La Fleurothèque

"Le service comme la qualité des fleurs (coupées) sont déplorables. Tout d'abord, je demande conseil au personnel afin de composer un gros bouquet et je n'obtiens aucune aide ni conseil avisé. On ne fait que sortir de l'eau les mottes que JE choisissais sans réponse de leur part. Puis on me dirige très désagréablement à l'intérieur pour un bouquet à offrir. Là je m'aperçois que les fleurs choisies sont presque fanées et en très mauvaise forme. La personne qui m'accueille à l'intérieur est tout aussi voire encore plus désagréable, pas un sourire, rien. Tout cela pour m'aperçevoir que le bouquet est posé de façon brouillon, sans aucune feuilles décoratives ajoutées, que les feuilles et pétales fanés sont laissés comme ça. J'ai dû garder le bouquet chez moi et aller chez un autre fleuriste tellement j'avais honte de l'offrir. Je déconseille cet endroit TRES TRES fortement."

"Fleurs de qualité, bien placé, prix correct mais peu de choix. J'aime quand même y aller pour acheter des fleurs"

"Accueil lamentable. Prix exorbitant pour une qualité indigne. A EVITER!!!"

" Sert bon "

"Grand choix et de bons conseils"

"Large choix"

"Fleuriste du quartier qui propose pas mal de choix. L'accueil peut être amélioré !"

"Chère et l’effort à faire sur l’accueil"

"Bien situé, vaste choix, personnel aimable, stationnement temporaire difficile."

"La qualité des produits n'est pas satisfaisante. L'accueil n'est pas fantastique non plus."

"Mon fleuriste depuis des années, toujours bien servi et accueilli"

"Bon emplacement. Choix de plantes pas assez varié"

"parfait"

"un accueil qui laisse à désirer et qualité de produits très décevante"

"C'est top ils ont du choix et c'est tout le temps ouvert"

"Très bon accueil, je n'ai jamais été déçue depuis longtemps quand je choisis le bouquet que je veux offrir (au détail à l'extérieur) puis on me le compose : génial et pas excessif"

"Qualité mediocre des produits. L'accueil est passable"

"Honteux. La vendeuse/fleuriste est malhonnête ! Faites très attention lorsqu'elle vous rend la monnaie. En effet, je suis venue acheter une plante, son coût était de 3€ net. J'ai tendu un billet de 20€ et la vendeuse m'a rendu 12€ et 40ct ! Je lui réponds que le coût était bien de 3€ donc je devrais alors recevoir 17€ ? Elle me répond je ne sais pas, je n'ai pas de billet de 5€ et s'en va ! Je recompte et lui redemande à nouveau le prix de la plante, elle me répond 3€, je lui dis alors pourquoi sur 20€ elle ne me rend pas 17€ ? et là, elle me rétorque qu'elle m'a rendu ce qu'elle me devait et ose me dire que les 40ct viennent de moi ! Je lui vide alors mes poches et lui montre à nouveau que sur le comptoir, l'argent rendu, qui n'avait pas bougé, ne fait pas un total de 17€ ! Elle interpelle son collègue qui n'a pas eu l'air étonné et ma monnaie a enfin été rendue après maintes explications ! Cherry on the cake, elle rajoute je vous ai dit que je n'avais pas de billet de 5€ ! Non mais franchement : de 1) elle avait la monnaie, de 2) on ne soutient pas avoir rendu le compte exact lorsque c'est faux et de 3) on arnaque pas ces clients et on ne joue pas à ce point là mauvaise foi ! Vous connaissez l'expérience client ? Un fleuriste de Daumesnil, qui n'avait pas la plante que je souhaitais m'a orienté chez eux. J'irai clairement leur rapporter cette mésaventure très agaçante et qu'il ne devrait pas conseiller un confrère aussi malhonnête !!"

"Trop bien"

"Un large choix de plantes coupées à l’unité ou en bouquets déjà « préparés ». Il y a également des plantes en pots et des accessoires de jardinage. Certains prix sont un peu élevés mais les fleurs sont de qualité. Le personnel est également de bons conseils."

