Hibiscus Fleurs

"De très beau bouquet mis en valeur par les fleuristes."

"Une honte ! Que dire de ce fleuriste ? Si j'avais pu mettre moins d'une étoile, je ne me serais pas gênée ! Aucun professionnalisme : les deux personnes à qui j'ai eu affaire pour déposer un colis retour me l'ont refusé au motif qu'ils en avaient déjà reçu trop le même jour (ce qui me fait bien rire d'ailleurs car la boutique venait d'ouvrir !). Je vois bien leur but : proposer un service de relais colis pour attirer des clients mais refuser de servir ceux qui n'achètent pas leurs fleurs ! Déplorable, à fuir !"

"Je suis passé déposer un colis, on m'a conseillé sans détour d'aller dans un autre point relais parce que les pauvres n'avaient soit disant plus de place dans la réserve... Lamentable."

"Très beau choix de plantes, très bon conseil du personnel."

"je suis peut etre pris en stage"

"Ouvert 7j/7 choix important."

"Pas aimable,vraiment je déconseille!!"

"Aucune serviabilité . Ils ne veulent pas renseignée l'arrivée de votre colis , même pour une personne âgée qui a du mal pour se déplacée . Mais vendre , ça oui .! Et ce n'est pas la 1er ."

"Super"

"Accueil impeccable, très sympathique, beaucoup de choix, fleurs de qualité. J'ai été très bien conseillé pour mon bouquet. Je recommande"

"Super satisfaite de mon bouquet , une équipe jeune qui as su me conseiller parfaitement ! Dès que j'ai l'occasion je compte y retourner"

"impeccable!! très agreable"

"Merci pour les bonnes idées ! La deco est originale et les fleurs restent belles longtemps 😍😍😍"

"Bon magasin, bon choix et bons conseils."

"Très bon rapport qualité prix."

"Ils vendent de belles fleurs mais c'est cher"

"Lamentable J'y suis allée pour chercher un colis, or la livraison est interrompue pour quelques jours à l'occasion de la fête des mères, soit. Ceci n'est stipulé que sur une petite affichette à l'entrée du magasin et mon colis étant arrivé avant la date d'interruption des livraisons, je demande à le récupérer quand même, n'ayant pas compris que tous les colis étaient repartis. Quand je demande comment je vais pouvoir récupérer mon colis, je me trouve alors face à un vendeur qui s'énerve et me répond que je lui casse les couilles, qu'il est fleuriste et c'est tout. Il me répète en boucle que ce n'est pas son problème et qu'il faut que j'appelle Mondial Relay."

"Pleins de possibilités"

"Point relais à éviter. Colis refusé car plus de place... C'était pourtant un livre on ne peut pas faire beaucoup plus petit..."

"Très beau magasin"

"Des prix très raisonnables mais beaucoup de clients lors des fêtes, 30min d'attente pour ma part"

"Parking facile d accès et amabilité du personnel. Roses avalanches superbes."

"Merci à ce dépositaire relais colis Où amabilité et sourire avec toujours un mot gentil est de mise C'est à chaque fois un plaisir d'y aller !"

"Personne peu aimable pas concerné par les livraisons de colis . Obligé de revenir alors que mon colis était déja arrivé depuis plusieurs jours"

"Merci pour cette délicieuse composition , le bouquet était super et ma mère a adoré. Un petit bémol sur l’attente quand même ... je recommande pour la qualité."

"Le personnel est très aimable, ce à chaque de mes visites. Même si je boycotte les magasins ouverts les jours fériés et les dimanches il est super pratique de trouver ce point relay ouvert ces jours ci. Je recommande, de plus trouver une place de parking est très facile. *****"

" Livraison rapide le jour même "

"Jamais été déçu par qualité fleurs... équipe sympa et à l'écoute"

"Cinq salariés en boutique le jour de la fête des mères et le même nombre de client. Pas de sourire, la salariée dédiée à l'encaissement n'en a réalisé aucun et était visiblement très occupée à sympathiser avec un client. Résultat dix minutes d'attente pour régler mon bouquet qui était prêt sur le comptoir. Lorsque je demande si peux payer ... la réponse: ce n'est pas possible je suis occupée. Personnel désagréable et qui n'a visiblement aucune idée de la relation client. Quel dommage !"

