botanic Mulhouse

"carte périmée , aucun mot pour demander si j'en voulais une autre. Le petit carton avec mes plantes achetées était retirer par la caissière. Autant dire que c'est très commercial .Aucune modification a apporter."

"Beau magasin dans lequel il est agréable de se promener. Nous y retrouvons aussi une partie marché biologique. Attention : - ce ne sont pas les meilleurs prix ; - la présentation des animaux, rongeurs et poissons fait peine à voir. Pas certain qu'il soit judicieux de les adopter ici."

"J'ai eu un problème de parasol, impossible de le refermer, donc, impossible de le ramener au magasin. Botanic s'est déplacé chez moi le jour même. Les différentes personnes avec qui j'ai été amenée à être en contact sont très professionnelles, agréables et efficaces. Un très grand merci."

"Très beau magasin"

"Magasin très accueillant, on a envie de tout y acheter ! Seul hic, les prix que je trouve souvent trop élevés et qui me font préférer la concurrence."

"Assez cher et les vendeurs aimables sans plus.... Carte de fidélité payante et les points acquis faut vraiment les utiliser dans l'année sinon c'est perdu Vraiment déçue"

"Je monte ma note depuis l'année dernière. Certain rayons restent cher. En revanche les vendeurs sont disponibles et sympa. Niveau choix et rangement, rien a redire."

"Magasin bien organisé , personnel agréable et sympathique , cage propre , aquarium bien entretenu. Le coté magasin bio est génial mais il reste juste chère à mon goût. Super 👍👍"

"Vendeur sympa. Mais là ou ça déplaît, c'est qu'il tente de vous vendre le plus chère, sans forcément se soucier du mieux adapté. Au résultat, je décide de ne rien acheter du tout. Savoir vendre, c'est d'abord savoir écouter. Chacun sa méthode."

"Bien achalandé, ce magasin pêche par une absence totale de livres et de magazines sur le bio. C'est bien de vendre des produits sans gluten, ou des jus de légumes et de fruits.... : encore faut - il informer le consommateur sur le pour et le contre d'un régime sans gluten ou d'une cure Breuss"

"Disons qu'il faisait l'inventaire donc magasin presque vide... Mais en temps normal ont y trouve de belle chose deco.. Pousse qui est des plante d'intérieur le choix est plutôt restreint"

"J'y suis allée pour avoir des conseils pour la mise en route d'un aquarium. J'ai fais la connaissance d'un vendeur visiblement passionné par laquariophilie. Du coup il m'a beaucoup aidé. Il a pris le temps qu'il fallait. C'est appréciable."

"Il y a beaucoup de choix, aussi bien en extérieur qu'à l'intérieur. Le magasin possède un petit marché biologique et une petite animalerie. Les vendeurs/euses donnent de bons conseils."

"Ce magasin offre un vaste choix de produits. La boutique bio est assez complète et les vendeuses prennent le temps de vous conseiller. En caisse le personnel est vraiment très gentil. À noël leur rayon est magique et vous plonge dans la féérie."

"Franchement j'ai pas vu l'heure passer,et je suis pas sorti avec les mains vides."

"magasin agréable qui se rapproche au maximum de la nature notamment en récupérant les pesticides des clients. Le personnel est compétent pour renseigner le client et les produits sont de qualité. A conseiller"

"Très bon magasin on trouve pratiquement tout"

"J'aime bien. Malgré les prix qui reste un peux plus chère que d'autre enseigne"

"Le côté animalerie est excellent. Le choix est assez vaste et les conseils fournis par Les vendeurs m'ont beaucoup servis. Les prix restent parfois un peu cher mais souvent, ils sont plus bas que ceux de leurs concurrents."

"Très bel espace pour les plantes, magasin bio, les animaux et produits pour eux, certains prix un peu élevé. Leur marque de produits alimentaire pour les chats est très bien, bonne qualité nutritives."

"Une enseigne très sympa avec une éthique en matière d'animalerie, des efforts sur le choix de produits français, même si ce n'est pas exclusif, des produits de qualité et un bon rayon d'épicerie bio. Et un personnel agréable !"

"Merci Baptiste au rayon animalerie pour les conseils que l'aquarium :)"

"J'ai pu trouver tous les achats que je voulais faire et je suis sorti en prime avec quelques articles de la boutique bio (dont une super bière !) Les conseillers sont sympathique. Je recommande !"

"J'ai découvert le magasin biologiques de Botanic. J'ai vraiment apprécié l'accueil et les conseils dans le rayon des compléments alimentaires et des cosmétiques. La vendeuse est qualifié et très accueillante. Le reste du magasin propose une belle variété de produits mais pas assez de choix en produits frais pour les végétariens, c'est dommage. Nous retrouvons les basiques pour les végétariens qui n'ont pas de saveurs et qui ne sont pas attrayants du tout. Un plus grande recherche sur ce qui se fait serait un plus pour ce type de clientèle."

"Le personnel est accueillant et motivé, merci , bonne ambiance, bravo au manager, choix important mais malgré tout pas de produit barf pour nos carnivores, j'apprécie le coin apiculture , bio, botanique et coin jardin..."

"Magasin avec beaucoup de choix. Plantes ,cactus, jardinerie Épicerie bio.Personnel disponible et sympathique"

"J'ai acheté ma petite lapine la bas ainsi que ma soeur qui la aussi acheté la bas elle se porte super 👍🏼"

"Magasin agréable, vendeuse côté bio très pro et de bon conseils."

"Absolument Nul ! Et la pratique commerciale plus que douteuse des Cartes Club qui consiste clairement à pousser les vendeurs à vous la faire souscrire et vous finissez par le faire, absolument pas par adhésion pour cette triste enseigne mais juste pour bénéficier du fameux rabais de bienvenue bien mis en avant pour vous appâter !"

"Une épicerie alimentaire et cosmétiques de produits bio bien fournie...un peu cher ceci dit mais de bons produits"

"Achat d'une pivoine arbustive rouge clair Paeonia suffruticosa , mais mauvaise surprise premières fleurs ne sont pas de la bonnes couleurs ! Ne correspond pas à mes attentes . Très déçu vu le prix assez élevé de la plante ."

