Espace Floral Marsin

"Pour faire rapide car ce magasin ne mérite même pas la qualité du nom de fleuriste de par les on dit et la réalité confirmé, si vous y aller pour acheter un support bracelet pour composer vous même on vous regarde avec des yeux digne d'un film de Hitchcock en vous rétorquant (la vendeuse elle-même) que ça serait la première fois qu'un magasin vend ce genre d'objet et que cette jeune fille n'en a jamais vue... ok donc nous sortons la photos du dit objet (déjà utilisé plusieurs fois) et la toujours aucun signe de vie de la par de la vendeuse en me soutenant que cette objet n'existe pas (moment de réflexion se fout-elle de moi). En fait sous prétexte que cette jeune fille ne connais ce genre de bracelet pas je passe pour un hasbeen ou alors cette jeune fille ou plus exactement sa patronne ne s’intéresse pas aux différentes manières de faire des compositions florales ce qui explique pourquoi quoi celle-ci insistais tant sur ça manière de faire ces propres compositions et était étonné de voir autant de fleurs sur un bracelet de mariée... Pour résumé: Accueil des plus hautin de la part de la patronne presque avachi sur l'un des plan de travail et avec un sourire limite forcé. Vous montrer une photo d'un bouquet bracelet et là bug total de la gérante du magasin qui a du mal a vous sortir un prix exact ni de vous accompagné et vous inciter à acheter chez eux car au final étions décidé à le faire faire par ce magasin (La photo montrant des rose et autre fleurs, la patronne nous propose des Orchidées) je me demande encore qui est le client. En sortant du magasin limite un au-revoir et encore celui-ci très forcé nous nous sommes dirigés dans un autre magasin qui part bonheur et (à peine avoir) expliqué mes besoins, la vendeuse savais déjà ce que je souhaitais et en l'espace d'une minute l'affaire était conclu et tout commandé... Au final réputation confirmé pour la froideur des employés (et pas que) autant que pour la façon de travailler de ces gens la qui ne s'adapte pas à la demande du client..."

"Un commentaire pour remercier chaleureusement Anne-Catherine et son équipe pour leur prestation lors de notre mariage le weekend passé. Nous avons eu une volée de félicitations sur la décoration de l’église et des tables pour la soirée de la part de nos invités ! C’est vrai que nous avions préparé le sujet à l’avance et les conseils d’Anne-Catherine nous ont été précieux et nous ont permis d’avoir une déco florale de qualité en restant dans notre budget. Bravo aussi pour l’installation des différents éléments qui a été faite en temps et en heure malgré les aléas liés à la météo et à la mise à disposition (tardive…) du château. Encore merci ! Xavier et Gwenaëlle"

"Fleurs magnifiques et de qualité mais le service et la communication ne sont pas à la hauteur. Venant de l'étranger pour notre mariage à Riom et faisant confiance à sa réputation dans la région, nous avons contacté cette enseigne plusieurs mois en avance dans le but d'être conseillés pour la décoration de la salle. Nous nous sommes rendus sur place et en avons profité pour rencontrer la fleuriste. - cette première expérience client a été décevante, car nous n'avons pas eu l'impression d'être reçus ou écoutés mais nous avons décidés de travailler avec eux, car les fleurs y étaient belles - finalement, après avoir passé commande de plusieurs bouquets, nous avons demandé un devis supplémentaire pour des fleurs en vrac pour venir compléter la décoration. Ce devis n'a jamais été validé, mais la veille du mariage, la fleuriste nous annonce qu'elle a commandé les fleurs en plus des bouquets et que nous devons donc les payer. Alors que nous refusons, elle refuse tout simplement de nous livrer les bouquets commandés et raccroche. N'ayant pas d'autre option, nous avons envoyé des amis pour aller négocier, à la veille du mariage à 19h, pour obtenir les bouquets du mariage. Au final, un compromis a pu être trouvé : payer les bouquets commandés ainsi qu'un tiers des fleurs, dont le devis n'avait jamais été validé. Au regard de la loi, ce sont deux infractions notoires - nous n'avons sûrement pas été suffisamment vigilants. Surprenant dans un contexte de mariage où la relation a été excellente avec l'ensemble des autres prestataires."

"Ce message avant de partir en voyage de noce pour recommander ce magasin: qualité des conseils et des fleurs, livraison et installation dans les temps pour mon mariage samedi dernier. De plus un bon rapport qualité /prix, conforme à ce qui avait été convenu. Un grand merci ! Ch. Chalut"

"De passage à Riom ce week end , je suis venue samedi afin d'acheter des fleurs pour la fête des mères. Quelle surprise de voir un magasin aussi grand avec un tel choix de fleurs et de plantes . Après un tres long moment d'hésitation , j'ai choisi , avec vos conseils, un magnifique bouquet rond aux couleurs très vives. Maman a été enchantée. Félicitations pour votre travail et votre créativité. Je reviendrai avec plaisir."

