus petit . J ai dû arrêter bien avant la fin du chrono , il restait 10 mn et mon chien n était donc pas sec . Chez donc le concurrent , il était sec , ceci juste pour conforter le fait que si c était aussi fort , j aurais eu la même réaction ( mon chien est lavé tout les 2 mois donc il est habitué ) - il manque de quoi accrocher ses affaires . Je n y retournerais plus Dommage"

"Déçu de ne pas pouvoir me faire rembourser un livre enfant acheté la veille alors que le non remboursement de la librairie n'est stipulé nul part... Je me retrouve avec un livre inutile..."

"Jettent des plantes en bon état et refusent que des personnes les récupèrent."

"Inadmissible ! A une période où la lutte contre le gaspillage se développe, ce magasin se permet de jeter des plantes, sans même les proposer au rabais ou à des associations comme Toogoodtogo. Les plantes sont jetées dans les poubelles du magasin et on interdit à des personnes de les prendre (et comme ces plantes n'ont plus d'étiquettes, il est impossible de les acheter). A quand un comportement anti-gaspillage?"

"Bonjour gaspillage! Je suis dégoûté de cet endroit! Des dizaines de belles plantes sont jetées à la poubelle et nous n'avons pas le droit de les acheter ni de les prendre. Lieu horrible et sans âme!"

"Au lieu de proposer les plantes soit disant jetées à un rabais c'est directement poubelle et refusant toutes propositions des clients intéressés par ses plantes... Gaspillage même avec les fleurs... Inadmissible.... En plus ses plantes jetées n'étaient en aucun cas pour y être dans la poubelle... Je n'en vois pas l'intérêt... Normalement c'est un magasin qui s'y connaît dans l'entretien des plantes 😒 Mais la je reste abasourdie par ce comportement... À méditer !!!! 😟"

"Je ne sais pas qui gère ce magasin mais jeter des produits sans même laisser un espoir de les laisser vivre, c’est une simple raison pour éviter un magasin qui se dit bio. Comportement à signaler à la maison mère botanic !!!"

"Un scandale !"

"des plantes en parfait état jetées sous les yeux des clients ... beaucoup de personnes aimeraient pouvoir s'en payer, c'est écœurant de voir un magasin aussi égoïste ! A l'heure de la lutte du gaspillage alimentaire, c'est d'autant plus choquant...."

"Un peut comme partout ailleurs sauf que les rayons sont propres et rangés, manque de conseils spécifiques , peut mieux faire"

"De très beau poissons et bac bien entretenus les plantes sont très belle. personnel de très bon conseil"

"Le Paradis des Fleurs. ~ Retour en décembre 2020 Toujours aussi agréable dans ces périodes de fin d'année ... Beaucoup de choix dans différents p'tits renforcements . Peu de monde , vue la conjoncture actuelle ! Ce magasin a mis toutes les dispositions nécessaires face à celle-ci. Alors n'hésitez pas Bonne visite ;)"

"Professionnels, gentillesse, de bons conseils en tout point de vue"

"Cela faisait des années que j'avais été dans un autre Botanic...sur les conseils d'une amie j'ai découvert celui ci ! Génial... bonne surprise...énorme choix et très bon prix pour les plantes.. extérieur...un rayon aquariophilie top .pro bien conseillé..les différents univers sont bien agencés et même en caisse.. adorable...du coup j'ai même pris leur carte fidélité...payante...🥶 étonnant car d'habitude je ne prends que les cartes fidélité gratuite..."

"Bonjour, Nous fréquentons ce magasin depuis notre installation au Plessis Pâté au mois d’août 2015. Aujourd'hui mercredi 19 février 2020 vers 16h véritable cascade de déceptions. 1/ Difficile de trouver un vendeur dans le magasin pour procéder à l'achat d'huiles essentielles. Et une seule hôtesse de caisse en action. 2/ Notre présence était motivée par le fait que le philodendron Xanadu , plante garantie 12 mois, achetée le 06/02/2019 s'étiole et perd ses feuilles. La conseillère nous dit qu'il est nécessaire de donner de l'engrais à cette plante ou bien de la rempoter et qu'il lui faut beaucoup de lumière alors que la fiche qui accompagne la plante stipule que les engrais ne sont nécessaires qu'en été et que le rempotage est préconisé au bout de 2 années. Il est même précisé que cette plante supporte le manque de lumière !! Et que, par conséquent, la garantie de 12 mois ne peut être prise en compte. 3/ Enfin on nous annonce à la caisse que notre carte fidélité est périmée depuis novembre 2019 alors qu'une hôtesse de caisse l'avait renouvelée en décembre 2019. Trop c'est trop ! Nous avons abandonné nos achats sur le tapis roulant et nous ne reviendrons pas dans ce magasin. Christian et Anik Incerti"