"Du personnels bien impliqué. On n'est pas obligé d'attendre une plombe pour un renseignement. Des connaisseurs et de très bons conseils. Personnels très souriant 🙂. Il y a même une animalerie"

"Nous avons été agréablement surpris par le suivi clientèle, nous avions vu un objet qui n'était plus en stock nous voulions alors acheter le modèle d'exposition, la vendeuse présente nous a pris nos coordonnées pour nous recontacter. Nous avons pensé que ce post it finirai à la poubelle, bien au contraire quelques jours après nous avons reçu un coup de fil pour nous dire qu'il avait été reachalandé. Félicitations."

"Endroit fort agréable , ambiance sympathique. Je suis venu en partie pour une solution d'hydroponie. Mais malheureusement je n'ai rien trouvé à ce sujet. Par contre j'ai acheté un produit que j'ai trouvé quelques minutes après 2× moins cher dans un autre magasin. Quel déception."

"Magasin facile d'accès mais parking pas pratique. Personnel serviable et connaissant ses produits. Nombreux choix de produits biologiques aussi bien dans l'alimentaire que les plantations. Gros problèmes : les prix et la carte de fidélité hors de prix malgré les 10% à la création ou au renouvellement."

"Pour les amoureux des belles plantes et des animaux , ou juste pour le plaisir des yeux , se promener dans un endroit apaisant ; j'adore ! La petite étoile en moins parce qu'ils ne font pas les luminaires spéciaux pour terrarium."

"Botanic se démarque des autres vendeurs de plante. Je trouve toujours des variétés de plante que je peine à trouver chez les autres. Comme cet euphorbia que je voyais seulement sur internet. Des orchidées de toutes les sortes, des différentes car en jardine c'est toujours les mêmes. Conseils basic de la part de la vendeuse. La caissière m'accueillir avec un grand sourire et me présice que ma plante a 20€ est garanti 1 an. Que demander de plus. Bonne petite visite et bien sûr je ne suis pas sortie les mains vide"

"J'aime cet endroit, on trouve pratiquement tout, en ce qui concerne la jardinerie, la déco, les plantes vertes. Il y a aussi une animalerie et des produits pour nos amis à poils et à plumes. En plus il y a le magasin bio."

"Je fais 50 km pour acheter une poule. On me répond de revenir lundi quand il fera moins chaud. Sabs même me demander si mon véhicule est climatisé et comment va se passer le voyage. Merci. Je coupe ma carte de fidélité et change de fournisseur."

"Bien rangé et bons produits mais cher. Le marché bio est ok mais on essaie à tout prix de vous vendre la carte fidélité qui coûte 5 euros. Si vous n êtes pas intéressé, on n est plus traité de la même manière après, c est dommage! A croire que vous devez proposé un certain nombre par jour? Ceci m a refroidie et j ai quitté le magasin aussitôt. Pour trouver la sortie, vous nous faites passer par différents chemins pour continuer à flâner dans vos jolies allées pour acheter, ceci peut vite devenir agaçant."

"Le choix est très grand. Les conseils sont de plus ou moins bonne qualité selon le vendeur. Certains sont expert dans leur domaine mais ils sont peu nombreux."

"Très beau parc bien entretenu beaucoup d'animaux mais zoo vieillissant place de pic nique manquante, l'application est à revoir car elle ne fonctionne pas ! Mais à voir quand même"

"Conseils et bons produits. Ce magasin est top pour les jardiniers en herbe ! Il faut vous engager d'avantage sur les semences en suprimant le maximum d'hybrides de vos rayons et ce sera parfait."

"Grand choix de plantes, pas plus chers qu'ailleurs, du mobilier de jardin de qualité, de la vaisselle pour le jardin ou pour tous les jours . Personnel très poli et compétent. Je vous conseille d'y faire un petit tour. Ca vaut la peine."

"Nickel j'ai demandé un conseil sur un bonsai qui n'avait pas été acheté la bas. Le vendeur après le temps d'analyser le cas et de mes donner les conseils adéquats"

"Je regardais des cages et une vendeuse s’est approchée pour savoir si on cherchait quelque chose de particulier j’ai dit NON on regarde juste mais elle a commencé a me demander pour quel animal je regardait j’ai répondu pour un lapin et d’un air outré elle m’a dit « ah mais vous pouvez pas prendre une cage de 80 cm pour un lapin c’est obligatoirement 1m minimum » alors que d’une part je ne lui ai rien demandé et d’autre part c’est pour un lapin nain et la taille minimale est bien de 80cm , je m’étais déjà bien renseigné, je ne sais pas de quoi elle se mêle, ça ne me donne pas envie d’y retourner, de plus les prix sont exorbitants je vous conseillé vivement maxizoo juste à coté où les employés sont bien plus courtois."

"Venu pour préparer un achat d aquarium. Demande de renseignements à un vendeur. J ai eu l impression de le déranger. A juste répondu à la question et fini. Je suis reparti."

"Beau magasin mais je trouve que la boutique bio manque de chaleur... Alors je n'y vais que pour les urgences quand je n'ai pas envie de faire des kilomètres"

"Oui, c'était un accueil très agréable. On m'a très bien renseignée pour mes fleurs. Je recommande, c'est un très bel endroit et on est très bien accueilli. Un plaisir pour acheter."

"Une très belle jardinerie ou jai pris l'habitude de venir même simplement me balader avec les enfants pour voir les animaux. Beaucoup de choix au niveau plantes, potager animaux etc. Le personnel est très pro et disponible. L'accueil est toujours souriant rt pour finir si je dois donner un point négatif ce serait les prix un peu élevé pour certains produits."

"Magasin qui était très accueillant faut une certaine époque et maintenant c est devenu du n n'importe quoi personne ne c est rien tout les renseignements sont vague.En plus même pas capable d emballer une fleur pour offrir triste de voir cela car rien à voir avec le virus !..."

"Zéro étoile ! Lamentable 👎🏻 Les personnels ignorants sont incompétents qui vous tire la tronche du genre « vous êtes pas la bienvenue » on vous évite au Max ! Ils répondent aux clients Façon familier, aucun professionnalisme à éviter !"

