Fleurs et Flowers

"Très beau bouquet et conseils avisés !! Je recommande fortement :-)"

"Excellente adresse. Très beau bouquet, de bon conseil, et du goût !"

"C'est peut-être une bonne fleuriste, mais loin d’être une personne agréable et aimable. Si vous espérez trouver une personne souriante, je vous conseille d'éviter son magasin, elle ne sourit seulement si vous lui achetez quelques choses.. ( si vous ne supportez pas de faire le relais colis madame ne le faites pas ! C'est aussi simple que ça ! )"

"J'ai pris des bouquets à plusieurs reprises et les compositions sont toujours très réussies !"

"Très gentille propriétaire, bonnes variétés de fleurs et plantes pour tous les budgets et d’excellents conseils. Nous recommandons vivement."

"Très mauvais accueil, entree très compliquée avec une poussette, la propriétaire très antipathique s'est contentée de me regarder galèrer au lieu de me proposer son aide. Je n'y retournerai pas."

"Je suis juste venue chercher un colis mais le magasin est juste sublime et très propre. Je reviendrais pour me faire un joli bouquet. La gérante n'est que de bons conseils et au petits soins avec ses clients. Je recommande vivement."

"Boutique à découvrir absolument.Fleurs magnifiques,compositions florales personnalisées selon l'évènement. Choix, qualité, et art créatif sont les priorités de la fleuriste."

"Je suis allée à plusieurs reprises dans cette boutique - pour des colis et pour des bouquets, et croyez moi maintenant je fuie cet endroit comme la peste. Gérante désagréable et antipathique au possible, pour ne pas dire impolie. Elle a la flemme de faire un bouquet sur mesure car “pas le temps il va y avoir du monde aujourd’hui” (alors que j’étais SEULE dans la boutique à ce moment et qu’il y avait une personne pour l’aider) et m’a renvoyée vers une compo affreuse avec 3 pauvres fleurs flaitries pour la modique somme de 45€ ... le tout en M’ABOYANT DESSUS ! On marche sur la tête. Autre cas de figure pour un retrait colis - encore une fois extrêmement désagréable. Sans même parler du fait qu’elle a passé 10 minutes à se moquer et insulter la cliente qui me précédait car “non mais celle là c’est une espèce de f*lle d’acheteuse compulsive, toutes les semaines je reçois des colis pour elle, faut qu’elle se fasse soigner”. Et j’en passe. Ça vous regarde peut-être ? Certains de mes proches ont testé également : même constat. Bref, après 3 expériences plus que négatives avec cette personne mal aimable et l’opposé de commerçante, je passe mon chemin car ce n’est plus “un mauvais jour pour lequel on laisse le bénéfice du doute”... et vous devriez en faire de même. Quelle déception."

"Fleuristes passionnées !"

"L'accueil est si sympathique 🙃🪴"

"Personnel très accueillant et agréable!"

"Bouquet commandé par mobile Je recommande très agréable rapidité, efficacité, de très bons conseils"

"Commande par téléphone, personne très agréable et conciliante. Je recommande !"

"Service et conseils au top, professionnalisme jusqu'à la livraison, encore un grand merci."

"Que du bonheur que ce commerce, tout y est ravissement. Merci pour votre accueil et vos précieux conseils."

"Excellente expérience, avec une fleuriste passionnée qui nous donne envie de prendre soin de nos plantes et de les aimer tout autant qu'elle. Merci pour vos précieux conseils!"

"Très gentil la Dame"

"Commande réalisée par téléphone pour une livraison le jour même, personne très aimable et prévenante, très bonne communication, professionnalisme et efficacité, jolis bouquets champêtres."

"Commande par téléphone personne adorable tres compétente disponible réalisation superbe je recommande ce magasin"

"Un accueil hautain et méprisant. A fuir"

"Toujours de bons conseils ! Arrangement de bouquets très jolis et beaucoup d'explications sur l'entretien des plantes en pot, idéal pour les plant-killers comme moi !"