"Accueil déplorable , filtre les clients à l'entrée den leur demandant ce qu'il souhaite acheter... En leur disant que ce n'est pas un lieu de promenade vraiment de qui se moque tt on"

"Ce magasin est mal géré et les caissières sont à peine aimables... Encore un magasin dont la relation client est nulle, on est juste bons à payer... Aucune considération ! Pas de chance pour vous d'autres jardineries aux alentours, c'est terminé pour je n'y viendrai plus !"

"Cher"

"Bravo à l ensemble des équipes et merci de nous accueillir malgré le confinement"

"Personnel agréssif on peut rien leur demander, ils vous regarde comme si nous étions des neuneus ! Passage en caisse avec plein de terre sur le tapis, la caissière ne nettoie même pas ! On m'a même répondu que j'aille à Auchan ! Une personne au rayon outillage est fort désagréable aussi, mais que fait ce magasin à Brétigny sur Orge ? Magasin à fuir, passez votre chemin !!! Personne pour vous renseigner, au contraire on les emmerde plutôt qu'autre chose !"

"Je suis passé la semaine dernière dans votre magasin et je trouve que votre organisationpour gérer le flux de clients est très bien organisée! En effet vous passez plusieurs fois dans la file d'attente pour donner vos consignes afin que les clients soient informés. BRAVO au directeur et à l'ensemble de l'équipe des rayons et en caisse en cette période de confinement!"

"Gros problème d'étiquetage, on sent direct le mepris et l'impatience du manager a notre égard, alors qu'on n'y est pour rien. E commerce la prochaine"

"Jardinerie très bien approvisionné, bons et beaux produits présentés de façon très agréable. Une équipe disponible et compétente."

"Super service, des produits de qualité, moins chers qu'à Jardiland d'Évry (pour certains), il y a de tout, c'est génial !"

"Beaucoup de choix, espace vert et jardin, produits de qualité. Bon conseil"

"Quand ont oblige aux clients de mettre des masque alors que tout le magasin est à l'air libre et que d'autre magasin demande pas automatiquement le masque. Je trouve déplorable l'attitude du directeur ce que je lui ait fait ressentir ce matin"

"Agréable et beaucoup de choix"

"Une seule expérience d'achat dans ce magasin. Les galets que je cherchais étaient en stock suffisant et pas trop cher. Le personnel à été serviable et m'a aidé à charger ma voiture. Bref, une bonne première expérience."

"De bons conseils à tous les rayons"

"Beau choix intérieur et exterieur Vendeurs conseils efficaces"

"Vendeurs désagréable pas de parking pour le stationnement des camions."

"Jardinerie bien achalandée, mais un peu trop bobo à mon goût."

"Bon service jusqu'en caisse. Vraiment super avec une mise en paquet disponible. Accessible facilement car tous est au même niveau les rayons sont larges."

"scandaleux..pauvres poissons.."

"Niveau accueil 0 ! Politesse 0 On dit bonjour à la personne qui m’accompagne mais pas à moi ! Ah d’accord ! En revanche rien à dire pour la caissière qui elle était respectueuse et très agréable. Dommage que les autres gâche tout. Je n’y retournerai pas."

"Très pratique"

"Bons conseils et prix corrects..."

"Joli magasin avec des plantes plantes de bonnes qualité et des plantes rares"

"Très grand choix et conseils avisés"

"J'y suis allé aujourd'hui pour y trouver une marque spécifique de croquettes pour mon bobox, aux alentours de14h30. Magasin Super propre et les produits vendus sont top et j'ai découvert par surprise leur garantie... Vraiment bien. Peu de monde à cet horaire et d'ailleurs je n'ai vu aucun vendeur dans le rayon chiens d'où mon étoile en moins... Par contre la personne toute seule à la caisse était d'une compétence rare (Cindy d'après le ticket) et semblait bien avisée sur la partie nutrition canine."