"Botanic est un endroit pour tous, un large choix de plantes, fleurs 🥀 etc. Puis également pour nos amis les animaux allant aux oiseaux, poissons, etc.. Les employés très à l'écoute et qui nous donnent tous les renseignements possible. Je recommande sans aucun souci."

"Beau magasin bien agencé. Conseillers serviables. Bon choix d'articles en tous genre pour le jardin, l'intérieur, les animaux et un coin alimentation bio."

"Beau magasin mais hélas aucune distanciation sociale dans le magasin. Les clients se collent entre eux et à la caisse c'est pareil aucun marquage au sol. Les gens se collent e vous alors que vous essayez de garder les distances. De plus, aucun employé à l'entrée du magasin ne vous invite à lavez les mains ou à porter un masque ni aux caisses pour faire respecter les distances. Un magasin idéal pour le propagation du virus."

"Très large choix de produits d'intérieur et d'extérieur. La boutique bio propose une bonne variété de produits alimentaires. Les vendeurs sont de très bon conseils et il y toujours de la place où se garer."

"Bien rangé Bon choix et très bien renseigné"

"Visiblement ça s'est amélioré, je ne suis pas d'accord avec tous les commentaires ci-dessous. Quand j'y suis allé aucun problème de distanciation et tout le monde avait un masque. En cas de question trop technique, le vendeur en appelle un autre vendeur plus spécialisé. Le personnel est souriant et sympathique."

"Magasin propre et personnel sympathique. Grande variété de choix (plantes, mais aussi animaux et épicerie bio). Petit plus pour leur partenariat avec Too Good To Go."

"Bien achalandé, du personnel compétent pour vous servir (en animalerie, aux fleurs et en caisse pour les rayons que j'ai fréquenté), de l'espace pour circuler et pour se garer. Pour l'avoir visité en période de noël (aussi) : un petit régal pour les yeux et pour les idées de décorations."

"J'y suis aller une première fois pour acheter des crevettes. Vendeur au top du top qui connaît l'aquariophilie sur le bout des doigts, très pro. La deuxième fois j'y suis retourné avec le grand sourire pensant me faire encore une fois servir par ce monsieur mais bien au contraire. Une femme qui vous fait comprendre que vous n'êtes pas le bienvenu et vous prend de haut ( malgré sa petite taille) vraiment déçu. Je demanderais à être servis par quelqu'un d'autre si je reviens."

"Vaut la peine d'être découvert. Le personnel de l'aquarium est particulièrement expert et l'endroit ravira les enfants à la recherche d'une activité intéressante avec papa. Des dizaines de bacs pleins de poissons et de plantes aquatiques. Une animalerie correcte. Et de magnifiques décorations de Noël, malheureusement hors d'atteinte durant le confinement. Venez, vous n'allez pas perdre votre temps."

"Excellent accueil de la part du personnel. J'apprécie énormément leur coin alimentation bio, les produits ont un très bon rapport qualité-prix et les conseils sont parfaits. Je recommande vivement."

"Bon choix de plantes, employés sympathiques, prix très corrects. Possède un rayon terrarium, décoration, maison, grandes et petites plantes, extérieurs etc... Très complet."

"Très beaux magasin ,un tres grand choix que je ne peux énumérer tant il y en a De tout ,plantes interieurs , exterieurs ,un vaste choix en produits pour les chiens ,les chats ,animalerie,poissons etc une visite s impose Un personnel à votre ecoute,courtois ,professionnels, aimable ,courtois, un magasin tres propre ainsi que ses abords"

"Beau magasin avec produits de qualité. En plus un magasin alimentaire qui ne fait que du bio à l intérieur assez grand + produits cosmétiques et conseil d une naturopathe 2 jours par semaine."

"Magasin très correct, sauf la dame qui s'occupe du rayon animalerie , je demande un cobaye et on me demande d'un ton agressif où jv le mettre, avec qu'el animal, la taille de ma cage (c'est des questions normal mais moins agressive ça serai cool) et puis quand j'ai dis qu'il n'avaient pas De cage et qu'il vivais tranquille dans le logement avec gamelle foin a volonté elle m'a tellement juger alors que je suis contre l'enfermement . j'ai deja des animaux et ilq vivent bien et ils sont heureux.a la caisse elle a osé me sortir (gardez le ticket de caisse pour la garanti ) mort de rire . changez vos employer dans le rayon animal svp ça donne une mauvaise image du magasin ça donne même plus envie d'y allez"

"Un grand choix de produits proposés et je trouve mon bonheur à chaque fois mais je trouve cela inadmissible la taille des cages à oiseaux, des enclos pour les lapins, rongeurs... pauvres petites bêtes..."

"Première visite du magasin. Agencement pas fluide, beaucoup de plantes n'ont aucun écriteau explicatif et les vendeurs passent devant vous sans vous proposer un renseignement. Les caches pots sont hors de prix."

"Très grand magasin quand on aime le vert ou les animaux. Prix élevé a mon gout. Mais propose aussi des produit plus compliqué a trouvée dans le commerce classique voir spécialisé. Beaucoup de vendeur formée sur le tas ne peu pas répondre a mes question sur les produit qu' il propose"

"Bon magasins car ya des lapins mignons"

"Beaucoup de choix, les prix sont correctes. De très bon conseil. Je ne connaissais pas ce magasin j'y retournerai."

"Magasin agréable, de bon conseil. Nous avons acheté à plusieurs reprises des poissons et ils vivent toujours contrairement à ceux achetés dans d'autres magasins."