"Très aimable accueil parfait"

"Accueil médiocre, à peine bonjour, sourire forcé. Le point relay est une catastrophe! La personne fait semblant de regarder votre colis mais en réalité ce qu'elle nous dit pas c'est qu'elle refuse les colis, du coup il est envoyé ailleurs! Inadmissible ! Dans ces cas là, ne dite pas oui pour être un point relay ..."

"Je me retrouve dans les autres commentaires : passée hier pour choisir un bouquet avec un ami, pas de bonjour ni de sourire à l'accueil des 2 fleuristes. on a l'impression de les déranger. Après un temps, nous choisissons une composition, mais il manque un lys par rapport aux autres, qui elles ont bien 2 lys mais dont une fanée. le prix étant le même, nous demandons si elle peut rajouter le lys : mal nous en a pris... 1) alors que j'étais face à elle, la jeune fleuriste a préféré m'ignorer et s'adresser à un client arrivant après moi. 2) d'un regard noir et d'un ton sec, elle nous a dit de prendre l'autre bouquet alors qu'on lui avait expliqué la chose. et lorsqu'on lui a fait remarqué que son attitude n'était pas digne d'une fleuriste, plutôt que de s'excuser elle a persisté en disant je ne peux pas tout faire ! (elle coupait juste quelques tiges...) ... oui visiblement, être aimable, elle ne sait PAS faire mais c'est le minimum syndical dans votre métier. Un conseil : faites comme nous, allez dépenser votre argent ailleurs. On n'hésite pas à en parler autour de nous --> n'allez pas chez Hibiscus !, surtout que ce bouquet était pour une personne hospitalisée... Donc, c'est inadmissible pour un vendeur de se comporter ainsi, mais d'autant plus pour un fleuriste qui devrait apporter de la douceur et du réconfort : mademoiselle, PARTEZ, ce métier n'est pas fait pour vous !"

"Super accueil"

"Magasin très agréable plus accueillant que celui d orvault. Personne très agréable et professionnelle Fleurs de qualité"

"Accueil agréable et bon choix de fleurs"

"Toujours du choix et de belles compositions"

"Beaucoup de choix, beaux bouquets et assortiments de fleurs. Personnel très sympa."

"Très bon accueil"

"Magasin de fleurs agréable où le personnel vous laisse regarder, prendre votre temps quitte à ce que le client parte les mains vides. Les prix sont abordables même au moment des fêtes. Que du bonheur pour mon magasin hibiscus, par contre le petit parking latéral aurait besoin que le remette à neuf car il y a certains trous importants."

"Une catastrophe niveau accueil pas de bonjour ni au revoir venue juste déposer un colis je me suis sentie mal dans cette ambiance plus que glaciale !! Je n’y remettrais pas les pieds pour déposer un colis et encore moins acheter des fleurs. Je ne comprends pas qu’on puisse laisser le personnel (une personne en particulier) agir de cette façon avec la clientèle"

"Le magasin est agréable le personnel un peu moins il n'y avait pourtant pas grand monde ce mardi à 17 h ."

"Personnel très accueillant,souriant. Et professionnel...merci"

"Les vendeuses vous donnent des explications très claires, simples et à la fois très précises sur l'entretien de beaux plantes. Elles ont le sourire. Les tarifs sont raisonnables. Je conseille vivement."

"Accueil moyen"

"Grand choix petits prix, staff très sympa"

"Personnel très sympathique et accueillant Le genre de personnes qui ne vous saute pas dessus à peine un pas franchi. Boutique propre et large choix de produits"

"Très bon achalandage mais fleurs ou compositions assez chère"

"Bcp de choix, ouvert le dimanche toute la journée, donc appréciable. Et un service d envoi de colis."