"Achat d un lapin vendu comme extra nain et qui n en est pas un ! 5 kg le lapin il est mignon mais vive la grosse arnaque vendu 49.90 euros !!!"

"Un jolie magasin et un passage en caisse rapide."

"Bien achalandé. Propre. Ras"

"Beaucoup de choix"

"Accueil courtois."

"Personnel souriant, agreable, donne de bonnes informations. Bon choix pour les poissons d'eau douce."

"Ce Botanic est immense. Un très grand choix et toujours d'excellents conseils."

"Ce lieu est super renforcer pour la crise sanitaire il y a du gel à l'entrée du gel à l'entrée du coin de Noël et du gel à la sortie. Il y a des petit passe plastique pour restreindre le nombre de clients."

"C'était cool les poissons sont beau, les plantes sont belles et mon chat est bien nourri et bien dodu"

"Encore beaucoup de choix pour faire sa decoration de noel mais le prix est relativement élevé meme si la qualité est supérieure à d autres magasins"

"De belles plantes, du choix. De l'animalerie sympathique. Excepté l'aquariophilie qui a quelques problèmes avec les Guppys. Deux couples qui ont tenu à peine deux semaines."

"Pas assez de personnel disponible lors de mon passage... Pas de renseignement, je suis parti.."

"Super magasin, j'y vais depuis des années et j'ai jamais eu de soucis. Là j'ai eu un soucis avec une carte cadeau encore complète mais inutilisable. Et le responsable (un certain Arnaud) a vraiment fait des pieds et des mains pour régler mon soucis avec le service après-vente. N'ayant rien obtenu de leur part, il a fait un geste vraiment super pour rattraper les choses. Vraiment très gentil de sa part."

"Beaucoup de choix"

"Très beau magasin. Personnel sympathique."

"Personnel agréable , du choix dans la plupart des rayons"

"Très belles plantes. Personnel serviable"

"Endroit très agréable, bien achalandé et personnel souriant et qui aide facilement À recommander"

"Le personnel est très agréable Ils nous ont aidés à porter nos achats jusque dans le véhicule n'oublies remercions"

"De l'exotisme, de la confiture et des miels exceptionnels"

"Lieu où l'on peut acheter des plantes diverses et variées avec beaucoup de choix. Le magasin est très bien rangé lumineux et agréable. Le personnel est très sympathique et réponds aux questions très facilement. C'est ouvert pendant la période de confinement. Je recommande"

"Endroit grand et très bien tenu et superbement achalandé... personnel bienveillant et extrêmement poli , moi qui ai l habitude de celui de Suresnes ( la où j habite) , je préfère largement celui ci... dommage que j habite pas à côté"

"Magasin bien décoré, les rayons sont bien découpés et le personnel est accueillant et sait toujours répondre aux questions ! Je recommande"

"Choix et conseilles"

"Plan de fleur fruit plante aromatique assez mal répertorié. Difficile de s'y retrouver"

"Beaucoup de variétés de plantes intérieures comme extérieures. Personnel qui connaît son boulot. Je recommande"

"Je regrette le manque de conseils. J'ai demandé à une employée dans quel type de contenant remonter une plante (bonsai ginseng) je pensais à sa taille en particulier, réponse avec un air surpris (j'ai eu l'impression que ma question était stupide, ce qui fait plaisir) : bah dans le contenant qui vous fait plaisir ! Donc on est au degré zéro du conseil. Je suis du coup repartie sans pot, que j'ai acheté sur un site en ligne après avoir consulté de vrais conseils quant à la taille du pot idéal pour ce remontage (qui ne se fait pas uniquement selon son envie en fait...) sur un site de commerce en ligne. Donc bien pour le choix et la diversité de plantes, mais aucun intérêt en termes de conseils. Dommage."

"Très beau magasin aéré avec du choix de qualité !"

"Personnel pas forcément très accueillant, je n'ai pas réussi à avoir de vendeur pour les plantes extérieures. Concernant les prix certains produits sont vraiment très chers."