"tout simplement merci à Mme Marsin et son équipe pour la superbe décoration florale de notre mariage. Encore plus beau en vrai que sur les catalogues ! Je savais que ce magasin était très réputé et je comprends pourquoi."

"Très belle fleur couleur senteur etc......parfait sauf que...........la patronne ( la fille Marsin )et fort désagréable pas gracieuse vous parle du bout des lèvres ( on a l'impression de l'embêter pour pas dire la faire c...z ) alors que vous passez commande pour un mariage et c'est un budget ....j'avais envie de tout annuler ............Dommage que l'amabilité ne sois pas au rdv et rien que pour ceci je ne ferais aucune pub ... s'il travaille donc les avis elle s'en fout ...y a d'autres magasins avec de superbe fleur et le personnel et très souriant commerçant ...Marsin adieu lol"

"Un grand merci à Madame Marsin pour sa décoration florale. Elle a parfaitement su rendre ce que nous imaginions et le résultat était même au-delà de nos espérances. Les centres de tables étaient magnifiques, et je suis tombée amoureuse de mon bouquet de mariée qui a parfaitement tenu tout le week-end et même jusqu'à la séance de photos de couple la semaine qui a suivi le mariage! Pour ne rien gâcher, Madame Marsin a fait preuve d'une extrême gentillesse à chacun de nos rendez-vous ainsi que le jour J. Son équipe s'est vraiment démenée pour que tout soit parfait, et ce fut le cas. Encore merci. A bientôt!"

"Bouquets et compositions originales, bon accueil et conseils, prix corrects. Je recommande"

"Qualité, choix et originalité! Parfait!"

"Un très grand choix et une qualité pour les fleurs toujours au rendez-vous"

"Très bon travail , fait la semaine dernière à l'occasion de notre mariage. Toujour épaté par la qualité du travail ."

"fleurs variées. personnel sympa. magasin spacieux. prix raisonnable"

"Les points négatifs : accueil un peu hautain et pas particulièrement chaleureux et des prix pratiqués franchement chers (et pourtant nous habitons à Paris alors les prix chers, on est habitués!). Mais parmi les points positifs une vraie capacité à comprendre ce que vous souhaitez et que vous exprimez un peu maladroitement, et une vraie modernité dans les compositions florales proposées. J'ai été enchantées par les centres de table de mon mariage, 4 de mes invités sont même reparties avec. Par contre, on a fait retirer la moitié du devis parce que c'était trop cher et nous sommes allés chez un autre fleuriste qui ne paie pas de mine et nous a vendu des roses en vrac magnifiques pour 1/3 du prix annoncé par Marsin."

"toujours une merveille cet espace floral"

"Très belle qualité"

"Fleurs de qualité et fraîche Service professionnel Très satisfaisant"

"Très beau magasin avec des compositions originales, colorés et modernes. Prestations mariage et conseils sur simple demande."

"On trouve toujours ce que l'on cherche"

"Très beau magasin et de magnifiques compositions ! C est un lieu magique! A conseiller ."

"Tres belle fleur"

"Nous avons fait confiance à l’Espace Floral Marsin pour notre mariage et comme à leur habitude tout a été parfait! Compositions magnifiques, bouquets à la hauteur de nos attentes. Nous avons été conseillés et écoutés. De véritables professionnels."

"Parfait comme toujours, conseils de professionnels avisés et compositions de fleurs ou plantes magnifiques et originales. Fleurs coupées pour les bouquets de très bonne qualité également."

"De magnifiques compositions floral. Je recommande"

"J ai mie cette mote parce-que il n y avait pas 0 on demande des renseignements on vous répond pas j avais l impression que je l ennuyé et la dérange même pas un Bonjour il y a d autre fleuriste aimable gentille et serviable le nouveau pas loin de chez vous"

"Un magnifique lieu avec des chefs d oeuvre créatifs à fréquenter sans modération"

"Toujours super pr offrir de superbe bouquet"

"Aujourd'hui, madame marsin mère aux commandes,simple,efficace,carré parfait!"

"Mme Marsin est vraiment à l'écoute des attentes et y répond parfaitement. Me Marsin s'est occupée de tout pour notre mariage et ce fut au-delà de nos attentes en terme de service et de suivi. Nous recommandons fortement Espace Floral Marsin pour la décoration florale de vos évènements."

"Choix et créativité !"