" qualité inégale des fleurs. "

"Fleuriste au top MERCI 👍👍👍👍"

"Mon fleuriste ! Beaucoup de choix et accueil sympathique"

"Très beau 💐 mais l'attention de part de Monsieur pas sympa!!"

" Nous sommes allés demander des informations sur une supérette dans le quartier ; la propriétaire a été très gentille lorsqu'elle est sortie du magasin et a indiqué précisément ce que nous recherchions. entre-temps, nous avons pu admirer les nombreuses plantes et fleurs particulières à l'intérieur du magasin, surtout bien entretenues et bien rangées. En tant que passionnés de plantes et de fleurs, nous aurions aimé acheter quelque chose, mais nous aurions eu du mal à le transporter en avion. Il est certainement recommandé de le visiter pour ceux qui se trouvent à proximité. "

"Un grand choix de fleurs, acceuil sympathique et gentil"

"Vendeurs tres sympas"

"Très beau fleuriste avec un beau choix, personnel accueillant et disponible!"

"Très Mauvaise expérience, j'ai acheté du terreau pour mon Pachira aquatica qu'on ma recommander que j'ai utilisé pour rempoter puis elle s'est mise a faner. J'ai contacté un autre fleuriste chez GAM VERT pour demander des conseil en espérant la sauver et lorsque je lui est dit quel terreau j'ai utiliser il ma dit que c'était pas du tout sa et que c’était a cause de cela qu'elle allais pas bien. Après recherche et rempotage avec le nouveau terreau il s’avère qu'il a tout a fait raison. 1 voir plusieurs client de moins !!!"

"Du choix, des prix convenables mais dommage que l'accueil ne soit pas à la hauteur."

"Jolies fleurs fraiches. Bons conseils et bon rapport qualité prix"

"Fidèle pour les prix très attractifs dans un quartier cher, la qualité des produits, le choix et l’accueil. Cette photo montre tout ce que j’y ai acheté !"

"D’une insolence et d’une incompétence comme jamais !! Nul de chez nul 👎 Une Honte et le patron ce prend pas pour de la M...."

"A EVITER TOUT SIMPLEMENT POUR L’ACCUEIL NE TOMBER PAS SUR LE PATRON"

"DES VOLEURS ET UN PATRON INCORRECTE Honteux et malhonnête"

"j'ai achète un sapin en arrivant 70% des épines été partie on ma répondu que cétais de ma faute et on m'a raccroché au nez DES VOLEURS !!! C'EST UNE HONTE !!!"

"Très beau fleuriste"

"INADMISSIBLE ! A éviter sans modération. Après une livraison, le bouquet de fleur était rempli de bêtes. Nous sommes allés les voir dès le lendemain matin pour qu'ils nous en composent un nouveau. Nous sommes tombés sur un PATRON MALPOLIS, MALHONNÊTE ET MENTEUR. Avec un manque de respect total : 1. Il écrasait les bêtes encore vivantes devant nous, nous disant que c'était des paillettes. 2. Il a osé nous dire que c'était à cause de notre hygiene et de celle de notre appartement. 3. Il a refusé de nous refaire un nouveau bouquet. J'espère qu'au contraire de nous, vous découvrirez les nombreux commentaires négatifs avant d'avoir affaire à eux."

"Bien mais un peut chers"

"La fleurothèque de très bon conseille voici un mur végétal 🌴 🌳 🌿"

" Je suis passé acheter des fleurs l'autre jour et je ne savais pas qu'ils n'acceptaient que les espèces. J'étais juste un peu à court d'argent et ils m'ont quand même gentiment laissé acheter les fleurs. Je ne parle pas très bien français et ils étaient très gentils. Merci! "

"Beaucoup de choix . Si vois demandez des conseils , c est toujours très bien."

"ROSES DE MAUVAISE QUALITE. J'ai acheté un bouquet de roses qui n'étaient pas complètement ouvertes, la vendeuses m'assurait qu'elles allaient s'ouvrir, mais quelques jours plus tard, les roses sont mortes sans s'ouvrir du tout. A constater vous même sur la photo."

