Le Bouquet

"Jolies compositions et accueil très sympathique. Je recommande"

"Accueil très agréable, jolie boutique :)"

" Fermé avant les horaires affichés "

"Merci!"

" Je recommande. Service toujours rapide. Politique de prix moyenne. Des fleurs toujours fraîches. Des horaires d'ouverture pratiques, et même le dimanche, il est ouvert jusqu'à midi."

"bien mais cher"

"Correct!"

"Je déconseille fortement ce point de relais. Je suis venu chercher mon paquet 5 minutes avant la fermeture. Malgré le fait que j’étais seule (pas d’autres clients) je n’ai pas pu récupérer mon paquet car la personne (très peu professionnelle ou plutôt pas de tout) avait décidé de distribuer les paques seulement jusqu’à 19.00 h. Bien sûr, dans le mail que j’ai reçu m’informant de l’arrivée de mon paquet, l’horaire de fermeture était indiqué comme étant 19h30. Pire…j’ai lui ai demandé alors de faire une exception et j’ai montré une volonté de m’adapter pour la prochaine fois……..apparemment « être professionnelle et civilisée » c’est beaucoup demander."

"Un accueil très désagréable, des vendeuses qui ose juger. Je déconseille fortement ce lieu il y a bien mieux sur Strasbourg."

"Vendeuse à l'écoute, s'est mise en quatre pour répondre à mes attentes précises ! Et le résultat était franchement à la hauteur de mes attentes ! Pour ne rien gâcher elle avait de l'humour et un beau sourire ! Elle m'a aussi orientée vers une variété de roses blanches que je n'avais pas remarquée à la place d'une autre pour que mon bouquet ait une plus longue durée de vie. Elle n'était pas obligée, chapeau ! Ma grand mère à adoré ce bouquet !"

"Accueil sympathique et possibilité de composer un bouquet sur mesure."

"Bel acceuil prix raisonnables"

"Bon accueil"

"Personnel accueillant"

"Bon accueil, bons conseils et belle réalisation du bouquet en accord avec le budget !"

"Du choix"

"J'ai demandé un bouquet pour ma copine, bon conseille je ne suis pas déçu 😊"

"Une étoile pour les bouquets que j'ai acheté, mais vu l'incompétence et l'attitude repoussante de la vendeuse, je n'irai plus. C'est pas les fleuristes qui manquent, mais un peu de savoir-vivre c'est la base."

"Très jolie petite boutique. Je l utilise également comme point relay car l 'arrêt en véhicule n'est pas trop contraignant et le personnel est très sympa. Les préparatrices souriantes avec toujours un petit mot sympa vous confectionnent de magnifiques petits arrangement. Le patron m'a fait très bonne impression et prend également le temps avec les clients. En bref je conseil"

"Toujours de bonnes idées, des bouquets préparés très frais.....une adresse à recommander.........."

"La vendeuse refuse des clients de façon désagréable à 19h15.... (alors qu’elle ferme à 19h30). Sûrement une boutique qui gagne trop d’argent. Dommage !"

"Pour la fête des grands mères je commande un très beau bouquet pour une somme conséquente le patron me dit OK ce sera livré il me donne le montant je lui donne mes coordonnées carte bleue étant à distance et ohhh surprise il me débite plus que nécessaire.... Malgré mes relances il ne me rembourse pas comme il l'a promis au téléphone... Attention à cette très grande malhonnêteté on ne pas faire confiance. Il faut éviter ce magasin et je constate effectivement plein d'avis négatifs ce n'est donc pas une bonne adresse..."

"Vendeuse agréable, beau bouquet avec supplément pour la livraison prévue le matin sauf que nous n'avons jamais eu de livraison. Nous avons dû nous déplacer le récupérer nous-mêmes, aucun geste en retour. Décevant."

" bel endroit!!! "

"Toujours au top. Ils savent bien conseiller pour chaque occasion et ils donnent aussi les meilleurs conseils pour l'entretien de bouquets, fleurs, plants... Je suis allée dimanche matin et je suis trop satisfaite de l'achat"

"Ça fait 2 soirs de suite que je passe à 19h20 et la patronne refuse de me servir. Service client extrêmement médiocre!"

"Très bon accueil, jeunes filles très PRO et de bons conseils"

" Bon service... belles fleurs éternelles "

"A fuir.... à 9h du matin ...accueil repoussant, aucune envie de la moindre politesse , s’il restait un seul fleuriste sur terre.... je commencerais à jardiner ... lol."

