Floralyne

"Grand choix. Bon accueil."

"Dommage que le personnel ne soit pas tellement commercial...pas très patient envers le client"

"Employée insufisamment formée, ne sachant pas utiliser la caisse pour déduire les bons de réduction La responsable a dû revenir de livraison passablement énervée et très désagréable.Magasin à éviter, il y a d'autres fleuristes à Orthez..."

"Je n'ai rien à redire sur le service, j'ai été très bien accueilli. Par contre, très peu de choix dans le magasin. (Peut être à cause du contexte sanitaire actuel !🤷🏼) Et dans les bouquets tout prêts; très déçu ! Pour un bouquet à 25€; que de l'esbroufe ! Une fois l'emballage enlever il n'y a que du feuillage... Très peu de fleurs. Il n'y a que la moitié qui à résister une semaine. Je trouve ça honteux. A ce tarif là, vaut mieux acheter dans une grande surface !!! On me l'avait recommandé, c'était la première fois que j'y aller. Je ne pense pas y retourner."

"magasin au top , beaucoup de choix , fleurs de qualités , vendeuse qui savent conseiller et souriante . très beaux bouquets je recommande fortement"

"Je suis très satisfait de l'accueil fort sympathique et très professionnel de l'ensemble de l'équipe. De plus la réalisation des bouquets💐 ainsi que l'organisation du magasin sont fait avec beaucoup de goût. Je vous recommande sincèrement c'est établissement qui est un véritable plaisir pour les yeux. Félicitations à toute l'équipe."

"Joli magasin, très belles compositions, la gérante donnant de judicieux conseils, n' hésitez pas à entrer , très belle adresse"

"J'ai commandé par téléphone une composition, en achat groupé, pour un évènement familial. Très bons conseils pour le choix. Tous les participants au cadeau ont été ravis par cette composition : magnifique, délicate et bien fournie,bien fleurie avec suffisamment de boutons pour une longue floraison. Le destinataire a beaucoup apprécié ! Bravo à Zélia !"

"J ais reçu un très beau bouquet pour mon anniversaire . C etait la responsable du magasin qui a effectué la livraison parfait très sympathique. Je suis passé dans la boutique un très bon accueil avec de tres bon conseil dans une jolie boutique je recommande. M"

"Ni bonjour , ni au revoir ! Vraiment pas aimable ! Je n'y retournerai certainement pas . Je suis toujours bien reçu à Boncap !!!!"

"Dimanche 12 à 12h maïté nous a fait un joli bouquet 💐 et à été très gentille apparemment elle est nouvelle et nous avons été très bien reçu"

"Maïté ma bien reçu et elle a été très gentille"

"De passage sur Orthez aujourd'hui dimanche 13/06/21 nous nous sommes arrêtés chez monceau fleurs . Franchement nous n'avons pas été déçu de l'accueil ainsi que des conseils d'une personne très sympathique qui tenais le magasin . Nous reviendrons avec plaisir . Merci encore"

"Un grand merci à Maité qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle a su me conseiller au mieux à l occasion d'un repas de famille. Elle à été à l écoute et à su me guider dans le choix de mon achat. Merci Maité !!"

"Merci beaucoup à maïté qui a répondu à mes attentes avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme !"

"Amabilité 0. L'année dernière je réserve 2 bouquets, ils sont vendu quand je viens les chercher ! Super professionnel. Cette année j'ai osé y repartir. Quelle erreur. On se sent oppressé pour une pique decoration demandé dans un bouquet. En bref allez voir ailleurs il y a d'autres fleuristes à Orthez qui sont souriant et qui font su bon boulot."

"Toujours très accueillant avec de superbes compositions et des tarifs d'un excellant rapport qualité prix."

"Très bonne qualité et très professionnel très bon accueil et très bon conseil a l'écoute des clients je recommande De très belles créations pour tout type d'évènement 😉"

"Accueillant, toujours des réponse à mes questions et mes commandes. Budgets respectés."

"Très sympa. Gros choix de jolies fleurs et préparation des bouquets très professionnels"

"Très belles compositions de fleurs. Très joli magasin."

"Et non madame , vous n'incarnez pas la politique de MONCEAU FELURS qui je vous le rappelle Nous ne sommes pas des vendeurs de fleurs, Nous sommes des créateurs d'émotions Sachant tour à tour prendre un temps d'avance ou le suspendre, Selon les goûts, les humeurs et les occasions . Vous vous vantez d'être la patronne , vous n'êtes ni vendeuse ni créateur d'émotion changez de métier Madame la patronne"

"De très jolie bouquet a chaque fois Fleurs qui sente très bon Je recommande"

"Accueil sympathique mais la boutique reste basique avec une offre de fleurs limitée et pas forcément de saison... c'est dommage... de plus les prix sont relativement élevés..."

