Hibiscus Fleurs

"Des idées originales et des vendeuses souriantes 😍"

"Si vous cherchez quelque chose à offrir pour un budget serré c'est le bon endroit. Les fleurs ne tiennent pas très longtemps par contre.."

"A déconseiller absolument : roses achetées à l'unité le samedi de la fête des mères et sur certaines l'ensemble des pétales étaient fanés et tombés le lundi matin !!! Et frésia achetés le samedi dans le même bouquet tout moche dés le dimanche alors le lundi je n'en parle pas ! Pour un bouquet à presque 30 euros QUELLE HONTE !"

"Rapport qualité prix correct. Large plages horaires"

"Bon rapport qualité prix, équipe sympathique"

"Il y a beaucoup de choix."

"Jolie composition"

"Plein de choix de fleurs à des prix abordables. Certaines malheureusement ont une durée de vie très courte. Personnel souriant et accueillant."

"Le meilleur fleuriste de Nantes."

"Bon accueil, choix correct."

"Très bon fleuriste de qualité"

"Bien situé, petit parking parfois un peu juste mais on arrive toujours à se garer d'une manière ou d'une autre. Le magasin est grand beau et lumineux, il y a du choix. Le personnel est sympathique et souriant. L'ambiance y est détendue et même apaisante, c'est toujours agréable."

"C'est une catastrophe. A essayer et comparer."

"Très bon accueil, personnels souriant et de bons conseils Large choix"

"Commande d'un bouquet par téléphone pour des obsèques. Très belle réalisation et respect des choix exprimés. Vendeuse compétence, accueil agréable et livraison comme prévu. Je recommande ce fleuriste !"

"Magasin très bien tenu avec beaucoup de choix"

"Très bon accueil. Très facile d'accès, commandes soignées. C'est toujours un plaisir d'offrir leur fleurs."

"Beaucoup de choix et très bon conseil. Prix très correct. Je reviendrai"

"J aime aller chez ce fleuriste ou le personnel est toujours accueillant"

"Belle fleurs beau bouquet"

"Très joli choix de plantes, j'adore."

"Bon accueil ainsi que de bonnes propositions."

"Très bien très beau choix"

"Gros problème de gestion des encaissements et des emballages. Mais sinon choix correct et sourire à l'accueil."

"Avis modifier le 07 janv 19 suite à la réponse du magasin : Suis passé samedi 05 janv je ne suis même pas rentré dans magasin. Je suis simple rentré dans le parking qui était complet Il avai un monospace couleur vert qui stationné sur 2 place au lieu qu une. Il n y avait aucune place ni avant ni après Donc je suis aller chez un autre fleuriste"

"Y a du choix pour des compositions, des plantes... Mais les fleurs coupés moyen et les tarifs un peu salé."

"Bon rapport qualité prix"

"Venue ce jour, jeune vendeuse pas du tout accueillante , j’aurais souhaité des conseils mais elle n'a pas daigné bouger de son comptoir , ne m'a pas proposé de feuillages et n'ai pas eu de sachet conservation pour l'eau de mes fleurs ! les tiges ont été trop coupées du coup le bouquet est trop bas dans mon vase , bref première mauvaise expérience mais ça sera la dernière dans votre boutique je préféré largement Monceau , tant par les conseils que par le sourire."

"Fane de fleur"

"Accueil vraiment sympathique, des vendeuses de bons conseils, des roses blanches splendides, très belle boutique colorée et gaie, je suis ravie de mon achat!"

"Lieu très agréable,qualité de la fleurs très correcte ,le personnel a l'écoute et agréable."

"Toujours du choix excellent accueil, lieu à recommander"

"Du choix et bon accueil"

"Accueil très sympa"

"Très bon accueil"

"Toujours très bien accueillie, j'aime"

"Très beau choix de fleurs magnifique pas excessivement cher accueil très sympathique et souriant"

"Une équipe très serviable et de belles plantes."