"Le personnel est aimable mais les prix sont trop élevés j’en veux pour preuve les prix pratiqués pour le fête des grand mères 6,90 la botte en général alors que chez monceaux Zola c’était plutôt 4,90.... une telle différence de prix ne se justifie pas. De plus le choix des feuillages à adjoindre à un bouquet à faire soit même est plus large chez leur concurrent direct. A l’époque du bouquet nantais il y avait un distributeur de fleurs ce qui m’a permis d’épater une femme il y a presque 15 ans en lui offrant des fleurs à 3heures du matin... c’est maintenant devenu impossible. Ce magasin perd donc pour un bon bout de temps ma clientèle!"

"Bon rapport qualité prix et du choix tout en ayant la qualité et le service .!!!"

"Bonjour, Ce matin je vais chercher un bouquet de roses dans ce magasin ou je vais d'habitude, je demande si il est possible de me vendre un papier cristal, car j'ai du muguet dans mon jardin et avec une des roses je voudrais faire un petit bouquet pour ma petite chienne qui est décédé et donc j'emmène demain matin pour sa crémation, réponse non je peu le comprendre mais l'attitude de la personne a la caisse et de sa collègue son inadmissible, nous évoquant tout un tas de chose qui non rien a voir comme ( si vous acheté du chocolat et que vous vouliez le revendre en morceau du grand n'importe quoi, je comprends que travailler le 1mai n'est peut-être pas drôle mais on est commerçant ou pas ? et qu'il était midi trente mais si cela ne leur plais pas on fait autre chose. Un vrais geste commerciale dans ces circonstance aurais de donner une feuille et avec le sourire. je comprends pour quoi les gens achète des fleurs ailleurs que dans des boutiques aujourd'hui cordialement M Renaud"

"Travaillant dans le quartier, , j'ai eu l'occasion d'aller plusieurs fois dans votre boutique et en etais satisfaite. Aujourd hui, j adresse cet avis dans un cadre bien particulier en effet, je tiens à remercier la gérante qui a offert gracieusement une jolie rose pour la fete des meres aux mamans malades comme moi, via le biais de l'hôpital. C'est Un geste que l'on ne peut oublier dans ces moments difficiles. merci"

"Beaucoup de choix. Très chique à la française."

"Bouquets pas chers"

"Beaucoup de choix, prix très abordables, fleuristes très gentilles"

"Boutique sans vie Choix restreint Prix correct mais mieux chez les concurrents Vendeuse maussade"

"Personnel sympa. Magasin bien agencé et agréablement décoré."

"Super"

"Des vendeuses très accueillantes et efficaces. Un beau choix de fleurs et de belles compositions disponibles ou a réaliser."

"Magasin bien achalandé et personnel accueillant"

"Bon choix de fleurs a prix raisonnable"

"Vendeuse accueillante"

"La livraison d un bouquet pour la fête des mères etait ce matin j ai fait cette commande par téléphone samedi ap midi a 15h20 et on m a assuré que ma mère serait livré ce matin mais elle n z rien reçu j ai appelé le magasin on m a dit on ne peux pas assurer une livraison le matin le jour de fête des meres on m a dit est une erreur de la vendeuse l erreur est humaine mais a 18h30 ma mère n a toujours rien et l effet de surprise est bel et bien rate je ne recommandep as pas du tout ce magasin pour une livaison"

"De bons conseils. Du choix."

"Commande via le site facile et rapide, récupération en magasin d'un superbe bouquet qui était visuellement et olfactivement magnifique. Je ne comprends pas certains autres commentaires...et le tout avec le sourire 😊 (j'y retourne très bientôt, je vais voir pour prendre une photo et peut-être ajouter une cinquième étoile)"

"Bien"

"Personnel très sympa :)"

"Super boutique . Et nous nous sommes tres bien accueilli"

"boutique ouverte mais une fois de plus le service d'envoi de colis est momentanément hors service... La vendeuse : pas un sourire, limite un peu exaspéré par ma demande ( pourquoi donc proposer ce service de relais colis dans ce cas ?).. bref je confirme les commentaires précédents."