"Je recommandes 100 /100 ce fleuriste tres jolie coussin de fleurs pour une sepulture fleuriste tres aimable et beau travail merci beaucoup a vous madame si j 'aurais pus mettre 10 etoiles je l 'aurais fait sans probleme encore merci a vous"

"Accueil et service de proximité et de qualité. Fleurs fraîches et belles compositions. Carline est une artisan-artiste humaine et disponible. Une commerçante comme je les aime.👏👍🌟"

"Que du plaisir! Gentillesse, qualité du service, respect des livraisons, que du bonheur le tout par téléphone. Une vraie professionnelle dans toutes les démarches. Un grand MERCI."

"Je ne comprends pas l’intérêt d’être aussi irrespectueuse. C’est dommage"

"Génial ! Super écoute, magnifique bouquet, envoi de la photo avant livraison, ... bref de magnifiques fleurs entourées de belles attentions. A consommer sans modération !"

"Commande passée à distance pour une livraison à Bordeaux. Prestation irréprochable. Fleuriste très à l'écoute de ce que je voulais, très disponible. Résultat un bouquet magnifique. J'ai été tenue au courant de chaque étape de la livraison (photo du bouquet avant livraison, prise de contact avec le destinataire, livraison effectuée...). Bref je referai appel à ses services sans hésiter !"

"Très belles fleurs et plantes, d’excellents conseils et une grande gentillesse de la part de Carole, je recommande vivement Fleurs et Flowers👍"

"Parfaite professionnelle, attentive aux souhaits de sa clientèle ; je suis allée directement au local pour commander un bouquet pour des obsèques, conseils avisés, réception de la photo du bouquet délicat et de très bon goût, par sms et avis de livraison à l'église effectuée. Super service. Bravo"

"Magnifique bouquet plein de couleurs comme je l avais demandé. Beaucoup de goût. Allez-y sans hésiter."

"Gérante impolie, désagréable et antipathique au possible. J’ai rarement vu ça, mais visiblement je ne suis pas le seul au vu des précédents commentaires. Mais la gérante n’a pas l’air de vouloir se remettre en question au vu de ses réponses. Et au vu de la réponse qu’elle vient de soumettre à mon commentaire, la méchanceté gratuite n’est apparemment pas un prétexte de remise en question 😂 Vous devriez avoir honte … A l’avenir si vous ne voulez pas de commentaires négatifs commencez par vous tenir et faites preuve de politesse et de courtoisie c’est le minimum requis dans le commerce."

"Quel plaisir d’avoir à faire à des commerçants passionnés ayant le sens du service. Un grand merci à Carline pour ce sublime bouquet 💐 À bientôt,"

"Charmante boutique tenue par une jolie femme de caractère, très professionnelle et avec beaucoup de goût. Je suis passé ce matin pour une composition et livraison le soir même, tout était beau et rigoureux! Un grand merci Madame"

"Commande effectuée hier après-midi par téléphone pour livraison ce matin. Fleuriste très réactive, agréable et à l écoute de ce que l on souhaite. La composition est parfaite, nous sommes très satisfait du travail réalisé. Petit plus: photo de la composition avant livraison. Nous recommandons sans hésiter."

"Service rapide, fiable et correspondant si bien à la demande ! J'y reviendrai"

"Commande passée à distance auprès de cette boutique pour une livraison sur Bordeaux. Bouquet magnifique et prestation impeccable. Accueil téléphonique très agréable, la fleuriste est à l’écoute et vous tiens informés de chaque étape, de la préparation à la livraison du bouquet, photos à l’appui. Je recommande à 100%."

"Quel dommage, fleurs fanées en une journée… Tres decu"

"Ma copine est venu me chercher une plante ,pour me lancer dans un monde de verdure ,n'ayant pas la main verte . Elle a reçu un accueil affreux . La fleuriste lui a conseillé de prendre des fleurs artificielles et a été réticente a lui vendre une plante vivante jusqu'à la fin malgré son insistance . Aucun sourire du début a la fin ,pas de bonjour ,et une froideur qui rappelle le nord pas de calais . Étonnant dans un métier où le sens de l accueil doit être primordial et que l' amour des plantes doit être transmis. Au vue de vos réponses ,nous n attendons bien évidemment aucune remise en question de votre part .😉 Yasmine et Michael . Vu que vous allez répondre comme d habitude vous ne vous êtes pas présentés, faut il encore avoir un bonjour pour entamer une présentation Bien à vous et bon chance"