"Superbes plantes. Beau bouquets et personnel sympathique"

"Très bien et le personnel est très sympa même les jeunes filles qui sont en formation. Tarif abordable"

"Vraiment très déçu j'avais commandé 2 jours plus tôt une composition à 45 € pour les 90 ans de ma mère qui est en Ehpad et à la réception en magasin il '' n'avait pas pris la commande en compte '' en remplacement un bouquet dans une bulle d'eau qui n'avait rien à voir avec ce que j'avais commandé !! Comme excuse '' on fait ce qu'on peut en ce moment '' aucun geste commercial la période est dure pour les fleuristes raison de plus pour assumer quand ils ont des commandes !! le plus : hier 20/11 MAIL COMMANDE ATEWPWPDY - VOTRE COMMANDE EST PRÊTE Votre commande sur Hibiscus Fleurs ayant pour référence ATEWPWPDY est prête. Vous pouvez dès maintenant récupérer votre commande en boutique Hibiscus Fleurs après un appel pour demander si mon bouquet est bien prêt (j'espérais un geste commercial) on me répond que c'est une erreur, qu'il y a 15 clients qui attendent et il raccroche . Un conseil trouver un autre fleuriste plus commerçant, bien plus aimable et surtout bien plus compétant !! Je viens de recevoir un mail d''excuses de la part de la gérante avec le remboursement du bouquet commandé un grand merci j' y retournerai peut être !!"

"Beaucoup de choix"

"Reste cher"

"Malgré l'accessibilité au parking assez étrange, cette enseigne fleuriste en possède un satisfaisant donnant directement sur le rond-point du Cardo. Dès que vous rentrez, vous oubliez toute la circulation de derrière, et vous êtes pris par les fleurs qui sont partout. Il y en a pour tous les goûts, à un prix attractif et avec une qualité de service satisfaisante, notamment dans les emballages."

"Des fleurs coupées, quelques plantes en pot qui ont fait le tour du monde avant d'arriver dans nos salons. L'accueil est bon mais ça ne correspond pas au mode de vie auquel j'aspire. Bien pour dépanner un cadeau."

"Pas mal de choix mais les prix sont un peu cher"

"Bon accueil. Bon conseil. Écoute du client. Prix abordable et choix multiples"

"Toujours aimable les dames et vraiment tt es de qualité."

"Personnel sympa et agréable."

"Les bouquets ça va en plantes comme les orchidées ou autres pas assez"

"Prix relativement élevé"

"Sympathique fleuriste à la sortie Nord de Nantes."

"Un vaste choix de plantes, fleurs et compositions"

"Du choix, service agréable..... 1ère fois que jtrouve des Jacinthes Rouges👌🎅 j'adooore 😊"

"Bien"

"Une vendeuse au top ce samedi qui a su arranger ma sélection de fleurs à la perfection pour réaliser un bouquet qui a ravit mes parents pour leur anniversaire de mariage. Merci pour tout ce soin !"

"Déplorable ! Fleurs non livrées pour la Saint Valentin malgré le prix payé pour cela. Service de livraison mythomane et pas d'excuses malgré l'erreur commise. Je ne recommande absolument pas !"

"Un service toujours agréable et de qualité."

"Très bien situé, l'amplitude horaire est top. Parfait"

"De belles compositions à des prix raisonnables"

"Déçue. J'ai commandé à distance une gerbe pour un enterrement et des fleurs coupées. La gerbe était peu garnie, les fleurs presques fanées et j'ai eu honte de l'amener. Les fleurs coupées n'étaient vraiment pas jolies non plus. Comme je ne pouvais plus, ni commander ailleurs, ni prendre le temps de faire des changements je les ai pris. Mais j'ai regretté mon choix de fleuriste. Seule la disponibilité (commande le matin pour le midi) est à noter."

