L' Atelier Fleurs

"Top chic, top conseil, top fleurs... Merci"

"Passée deux jours de suite pour retirer un colis. Premier jour les fleurs étaient bien sorties mais personne dedans. Passage plus tard le même jour, plus de fleurs mais personne malgré les horaires affichés sur le net. Idem aujourd'hui. Le numéro ne fonctionne pas."

"Toujour"

"Les fleurs ont l'air bien jolies mais elles le seraient bien plus avec un colis récupéré boutique ouverte sur Google numéro injoignable vraiment ennuyeux"

"Point relais et non ouvert 😵"

"Très compliqué de retirer un colis !! le numéro de tél est incorrect les heurs d'ouverture ne sont pas respectées je passe plusieurs soirs de suite entre 17h30 et 19h : personne !!!"

"2 colis livre la bas, 2 colis qu'on a donner à quelqu'un d'autre !!!! A fuir ! Le numéro n'est pas mis à jour, si on a un soucis comment fait-on ??? Des incapables! Vérifiez les cartes d'identités avant de donner des colis !"

"Fleuriste très agréable, prix intéressants pour des produits de qualité sans oublier que l'endroit est chaleureux et vraiment bien décoré. Certains ont peut-être eu des soucis mais en ce qui me concerne je recommande.🪴"

"Je suis passée retirer un colis la personne était là, mais boutique déjà close à 18h50, et vu qu'il était 18h50 et non 18h45 alors qu'elle ferme à 19h30 (horaires inscrits sur Google) à refusé de me remettre mon colis la grosse blague looool...Je vais donc contacter la société pick up...Quand on travaille et qu'on habite pas à côté on à pas que cela à faire...Bref Première et dernière fois dans cette boutique que je ne recommande pas en tant que relais colis et du coup ni en tant que fleuriste non plus vu la façon de faire de la personne qui frôle l'irrespect, pour moi étant vendeuse de profession ce n'est pas digne d'une commerçante...Du jamais vu..."

"J'ai eu une expérience pas très sympathique avec Sylvia qui travaille au magasin. Je l'appelle pour un de mes colis, la personne me répond qu'elle ne peux pas me dire si j'ai reçu mon colis cela l'a dérangeais. Surtout que j'ai déjà eu un soucis de colis que je n'avais pas reçu chez eu je voulais pas me déplacé pour rien car moi aussi j'ai une vie professionnelle et privé. Parconte je recommande Mathilde qui est très professionnelle et accueillante."

"Une catastrophe pour les livraisons de colis La salariée ne dit pas bonjour, est fermée à 9h, perd les colis et est très désagréable A fuir sauf l'apprentie qui malheureusement subit cette salariée Je déconseille pour les livraisons et je ne reviendrai jamais pour les fleurs"

"J étais cliente chez eux pr les fleurs et je récupère aussi mes colis ici et ça fait deux fois qu'on me fait la remarque sur un ton sec et cassant qu entre midi et deux et le dimanche, ils ne le font pas. Est il possible d'avoir l information en amont et d'avoir un service client digne de ce nom ? Visiblement non, je ne reviendrai ni pr les fleurs ni pr les colis !"

"personne odieuse, ne dit pas bonjour , se plaint de son travail, souffle , pas souriante ( et ne répond ni aux sourires ni aux phrases aimables que vous faites , vous, l'effort de produire vous faites un joli bouquet réponse ah ouai) … je n'imagine même pas pour des personnes en deuil ( car en face d'un cimetière … ) … bref , à fuir absolument …"

"Attention aux horaires d'août. Évitez de passer entre 9 et 15h pour récupérer vos colis. Ça sera refusé. Je ne sais pas si ça répond aux règles de relais colis?"