"Dernier jour libre soit samedi 03....visité les plantes d interieur et d exterieur,plants de printemps et (futurs)arbres fruitiers=>du choix,de la qualité,des couleurs pour réveiller nos yeux c le printemps mais surtout du personnel tres aimable,disponible(tout en bossant) et pro ce qui a aidé et permis mon achat(arbre fruitier) alors merci pour votre accueil mesdames lesJardinieresvous le valez bien"

"Ils ont vraiment des produits de qualités"

"J'aime beaucoup ce magasin, beau, lumineux, de qualité.... Personel attentionné cortois. Bonne visite"

"J'y etais d'abord en periode de confinement pour y acheter des jeux (mikado, dominos, jeux d'adresse et entre autre une corde a sauter qui a fait la joie de l'une de mes petites filles. J'ai egalement achete une jardiniere avec des geraniums lierre qui sont vraiment de qualite car ils ont resiste a la mauvaise meteo des derniers jours les ayant exposes avant les saints de glace. J'y suis retournee il y a 2 jours, il y avait beaucoup de monde, beaucoup de choix mais les articles qui m'interessait etaient a prix exageres."

"C'est là première fois que je suis allée, super accueil de bon conseil, un grand merci aux professionnels 👍😀."

"J'ai acheté des pieds de tomates, elles ce sont toutes cassés !!! Tomates pousser sous serre chauffer! Je déconseille d'acheter dans ce magasin des plants! 75€ à la poubelle! Eviter ce magasin !!!!"

"Un grand merci à Malorie qui est très professionnelle, j'ai apprécié ses conseils pour mon petit chien qui m'ont été d'une aide précieuse."

"De jolis articles de déco pour la maison et le jardin, un grand choix de plantes intérieures et extérieurs, du mobilier de jardin, des articles pour les enfants, une épicerie et des produits de cosmétiques."

"Hier (Mercredi 21 Juillet) je suis aller chez Botanic et j’ai été accueillis de façon très cordiale et très professionnelle par Samuel dans la zone Aquariophilie…un jeune homme qui aime son métier et qui l’enseigne au client de part ses connaissances et surtout par sa grande gentillesse.. Il a sû m’aiguiller comme il se doit pour que je puisse bien sélectionner mes poissons, crevettes, etc… Cdlt, Allan"

"j'ai beaucoup apprécié les conseils de la personne chargée des aquariums. j'ai également aimé le choix des décors et poissons, je regrette cela dit qu'on ne puisse pas négocier de remises avec la quantité acheté."

"Je ne peux pas m'exprimer sur la partie plante terrestre et jardinage étant donné que ce n'est pas mon domaine de prédilection, mais de ce que je vois les plantes sont toujours très belles et biens entretenues, les rayons bien rangés, etc. Personnellement, j'adore votre rayon animalerie ! Bien rangé, rempli, la partie plante aquatique est très intéressante avec des roulements sur les variétés pour en proposer toujours plus, de bons produits, et de bons conseils notamment de votre vendeur Sylvain, qui est très agréable et passionné par son travail. Le fait que vous ayez un réfrigérateur avec pleins de variétés de congelé est très sympa ^^ Si je peux proposer des petites améliorations/idées, c'est de proposer de temps à autre des plantes aquatiques plus rares (style anubias barteri nana pinto) et de faire des appels, ça motiverait les collectionneurs.euses de plantes (comme moi) à venir ! Également, il serait intéressant de proposer des enclos modulables intérieurs au rayon lapin/cochon d'inde. Je suis sûre que ça ferait fureur ^^"

"J'adore ce magasin. Il me donne des idées 💡 Mais parfois certains prix sont assez chers ...et engendre de la réflexion. Dommage"

"J'ai toujours été super content de venir dans ce magasin pour faire mes divers achats. Cependant, il faut quand même donner un petit coup de pied dans la fourmilière pour exprimer mon mécontentement concernant votre carte Botanic. Pour moi, je suis désolé mais cette carte devrait être gratuite, comme dans la plupart des commerces. Cela inciterait encore plus de clients à venir chez vous. Pour ma part, j'ai voulu profiter pour venir acheter des poissons et profitez bien sûr de votre remise des 15 %. Mais je suis rentré bredouille pour la simple et bonne raison, que ma carte était expirée. On m'explique, que si je fais 55 € d'achat, je peux gagner le prix pour acheter ma carte botanic, franchement c'est un comble !!! Je suis venu pour profiter de vos 15 %, et pas de mettre ce que je vais acheter dans votre magasin dans une carte qui n'apporte que très peu d'avantages. Conclusion, ça fait maintenant des années des années que je venais chez vous, je vais m'abstenir dorénavant de m'y rendre, et en plus bien entendu je suis sorti de votre magasin sans acheter quoi que ce soit. Je reviendrai dans votre magasin le jour où la carte sera vraiment gratuite comme d'ailleurs dans la plupart de tous les commerces."

"Dommage de faire face a si peu de sympathie et d esprit client de la part du personnel. Du coup nous sommes allés a l animalerie a côté qui eux etaient juste parfaits et commerciaux."

"Bonjour Un peu de sympathie peut être ? Nous sommes venus chercher un aquarium en demandant conseil et nous avons était très mal accueillit de plus nous avons demande une led qui change de couleur la dame nous a vendu une simple lumière blanche elle n'as même pas pris la peine d écoute notre demande .... Enfin bon la jeune nouvelle était elle très agréable contrairement à ces supérieur Dommage pour un beau magasin"

"Très beau magasin, aéré et avec beaucoup de choix de produits ! Le personnel est très agréable et disponible"

"Le magasin est pas mal ! Beaucoup de choix , parfois un peut chère mais comme tout aujourd'hui"

" Très bon assortiment de plantes, décorations de Noël, graines."

"Très bon accueil, un petit marché éphémère pour Noël avec des produits locaux serait un plus,et pas forcément bio, comme lors de la première année d'ouverture."

"Super magasin avec des produits de très bonne qualité personnel accueillant et de plus il font des demarches antigaspi je recommande vivement !"

"Le sapin en pot que j'ai acheter début décembre que je voulait remettre en terre à perdu toutes ses aiguilles 5 jours après l'achat. Le vendeur me demandais d''apporter la facture et une photo ou encore de le ramener. J'avais plus le ticket de caisse et le ramener me demandais de degarnir le sapin ,et comme il était dans un grand pot donc très lourd et de plus trouver un chauffeur j'ai 67 ans avec des problèmes de dos j'ai du resortir le sapin artificiel. Je précise qu'une fois déballé les racines étaient dans l'eau beaucoup d'eau.La réponse du vendeur ......oui il a beaucoup plu........etc etc."