"Beaucoup de choix et personnel très agréable"

"Bonjour, N'ayant eu aucune réponse à mon mail de réclamation du 7 juin 2020 je tiens à partager mon avis sur votre page. J'ai en effet passé commande pour la fête des mères où il était indiqué sur la facture que la livraison aurait lieu le dimanche matin. En début d'après-midi, la commande n'ayant toujours pas été livré, j'ai contacté le magasin et l'on m'a indiqué que ça ne devrait pas tardé. A 16h toujours rien... ma mère a reçu ses fleurs à 19h ! Mieux vaut tard que jamais soit dit en passant mais un mot d'excuse aurait été le bienvenue. En effet, il me semble que lorsque l'on commande des fleurs pour un événement quelconque on espère que celle si soit livré au début de la journée. Vous avez, à mon avis, pris plus de commande que vous n'avez réussi à livrer. J'aurais espérer le remboursement des frais de livraison assez onéreux. Je n'espère plus rien et ne referai pas appel à vos services. Rassurez vous je n'attends pas de réponse non plus. Après un mois ce serait le comble..."

"Très grand choix de fleurs et de plantes"

"Personnel compétent à l'écoute du client . Très belles présentations gerbes....."

"Accueil sympathique et conseils professionnels pertinents. Composition de bouquets fait avec beaucoup de soins et de goût. Je ne suis jamais déçu de ce magasin, et c'est pour ça que j'y reviens souvent."

"C'est beau et ça sent bon !"

"Accueillant bon conseil axé pas facile"

"Vraiment très déçus par ce fleuriste. J'ai commander un bouquet blanc, la couleur était vraiment importante. Leur seul réponse, on es désoler. On ne s'improvise pas fleuriste et une erreur de commande arrive. La moindre des choses aurait été de me proposé une promotion ou un bouquet gratuit afin que j'ai envi de revenir. Là je déconseille vraiment."

"De moins en moins bien plus beaucoup de choix fleurs sans odeur et prix exorbitants"

"Choix très variés de plantes et fleurs. On nous conseille bien et personnel très agréable"

"Le choix du papier pour les plantes et les bouquets ne sont pas au bon goût. Exemple pour la St Valentin papier noir ????"

"Je suis passé dimanche 14, St Valentin, grosse déception, il restait des fleurs en pot mais en fleurs coupées plus de choix, je voulais des roses malheureusement plus rien, à part des tulipes et quelques fleurs, genre marquerites."

"Commande passée pour la fête des mères livraison prévue entre 9h00 et 14h00 pour finalement être livrées à 19h50. Précision le fleuriste est à 1km du lieu de livraison"

"Bouquet de roses rouges reçu le 14 février pour la Saint Valentin, fané le 15 février... Faut croire que l'amour est éphémère..."

"Super équipe et excellent accueil, large choix. Tripon Aurélien MS SOLUTIONS 44"

"Spacieux un grand nombre de choix et vendeuse à l'écoute et agréable."

"Très mauvais service client. Ne pas commander via internet, car si votre destinataire a le malheur de s'être absenté le service vous facture 11€ de nouvelle livraison... sans même avoir essayé de m'appeler. Il y a plein d'autres fleuristes bien plus consiliant sur Nantes, et qui vous appellent pour trouver un arrangement."

"Très satisfaite ,personnel sympathique et accueillant .j'ai eu un petit soucis avec 1 bouquet de 10 roses ,il m'a été gentiment remplacé. Merci"

"mon bouquet a tenu une semaine;grands choix de fleurs.La vendeuse était tres sympathique et tres professionnelle .Tres bon rapport qualite prix.La carte de fidelite est tres interessante avec une belle reduction. Je recommande."

"Au Top."

"Excellents conseils de la part d'une très jeune fleuriste mais non moins très professionnelle, félicitations à elle en premier. Propreté du magasin irréprochable, très spacieux pour respecter les distances sociales, choix important, tarifs correct. Je conseille vivement ...."

"Très agréable. Les mesures sanitaires ok. Aucun problème"

"Toujours un bon choix de différentes fleurs ou bouquets, ou composition. A prix très abordable"

"Bons conseils"

"Rapport qualité - accueil - service - prix Seulement 3 ⭐️"

"Fleurs un peu cher"

"Pas énormément de choix et peut-etre un peut cher"

"Désolé, mais mon bouquet a été un peu bâclé."

"Toujours beaucoup de choix ! Rapport qualité/prix corrects"

"Un fleuriste tout près du cimetière Parc qui a toujours de très jolies compositions comme de très jolis bouquets"

"Très bon accueil"

"Ouvert un dimanche matin, accès pratique en voiture, choix de bouquets varié et fleurs de qualité.."

