Floribelle

"Fleuriste professionel"

"Très sympa et professionnelle ;)"

"Très serviable, merci :)"

"Prestation Interflora nulle le produit commandé ne correspond pas au produit livré."

"À peine entrée dans la boutique, j'ai été désagréablement surprise par une odeur forte de tabac froid, quel dommage lorsqu'on travaille comme fleuriste de laisser gâcher son produit par une odeur qui en diminue l'attrait. Je ne suis pas encouragée à revenir acheter des fleurs car l'atmosphère dans laquelle elles baignent ne donne pas envie de s'attarder et dévalorise le produit. Est il si compliqué de sortir fumer, ce serait également faire preuve de respect envers ses clients. Dommage car la commerçante est agréable."

"Très bon service agréable efficace très pro"

"Très bien"

"Bon"

"Belles compositions et beaucoup d'empathie dans les moments difficiles"

"Accueil très sympathique et conseil pertinent"

"Super magasin bien fleuri et l'accueil est super"

"Très bon fleuriste !"

"Agréable, courtoise. Belle petite boutique. Point colis possible."

"La responsable de la boutique Floribelle est vraiment adorable, elle m'a fait deux bouquets magnifiques pour la fête des mères . C'est une perle, je lui demanderais de réaliser de nouveau d'autres commandes .On sent qu'elle aime son métier et les gens ... ce qui est vraiment rare de nos jours. De plus son équipe est formidable, toujours souriante. Cela fait 10 ans que je me sers chez Floribelle et j'ai toujours autant de plaisir à m'y rendre."

"Accueil au top"

"Un magasin très agréable, quelques produits originaux, un accueil souriant et sympathique."

"Un excellent accueil dans un lieu très agréable."

"La muflerie agressive de l'accueil - sans aucune simple courtoisie - pour un colis m'a totalement découragé de revenir pour y acheter des fleurs. Mon avis : les responsables devraient abandonner colis - relais pour éviter une image défavorable à la 1ère vocation du magasin."

"il fait parti de mes fleuristes préféré"

"Des fleurs choisies et disposées avec beaucoup de goût et un accueil chaleureux.magasin bien situé dans un centre commercial vivant."

"Accueil exécrable. Pas de bonjour, rien. La politesse ça s'apprend à tout âge ! Personne qui vous regarde de haut, se permet de faire des réflexions... Fleuriste à fuir ! Suite à votre réponse, (par laquelle je suis totalement surprise), je tenais à vous dire que je suis venue en Janvier et que c'était pour des fleurs pour ma mère... Et non une Box Internet..."

"Il est midi, le fleuriste est fermé, alors qu’il ferme à 12h30.nous sommes deux personnes à poireauter devant la porte. Pas de répondeur sur le nO de tel"

"Fleuriste très sympa"

"La gentillesse de la fleuriste, les compositions, la beauté ainsi que senteur des fleurs."

"Visiblement sympa avec ces clients mais ne l’est plus du tout avec le point relais! Tête d’enterrement ! Ne donne pas envie de devenir client"

"La fleuriste est au top"

"Très bon accueil, souriante. Merci Madame."

"Vraiment très très agréablement surprise l'expérience client de ce fleuriste est au top ont m'a offert un bouquet de fleur pour un mariage et le bouquet commandé en ligne semblait beaucoup plus gros que celui que j'ai reçu, il était quand même très jolie et bien fait quand le fleuriste a appris cela il m'ont aussitôt renvoyé un bouquet pour la gêne occasionnée. Ils viennent de gagnés des clients fidèles pour des prochains achats bravo et encore merciii pour le coup je les conseille les yeux fermés Car c'est la première fois que je vois ça surtout en c'est temps."

"Une fleuriste compétente, souriante et disponible. Que du bonheur !"

"Toujours un excellent accueil que ce soit pour récupérer un colis ou pour acheter des fleurs. D’excellents conseils pour les plantes."

"Accueil froid déplorable"

"Je suis allée récupérer un colis chez cette fleuriste et en même temps j’en ai profité pour faire faire un bouquet. Accueil très froid pour récupérer mon colis, et pour le bouquet on sentait que ça l’ennuyait. Pas d’âme de commerçante et manque de fraîcheur des fleurs . Car au final 35€ un bouquet de 4 roses, 2 lisanthus et du feuillage qui a duré 2 jours ... ça fait mal au porte-monnaie. Bref je ne recommande pas ni pour le relais colis ni pour les fleurs."

"Vaste choix..excellent acccueil. la responsable est de bon conseil et au petit soin avec ses clients"

"Superbe boutique que je recommande chaudement."

"Une fleuriste qui vous conseille, avec le sourire, et compose à volonté vos bouquets. Du très beau, et de la belle qualité de fleurs. Je vous la recommande"

"Super accueil dans cette jolie petite boutique et compositions magnifiques"

"Pas très sympa quand on vient juste récupérer un colis."