"Très satisfaite de ma visite. L'accueil est agréable et la vendeuse a pris le temps de me conseiller dans mes choix. J'ai pris la carte de fidélité car j'y reviendrais avec plaisir. Merci :)"

"Eux sont ouverts à Pâques..."

"Osez, vous y reviendrai. Accueil super. De bon conseil et agréable le personnel est très professionnel. Toujours agréablement surpris. Je le conseille fortement."

"Passer aujourd'hui le 22 octobre à ce magasin, la vendeuse peu agréable, se moquant de notre budget pour une composition florale. De ses propres mots ça va faire bof bof, un bouquet de 10-15 roses nous n'avons jamais demandé un gros bouquet! C'est pour un anniversaire pas une demande en mariage. Elle nous a même dit sinon il y a les bouquet de dehors mais ils sont pas top elle dénigre même ce qu'elle vend! Elle nous a dit ou sinon vous me faites confiance et je vous fait le bouquet, bah désolé mais ce n'est pas possible de faire confiance à quelque qui vous accueille mal, et qui se moque de vous. Je ne sais pas si c'est la gérante mais si c'est le cas il faudrait peut être y remédier. Je n'appelle pas ça une commerçante. Ce n'est peut être pas un budget élevé pour un bouquet mais on ne se moque pas des clients."

"De passage chez MONCEAU ce lundi, j’ai été très bien accueillie et conseillée par la vendeuse malgré un budget limité et une deadline courte. Je reviendrai sans hésiter."

"Personnel très accueillant et professionnel, bonne qualité de fleurs Je recommande"

"De belles compositions"

"Je voulais donner à Maïté 6⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️mais les étoiles arrivent jusqu’à 5! Elle est la crème de la crème, TOP!! La meilleur vendeuse qui soit!"

"Livraison 8€ pour faire 730 m, vraiment exagéré même si le bouquet est joli !!!"

"Excellente expérience chez Monceau Fleurs à Orthez. Un personnel sympathique et à l’écoute. Une grande gamme de produits à disposition avec des conseils avisés font que ce lieu est très agréable à fréquenter."

"De superbes compositions, une équipe au top, à l’écoute des demandes des clients !! Je ne peux que recommander cette enseigne 🌸"

"Un service de qualité avec du personnel très agréable et toujours de bon conseil. Je recommande d'ailleurs Maïté qui a su tout de suite comprendre mes attentes et réaliser le bouquet de mes rêves. J'y retournerai sans hésiter !"

"Bonjour C'était la saint Valentin hier donc je pense que les fleuristes avaient fait leurs achats en fonction de cette journée bien commerciale. Mon bouquet à été livré hier en fin de journée. J'ai donc envoyé une photo pour remercier la personne et en retour déçue elle m'a envoyé une photo de ce quelle avait commandé. Mais alors rien à voir. Dans mon bouquet il y avait une rose un oeuillet 2 branches boules rouges et 2 fleurs rouges par contre beaucoup de feuilles. C'est pas correct !"

"Très bien reçus juste le prix un peu Cher par rapport au concurren du secteurs"

"Personnel accueillant"

"Personnel très agréable ,à l’écoute Du client et de bon conseil Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"J'ai acheté un bouquet pour la saint Valentin pour mon épouse , j'étais en déplacement donc j'ai fais confiance à la fleuriste pour qu'elle le composé et le livre chez moi pour que ce soit une surprise , j'y ai mis quand même 89€ ce qui m'a semblé exagéré, puis le jour mon épouse m'envoie une photo du bouquet, je suis très très déçu en voyant trois roses qui se batte t en duel avec des fleurs même pas fraîches , on me répond au magasins qu'un bouquet c'est normal qu'au bout de 4/5 jour il fane et perde ses pétales...ça fais 2fois que je me fais avoir suis dégoûté, je ne ferais pas la pub magasin à proscrire et a éviter je"

"Accueil téléphonique et les échanges ont été très sympathique pour ma commande. Je vous remercie pour ce magnifique bouquet déposé au funérarium d’Orthez. Je recommande vraiment votre magasin pour votre professionnalisme et votre gentillesse."

"personnel agréable bien conseiller prix accessible"

"Grand choix de bouquets ou de compositions avec des employés très sympas et souriantes"

"Une super équipe formidable à l'écoute de leur clientèle. Et une super boutique très accueillante avec toutes ses couleurs et senteurs.💐"

"Bonjour très belle boutique très accueillant et à l'écoute de la clientèle et très professionnel merci à vous Je recommande"

"Jolie boutique 🤩"