"Nous venons de faire appel à la fleuriste du magasin Fleurs et Flowers pour un envoi à distance. Nous sommes vraiment très satisfaits de l'accueil et des conseils gentiment donnés par téléphone. Une photo de la composition nous a été envoyée et un SMS pour nous prévenir de la livraison. Je recommande en toute confiance"

"Formidable!! Carline à été exceptionnelle...j'ai commandé un bouquet pour l'anniversaire de ma fille...a 800 kms pas simple de choisir alors la fleuriste m'a gentillement envoyé des photos des différents bouquets proposés. Le service ne s'est pas arrêté là....livré en main propre et Carline à même pris le temps de m'écrire un petit message rigolo, pour me confirmer la bonne réception du bouquet. Merci à cette fleuriste en or."

"Carline Fournet de “Fleurs et Flowers” est une personne sympathique et très efficace! Aucun problème pour commander et faire livrer ce joli bouquet chez mon amie pour son anniversaire en téléphonant de la Drôme. Mon amie en était absolument ravie! Encore un grand merci!"

"La prestation est parfaite et la personne est très serviable et agréable"

"Merci pour votre gentillesse et vos conseils. Le bouquet a été commandé à distance, livré le jour même. Merci pour la photo, le bouquet était magnifique. Suivi par SMS, du bouquet à la livraison, parfait. Au plaisir."

"Bonjour. Commande effectuée de Boulogne Billancourt. Carline FOURNET est à votre entière écoute et sait vous conseiller. Le petit plus, non négligeable, vous avez une photo, de sa réalisation, qui vous est transmise. Encore une fois, merci pour votre professionnalisme."

"De magnifiques bouquets faits avec goût et sérieux avec l’amabilité en plus! Je conseille vivement !"

"Reparti avec un très beau bouquet de renoncules et d’anémones qui embellit l’espace ! Merci pour vos conseils"

"Très bonne expérience : fleuriste talentueuse et efficace ! Bouquet commandé par téléphone et livré le soir même. Et bouquet très très réussi pour un très bon rapport qualité /prix. Merci madame Fournier !"

"J'ai récemment commandé un magnifique bouquet de fleurs chez cette fleuriste et je suis absolument enchanté par la qualité du service ! Le bouquet était non seulement magnifique, mais la fleuriste a également été très accommodante, cherchant toujours les meilleures solutions pour répondre à mes besoins. La livraison a été rapide et efficace, et je recommande vivement cette fleuriste à tous ceux qui recherchent des fleurs de qualité et un service exceptionnel. Merci encore pour cette expérience merveilleuse !"

"Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante chez cette fleuriste. J’ai acheté un bouquet de fleurs pour une belle occasion et cet évènement s'est transformé en un cauchemar, à cause du comportement désagréable et impoli de la fleuriste. Dès que je suis entrée dans la boutique, j'ai été accueillie avec un regard glacial et un ton peu engageant. Je me suis sentie mal à l'aise, comme si ma présence était indésirable. Malgré mes tentatives pour engager une conversation agréable, la fleuriste semblait pressée et peu intéressée. Son attitude froide et son manque de professionnalisme sont totalement incompatibles avec la beauté de cette profession. Je me suis sentie non seulement négligée, mais également blessée par son comportement. En tant que cliente, je mérite d'être traitée avec un minimum de respect et de courtoisie, et ce traitement désagréable à gâcher ma journée. Je vous mets en garde, sur le traitement que vous pourriez recevoir dans cette boutique. Si vous recherchez une expérience agréable et accueillante, je vous conseille de chercher ailleurs. Il est important de soutenir les commerces qui offrent un service attentionné, et malheureusement, cette fleuriste ne répond pas à ces critères. Mon expérience chez cette fleuriste a été catastrophique, et je souhaite vous épargner la même déception. Choisissez où vous dépensez votre argent, car un service client médiocre peut gâcher même les plus belles occasions. Ps : les fleurs ont fanées au bout de 24 heures."

"Vendeuse fort désagréable, fleurs de piètre qualité, à éviter absolument"