"Trop bien es très agréables 👍"

"Belles fleurs"

"Vraiment, une boutique très réactive et serviable à des pris très abordables. J'ai souvent à faire à leurs vendeuses pour mes retours de colis et pas de souci. Depuis le Covid-19, lors des fêtes de noël, il y a seulement eu deux à trois semaines d'arrêt pour les colis mais même à cette période, elles ont su me rediriger vers un autre magasin. Je recommande fortement cette petite boutique !"

"Super accueil de très bon conseil !"

"Magasin agréable"

"Les fleuristes donnent de très bon conseils, et l’acceuil est chaleureux ! Je reviendrai"

"Fleuristes très charmantes💐💐💐💐"

"Équipe dynamique... tres beau bouquet"

"Je ne conseil pas leur fleurs ne tiennent pas à deux reprises j'ai acheté des bouquets de fleurs et 2 jours après les fleurs se fanais très déçu Le premier bouquet était des pivoines aucune ne se sont ouvertes et dernièrement j'ai acheté deux plantes des impatiens celle pour moi a dépérit au bout de deux jours et celle de mon amie a qui je l'avais offert n'a pas tenu 1 semaines donc vous comprenez que je sois très déçu de mes achats"

"Très bien"

"Très peu de choix, c'est essentiellement ça qui me fait mettre cette note. Impossible de faire un beau bouquet avec si peu de fleurs coupées. Sinon, personnel agréable."

"Magnifique"

"Accueil et agréable et variétés de fleurs de qualité"

"Vendeuses agréables. Il y a du choix."

"excellent acceuil tant pour les fleurs que les colis et il y a un parking"

"Personnel très accueillante et très sympathique"

"Personnel très agréable et à l’écoute je recommande"

"toujours un plaisir de venir acheter des fleurs - les bouquets toujours confectionnés joliment"

"Magasin agréable et tarif abordable"

"Très sympathique"

"C’est sûr que ce n’est pas un fleuriste traditionnel🙄"

"Pour le moment je ne connais pas le nouveau magasin mes hâte de le découvrir . Dans l'ancienne boutique il y avait de très jolie composition s des fleurs de mille couleurs sur un étalage .. Dommage pas assez de feuillages . Sinon meilleures accueil dans se hibiscus que celui Orvault."

"Très bon accueil, relais colis et fleuriste où j'ai trouvé une composition extérieure en bac zinc du meilleur effet et à prix raisonnable. je recommande vivement"

"Accueil chaleureux..Boutique lumineuse"

"Accueil très sympa. On trouve toujours ce qu'on cherche. Belle déco, prix très correct"

"Nul pas de choix par rapport au site internet plus de 20 euros un bouquet ridicule jamais je n'y retournerai"

"Je voulais remercier toute l équipe d hibiscus pour leur accueil et leur superbe travail, pour notre commande de la semaine dernière, la composition en forme de cœur était tout simplement magnifique !"

"De belles plantes sont présentées dehors. Un peu chères ma fois."

"Reçu ce matin 1 superbe magnifique bouquet fête des mères."

"L'accueil est superbe, Moi qui connait pas grand chose aux fleurs, le Monsieur m'a tout de suite aidé et m'a bien conseillé. Avec un prix pas trop cher. Sûrement la prochaine fois. Je le conseille."

"Très chouette magasin de fleurs. Bien situé pour se garer, personnel agréable et accueillant, magasin très spacieux et lumineux, tarifs raisonnables et nombreux choix. Magasin utilisé pour ma part bcp en relais colis car les horaires (le dimanche ouvert notamment) sont très pratiques. Je recommande ce magasin +++"

"Colis dèposer chez eux et disparu chez eux . Attention un voleur guet vos colis."

"Très cher"

"J aime beaucoup ce magasin, beaucoup de choix. Personnels très agréables"