"Reçu avec sourires, gentillesse et politesse. Que ce soit pour retirer un colis ou faire faire un bouquet. Je voulais ajouter (suite aux avis négatifs)...C'est une fleuriste qui, pour vous être agréable et ne pas vous faire faire des kms, fait aussi dépôt de colis. Je ne comprends pas la méchanceté de certaines personnes qui, par leurs écrits, dynamitent un commerçant comme cela. J'ai eu à retirer des colis dans d'autres relais ou enseignes de grande distribution. On vous reçoit toujours avec un sourire, un bonjour et un au revoir ? Non. Si vous voulez faire le bien, ne commandez pas sur internet. Allez dans des magasins. Vous maintiendrez ainsi des emplois !!!"

"Fleuriste qui prend pas en charge les colis chronopost suite au horaires plus que déplacer... je recommande vraiment pas comme point relais ! Recevoir c'est colis tardivement c'est décevant..."

"Une magnifique boutique avec des fleurs superbes. Une commerçante très sympathique et très agréable. Je venais juste récupérer mon colis et ne trouvait mon qrcode mais au vu de mes béquilles et de ma fatigue elle a été super compréhensive. Je ne comprends pas les commentaires négatifs précédents. J'y retournerai aussi bien pour mes colis que pour y acheter des fleurs et des plantes sans aucun problème."

"Site de points relais pour vos colis, poli et gentil et efficace à l’arrivée pour mieux partir rapidement. Je recommande largement et profitez d’offrir à vos dames où homme un joli bouquet autant venir pour le colis et des fleurs pour une bonne journée"

"Très bon accueil"

"Très joli magasin Accueil chaleureux"

"Pour des fleurs allez chez MONCEAU juste à côté, c'est une chaîne mais tant pis, vous aurez un bouquet valant le prix annoncé sur ardoise, mis en valeur dans un joli papier, et la cerise sur le gâteau : un sourire, une empathie, bref un commerçant...quel dommage Mesdames qu'on ne vous choisisse plus que pour le colis-relais !"

"Super"

"J'ai été chercher un colis dans ce relais personne très désagréable elle se permet de me traiter d'incapable car pour récupérer le colis elle me dit qu'il lui faut un qr code que j'ai soit disant reçu sur mon mail. J'ai regarder dans toute ma boîte mail même dans les indésirables je n'ai rien reçu, juste reçu un message qui me dit que mon colis est dans ce relais. Je fais comment je lui fabrique son qr code ? Je ne recommande pas ce relais . Honteux qu'une personne ose vous parler comme sa. Je repond suite a votre reponse je comprends qu'il vous faut peut etre un qr code mais si je ne l'ai pas je vais pas le fabriquer car j'ai fait tout mes mails et rien reçu j'ai juste reçu le numero de commande que amazon ma envoyée ce que je vous ai montrer, de la part de colissimo rien reçu donc c'était pas la peine de me parler comme vous m'avez parler car si colissimo ne fait pas son travail ce n'est pas a moi de subir vos paroles désagréable retourner vous vers eux . Moi je demande juste a récupérer mon colis pas a me faire parler mal car certain ne font pas correctement leur travail. Sur ce je ne suis pas prête a revenir chez vous j'irai dans un autre relais même si celui si est plus loin ."

"A fuir ! Les horaires ne sont pas mis à jour et pour savoir si le magasin est fermé, il faut se rendre sur place… en effet, on ne peut pas savoir si le magasin est fermé exceptionnellement car la gérante met un mot sur la porte. Ce n’est absolument pas professionnel. Le seul jour où je pouvais récupérer mon coli, la boutique est exceptionnellement fermée et aucun moyen de le savoir a part se rendre sur place pour rien… je déconseille fortement ce point relai (même si non choisi)."

"Un accueil super sympa des jolies fleurs qui donnent envie de tout acheter j'ai bien aimé la gentillesse de la personne qui est dévoué pour ses clients je conseille fortement les gens d'aller se servir en fleurs ils ne seront pas déçus"

"Je vien chercher un colis qui a atteri dans ce point relais. Personne désagréable et qui ne connais pas la politesse et ce permet de faire des réflexions comme si c'est de ma faute que mon colis a est arrivé dans ce point relais c'est pas moi le livreur. Je déconseille fortement cette endroit ."

"Cela fait des années que je suis fidèle à cette fleuriste tant sur la qualité de ses bouquets que pour sa gentillesse et disponibilité. Ainsi que pour son accueil en point relais pour la livraison de mes colis. Je ne sélectionne que ce magasin pour recevoir mes colis dès que cela m’est proposé par les sites. Je recommande ! Merci 😊"

"J’ai récupéré un colis chez Floribelle malgré les mauvaises indications du transporteur La responsable a fait les recherches rapidement et m’a remis le colis Le tout avec le sourire Merci"

"Très sympa, allez y !"

"La personne qui gère ce commerce est désagréable une fois sur deux. C'est sûrement pour ça que les notes présentent autant de disparité... Vous êtes pris de haut si vous n'avez pas le QR code pour récupérer votre colis, même si vous n'en avez jamais reçu alors que ce n'est pas de votre faute... Je comprends la nécessité de devoir présenter le QR code mais s'il n'y en a pas, ce n'est pas contre le client qu'il faut se retourner et se plaindre... Dans de telles circonstances, l'échange est vraiment déplaisant. Dommage. J'aurais préféré laisser un avis positif après une bonne expérience, mais ce n'est malheureusement pas le cas. J'espère qu'un jour, les échanges deviendront (plus) cordiaux, même en l'absence d'un QR code."