"Fleuriste très très bien .. des compositions superbes.. des prix correct et un acceuil très bien ... le meilleur fleuriste de riom et ses environs"

"Belles fleurs parking pour se garer bon conseil"

"Très beau magasin, fleurs et compositions à tous les prix d'excellentes qualités. Jamais déçu pour faire un cadeau. Accueil sympathique et professionnel."

"Joli magasin. ...j'aime beaucoup."

"Magasin d' accueil toujours très agréable Compositions florales toujours magnifiques ,s'adaptant en permanence à la période de l'année Fraîcheur des fleurs incontestable On reconnait le professionnalisme des personnes Prix très raisonnables"

"Ils ont fait les bouquets pour mon mariage. Juste sublime et extrêmement bien conseiller."

"Superbes compositions et magasin très agréable ainsi que les accueil. Prix raisonnable"

"Personnel très sympathique et très à l'écoute, je suis très heureuse qu'ils puissent s'occuper de mon mariage."

"Très bon accueil, et un choix bien plus que satisfaisant."

"Client depuis très longtemps, j'ai constaté que la chaleur de l'accueil avait evolué ! peut -être à cause de la concurrence ? ?"

"Toujours de très belles fleurs et compositions. Cher mais de qualité"

"Vendeuse agréable, bon conseil , choix de fleurs importants et bonne qualité des produits proposées"

"Très beau magasin"

"Un paradis ce fleuriste. Des compositions magnifiques ou on a envie de tout acheter. J'adore"

"Que des beaux plans"

"J'ai reçu un bouquet venant de chez ce fleuriste. Les fleurs sont toujours très belles après 6 jours"

"Originalité, prix correct, excellent conseil, fraîcheur des fleurs et plantes. Respect du budget annoncé. Pratique le parking pour se garer à l arrière, le long des serres..."

"Composition magnifique fleur qui tiennent longtemps choix de variétés amabilité des serveuses"

"Très beau magasin et un espace floral superbe"

"À recommander choix très variés"

"De multiples créations , toutes magnifiques, originales. On parle vraiment d'art floral, à des prix ,où le rapport qualité prix est parfaitement respecté. Je trouve toujours mon bonheur."

"L'accueil et les végétaux sont de qualité. Pratique le parking derrière le magasin pour stationner au plus près et dans les meilleures conditions."

"Très belle boutique, grand choix et plantes de qualité !"

"Fleuriste exceptionnel"

"Bonne qualité tant des fleurs que des plantes. Bon accueil et bon service."

"Très belle composition Mais c'est assez cher"

"Bien et à l'écoute des clients"

"Très beau magasin ! Et professionnel au top ! Ne changer rien !"

"J'ai quand même demander un devis que j'attends depuis le mois de novembre pour juillet de cette année. Je ne recommande absolument pas"

"Panrfait"

"Un personnel accueillant, souriant et plein de bonnes idées ! Nous avons fait faire un collier de fleurs pour notre chien pour un mariage, et il a fait sensation !!"

"L'espace floral marsin a réalisé une magnifique décoration florale pour notre mariage. Nous avons été bluffé du résultat. Très arangants et a l'écoute nous ne pouvons que les recommander."

"Beaucoup de choix... sur catalogue dans cette période de confinement, bons conseils des vendeuses"

"Très professionnel et discret. Merci pour votre accueil."

"Très créatif, rapport qualité prix vraiment top"

"Géniale, Jamais je n'avais vu une boutique pareil. Un choix de dingue. Super accueil. Des prix plus qu'abordable et au vue des compositions franchement, cela vaut vraiment, vraiment le coup. Bravo, vous avez gagné une cliente ☺️. Je recommande++++"

"Très belle composition il travaille très bien"

"Que de belles créations qui ont su décorer et enchanter notre mariage. Tout était parfait, allant de l'expertise dans le conseil à la qualité des fleurs, la mise en beauté du lieu et le dévouement des équipes pour rendre notre journée magnifique. Un grand merci !"

"Accueil de qualité, conseils pertinents, des bouquets qui durent."

"Magnifiques compositions florales pour notre mariage, nous étions ravis ! Merci à vous."

" Au milieu du centre commercial...cherchez la vie avec les déchargements, les voitures et les piétons...Dieu merci, tout s'est bien passé...en tant que magasin c'est une beauté "

"Très beau choix de fleurs et plantes. Et contrairement a d'autres enseignes, lorsque nous achetons des fleurs ici nous sommes sûrs qu'elles tiendront longtemps."

"Découverte du jour... Espace floral magnifique!! L'accueil y est chaleureux, les prix sont raisonnables et les fleurs de belle qualité."