"Super magasin PasAssez de personnel Disponibles pour nous renseigner Très sympa à l'intérieur"

"Très bien mais un peu cher 🥲"

"Beaucoup de choix mais un peu cher"

"Je connais depuis longtemps bien j'aimais de problèmes je trouve toujours se qu'il me faut continuer"

"Venue à Botanic avec l'intention d'acheter un broyeur à végétaux proposé à un meilleur prix que chez ses concurrents, je l'ai bien trouvé, in extremis car c'était le dernier. Contente car en prime, en prenant la carte j'ai encore eu un petit rabais en plus. Ravie. Focalisée sur cet achat je n'ai pas fait tout le tour, mais l'endroit est attrayant et le personnel est serviable, ce qui est toujours appréciable."

"Magasin propre . Personnel disponible.respect des gestes barrières. Je recommande."

"Beaucoup de choix, produits de qualité, personnel accueillant et serviable. Je recommande."

"Tres bien"

"Quelle mauvaise surprise... Humaniste et épris de liberté, ne supportant pas les discriminations et les mises à l'écart, désireux d'aider son prochain en partageant ce que l'on sait en joignant l'acte à la parole avec bienveillance, comment retourner dans un magasin dans lequel on exige et on ordonne, refusant d'encaisser son client, un sourire moqueur et suffisant à la clef? Là où jadis une belle équipe humaine était adorable, tout a basculé vers les moments les plus sombres. Lorsque les masques tombent, les vrais caractères se révèlent et c'est finalement bien que la vérité émerge. Alors Adieu."

"Meilleur Botanic que j'ai vu jusqu'à présent."

"J'y trouve une nourriture de qualité pour mon chaton même si le choix est un peu limité par rapport aux chats adultes... (ça vient des marques) Grâce à la carte fidélité, je bénéficie de réduction à force d'achats... Je l'ai rentabilisé assez vite cette année !"

"Du choix, des conseils hasardeux, c'est tout! Prix élevés, mais surtout, politique commerciale désastreuse, nulle. Je signale un poisson mort d'un précédant achat, j'en rachète pour 170€ et on me facture quand même le poisson de remplacement (3€) car je ne suis pas venu immédiatement (<48H) sachant que 48h00 est en gros le temps qu'un poisson malade met pour mourir.... Commercialement, jamais je me serai permis un tel mépris de mes clients."

"1°) horaires non rectifiés sur Intetnet : Fermeture mi-journée ... beaucoup de clients repartent mécontents... MAJ du 23/08/2021, après vérification, Google annonce les bons horaires mais pas promoalert.com d'où mon commentaire ci-dessus (passage de 2 à 3 étoiles) 2°) Botanic a développé des ventes de produits sans aucun rapport avec la jardinerie AUX DETRIMENT DES VEGETAUX ...je ne renouvellerai pas ma carte de fidélité..."

"Davantage de poissons aux aquariums serait bien. En ce qui concerne les plantes, je trouve qu'il y a une variété convenable par rapport à mes besoins basiques :) Un bémol, seul magasin de ce type que je connaisse à fermer entre 12h et 14h en semaine. C'est en général mon seul créneau pour y aller, donc dommage."

"Très content de ce magasin. D'habitude on achète tout ce qui concerne le jardin et les produits ne nous ont jamais déçus. Ce dernier Mardi, nous y sommes allés cette fois-ci pour acheter des poissons d'eau douce. Nous y avons fait la rencontre de Virginie qui a pris le temps de tout nous expliquer sur ses petits protégés et on voyait qu'elle y tenait vraiment :) C'est la première fois qu'un vendeur d'une animalerie prenait le temps de tout nous expliquer et de s'assurer que les animaux allaient se plaire chez nous. C'est une rencontre qui nous à vraiment fait plaisir."

"Très belle déco !! Prix abordable"

"Équipe animalerie très sympathique et compétente Animaux propres"

"Beaucoup de choix Le personnel très aimable"

"C'est toujours un réel plaisir de venir dans ce magasin"

"Ultra utile pour un service au mieux qu'ailleurs. Plantes de vitalité. Choix immense. Articles merveilleux. Renouveau et avantages suprêmes. Une sorte de jardinerie, magasin de décoration, épicerie, multitude de domaines de vente en experts qui le méritent."

"Accueil sympa"

"Beaucoup de choix au sein de rayons très variés. Beau magasin et personnel agréable."

"C'est bien agencé, le personnel accueillant et compétant. En hiver le choix de plantes n'est pas très conséquent... ça ira mieux dans 1 mois ou 2"

"Personnel accueillant, magasin propre et très bien organisé. Beaucoup de choix et produits qualitatifs. Je recommande."