"Magasin très agréable Personnel accueillant aimable et serviable . Je recommande à 200%."

"Choix de plats et bons. Pas assez de dessert et le tiramisu est fait à partir de chantilly et non de mascarpone. Sinon établissement correcte et sympathique"

"Un grand merci à Morgane pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Nous avons suivi ses conseils pour notre haie et nous en sommes très content. Nous recommandons !"

"Magasin qui est superbe que je connais depuis que j'ai 5ans, la qualité des carpe koi et pas terrible pour le prix mais sinon, les vendeur et caissières sont génial, et merci à ma favorites Céline bisous"

"Magasin avec un grand choix en accessoires et aliments pour animaux. Son organisation en secteur est sympa, ça fait un peu aventure meme si ça donne l'impression que le magasin est beaucoup plus petit qu'il 'e paraît. Par contre les s prix sont plus élevés que mes références sans offrir une meilleure qualité"

"J'ai bien aimée, mais plante plutôt communes et petit magasin. Mais par contre c'est vraiment très propre. Malgré que ce soit des plantes il n'y a pas de terre nulle part"

"Un brau magasin, toujours tres bien agencé. Des produit magnifiques bien qu'un peu chers. Les connseillers sont tres sympas. Le vrai + c'est les produits de jardinage et l'épicerie bios."

"Magasin très bien achalandé mais que je trouve de plus en plus cher. Je le déconseille sauf en cas de force majeure."

"Très beau magasin dommage que nous habitons trop loin étions de passage bonne journée"

"Des prix indécents : acheté des tuteurs d’1,20m dont le prix n’était pas indiqué : 3,40€ pièce !!! L’après midi je regarde dans d’autres magasins car il m’a manquait des produits : les mêmes tuteurs presque 3 fois moins chers. Je n’y retournerai plus."

"Très déçue, les animaux sont entassés les uns sur les autres, les combattants dans 10cm2 d’aquarium. Les oiseaux sont une dizaine dans une cage où aucun ne peux se déplacer librement, les rongeurs sont dans de petites boites en verre (classique) mais n’ont pas l’air protégés de la chaleur lors des hautes températures, les poissons nagent les uns sur les autres et les poules sont dans de petites cages rectangulaires au fond du magasin. C’est honteux , je vous supplie d’arranger les conditions de vies de ces êtres vivants."

"G été choquée des conditions de vie des animaux. Je pensais que cela n'existait plus en 2022, mais j'y ai vu des oiseaux à15/20 par cage de 50/70 se battant pour un bout de perchoir car impossible de voler, des poissons (combattants) dans des cubes de 10cm2, d'autres encore (japonnais) dans de grandes cuves ouvertes ou l'on voyait plus de poissons que d'eau ! Et tous ces rongeurs (lapins, rats, souris) anesthésiés par la chaleur qu'il faisait dans le magasin. Un autre s'est même endormi dans sa gamelle d'eau. Les poules à l'extérieur ne sont pas en reste. Enfermées dans des cages en métal à même le sol bétonné! Non vraiment l'expérience était bouleversante! Je me suis réconforté chez Maxime zoo"

"Du choix et un personnel avenant.Merci pour les conseils relatifs aux plantes aromatiques."

"les conditions de détention des animaux sont désastreuses: - les combattants se trouvant dans des petits carrés d’eau où ils peuvent à peine bouger!! un était même entrain de mourir - les rongeurs, lapins & oiseaux complètements détruits par la chaleur.. cela ne devrait pas avoir lieu et après le magasin ose afficher fièrement leur label ! pitoyable, en 2022 il faudrait vraiment arrêter de traiter comme cela des êtres vivants."

"Suite à ma visite j’ai particulièrement aimé le coin animalerie, les cages sont propres, les animaux sont ventilés, les aquariums sont accompagnés de plantes pour que les poissons s’y sentent bien et le personnel de très grande qualité de conseil."

"Merci à Botanic de nous avoir permis de rentrer avec le chien. C’est un super magasin avec un large choix de plantes d’intérieur et d’extérieur. Animalerie super bien. Les prix sont tout à fait raisonnables et l’accès est très facile grâce au parking extérieur. Personnel très à l’écoute et d’excellent conseil."

"Beaucoup de choix, magasin agréable, le personnel est présent et serviable. Les prix sont dans la fourchette haute."

"J'apprécie énormément ce magasin de jardinerie beaucoup de choix pour idée cadeau super espace bio Et on se sent bien à flanner"

"Pas de problème pour la livraison. Rapide. Quant à l'accès aux livraisons, il est délicat. L'entrée par l'avant du magasin n'est pas vraiment faite pour les semies. Quelques aménagements seraient sympathiques."

"Il fait bon y flâner, on trouve tout ce dont on a besoin pour le jardin, pour nos animaux de compagnie, et des produits bio variés. De plus le personnel est disponible, accessible facilement et toujours de bon conseil. J'y reviens dès que je suis en Alsace car chez nous, en Haute Saône, pas de magasin Botanic."

"Le directeur n'aime pas l'eau visiblement. Il nous a sorti sur un parking c'est 20km lol.Si ça dérange faut retirer l'eau qui y a sur le parking. De sa il y à des caddies qui traîne au milieu c'est normal n'importe quoi Les caddies sont carrément dans l'eau même une honte. On pensait pas. On a pas rouler vite on a du passé il a juste eu la voiture un peu mouillé... faire des histoires pour rien c'est grave.. déçu juste pour cette remarque non valable !! Nous bye on retournera plus"

"Beau magasin, pour le tarif ça reste un peut élever"

"Je recommande à 100/pour cent. Magnifique hotel. Parking en face de l'hotel. Excellent restaurant dans l'hotel, room service et surtout emplacement de l'hotel en plein centre. Traverser la rue et les magasins, restaurants et tout ce qui est à voir vous attendent"

"Magasin parfaitement propre et rangé, les rayons sont toujours très bien soigné"

"Très beau magasin, beaucoup de choix pour la déco et les plantes. Seul bémol les tarifs qui s'envolent sur la déco Noël du coup je suis repartie sans rien acheter malgré les 15% de remise."