"Une étoile et encore je suis généreux. On a refusé de me donner mon colis mardi matin sous prétexte que je site ns donnons les colis de 15h à 19h au mois d’août c’est comme sa! A cause vous j’ai dû expliquer à mon père kil fallait attendre jeudi pour kil est son cadeau.aucun professionnalisme,ce matin vs m’avez arraché ma C A des mains pour mieux lire mon nom et au lieu de me l’a rendre vs m’avez jeté sur le comptoir.il est clair que vous en foutez des clients.ce qui est dommage pour vs car un de mes amis se mari et ns n’irons pas chez vous.en résumé éviter ce point relais qui fait ce qu’il veut point de vue des horaires de retrait non signaliez sur internet et qui vous accueil comme un chien ds un jeu de quille"

"Beaucoup de commentaire sur les colis mais cette entreprise vend des fleurs il me semble ? Si vous n'achetez pas de fleurs ne laissez pas de commentaires désobligeant sur vos colis car ce n'est pas le sujet."

"Dommage que ce fleuriste soit juger sur la remise de colis et non sur leur métier de fleuriste. Merci en tout cas pour l’accueil :)"

"Je suis allez récupérer un colis quand je suis arrivé même pas de réponse à mon bonjour et d’un ton très sec « vous voulez quoi «  ceci n’est pas très professionnel pour une fleuriste !!!"

"Personne enthousiaste aimable et qui m'a composé deux beaux bouquets au gré de sa spontanéité"

"Pas du tout professionnel jamais ouvert à l’heure pourtant les horraires sont marqués à l’entrée l’es client attendent à l’entrée pour rien et le numéro de téléphone ne décroche pas alors que renseigner comme ouvert même sur internet"

"Des très beau bouquets , le personnels respectueux !!"

"le personnel est très respectueux, très belle boutique ;)"

"Bon accueil, très sympathique je recommande"

"J'ai pu trouver un créneau deux fois dans la semaine pour aller récupérer mon colis dans ce point relais pendant ses heures d'ouverture. Ces deux fois le point relais était fermé, résultat le colis à été renvoyé à son expéditeur après 7 jours. Soit mettez à jour vos horaires d'ouverture, soit soyez ouvert à l'heure, ou bien ne faites pas relais colis. (les commentaires disant qu'il ne faut pas laisser d'avis sur le relais colis car c'est avant tout un fleuriste disent n'importe quoi, l'établissement à décidé de faire relais colis il doit assurer ce service comme il le fait pour la vente de fleurs)"

"Je ne suis venue que deux fois dans cette boutique, déjà deux fois de trop. La première fois, un accueil déplorable, aucun bonjour, une dame qui tire la tronche comme pas possible, sèche, froide, bref toutes les qualités pour travailler dans le commerce finalement 🤷🏼‍♀️ La deuxième fois je fais livrer un colis ici car c'est un point relais... je reçois une notification qui m'indique que celui-ci n'a pu être livré, je le récupère donc au dépôt de la poste pour éviter un autre problème le lendemain, on ne sait jamais... mon colis n'a pas été accepté par le magasin car celui-ci était trop gros..... pourquoi faire relais colis alors? (Taille = 42 x 28... WHAOU inimaginable!) C'est pitoyable... je laissais le bénéfice du doute la première fois, mais pas deux. J'ai peine pour des gens qui vont au cimetière juste en face avec des commerçants aussi froids et odieux. Mesdames, changez de métier!"

"Je ne ferai plus livrer mes colis là bas je suis toujours mal reçue quand je n’y vais pas pour rien. Dernièrement il y avait un panneau devant la porte comme quoi ils ne feraient pas dépôt de colis avant une certaine heure. C’était écrit « merci de votre compréhension » mais c’est toujours pareil. J’ai déjà attendu longuement dans la boutique ( priorité aux client qui achètent des fleurs même si ils sont après nous ) pour qu’on me dise que je ne pouvais pas récupérer mon colis pour l’instant. On se déplace exprès et il faut revenir. Je pense qu’il ne faut plus faire relais colis ça a l’air d’être vraiment contraignant."

"Personnelle très agréable, une belle boutique au top 👍🏽fleur de qualité Des super composition pour les fêtes de noël 🎅"

"Je me suis rendue plusieurs dans cette boutique pour récupérer des colis. Très bon accueil."

"Très beau magasin de fleurs des compositions florales original ont n'est jamais déçu superbe fleurs"

"Très gentille personne à l' écoute et super magasin"

"Un grand merci 🤩 !!! Vraiment gentil, professionnel !!!! A voir absolument !!! À très bientôt"