"De belles plantes d'intérieur, je remercie Stéphane, compétent et polyvalent."

"Magasin de qualité pour toute les prestations beaucoup de variétés plutôt sympa a découvrir ça vaut le détour le personnel est à l'écoute très serviable et professionnel bien a vous Bruno"

"Super magasin, immense beaucoup de choix, personnel souriant agréable"

"Très bien et très agréable, le personnel très accueillant et très aimable"

" Je pense que c'est une belle boutique car j'aime toujours regarder autour de moi. Mais mon seul souci est qu'il y a un lapin (🐰assez gros. Peut-être âgé d'environ 2 ou 3 mois ?) à l'intérieur de la petite cage avec d'autres petits lapins. À ma connaissance, elle est là depuis environ deux mois. Je lui suis revenue récemment et elle était plus grande que le jour où j'ai pris ces photos. (Photo du 9 février) Je voulais l'emmener mais je n'ai pas assez de place pour elle dans mon appartement et j'ai déjà un lapin. Garder des lapins dans un petit espace peut les stresser beaucoup, j'espère donc qu'elle pourra déménager dans un endroit plus grand dès que possible. 😥 "

"Du choix. L'animalerie est bien entretenue, très propre, animaux en bonne santé. En revanche les produits sont assez chers."

"Très bien conseillé vendeur très compétent. Merci"

"Nous nous sommes rendus chez Botanic Bretigny pour acheter un salon de jardin, accueil très agréable de la personne du rayon jardin (Angélique) elle a su nous conseiller et nous aider dans notre choix, compétence et gentillesse. Juste une remarque pour le magasin, pas assez de chaises disponibles assorties à la table, nous avons du prendre des couleurs différentes mais avec les idées de la conseillère, l'ensemble est très joli. Nous reviendrons avec plaisir dans ce magasin très bien agencé avec un grand choix de produits."

"Magasin pratiquant des PRIX exorbitants par rapport aux concurrents Signalé en caisse ...reponse c'est à cause de l'Ukraine. Non mais comment font les autres Je n'irai plus MAIS à TRUFFAUT OUI"

"J'ai un problème de poissons achetés chez eux et pas possible d'avoir de vrais informations ( j'ai du aller dans une autre animalerie qui pour le coup m'ont très bien expliqué mon problème sans me vendre de produit). La dame me dit qu'elle sait pas donc je suis allée voir ailleurs ! Pour vendre et prendre surtout soin de nos animaux ne pas leur demander ils savent pas !"

"Joli magasin et personnel au top!"

"J'aime beaucoup ce magasin où je trouve la nourriture pour mon chat et mon poisson. L'organisation au niveau des caisses est parfois à revoir car la personne qui encaisse doit souvent faire les paquets et l'attente augmente... Sinon, un magasin où on trouve de tout !"

"Super magasin ou on trouve de nombreuses choses. Personnel très aimable et très professionnel."

"Très beau magasin un peu cher mais les vendeurs sont très gentils et de bons conseils."

"Bon accueil"

"Au fil de mes visites je ne retrouve pas le Botanic d’antan. Plus ça va, plus je suis déçu. Plantes ou déco, prix, achalandage, tout semble de moins en moins attrayant… Il faudrait une concurrence proche pour que ce magasin se redynamise et ne s’endorme pas sur ces lauriers !"

"Un vendeur plantes vertes sympathique et très compétant"

"Étant une personne ayant un chiot depuis 2 mois, mon animal devenant plus exigeant en nourriture je suis allé voir ce magasin afin d'avoir des infos sur les nourritures idéales pour mon chiot, mais je suis tombé sur un employé qui n'avait pas l'air de s'y connaître au point d'être très brouillon sur ses explications. Au final cette personne a finit par partir en me disant en soupirant fort qu'elle allait me chercher un vendeur ou vendeuse connaissant bien le domaine..j'ai attendu 15 minutes et j'ai vu des personnes mais pas du rayon chien..j'ai préféré partir, mais je suis peut être pas tombé sur un bon jour et une bonne heure.."

"Magasin agréable pour se promener. De bonnes idées et des produits originaux."