"C'est le top pour les plantes,la déco ( noël ou autre), il y a du bio, les animaux ont tout ce qu'ils on besoin (moi je rentre avec) et il est facile de se faire conseiller !"

"je met 1 étoile car j'ai acheté une lapine et je ne connais pas du tout sa date de naissance, on ma juste dit qu'elle a 3 à 4 mois, alors que j'aurai besoin de la date précise pour stérilisé ma lapine. et en 2ème on ma conseillé de prendre du foin au luzerne alors que les lapins n'on pas le droit a ce foin la car la luzerne excite(s) et fait éternué les lapins"

"Je cherche mon herbe à 🐈‍⬛ chats là-bas ! Et j’ai acheté quelques boules de Noël 🎅 ( le prix par contre est haut que si vous allez dans un carrefour ( par expl ) Je prends aussi l’été des arrangements"

"Je suis allée aujourd'hui et je suis déçue...Les plantes d'intérieur fades, feuilles jaunes et pas trop de choix! D'habitude pas comme ça ! 🫣"

"Je souhaite souligné le professionnalisme et la gentillesse du vendeur Sylvain a l’aquarium qui m’a donner plein de conseille concernant mes xypho et acheter deux magnifiques platy conseillé avec beaucoup de joie et de professionnalisme merci à lui je le recommande pour tte demande concernant vos petit poisson ou gros 😄"

"Totalement outrée d'avoir vu un furet... Seul....avec une alimentation qui n'est de base pas celle qu'il faudrait et le prix....397 euros...honteux pour ce zibeline. J'espère pour vous que les parents ont été testés de certaines pathologies héréditaires avant de reproduire sinon cette pauvre bête en vitrine est une bombe à retardement niveau santé. Et j'espère qu'il est régulièrement manipulé sinon ce sera en plus un bon mordeur... Il n'a rien à faire en vitrine."

"Magasin somptueux personnelle sympa agréable et de bon conseil"

"Super choix,prix sympa et surtout la qualité, bravo"

"Mauvaise expérience suite à l'achat (janvier 2021) d'un lapin extra nain malade dès les 1er jours mais j'ai décidé de le garder car j'ai du cœur, s'est bien sur suivi des factures de vétérinaires (déformation des dents, opérations dents, infection urinaire, conjonctivite, etc...) Pourtant j'avais un lapin et autres animaux de compagnie auparavant qui ont bien vécu et sans aucun soucis de santé particulier. Donc la prochaine fois j'irai de préférence chez un éleveure qui lui me donnera plus d'informations tel que l'âge exact etc..."

"Magasin bien achalandé... Prix un peu élevés..."

"Je suis venue avec mon BA quand il était petit, on a du mal à trouver des choses ,car pas beaucoup de choix , de plus ils vous rembourse pas ils font un avoir !!! Hier je passer pour utiliser mon bon à avoir et je suis en colère, je acheter un jouet à mon chien pour 6,50€ déjà à la caisse ça passe à plus de 7€ alors si vous faite pas attention vous vous faite avoir. Malheureusement le jouet n'a pas tenue 5 minutes !!! Je reviendrai plus ,je préfère aller à Mulhouse"

"Superbe J'ai mis du temps à venir dans ce magasin et bien j'aurai dû venir beaucoup plus tôt. Le magasin est magnifique. La rigueur alsacienne est là et ca paye, et je me retrouve dans cette ambiance. Le personnel est super accueillant avec de bonnes connaissances et de bons conseils, certains passionnés et cela motive à acheter. Le magasin est propre et bien entretenu, il a été rénové et amélioré avec raffinement. La qualité des plantes est exceptionnel à tous les prix (aussi bien ceux d'appels que les prix premiums) Vous êtes de passage et besoin d'offrir, cette adresse est une valeur sûre."

"Bon choix et de bon conseil avec un accueil digne d'un très bon commerce."

"Très beau magasin, de bons produits bio, quoique un peu cher"

"Bon accueil mais il les prix de pas mal de produits reste excessif comparé à Truffaut"

"Magasin bien tenu. Grand choix. Personnel à l'écoute."

"Parking très peu pratique... Magasin très bien achalandé... Du choix ,du goût ,des prix un peu plus élevés qu'ailleurs mais la qualité se paye..."

"Je m'y rends régulièrement pour flâner, le magasin est très bien achalandé et les plantes qui y poussent font rêver. Du côté animalerie, j'ai acheté deux poules, une Olive et une Noiran, toutes deux sont magnifiques et très sociables ; j'attends avec impatience leurs premiers oeufs !"

"Très jolie jardinerie avec un large choix. L'accueil est au rdv et si vous avez besoin de conseils ou de renseignements ça sera fait avec soins. Je retire quand même une étoile pour les prix qui sont selon moi un peu trop élevés comparé à d'autre jardinerie."

"Beau magasin ,plantes fleurs jardinerie , agréable visite dans la partie alimentaire bio ,en revanche la partie animalerie m'a encore plus écoeurée de ce que je pensais déjà de la vente d'animaux en magasins. Insuportable de voir des perruches par vingtaines dans une petite cage ,déjà qu'un oiseau n'a rien à faire dans une cage alors là ,le nombre d'oiseaux est inadmissible . Vivement une nouvelle loi interdisant la possession d'oiseau ainsi que leur vente dans ce type d'endroit.Les rongeurs pareil dans des vivarium carré avec 5 cm de copeaux / paille ,aucun jeux ,rien pour les occuper ,j'aime trop les animaux pour pouvoir supporter de les voir ainsi . Les poissons ,c'est tout autant désespérant ,des combattants dans des boîtes de 5 cm/5cm. Même les plantes ont plus d'éspace . Bref ,tout ça doit changer ."

"Bien achalandé ! Belles fleurs, plantations diverses , décoration etc...chouette endroit!"