"Prix correct personnel gentil"

"Magasin de fleurs avec beaucoup de variétés de fleurs à prix abordable."

"J ai trouvé se que je voulais, et a chaque fois"

"Équipe très sympa."

"Pour les petits budgets car qualité médiocre. On voit que ce n est pas de la grande qualité mais vu les prix bas il ne faut pas rêver... les fleurs fanent très vite... le prix explique cela aussi... Personnel agréable mais sans plus!!!! Du choix en début de journée uniquement ! Vous pouvez y aller quand même."

"Très bon accueil"

"Décevante expérience. Les fleurs sont déjà fanées dans le magasin et la vendeuse est exécrable... Je déconseille."

"Étant commerçante j'attache beaucoup d'importance à l'accueil et les renseignements. Je rentre , je ne reçois aucun accueil , je demande un renseignement réponse non sans me proposer autre chose. La personne à la caisse a pris la fleur, fait le paquet sans me demander si je voulais mettre un ruban ou autre. Je ne reviendrai plus."

"Beaucoup de choix, fraîcheur parfaite. Les bouquets tiennent très bien."

"Bon. On va dire que c'est un magasin de fleurs. Mais avec un petit plus: vous aurez le droit aux potins du personnel Et tout cela sans aucune gêne! Il y avait beau y avoir 7 personnes à faire la queue, on a eu le droit de participer aux potins d'hibiscus. Entre celle qui part qq jours et qui va louper plein de truc la semaine prochaine et qui ensuite fait des messes basses (ce qui est dommage, car j'aurai bien aimé avoir la suite de l'histoire) Puis, une connaissance venu chercher une vendeuse sur le parking qui a tenu en haleine tout ce personnel pendant 5mn à TOUS regarder dehors jusqu'à en oublier de répondre à mon aurevoir (alors que bon, je venais d'acheter un bouquet. L'encaissement ne suffit pas, la politesse est normalement intégré dans le prix) Mais je comprend. C'était plus important de savoir si Kevin était venu la chercher ou si ils étaient à 2 voitures. Au moins, le personnel a l'air très heureux. Il leur manque juste une salle de pause je pense."

"Très très déçu par la qualité des fleurs. Achat d un bouquet et d une composition pour plus de 90 euros. Le bouquet n a pas tenu et les 2 Orchidées qui fanent en moins de 10 jours. Des boutons ne sont pas ouverts et ne s ouvriront pas....Je tiens à préciser que je suis habituée à m occuper d orchidée ( certaines achetees il y a un mois dans une jardinerie sont toujours en fleurs donc un vrai problème de qualité chez hibiscus) En tant que client on s attend à beaucoup mieux ! De plus comme vous ne prenez pas soins de répondre je mets une photo comme preuve de la qualité médiocre. Compte tenu de votre reponse tardive l orchidée a été jetée et donc trop tard pour un échange. Je réitère mes propos à savoir une mauvaise qualité surtout pour une orchidee qui en generale reste longtemps fleurie. J ai le cas d une orchidée achetée chez jardiland un mois avant et qui elle est toujours en fleurs."

"Parfait et accueillant"

"Je voulais des conseils 🤷et des idées..... Bon bah j'imaginais que l'artisanat était un métier de passionnés, j'ai du rêver peut être....."

"On est les seuls clients du magasin et la dame avec des tatouage à mis 10 min pour nous servir parce quelle était sur sn ordinateur. sans bonjour, ni merci. Ni nous demande quels feuillage pour agrémenter notre bouquet. Nous avons été choqués."

"Je suis extremement decue de cette enseigne, mes petits enfants m ont offert un bouquet de roses dimanche, le lendemain la moitié etait fanée et le reste n a dure que 3 jours, très mauvaise qualité Personnellement je vais chez lidl les fleurs durent plus d une semaine pour moind cher"

"Beaucoup de choix avec des prix pour toutes les bourses. La vendeuse est de bon conseil."

"Faux ...était fermé le Dimanche AM ..."