"Personnel agréable et competent Grande variété de produits plantes et animaux Service de lavage de chien simple et efgicace"

"Le magasin est très accuillant, joli et bien rangé. Pendant la période de Noël les decorations sont vraiment top et l'ambiance très festive"

"Hier j'ai acheté pour 115 euros de plantes pour offrir ce weekend ne pouvant pas y aller les jours prochains. La vendeuse me dit que l'emballage n'est pas possible car c'est trop tôt avant de les offrir. Ok je comprends. Aussi elle me propose du papier d'emballage. Ok. Mais : que puis je emballer avec 60 cm de papier : j'ai une orchidée, 2 grands poinsettia et une coupe 4 jacinthes ???? Pour le prix je m'attendais à mieux. J'estime être une cliente fidèle et bien là pour Noël je suis vraiment déçue."

"De beaux produits un personnel agréable et une caissière très aimable 👍"

"J adore j achètes mes poissons que chez vous car pas chère et vraiment plus beau que les autres magasins"

"Inutile de vous rendre la bas pour un lapin, les vendeurs en animalerie ne savent pas différencier mâle et femelle !! Je pensais qu'il fallait un minimum de qualifications pour être habilité à s'occuper des animaux mais visible cette vendeuse ne l'était absolument pas !! Visite le 14 février 2023 à 14h10, merci d'envoyer vos vendeurs en formation !"

"Super magasin que je connais très bien et j'adore traîner dans les rayons, surtout l'espace senteurs d'intérieur, un choix incroyable et personnel très sympas."

"Passage ce jour pour avoir des informations sur notre aquarium acheté il y a 1 mois et dont l'eau est encore trouble. Nous avons été accueillis et accompagnés par la vendeuse Hélène qui a été de bons conseils et patiente face à toutes mes questions. Elle m'a demandé une photo de mon aquarium, conseillé d'y ajouter des plantes vivantes, de l'eau, d'acheter du produit. Alors que la semaine dernière, une autre vendeuse, m'avait juste dit de patienter encore, sans plus d'explication alors que ma fille a juste hâte de rentrer avec ses poissons. Donc, merci Hélène, je ne passerai que par vous dorénavant 😁"

"Très bon rayon animalerie Et les prix raisonnable comparés à certaines autres enseignes"

"Accueillant ,propositions et choix multiples et surtout la gentillesse est la base à botanic."

"Super accueil comme d hab et beaucoup de choix, je craque à chaque fois !"

"Beaucoup de choix, belle plante"

"Magnifiques,vraiment une plaisir !!je vais revenir bientôt !!Félicitations !!touts l équipe bien organisé et très gentils !je recommande 100%."

"Visite dans ce magasin toujours agréable"

"magasin au top que ce soit au niveau des conseils reçus, de la qualité des produits ou de la serviabilité de toute l’équipe !! Merci à vous :)"

"Je suis venue pour rechercher un palmier ou des plantes tropicales, pour aménager ma terrasse / mon balcon, la personne pressée m’a renvoyée vers plantes d intérieur. La personne qui s’occupait des plantes intérieur m’a gentiment préciser qu’il fallait pas les exposer. Bref je suis repartie sans rien !!! Ce n’est pas très professionnel je vais ailleurs pour choper toutes les infos."

"Toujours bien accueillie, magasin agréable où je viens régulièrement."

"Prix trop cher"

"Toute l’équipe est vraiment très à l’écoute, de très bon conseil et accueillante ! Rien à dire ! Beaucoup de choix dans les plantes intérieures et extérieures, prix dans les normes."

"Un laisser aller sur les plantes extérieures je me sentais dans un jardin laisser a l'abandon .des plantes mal entretenues et chères. Dommage j'irai acheter ailleurs."

"Je suis très déçu je suis allé courant juillet acheter un escargot nettoyeur de vitre (neritina) et je me suis aperçu que l'escargot en question c'était attaquer aux plantes de mon aquarium, je ne sais pas quelle espèce d'escargot vous m'avez vendu mais je n'ai jamais vu de neritina s'attaquer au plantes, de plus apres observation il n'a pas du tout la tête d'un neritina..."