"Personnel très disponible et sympathique. Beaucoup de jolies bouquets 😁"

"Franchement la boutique est un peu « has been » et les vendeuses laissent à désirer, fort désagréable depuis des années je n’arrive toujours pas à dépenser mes sous chez eux. Pourquoi ? Une fois je rentre dans la boutique avec un bouquet, une vendeuse me hurle dessus en me disant « c’est de l’autre côté la queue » . L’absence du bonjour m’a étonné et sincèrement étant commerçante aussi juste une phrase avec une nuance de gentillesse et de politesse m’aurait suffis. Et une autre fois, Je demande au comptoir si elles avaient des pampas en vente.. la réponse ? «  on a pas et c’est quoi? » Pour des fleuristes c’est un peu moyen quand même, bref j’ai tenté deux fois, qui cela reste sur des échecs. Dommage pour eux."

"A FUIR DE TOUTE URGENCE J'ai acheté un sapin le 04/12/2020, que je viens de jeter aujourd'hui, soit 12 jours après l'avoir acheté. Tout d'abord, le sapin est infesté de pucerons. Tout mon appartement a été envahi par les pucerons qui ont TOUS éclos du sapin. J'ai tué facilement une trentaine de pucerons, dont les oeufs ont infesté le sapin. En second lieu, mon sapin est passé du vert au marron et pratiquement l'ensemble des épines sont tombées. 2 semaines après l'avoir acheté, je comprends donc que la mention de NORNMANN était fausse, mensongère. J'ai donc appelé le magasin afin de m'en plaindre. Le fleuriste m'a réponde que ce n'était pas de sa faute, qu'il ne me croyait pas, et que les pucerons ne sont pas de son fait. Quant à la perte de toutes ses épines, ce n'est pas de sa faute non plus. Les propriétaires de ce magasin sont donc aussi malhonnêtes et menteurs que les produits qu'ils vendent. Il m'a même menacé en me demandant mon nom et mon numéro de téléphone. L'esprit de Noël règne décidément chez ce fleuriste. Je ne remettrai JAMAIS les pieds chez ce fleuriste. Ce sont des voleurs, menteurs et malhonnêtes. Soyez assuré que je mettrai de l'ardeur à empêcher le plus de monde possible de se faire avoir dans cet établissement. C'est une honte, un scandale. J'aurais du me fier aux précédents avis google, tout aussi négatifs. N'ACHETEZ JAMAIS VOS FLEURS ICI"

"Toujours un très grand choix. Une équipe très professionnelle et des prix attractifs"

"La page google indique une fermeture à 20H et le vendeur refuse ses clients à l'entrée à 18h43 ... il ne faut pas s'étonner de l'arrivée de ses clients si on ne fait pas passer les bonnes informations. Surtout quand on lui demande un simple bouquet à l'entrée ... la vente aurait duré 30 sec ... Pas très commercial tout ça. De plus, pas de bonjour, désolé, mais une réponse sèche et désagréable. En tout cas je n'y mettrais plus les pieds si c'est pour se faire recevoir d'une manière si peu aimable."

"À FUIR !! Propriétaire insupportable qui gueule comme un veaux et qui ferme sa boutique beaucoup plus tôt que prévu. Le plupart des étalages sont déjà à l'intérieur à 18h45 et si vous avez le malheur d'essayer d'y entrer vous vous ferez refouler bien sèchement. Je n'y retournerai pas"

"J’étais attirée par la devanture et le large choix, comme je n’avais pas trop le temps et je devais faire un cadeau, j’ai tout de même pris un pot de fleur, le personnel était fort désagréable, je voulais lui demander des conseils mais elle m’a juste répété la même chose.... mon copain m’avait acheté des fleurs chez eux et la qualité n’est pas vraiment top... malheureusement je déconseille ce magasin....."

