L'Univers floral

"Très bon accueil , jolie vitrine et un choix de fleur très variés"

"Très bon accueil et conseil. Je recommande"

"Une personne sympathique, compétente, sachant exactement de quoi il parle..Un vrai professionnel qui saura vous conseiller sur quoi choisir en fonction de vos besoins... Allez voir ! Je conseille fortement....."

"Le fleuriste est très sympa son chien adorable mais surtout le fleuriste est de bon conseils ,il fait les livraisons"

"Belle enseigne et bon conseilleur.beau chien"

"De bon conseil, très sympathique, le chien aussi. C'est aussi un relais colis et la dessus aussi tout est parfait du côté de l'Univers Floral, un vrai service comme on en trouve peu."

"Beaucoup de choix et de fraîcheur, je recommande, Le Gone"

"Super magasin grand choix très bien accueilli très belle composition beau bouquets"

"Superbe vitrine, et surtout très sympa"

"Lieu très sympathique, malgré quelques fois des tarifs élevés"

"Très sympa"

"Sympa comme une porte de prison"

"Sûrement compétent en fleurs mais vraiment aucun service ni aucune sympathie."

"Rapide efficace pour la livraison le jour même et avec de magnifiques produits !"

"Respectueux des delais. Merci."

"Service impeccable ! Le commerçant est très sympa ! (un peu nounours) mais j'aime bien !"

"Super qualité ! PS: Ceux qui vienne chercher leurs colis, soyez gentils, le fleuriste n'est pas votre esclave."

"Super fleurs, super ambiance, super sympa !"

"Accueillant, jolies fleurs et compositions"

"Toujours bien reçu...souriant, de bonne humeur, merci"

"Autant ne pas ce mettre en point relais. J’attend mon colis car le livreur est entrain de livrer jusqu’à là pas de problème. Sauf que une fois tout les colis livrée on me dis que je ne peux pas récupérer mon colis car il doivent les ranger. Qu’il faut attendre mais que le magasin ferme dans 5 minutes. Pourquoi ne pas me le dire dès le début ? Le vendeur était très peu aimable. Je ne reprendrais plus ce lieu comme dépôt. Le chien est gentil et beau."

"Agressif, insultant, mal élevé Passez votre chemin Je téléphone pour demander si ils ont un site pour choisir mon bouquet à faire livrer à ma Maman Ils n’en ont pas Je remercie en disant dommage et au revoir Monsieur J’entends mon interlocuteur raccrocher en disant « encore une grosse névrosée » Je reste scotcher à mon téléphone ahurie Je rappelle: »merci pour la grosse névrosée » Réponse: « ça c’est clair au revoir » et il raccroche... Beau commerçant Marie Pivoine a quelques mètres vous recevra très gentiment"

"Super! Accueillant, sympa. Très bon rapport qualité-prix."

"Super sympa"

"Colis Chronopost volé dans cet établissement par le propriétaire ou un des employés. D'après les avis c'est assez régulier. Que l'on ferme cette boutique d'escrocs."

"Long et incompétent..."

"Je recommande fortement ce fleuriste. Je passe toujours par lui lorsque je fais livrer des fleurs à ma grand mère. Il est très à l'écoute et très sympathique."

"Colis délivré à la boutique parce que j'étais dans ma salle de bains...ma faute ? J'ai pas pu récupérer la marchandise parce que il fallait avoir un numéro x... Monsieur pas sympa ni capable de chercher mon nom.Le chien heureusement était gentil ."

"Au moins le chien est aimable lui!"

"Commerçant exécrable. Je suis venu chercher un colis et ce monsieur m'a littéralement agressé verbalement. Je lui ai fait remarqué que ca ne donnait pas envie d'acheter de fleurs, ce à quoi il a répondu que de toute façon il ne m'avait jamais vu. Ce qui est fort dommage, c'est que nous sommes nouveaux dans le quartier. Déplorable. Rien ne vous oblige à être point relais colis."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile commerçant agressif, je suis venu chercher mon colis le commerçant a été très agacé, agressif je ne recommande pas du tout"

"Accueil agréable"

"Responsable peu agréable surtout lorsque l'on vient pour récupérer un colis, un de mes colis a même été perdu avec preuve de livraison à l'univers floral (signature du propriétaire) mais il a refusé d'admettre que c'était de sa responsabilité."

"Dumaitre laura : Sur ecully depuis très longtemps , je trouve ce monsieur très agréable je suis moi même aller chercher un colis il m’a fait patienter mais à pris le temps de le trouver et de le chercher . Ne vous arrêtez pas au commentaire c’est un très bon fleuriste ."

"Propriétaire très sympathique, mais s'il vous plaît arrêtez de faire mondial relais, on sent que cela vous ennuis et sa ennuis également les clients qui voient leurs colis reporté, pour ensuite se retrouver dans un autre relais, cela vous fait une mauvaise publicité."

