E.Leclerc Jardi

"Bons renseignements"

"Un peu déçue de cette nouvelle version de jardin Leclercq qui date maintenant d'un an de mémoire. La jardinerie est globalement moins sympa tout est tassé, dehors ça glisse quand c'est mouillé. Côté bricolage deco etc il y a une bonne base pour du dépannage mais ce n'est pas un leroy merlin. Le personnel est sympathique et souhaite aider mais n'est pas très au fait de ce qu'il vend. Ce qui est assez perturbant c'est de retrouver maintenant des articles jardin dans le magasin d'alimentation. Le relatif éloignement des deux magasins est certainement un freins au fait d'aller après ses cours dans le magasin jardin bricolage. En conclusion c'est tout de même bien d'avoir ce type de grande surface à Bernay mais il aurait fallu peut être être encore plus ambitieux."

"Promo terreau universel affiché 2+1 gratuit 6.5€ réglé 3x6.5€ au passage en caisse !!!"

"Magasin exceptionnel par la diversité des produits proposés et l'amabilité du personnel. Par ailleurs, le coin café, le coin distraction enfants et les fiches techniques proposées sont un plus très appréciable."

"Bâtiment récent, bien achalandé on y trouve ce que l'on cherche. Personnels sympa et ils sont de bon conseils."

"Le service animalier es très décevant.. Ils sont la juste pour faire de la vente et si vous avez un problème ba tempi pour vous ... je suis vraiment déçu et je ne suis pas prête d'y retourner. Faites très attention quand vous achetez des poissons, se ne sont QUE DES VENDEURS !!!!"

"personnels à l'écoute"

"Magasin bien achalandé, bien tenu, nous effectuons souvent nos courses outillage, nous avons fait quelques achats en ce jour du 21 novembre 2020, nous passons en caisse automatique, nous passons le portillon qui force un peu nous nous apercevons qu'il faut passer le ticket pour l'ouvrir, oups, la caissière de la caisse 1, une jeune femme blonde très forte nous interpelle et nous agresse, sympa sympa ! Nous ne manquerons pas d'être aussi agréable à notre prochain passage !"

"Un bel établissement jolie jardinerie"

"Personne au bâtiment très désagréable sans cité de prénom Alexandra, on demande des renseignement pour apporter un sav motoculture elle nous dit c'est écrit quel heure monsieur dit 18h elle dit bah voila faut venir pendant les horaires d'ouverture sauf qu'on travail toute la journée. Je demande que le sav m'appel pour nous dire quand on peut venir la déposé elle n'a rien voulu savoir."

"Les poules me font toujours mal au cœur mais il y a eu un gros travail de fait côté poisson: aquarium propres avec de la déco. Cependant j'ai eu une surprise la semaine dernière, j'avais acheté 2 pieds de butternut en mai je me retrouve avec des courgette ronde 🙄 mauvais étiquetage c'est des choses qui arrivent tampis pour moi !"

"Super choix pour les fleurs"

"Vous me téléphoner pour me dire que mon filtre à air est arrivé je viens une caissière avec un client, au bout de 15mns je suis reparti, nous étions déjà 4 clients à attendre et personne ne vient épauler la caissière bravo."

"Propre et beaucoup de choses"

"Magasin très propre choix dans les produits personnel très gentil à l écoute et serviable je recommande ce magasin"

"Service rapide et professionnel !"

"On peut emmener nos toutous donc c'est un plus pour celui de Bernay par contre n'allez pas au Neubourg il vous refuse votre 4 pattes alors que le mien et propre"

"Il n'y a pas de laqué époxy c'est dommage"

"Venue aujourd’hui le 26/07/22 a 16h45 la dame des plantes extérieur très mal polie et pas du tout commerçante, je lui est posé une question au sujet du terreau et elle c’est permis de me tousser devant pendant 3 minutes sans même me répondre à part me regarder elle a même pas répondu à ma question et elle est partie avec sa tête désagréable , il devrait revoir leurs personnel! affiche à l’intérieur rayon animaux une catastrophe rien n’était au bon prix. Encore heureux que la jeune caissière elle était souriante"

"Un niveau de renseignements exceptionnel au rayon peinture ! J'avais un problème difficile à résoudre concernant une lasure sur bois exotique. La responsable du rayon a non seulement bien compris le sujet, mais a contacté devant moi le fournisseur de peinture pour trouver la solution. Satisfait et reconnaissant pour ce niveau de conseil. Bravo et merci !"

"A FUIR pour tous le matériel de jardin motorisé Produits de mauvaise qualité, SAV en dessous de tout, chef mécanicien condescendant et insultant, absence de communication entre les services... J'ai acheté un tracteur tondeuse NEUF chez eux, garanti 3 ans, parti en réparation 3 fois à même pas 20h de fonctionnement, aucune réactivité du SAV, aucune proposition commerciale, sur la dernière réparation ils ont gardé le tracteur 2 mois sans nous donner d'informations, nous avons du menacer de porter plainte pour qu'on nous réponde, et après tout cela aucun geste commercial, nous avons du payer toutes les réparations malgré la garantie, et nous avons récupéré la machine avec des pièces cassées (embrayage et bouchon du réservoir de carburant) et le niveau d'huile au double de sa capacité, nous avons du le vidanger alors qu'il sortait de l'atelier. Service en dessous de tout Je mets 2 étoiles pour le reste du magasin, qui est très bien, mais surtout n'achetez JAMAIS de matériel motorisé là-bas !!!!! Je vais me renseigner auprès d'une association de consommateurs pour signaler ces manquements"

"Aimable, propre, ect..."