"Magasin bien agencé et joliment décoré"

"Personnel super accueillant et la responsable de l'animalerie est vraiment top"

"•J’y suis allé pour acheter un article en promo, le vendeur du rayon (Julien il me semble), m’a proposé la remise de 15% (sur le rayon) pour bénéficier de 3€ supplémentaires de réduction contre la promo en cours juste sur l’article. •En caisse il n’a pas été possible d’appliquer les 15% contre la promo en cours. •Arrivé à la fin du chargement à ma voiture, le vendeur est allé jusqu’à me rendre les 3€ qu’il m’a proposé de sa propre poche car il s’y était avancer … Un grand respect à lui 🙏🏼 car il est rare de trouver un vendeur digne de se nom actuellement et à ce magasin accueillant. (Même s’il ne s’agit que de 3€ diront certaines personnes, le geste et l’initiative ont été + que professionnels)…"

"Beau magasin et une vendeuse de suite à notre disposition pour en plus un gros récupérateur d'eau. Moins cher qu'ailleurs surtout. Merci"

"Très bel endroit , parfumer de bel odeur , plante splendide sa donne envie d'en acheter. J'y reviendrais , mais un jour de soleil quand même."

"Beau magasin, mais la nourriture pour chat est plus chère que la concurrence..."

"Magasin agréable, ou on ne s'y perd pas."

"Très cher.... Mais assez complet niveau choix.....mais très cher..."

"Comme on peut s'y attendre le magasin correspond et répond exactement aux attentes. Personnel très accueillant et à l'écoute"

"Magasin super bien ranger et propre !!! Personnel excellent ,professionnel et chaleureux . Merci a vous pour l'accueil et tout !!!"

"si le magasin est interdit aux enfants il faut mettre un écriteau interdit aux enfants et si ce n'est pas le cas je remercie le charmant monsieur qui s'occupait des poissons qui a fait des gestes limite se prenant le visage avec les mains car mon enfant a eu le malheur de toquer sur un aquarium vide! mais le meilleur c'est quand il a levé les yeux au ciel quand j'ai eu le malheur de lui dire que ce n'était qu'un enfant et qu'en aucun cas il avait à faire de tel gestes !!! Une fois mais pas deux dans votre magasin"

"Je remercie le monsieur des poissons pour sa patience et sa gentillesse et tout ses conseils bien expliqués pour de l'achat de notre premier aquarium."

"J’ai toujours eu plaisir de demander conseil auprès de vos vendeurs en animalerie qui on toujours su répondre à mes questions et je suis très satisfaite de l’ensemble de votre magasin qui est toujours très bien entretenu ."

"Personnels à l'écoute réceptifs convivial, était très bien accueilli, professionnels 10 sur 10."

"Énorme choix de plantes. De fleurs...de décoration pour aménager son extérieur.. magasin agréable...."

"Bonjour je me suis rendue le vendredi 21 juillet dans votre magasin rayon animalerie afin de vouloir apaisée le chagrin de mon petit fils de 6 ans après la mort de sont petit poissons rouge qu il avait depuis 4 années la vendeuse à refusé de nous vendre les 2 petit poissons rouge que mon petit fils avait choisis sois disant qu'elle vendait pas à n'importe qui alors qu'elle nous connaissait pas"

"Très bien achalandé, j'ai trouvé ce que je cherchais"

"Toujours un plaisir d'aller dans ce magasin. Beaucoup de déco, madame est heureuse. De belles plantes, de bons conseils, du Made in France."

"Au top personnel sympathique je vais là-bas pour 'l'animalerie pour les poissons il y as du choix les tarifs et comme partout certains articles plus cher d'autre moins !! Pour les poissons franchement il y as du choix et les personnes prends le temps de vous expliquer malgré les 15 milles questions car on débute dans le monde de l'aquarium !! Vraiment top je recommande."

"Nous cherchions à remplacer un parasol déporté ,la couleur ne nous plaisant pas , la vendeuse du rayon s'est évertuée à trouver parmi les stocks en s'engageant à nous rappeler aprés aprés le WE. Le suivi client a été parfait mais malheureusement Tout est vendu dans le réseau. Beaucoup d'attention et de professionnalisme chez cette dame. Le magasin est fort bien tenu par ailleurs."

"Magasin bien achalandé, accueil et service au top."

"Vous avez le meilleur professionnel en aquariophilie !! Un vrai Pro, qui connait tout sur tout, un vrai régale de pouvoir échanger avec lui. Encore aujourd'hui il a été extrêmement précieux pour mon projet d'aquascaping. Si vous me lisez, encore 1000x Merci, à très vite !!"

"J’aime beaucoup ce magasin, le service qui est bien. De grande variété de produits et de plantes. Bien entretenue."

"Super endroit bien tenu avec de belles plantes"

"Joli magasin bien agencé"

"Toujours beau à voir et de bon conseil"

"Très belle jardinerie où les plantes sont bien soignées"

"Bon choix de plantes à bon prix, mais les produits divers sont cher. Ex: terreau"

"Très beau magasin. Beaucoup de choix. Très très bon accueil."

"Femme à l’accueil détestable se prenant pour je ne sais quoi. A éviter !"

"Bonjour, Très beau magasin et très bien conseillés par le personnel. Je recommande. Cordialement"

"Client régulier depuis plusieurs années, pour nourriture des animaux, petites et moyennes plantations et même quelques pièces maîtresses. Un très beau magasin spécialisé, avec une offre très complète. Mention spéciale au bio généralisé, aux conseillers agréables et à la qualité (garantie) des plantes et arbres. Un petit bémol...? Tarifs un peu élitistes parfois."

"Personnels très agréables."

"Il y a tout ce qu'il faut meme une épicerie bio"

"Jardinerie et très belle décoration maison mise en valeur avec des produits de belles qualités. Ambiance agréable et apaisante. Très beau choix d aliments bio."