"Très belle fleur mais très jolie bouquet mais un peu cher"

"Je recommande fortement ce fleuriste, très compétent, à l'écoute de sa clientèle, il connaît très bien son métier, et n'a pas son pareil en compositions florales. Allez y, ça vaut le détour !"

"Un très bon fleuriste. Très bon conseil et des produits originaux et de bonnes qualités. Et surtout un super maître d'apprentissage. Et Irish son chien est juste adorable. Concernant le point relais, il est efficace donc pour les personnes qui critique respecter car ce n'ai pas son métier c'est juste un service et il n'est pas payer pour cela. Donc s'il vous plaît présenter vos QR code et les numéro de colis ça facilite le travail. Je parle en connaissance de cause puisque j'y est travailler et autant dire que les personnes qui viennent pour les colis ne sont vraiment pas respectueux et nous prennent pour des serviteurs si vous n'êtes pas content ne prenez pas de point relais. Et je rappel encore une fois que son métier est FLEURISTE et non pas La poste."

"Pourquoi être un Relais Colis, si vous détestez les gens qui achètent sur internet ? A chaque fois que je viens chercher un colis, je me fais agresser verbalement pour une raison ou une autre, je n'ai pas de QR code (Amazon n'en donne pas), je n'ai pas la bonne date de livraison, il avait fait tomber toute une pile de colis une fois et le contenu du mien à imploser dans le carton. Aujourd'hui, il m'a hurlé dessus, car je cite Amazon ment et le colis est dans une autre ville, il n'a même pas vérifié. C'est effrayant de voir la différence de traitement entre les clients, au vue des commentaires."

"J'ai pris une ou deux fois des bouquets ils sont très beaux et les fleurs tiennent bien. J'essaye toujours de faire arriver mes colis là-bas pour aller caliner Irish 😁 Le propriétaire a toujours été sympa avec moi j'ai du mal à comprendre les autres commentaires"

"Les bouquets sont très beaux et les fleurs de qualité pour un prix raisonnable."

"FUYEZ FUYEZ FUYEZ!!!!! Commerçant EXÉCRABLE au possible (si nous pouvons appeler ça un commerçant??) Je suis abasourdie par un tel comportement ! C’est juste lunaire ! Ne respecte pas les clients (que dis je, AGRESSE les clients, et je pèse mes mots) Raccroche au nez Fait preuve d’une impolitesse sans nom Ne donnez pas 1 centime à ce... cher monsieur. Il y a d’autres fleuristes dans le quartier qui respectent leurs clients et méritent de travailler !"

"Fuyez vite ce magasin ou le propriétaire est d un désagréable comme jamais vu. Agressif impoli a la limite de l hôpital psychiatrique pour ce phenome de bonhomme . Comportement odieux , faut absolument consulter avant qu il ne soit trop tard."

"Très aimable le fleuriste"

"Si je pouvais ,je mettrais un zéro pointé !! Totalement hystérique, a du oublier son prozac ce matin...une honte , à bannir....."

"Un grand Merci pour ce joli établissement, merci pour le choix et l’accueil ✨"

"Livraison à la dernière minute au pèrollier.livraison formidable.livreur extraordinaire ."

"Commerçants extrêmement désagréable et insultant. Service non rendu et tarifs excessifs . A évite"

"Fleurs magnifiques et qui tiennent. Fleuriste adorable et de très bons conseils!"

"Très bon fleuriste avec de très beaux produits Et surtout des orchidées splendides"

"Bonjour monsieur Je suis très déçu et encore choqué de l’accueil que vous m’avez réservé en venant chez vous moi et d’autres personnes ce jour retirer des colis Je vous met cette note qui va vous paraître assez sévère mais qui reste à mon goût proportionnelle à votre accueil ce jour Si vous êtes débordés entre votre travail et le complément d’activité arrêtez l’un des deux svp En tout cas vous ne m’avez pas donné envie de découvrir votre activité principal et c’est dommage"

"Très bien reçu. Très à l'écoute. Je recommande."

"-1 parle très mal"

"Très bon conseil. Bouquets originaux Fleurs de qualité Excellent rapport qualité prix"

"Attitude déplorable, vulgaire, misogyne, odieux … Je l’ai vue agresser verbalement une cliente qui venait chercher un colis sous prétexte que ça ne lui « rapporte rien ». Mais personne ne l’oblige à proposer ce service ! Un sale type , certainement pas un commerçant"

"A FUIR !! Impossible de discuter avec ce monsieur, aucun respect même, aucune prise en compte. Je viens demander un conseil et un avis pour un bouquet. Monsieur me dit qu’il n’a pas de temps que cela a faire, qu’il est fleuriste. Il s’agirait de changer vite de comportement monsieur on ne traite pas clients comme ça ! Je mets 1 étoile car impossible de mettre 0. De plus sachez monsieur qu’un refus de vente à un client est sanctionnable par la loi. Remettez vous vite en question."