"Nous nous sommes rendus ce matin dans cette boutique afin de commander une gerbe de fleurs pour un décès. Nous souhaitions aussi offrir une plante à une personne de la famille ainsi que trois roses. Une première employée nous prend en charge mais déjà nous avions l impression de gêner: aucun conseil, on nous a juste ouvert le catalogue et on nous a dit de choisir. Une deuxième employée intercepte la conversation et nous coupe en nous disant ce type de fleurs ça tiendra pas. Déjà on ne parlait plus de la gerbe mais de l autre plante qu on voulait offrir le jour même. Couper la parole nous a déjà surpris. Elle vient ensuite prendre la commande de la gerbe et nous dit: c est quoi votre budget. Nous répondons que ce n est pas notre priorité et souhaitons avoir des conseils ( type de fleurs, taille pour un budget de 100€ par exemple etc etc ). Elle nous répond: j insiste c est quoi votre budget. Déjà vous comprendrez bien que lorsqu on vient pour une gerbe on attend un peu plus de compassion et d aiguillage. Dieu soit loué on en commande pas tous les jours… Bref une fois la commande passée on fait le tour du magasin pour la plante que nous voulions offrir en plus en demandant à ce qu on prépare nos trois roses en attendant. Toujours pas de conseils sur le choix de la plante malgré nos demandes: on nous a redit: faites le tour…. Ok… On arrive en caisse et là étonnées les deux employées s occupent d autres clients sans avoir préparé nos roses. Ok… Nous payons et une fois le paiement fait, pas un mot la personne s en va. Sa collègue arrive et lui dit: tu as finis avec les dames? Elle dit: ah ba oui Donc nous comprenons que cette charmante dame nous a sûrement dit aurevoir dans ses pensées… Nous comprenons ensuite que nous devons aller chercher nos fleurs sur le comptoir. Alors mesdames, sachez que cette expérience nous a mis hors de nous: pas un bonjour, pas un aurevoir, pas un merci et deux attitudes TOTALEMENT désinvoltes. En période de deuil c est inacceptable essayez de vous mettre un peu à la place des gens, et mieux: changez de métier, arrêtez de faire un métier en contact avec les gens… bien évidemment on ne reviendra jamais et on compte bien partager notre expérience avec nos proches!"

"Du choix ! On trouve toujours quelque chose pour faire plaisir"

"Je n'y vais pas souvent mais c'est très agréable d'avoir un magasin avec du choix et des fleuristes qui vous accueillent avec le sourire, qui vous donnent envie de se faire et de faire plaisir. De très bons conseils en matière de bouquets et de fleurs par exemple. 🥰"

"Un accueil agréable doit être de rigueur dans le commerce. Ce qui n’ai malheureusement pas le cas dans cette boutique, une impression de déranger."

"Demande impromptue d'un bouquet de 80 roses 10 minutes avant la fermeture : superbe composition réalisée avec sourire et bonne humeur qui a ravi la star jour ! Un grand merci avec une mention spéciale à A. et E. qui étaient présentes !"

"des prix sah t'as peur"

"Je suis allée déposer un colis, aucune formule de politesse la part des vendeuses, désagréable. Je ne recommande pas."

"C’est la dernière fois que je viens récupérer un colis ici. Je viens d’habitude et tout ce passe bien. Ce jour, j’ai été reçu par une femme qui me demande un QR code… je lui dit que je n’ai aucun QR code. Que je n’en jamais eu besoin avec les colis colissimo… Elle ne cherche même pas avec mon nom. Et me laisse chercher un QR code que je n’ai pas. J’insiste et elle me trouve en 2s avec mon nom. Personne désagréable au possible. Je suis étonné que la clientèle puisse apprécier ce genre de comportement."

"👍"

"A mon arrivée aucun bjr ou sourire du personnel présent même de la vendeuse. Pas très sérieux"

"Je fait un achat ce matin. L'accueil merci, si on est de mauvaise humeur ça ne regarde pas le client elle me parle à peine mais prend plaisir à répondre à ses collègues."