"Superbe travail ! Notre mariage a été magnifiquement bien fleuri ! L'équipe Marsin est top et super disponible. Très efficaces et discrets ils ont déplacés les fleurs de lieu en lieu pour que l'on en profite au maximum ! Nous recommandons à 100% !"

"Très joli espace floral, des fleurs magnifiques"

"Très agréable"

"De très belle fleur et de composition floral"

"Des compositions florales superbes,qui tiennent longtemps et à des prix très raisonnables!....j’y vais souvent pour le plaisir et craque chaque fois pour un bouquet"

"Super qualité et très bons conseils"

"Facilité de commande"

"Super qualité de service et surtout de plantes et fleurs. Personnel très professionnel,accueillant et des conseils à la hauteur de nos attentes. Je recommande vivement."

"Bien bel endroit."

"Conseille bien les clients 😘"

"Très jolies compositions et beaucoup d'imagination"

" Variété et prix "

"très belles compositions de fleurs magasin très agréable personnel sympa à voir."

"Tres beau magasin Et vous êtes tres bien accueilli Je recommande fortement"

"J'ai eu la chance d'avoir Espace Floral Marsin pour mon mariage, et je n'ai vraiment pas été déçu. Bien au contraire ! Notre chateau était décoré avec soin, les fleurs étaient vraiment ce que j'attendais. Je vous recommande ce fleuriste les yeux fermés. Mme Marsin sait lire dans les pensées et offrir ce que lon attends. Tous mes invités nous on complimenté."

"Joil magasin et personnes sympathiques. De bon conseil... Ce qui ne gâche rien."

"accueil agréable très bon conseil qualité des corbeille de fleurs 🌸 irréprochable merci"

"Très belle expérience ! Je recommande à 100% Respect de nos attentes, très professionnels, style au goût du jour et très bon savoir faire."

"Nous avons eu la chance de travailler avec vous pour notre mariage et tout était absolument parfait, au-delà de nos espérances! Un immense merci pour la qualité de votre travail et votre disponibilité. Marie et Florent"

"Une decoration florale juste parfaite pour notre mariage !! On recommande +++ Du fond du coeur merci !!!"

"Accueil chaleureux, très spacieux, choix divers, agréable"

"Beau magasin avec du choix et personnel agréable"

"Mme Marsin et ses équipes sont des professionnelles de qualité : elles ont pris le temps de nous rencontrer plusieurs fois en amont du mariage pour nous écouter et nous conseiller. Leurs suggestions sont pertinentes et révèlent leur grande expérience des mariages. Les compositions florales le jour J étaient superbes, correspondaient à nos souhaits et ont très bien tenu dans le temps. Pour couronner le tout, le rapport qualité/prix est excellent. Je recommande !"

"Très beau magasin, super conseils, je recommande à venir absolument. Merci."

"Merveilleux. Très bon contact ,qualité et prix compétitif. Mérite la visite."

"Boutique magnifique, personnel très agréable."

"Magnifique ! De superbes compositions florales, de jolis cadeaux décorations à offrir et un décor de fête."

"Un immense merci Madame Marsin et votre équipe pour la qualité de votre travail lors du décès de mon papa le 14 Février dernier, pour votre gentillesse et votre disponibilité malgré la surcharge de travail. Merci pour les magnifiques compositions dans le respect de nos espérances de très belles variétés de fleurs de qualité qui adoucissent ces moments les plus tristes. Je conseille vivement cette grande fleuriste, la meilleure !!!!"

"Beaucoup de choix et de très belles compositions pour tous les budgets !"

"Pour moi le plus beau fleuriste de la région! Personnel toujours agréable et à notre petit soin. Merci."

"La décoration florale de notre mariage était parfaite ! Appréciée par nous même et les invités ! Catherine est à l'écoute et fait les compositions selon nos envies. Nous recommandons vivement !! J et J 💐"

"Tjs de très belles fleurs !!"

"Accueil"

"Notre mariage a été merveilleux grâce aux créations florales de l'espace floral Marsin. Il a été très agréable de pouvoir planifier à distance les arrangements, et la surprise le jour du mariage était invraisemblable. Tout était simplement magique. Merci pour tout !"

"Prestation pour un mariage de médiocre qualité antipathique est fleur de mauvaise qualité je déconseille ce fleuriste pour les grand événement"

"Merci pour ce qu’iLife bouquet de fleur ! Maman était très heureuse… la composition sublime !!! Je reviendrai c’est sur"

"Madame Marsin et son équipe ont fait un travail absolument magnifique pour notre mariage. Nous avons reçu des compliments toute la journée sur les bouquets et la décoration florale. Nous les recommandons à 200% !"

"Très beau magasin, les compositions sont très belles."

"Que de choix c est un plaisir. Et pour tous les prix et les goûts"