"Merci à Laurent pour sa gentillesse et sa disponibilité, il a su me prodiguer de très bons conseils pour mon anthurium, ma plante a bien meilleure mine 🤗"

"Très déçu on m'a offert un eucalyptus Azura qui est infesté de pucerons noirs qui était déjà sur la plante et la plante n'a pas grandi d'1 cm depuis un mois en pleine terre dans un substrat parfaitement drainant et riche et a perdu beaucoup de feuilles contrairement à Truffaut j'ai racheté le même car j'avais un bon d'achat et il est est en parfaite santé je vais mettre des photos ça n'a rien à voir. Le vendeur il m'a indiqué que les plantes méditerranéennes ne sont pas échangées donc je vous déconseille fortement d'acheter chez Botanic puisque les plantes méditerranéennes constituent une grande partie des ventes donc eucalyptus, laurier rose , calistéon , phormium, cordyline, yucca , palmier, dasylirion, mimosa , albizia... Vraiment aucun service client contrairement à Truffaut qui cherche à satisfaire ses clients et qui vous échange la plante et vous fait un bon d'achat. L'eucalyptus c'est une plante qui pousse à l'œil nu et planter dans un très bon sol plein soleil il n'a pas bougé d'un poil."

"Magasin très agréable à visiter, large choix, des plants bio par exemple qu'on ne trouve pas partout"

"Extrêmement déçu j'ai offert un eucalyptus à 28 € à un proche qui était rempli de pucerons on a dû faire le nettoyage nous-même et il n'est pas beau , depuis plus d'un mois. Il n'y a aucune garantie sur les végétaux de type méditerranéen donc je déconseille fortement d'acheter chez eux puisque vous n'aurez aucune garantie de retour ni de remboursement. J'ai dû en acheter un second à Truffaut cette fois-ci qui est magnifique et qui a pris quasi 10 cm en 10 jours"

"Propre et attrayant"

"Equipe toujours à l'écoute et accueillante"

"deuxième passage chez Botanic Nous avons été extrêmement satisfaits de l'accueil réservé par les vendeurs en animalerie et la caissière, ( Mélissa d’après mon ticket de caisse). L'ensemble du personnel s'est montré non seulement sympathique, courtois mais également très professionnel ! Les rayons étaient bien entretenus, offrant une variété appréciable de produits. Toutefois, j'observe qu'il serait bénéfique de réapprovisionner plus fréquemment certains articles. En particulier, les friandises naturelles, comme les museaux de porc, étaient malheureusement absents à chacune de nos visites. C'est regrettable, car c’est un produit peu courant en boutique. (Ce qui nous oblige à nous approvisionner sur des sites spécialisés...) Et Ghost en raffole ☺️ Nous avons testé l'espace Wash Dog. L’accès est super pratique pour les gros chiens ou ceux ayant des difficultés à monter des rampes, le réglage de l’eau est vraiment un luxe appréciable, quelques aspects pourraient être améliorés. Les tuyaux au milieu sont peu pratiques, le timer qui ne se met pas en pause pendant le shampooing est un inconvénient, surtout avec un gros chien qui nécessite plus de temps. Le chien se trouve assez bas, ce qui peut rendre l'expérience moins confortable (nettoyage du dessous, des pattes moins pratique). En ce qui concerne le séchoir, il pourrait être un peu plus puissant et surtout plus chaud, pour des chiens ayant beaucoup de surface, de grande taille, avec de long poils ce serait vraiment plus agréable. Malgré ces petites imperfections, nous avons été agréablement surpris par la réactivité du personnel. Un geste commercial généreux, (un jeton supplémentaire pour le wash dog) a contribué à atténuer les aspects négatifs (timer). Cela témoigne d'un engagement envers la satisfaction du client, et nous apprécions cette approche proactive pour résoudre les problèmes rencontrés."

"Un personnel jeune et hyper aimable. Tout le monde dit bonjour ! C'est rare. Magasin très bien agencé et beaucoup de choix de déco de Noël"

"Jamais déçu de Botanic Brétigny-sur-Orge Le choix et la qualité est présent. Mon jardin est un Botanic !"

"Au top, le personnel est super sympa et réactif, le magasin est bien catégorisée pour pas se perdre, je recommande 🫡"

"Prix un peu cher Il faut profiter des prix remisés"

"Bon rapport qualité-prix. De plus, les vendeurs sont agréables."

"Magasin clair et agréable, bien achalandé. Personnel accueillant."

"Nous sommes venus pour créer notre potager sans expérience et nous avons été très bien accompagnés par l’un des vendeurs qui a pris le temps de nous guider avec professionnalisme et plaisir. Un grand merci !"