"Peu de fleuriste dans le quartier donc a l'avantage de depanner ..il est clair que ce sont des reventes de Rungis..donc on ne peut pas attendre une qualité extraordinaire . Ce qui donne un rapport qualite/prix très élevé..."

"Le personnel est désagréable pour des fleuristes je trouve sa limite et la qualité des fleurs n'ai pas excellente."

"Large choix de fleurs, plantes, herbes, petits arbres fruitiers ... et j'aime prendre mon temps pour tout regarder car les étalages sont beaux - service encaissement rapide - pas de bla bla..c ce que je cherche -"

"Très bon accueil et énormément de choix"

"Gros choix de bouquets avec livraison possible à Paris 12. En revanche le personnel n’est vraiment pas sympathique"

"Toujours un plaisir de passer devant les fleurs! Il y a du choix et pour l'instant je ne suis pas déçue des plantes achetées là bas."

"Une équipe généreuse, souriante et des tarifs qui défient toute concurrence 🙂"

"Fleuriste professionnel où les fleurs sont de qualité et les conseils toujours avisés. A recommander, car les prix y sont serrés, contrairement à d'autres, exorbitants et non justifiés."

"Fleurs de très mauvaises qualités. Parfait si vous voulez offrir un bouquet à votre belle mère sinon passez votre chemin! Hortensias achetés la veille, voici le résultat. Si vous aimez les fleurs séchées ou fanées je recommande vivement ce fleuriste!!"

"Fleurs exécrables... fanées le lendemain... cest bête pour une Saint Valentin."

"Mon conjoint m'a fait livrer un bouquet, un vase, des chocolats pour la St Valentin. Le livreur a oublié de livrer le vase et les chocolats. Pour compenser, on m'a livré 3 jours après une PETITE orchidée dont le prix est certainement bien moins élevé que le prix du vase et des chocolats. Je n'avais pas refusé dans un premier temps pensant que la fleur serait à la hauteur de la somme dépensée par mon conjoint. Comment est-ce possible de croire que j'allais être satisfaite de cela..?? De plus, j'ai eu à 2 reprises une dame au téléphone qui m'a clairement manqué de respect me précisant que le livreur venait à pied et que ça faisait loin, que c'était ennuyant que je ne dispose pas d'un interphone en bas de mon appartement. Je ne mets jamais de mauvais commentaire, sachez que si je prends le temps de faire c'est que je suis vraiment déçue."

"Des vendeuses très agréables, aimables et patientes. Des fleurs d’une qualité incroyable à des prix très raisonnables. C’est mon fleuriste favori :)"

"Un grand choix de fleurs et plantes, toujours très fraîches, très bon rapport qualité / prix 😜 Ici un beau bouquet de tulipes bien ouvertes au 4ème jour"

"Un accueil très antipathique et froid lorsque l’on vient acheter 2-3 petites choses. Je mets rarement de mauvais avis, mais l’attitude d’une des dames est clairement insupportable et hautaine."

"Très jolie pivoines je recommande et personnelle très accueillant et fort sympathique j’y retournerai !"

"Très mauvaise accueil"

"Super fleuriste. J’ai acheté un bouquet pour la fête des mères et le rapport qualité prix est très convenable. Le jeune homme à la caisse est sympa et prend le temps de bien s’occuper du bouquet."

"Il vaut mieux passer son chemin... Fleurs de très mauvaise qualité, les boutons pourrissent sur tige avant de s’ouvrir. Les plantes vertes tiennent à peine une semaine. C’est inadmissible vu le prix de vente. A croire qu’ils achètent les rebus de rungis."

"A fuir... Un accueil déplorable. Demandant un conseil, la fleuriste plus que désagréable ne souhaite pas me renseigner. Cela est très dommage quand on est commerçant."

"Merci pour cette belle orchidée et pour vos conseils, il y beaucoup de choix je reviendrai 😉"

"Le meilleur fleuriste du quartier avec un super rapport qualité prix Je recommande !"