"Très mal accueilli, personne que l'on.......... plutôt, quand on n'est pas capable d'être gracieuse on reste chez soi, c'est sur que je ne retournerai jamais là bas"

"Beaucoup de choix et pas trop cher 👍"

"Merci pour le soin apporter à mon bouquet de fleurs."

"La personne était très désagréable. Elle répond à peine lorsque vous la saluez ou la remerciez. L’accueil ne donne pas envie de revenir, même pour une distribution gratuite de fleurs. 😉"

"Magasin bien achalandé avec des idées cadeaux sympa"

"Belles fleurs"

"Très professionnel"

"Très bon contact avec la clientèle"

"Très beau bouquet. Par contre certaines employés n'ont vraiment aucun sens du commerce. Cette personne m'aurait parlé comme je l' ai entendu je l aurais remis en place comme elle a parler. Une honte pour l' enseigne d' avoir ce genre de personnel. Même que j' ai été bien reçu pour la personne mais je n' y retournais pas de peur de tomber sur cette personne."

"Peut être que l’on dérangerais ? Le grand monsieur avait l’air très sympathique et commerçant , mais quand la vendeuse brune à lunette est arrivé nous avons une très mauvaise expérience , nous venions pour 3 achats pour un décès , j’ai demandé pour un bouquet avec des roses ce qui était le plus jolie à mettre avec, elle ma dit «  ce que vous voulez c’est vous qui choissisez »d’un ton sec , puis en caisse aucun sourire, désagréable à souhait , n’avais pas envie d’emballer les fleurs et à soupirer lorsqu’on lui a demandé d’effectuer un emballage pour les autres car c’était pour un décès. On sait regarder et l’on a dit tout fort que « on va tout reposer car on a l’air de déranger » . A EVITER on peut pas avoir tout les jours le sourire mais la il faut juste changer de métier sincèrement. Très déçu d’y avoir laisser 60€ .il y’a pleins d’autres fleuristes concurrents à faire fonctionner ."

"De très bons conseils"

"Personnel accueillant et de bon conseil..les prix étaient plus compétitifs avant le covid..."

" Trois avantages "

"Commande de bouquet à livrer. composition confiée à l'imagination du fleuriste... Pas de notification de livraison et pas de réception de la photo de la composition finale...... En fait, tu paies sans savoir ce qui a été livré..... 49 euros... Perte du client."

"J'y vais régulièrement chercher des colis accueil au top et fleurs magnifiques, petit bémol pas assez achalandé en compositions floral. Mais je recommande."

"Personnel super agréable et à l'écoute. Le choix de plantes/fleurs est large. Les bouquets sont superbes."

"Les fleurs chez vous son top elle tiennent très très bien évidement il faut les couper tout les 2 jours mais chez d’autre fleuriste elle ne tienne pas (mon bouquet de 40 roses a tenu 3 semaines )👍🏻😉je suis ravie"

"Super agréable et bob accueil"

"Accueil toujours sympathique. La qualité des fleurs peut varier."

"Nous sommes passés le samedi 24 février un peu avant 19h. Une personne dans le fond, celle au comptoir en train de compter ses billets (devant les clients à plus d’une heure de la fermeture ? Why not!). Je dis bonjour, pas une réponse. Je choisis mon bouquet (sans aide ni conseil, niveau force de vente j’ai connu mieux), je vais au comptoir, j’ai dû interpeller la personne en face de moi pour su elle lève les yeux. Cette personne va me remettre, je vous ai remis un bouquet d’anémones bleues-violettes, et je vous ai indiqué vouloir y mêler un bouquet de tulipes rouges avec. Votre réponse : « ça ne va pas trop avec ». C’est tout. Clairement la flemme d’aller chercher le bouquet et de le refaire. Je serai arrivée 5 min avant la fermeture, j’entends tout à fait la réponse même si elle est limite. Mais là, d’une je ne demandais pas votre avis pour le coup, de deux, mais à quel moment on refuse de vendre des fleurs quand on est fleuriste ??? . Fin de l’histoire. Je venais chez vous tous les mois en venant voir mes parents à Nantes, vous ne m’y verrez plus, et eux non plus. Par pitié, changez de métier."