"Magasin très propre et super bien entretenu! Beaucoup de choix de produits de qualité, même si parfois le prix paraît un peu cher on sait ce qu'on paye et la qualité est au rendez vous. Le personnel aimable et serviable"

"Ce magasin de fleurs est très bon, pas cher et les ouvriers sont sympas. Très poli"

"Très bon produits. Accueil chaleureux et sympathique. Petits évènements saisonniers amusants (concours de pesée de citrouille)"

"Nous nous sommes rendus à botanique Mulhouse le 26 août dernier pour acheter des plantes pour aménager la maison. Nous sommes sortis satisfaits du magasin, beau magasin, bien agencé et accueillant. Le ticket final était de 145€ pour 2 plantes un pot et un arrosoir. Jusque là aucun souci. Quelques jours plus tard une des plantes a commencé à perdre des feuilles, manque d’eau ou trop d’eau on y fait un peu plus attention. Un mois plus tard c’est tout un pied de la plante (qui en compte 4) qui a pourri et dont les feuilles sont tombées. Ni une ni deux je retourne au magasin pour présenter la plante en question. De là on me répond que la plante a été trop arrosée, le plant en question est taillé et sorti du pot. La vendeuse me rend la plante avec 3 pieds me disant que les autres étaient sains et qu’en arrosant moins ça ira, et que de toute façon cette plante a 45€ n’était pas garantie !!! Alors personnellement je n’ai pas relevé dans le magasin qu’il y avait des plantes garanties et d’autres non! À aujourd’hui sans arrosage depuis ma dernière visite pour respecter les consignes reçues se sont tous les autres pieds qui sont touchés ! Je ne pense là qu’il ne s’agit pas d’un problème d’arrosage mais plutôt d’une maladie ! J’ai posé la question à une fleuriste qui m’a conseillée de jeter la plante avant que cela n’en touche une autre, autant dire que c’est 45€ jeté par la fenêtre ! Je trouve cela déplorable qu’aucune solution n’ait été trouvé par le magasin pas même un échange ou un avoir alors que l’achat était récent et que la plante est bel et bien malade.. je ne suis pas du métier mais je vois bien que ce n’est pas un problème d’arrosage !!! Je joins les photos de la plante en question. Je ne reviendrais plus et ne recommanderais pas votre magasin non plus au contraire !"

"Joli magasin et vendeurs sympa"

"Très bon magasin, conseillers au top qui connaissent les produits ! Le seul point négatif est qu'ils ne sont pas toujours bien placés niveau tarifs, mais les compétences des vendeuses et vendeurs compence largement ce point."

"Un magasin dans lequel j'ai toujours plaisir à venir que ce soit pour la qualité des produits bio , l'animalerie, le choix de plantes à chaque saison ou encore la sympathie de la responsable des caisses. En période de Fêtes de fin d'année venez faire un tour au marché de Noël du magasin, vous y trouverez de belles surprises et de quoi faire de beaux cadeaux pour les petits et les grands"

"Magasin fort sympathique avec un marché de Noël vraiment splendide avec un immense choix de décorations et d'arrangements floraux pour Noël."

"Venu ce 5/12/2023, je suis arrivée en plein tournage d'un film dans le magasin, le livreur de Noël Entre les silences ça tourne, les zones inaccessibles ou alors sur un temps restreint (zone plante verte d'intérieur monopolisé pour le tournage), j'ai erré plus d'une heure dans le magasin dans l'attente qu'entre deux changements de scène, je puisse aller acheter ma plante verte. Attente en caisse car une scène était tourné et il ne fallait pas de bruit. Bref expérience désagréable ce jour; mais j'ai quand même payé plein pot à la caisse. Pas de dédommagement pour la gêne occasionnée pendant mes achats avec ce tournage (qu'on découvre qu'une fois rentrée dedans, où l'on vous parque comme des moutons pour pas être dans le champ de la caméra)."

"Le rayon aquariophilie est dans un état lamentable, les aquariums sont surpeupler, les poissons malades, énormément de point blanc sur quasiment tout les poissons, des planaires dans quasiment tout les bacs, il serai temps de remettre un coup de propre et de changer certaines choses, c’est dommage. Je n’irai que à maxi zoo dorénavant"

"J'ai acheter un Philodendron Prince Of orange et un White Princess et ils sont d'une qualité remarquable ! Pas de maladie ou autre cochenilles! Le prix est très bon pour la qualité et la la race des plantes ! Très bel entretien ! Très belle couleur! Je viendrais acheter une Monstera Thai la prochaine fois! Je recommande a 100%"

"bien bien"

"Personnelle sympathique toujours disponible et bon conseils. J'ai beaucoup aimé. 👍😽"

"Je vien toujours cherchez mes poissons ici mais aujourd'hui ont m'as beaucoup mal conseillé résultat après 2h00 d'acclimatation je les met les poissons dans l'aquarium, mort après 1h00 et la vendeuse à dit que c'est je site se sont des poissons de eau froide donc pas de chauffage très dessus mais je que nous allons plus revenir de plus les bac sont infesté de ciano bactéries je dit bien partout et même vue un corydoras mort au fond d'un bac je presise que mon aquarium de eau froide de 108 litre avait fait un cyclage de 2 mois et que j'ai testé tout avant"

"Personnel très serviable et fiable préparation de commande impeccable merci David"

"Magasin au top"

"Agréablement surprise par ce magasin ! Un large choix de plantes d'intérieures, des plus communes aux plus rares à des prix corrects. Beaucoup de choix de caches pots également ! Magasin propre avec des rayons remplis. Attention tout de même aux cochenilles, j'en ai trouvé une petite sur une plante."

"Très beau magasin avec les plus belles plantes du coin"

"J'ai trouvé du premier coup ce que je cherchais !!!! Bravo à vous, magasin bien tenu, accessible même avec fauteuil roulant"

"Un choix énorme, un personnel top... super"

"Change de jardinier pauvre plante tout desséché même les bonsaï désolent de voir cela vue le prix réagisse monsieur le directeur"

"Magasin que je trouve super. Beaucoup de choix, propre. Mais le personnel n'est pas très sympathique. Dommage car cela compte beaucoup."

"Très beau magasin avec de belles idées deco à piocher. Le personnel est aimable. Absolument tous les employés disent bonjour aux clients"

"Quand on va chez Truffaut, difficile d’avoir des conseils. Quand on va chez Botanic, Mathieu vous conseille à merveille! Merci! Résultat: 500€ dépensés."

"Très bon magasin. 😁 Propose une grande variété et de bon conseils. 👌"