"Un beau choix de fleurs à des tarifs raisonnables. Également des plantes vertes et fleuries pour l'intérieur et les balcon, quelques contenants, du terreau, des engrais, on trouve tout ce qu'il faut pour qu'un parisien comme moi puisse jardiner. Le choix est vaste et bien adapté à une clientèle citadine. La patronne est dynamique, humainement c'est un ange, et elle a bon goût pour composer un bouquet."

"Suis fan... depuis très longtemps..."

"Les fleurs sont de bonnes qualité mais l'amabilité a la caisse laisse un peu à désirer, de même que la rapidité."

"Super je vous recommande"

"De magnifiques produits"

"Gentillesse et professionnalisme même à l'heure de la fermeture"

"Très déçu par l’accueil reçu. Les vendeurs sont très désagréables et n’aide pas."

"Pas mal de choix"

"Très bon fleuriste, personnes vraiment agréables, de bons conseils avec beaucoup de choix !"

"L'accueil y est très agréable !! Ça vous donne envie d'y retourner !! Bravo à cette belle équipe. Je recommande vivement cet endroit !!"

"Vaste choix de fleurs coupées et de plantes, de bonne qualité (car plusieurs arrivages sont effectués par semaine) à des prix corrects, même si les prix ont augmenté du fait de l inflation. Je recommande vivement."

"Un bouquet fait avec le soin d’un JARDINIER : pas de defeuillage, pas de structuration, rien ! L’accueil client y est infâme ! Aucune aide même avec support d’inspiration photo… on a clairement l’impression de déranger. Je vous recommande de passer votre chemin et trouver des fleurs fleuri de respect et joie ailleurs !!"

"C'est une boutique qui n'a pas beaucoup de compositions florales mais plutôt des fleurs naturelles. Le personnel est agréable."

"La fleuriste n'est pas aimable, pas de bonjour, pas de au revoir. Elle préfère passer 20 minutes à discuter en faisant des bouquets que quelqu'un d'autre ferait en quelques instants car aucune réelle composition ou d'arrangement, non non juste pour les emballer... Et elle n'en a rien à faire de la queue qui s'allonge. Madame préfère papoter mais sait elle au moins quel est son rôle ? En plus des articles hors de prix, où a-t-on vu des fleurs séchées à 12€ ... Du vol sachant que vous allez près d'un champs et c'est gratuit... Bref je vous déconseille fortement d'y aller sauf si vous avez du temps à perdre et que vous avez gagné au loto ..."

"Une vendeuse très gentille de très bon conseil pour l'aloe vera que je lui ai prise. Je reviendrais pour mes prochaines plantes. J'étais venue un an auparavant pour une aloe vera, la seule qui restait était un peu abîmée, la vendeuse (la même) a préféré ne pas me la vendre. On peut pas dire que c'est des arnaqueur 😁👍. Je recommande"

"Amabilité au téléphone, bons conseils, commande réalisée et livrée très rapidement, bravo"

"La responsable n’est pas sympa. Pas de sourire, pas de bonjour, elle traite les gens avec mépris. C’est dommage pour quelqu’un qui vend des fleurs. Les fleurs et les feuillages sont de mauvaises qualités, et chers. C’est honteux ! Bref j’aurais du lire les avis avant d’aller acheter un bouquet."

"Les fleurs et les arrangements floraux proposés par ce fleuriste sont indéniablement de grande qualité. Cependant, l'expérience client est quelque peu mitigée. Malheureusement, les employés ne semblent pas toujours disponibles pour offrir des conseils ou même un simple sourire ou bonjour. Bien que je vienne principalement pour les fleurs, un peu plus d'amabilité de la part du personnel serait grandement apprécié."

"J'ai acheté un gro bouquet de fleurs pour la st Valentin deux fois moins cher que la boutique a coté . J'ai fait une heureuse hier soir"

"La vendeuse n'est vraiment.t pas aimable du tous j'avais l'impression de la déranger carrément, désagréable c'est vraiment parce que cetais la fête des grand mère et qu'il y avais que ce fleuriste à proximité sinon je serais partit dommage ."