"Personnels très accueillant"

"Je suis venu aujourd'hui 31 mars le bâti est ouvert uniquement aux professionnels pour acheter quoi que ce soit il faut se rendre sur une borne à l'intérieur du magasin c'est purement scandaleux Leclerc a perdu un nouveau client à partir d'aujourd'hui j'irai dans un magasin où je peux voir ce que j'achète et surtout avoir des conseils"

"On y trouve tout ce dont l'on va avoir besoin, c'est super."

"Le bâti n est plus accessible au public. Obligation de passer au magasin pour avoir la marchandise c est bien dommage car le personnel à une charge de travail encore plus eleveemalgre cela ils gardent le sourire, vous pouvez continuer à recruter pour les aider avant qu ils fassent un burn out!!!"

"Aujourd'hui le 15 avril, moi et mon compagnon sommes venu en mi après-midi, au moment de passé a la caisse moin 10 article la machine ce mes a buggé, mon compagnon Signal gentil et très poliment que nous sommes bloqués avec l'appareil a l'une des 2 femme qui ce trouvé a l'accueil, et visiblement nous la dérangion, nous avons eu le droit au levée d'yeux et a des remarques fortes déplésentes, de plus elle nous a laisser poireauté environ une bonne quinzaine de minutes, est ces sa collègue (qui n'ai pas mieux) qui ces senti obligé d'intervenir en soupirant ... Il serait peut-être bien de changer les personnes qui ce trouve a l'accueil, on ne vient pas pour subir leur mécontentement, ni se sentir gênant, car si on l'ai dérange elle devrait peut-être voir pour une reconversion professionnelle. Bref 🙄 extraiment déçu du manque de respect vis a vis du client."

"A fuir venu ce jour pour racheter une lame de tondeuse d'un modèle de chez eu pas possible je dois me rendre disponible au horaire du vendeur sav c'est a dire de 9h a 13h mais pas aujourd'hui ni demain ni vendredi car pas la .... On marche sur la tête je demande un responsable tombe sur le directeur du bâti qui nous envoie chier et nous parle comme un wesh wesh.. nous sommes donc parti chez jardi27 juste à côté racheter une tondeuse avec un sav tout les jours pendants les heures d'ouverture ... Est non pas a la dispo du vendeur sav"

"Pas les bon prix en rayon et ne veulent rien faire (terraux)"

"A fuir une tronçonneuse acheter été dernier portant encore garantie carburateur HS il ne veulent rien savoir scandaleux service après vente pas du tout aimable nous n acheterons plus rien aucun respect client"

"Je trouve vraiment très bien se magasin j'y trouve tout dont j'ai besoin que se soit en jardinerie ou bricolage"

"Magasin bien rangé, personnel rayon fleurs très serviable, prix raisonnables"

"Acheter un autoporter staub en 2021 garantie 5 ans rencontré des problèmes en 2023 après passage au sav fonctionne deux fois puis de nouveau en panne. On me suggère de changer la batterie ce que je fais mais toujours rien. Première facture du sav 73 euros alors que sous garantie deuxième 75 euros pour la batterie que je change moi même. Abusé t on de moi parceque je suis veuve je suis anéantie."

"Lieux agréable personnel sinpin et donne des de bons conseils"

"Très très bonne enseigne bien entretenu multi choix de produits pas cher très grand parking accessible en fauteuil roulant accueil chaleureux personnel accessible et de bons conseils du jardin aux plantations au matériel nombre choix de produits je vous conseille fortement ce magasin"

"Très bien"

"Voilà vraiment un magasin qui manquait dans la région. Il est beau, grand, hyper bien achalandé, on y trouve tout ce dont on a besoin et plus besoin non plus de faire beaucoup de km, à de rares exceptions, pour trouver notre bonheur. J'adore ce magasin."

"Beaucoup de choses"

"Un beau choix de plantes."

"Sympa participeés à la journée des 120 ans. HD...c est HD. Ils ont oublié...leurs racines.🏦"

"Jadort la jardinerie et bricolage on trouve de tout"

"Plein de matériel pour le jardin, des plantations, de la déco, des salons de jardin, barbecue.... Il y a du choix"

"Très grand choix et magasin vraiment très agréable"

"Rien à dire de spécial"

"Nous nous sommes rendu au jardi leclerc de bernay pour des conseils sur notre piscine. Nous avons rencontré Charles Edouard qui nous a parfaitement conseillé. Suite à ses conseils nous avons acheté une pompe à chaleur ainsi que des produits d'entretien. A ce jour notre piscine est impeccable et nous nous baignons tous les jours comme il nous l'avait promis. Merci à Charles Edouard nous reviendrons sans hésiter. Nous recommandons jardi leclerc de bernay et ses conseillés à 100% +++ Mr et Mme Delalonde"

"Très bel endroit avec des belles choses en décoration intérieure en fleurs et même pour nos animaux et un accueil chaleureux et sympathique"

"Quand on achète une autoportée à 2500 € on attend quand même d'avoir la possibilité d'un suivi de réparation. J'appelle et on me sort qu'on prend uniquement les autoportées sous garantie et qu'il n'y a pas d'obligation pour les autres. Pour une enseigne qui se dit proche de ses clients, là j'ai un doute et pense qu'il n'y a que le profit qui compte...."

"Beaucoup de choix ."

"Beaucoup de choix de plantes, fleurs et accessoires."

"Magasin de bricolage jardinage et pour animaux Bien achalandé et de nombreux produits diverses.. personnelles présent mais à mon goût un peu rare parfois dans certain rayon ..parfois aussi aux caisses .. et l accès et la vente extérieure compliqué le responsable faisant deux poste à la fois ..mais néanmoins je vois le recommande.."