"Bons conseils vendeuse dévouée et patiente."

"Beau bouquet personnalisé avec l'aide de la fleuriste sur place"

"Accueil déplorable. J'arrive pour déposer un colis, il y a deux personnes avant moi. Elles achètent toutes les deux des roses. La deuxième a le malheur de demander à choisir les roses de son bouquet, la fleuriste soupire bruyamment. Vient mon tour, elle me regarde à peine en me saluant, et là dessus arrive un nouveau client. Elle râle et me dit : pfff, mais ça n'arrête pas, j'ai envie d'me poser, là ! Ok... Bon, je donne mon colis, elle le scanne et me dit regardez là au bout du comptoir, j'crois qu'il y a le tampon, vous avez qu'à le mettre sur votre reçu Ok bis... Puis elle me demande d'aller déposer mon colis sur un tas d'autres à l'autre bout du magasin. Mais what ? Si on ne veut pas gérer un service de point relais, on ne le fait pas, si c'est pour râler dès que quelqu'un entre dans son commerce. Ca ne donne pas envie d'y retourner pour des fleurs en tous cas !"

"Les fleurs sont de qualité, je les ai gardé + de 3 semaines. Je recommande pour leur qualité et la gentillesse de la fleuriste qui m’a offert un petit bouquet de 6 fleurs !"

"Absolument MAL AIMABLE Dommage qu on ne puisse mettre 0 étoile Fleuriste qui n aime pas son métier et des fleurs fatiguées Je comprends désormais les avis négatifs"

"J'y suis allée ce matin.Tres bel accueil,vendeuse souriante et agréable et je retournerai régulièrement. Cette charmante dame a tout fait afin que ma double livraison se fasse dans les temps.Malgre mon fort tempérament et étant très exigeante,j'ai été très bien reçue."

"accueil plus que déplorable"

"Personnel très sympa un plaisir"

"C'est gentil."

"Mauvaise attitude de la vendeuse, expérience disagrable"

"Accueil au top bouquet a mon goût !"

"La vendeuse a emballé le bouquet comme si c'était un kebab. Voilà."

"Boutique, très soignée, propre, agréable, accueillante. Accès facile. Fleurs fraîches, choix important. Vendeuse très à l'écoute de la demande, très attentionnée, d'excellent conseil. Classe."

"Accueil sympathique et bons conseils."

"Venue déposer un colis ma petite fille s est coincée le doigt dans la porte en sortant... posée à l envers ( ouvre de droite à gauche) et qui a dysfonctionne. Aucune excuse des deux personnes la responsable se permettant en outre d être effrontée. Je n y mettrai plus les pieds."

"magasin assez cher avec personnel pas du tout sympa qui m'a parlé comme si elle était tellement pressée, mais en vrais j'étais le seul client dans le magasin...."

"Pas mal les fleurs mais le comportement des personnels n’est pas très agréable…"

"Une expérience à faire."

" Bonnes prestations et bons conseils. Les fleurs sont belles et de bonne qualité. Merci beaucoup. "

" Très sympathique, vous pouvez choisir et cueillir vos propres fleurs, ils parlent anglais, processus faible "

" Ils ont une bonne variété de fleurs mais ils doivent beaucoup améliorer leur service client, ils sont très désagréables. "

"Une étoile pour les beaux bouquets 0 pour le personnel. Je suis allée chercher un bouquet de fleur ce matin pour une occasion, la femme plutôt âgée répondant sèchement nous fait clairement comprendre que nous ne sommes pas les bienvenus, demandant des conseils pour garder les fleurs fraîches un maximum de temps elle ma prit de haut, pardon mais on n’est pas tous fleuristes ! Changez de métier ci celui-ci ne vous correspond pas, choisi plutôt le milieu carcéral, après ceci dit cette remarque est faite pour l’entièreté de l’équipe qui sont tous comme ça (en effet j’ai voulu donner une dernière chance à ce fleuriste mais je n’y retournerais plus). Dommage pour les bouquets."

"Je confirme Une étoile merité pour les beaux bouquets qui sont présent dans ce magasin mais niveau personnel, l’ambiance zéro !!! Malheureusement très déçu de la façon de traiter et provoquer ces clients, ce monsieur est très désagréable 🤮"

"La dame est hyper hostile, elle assume des choses négatives et vous juge sans même demander. On dirait qu'elle est malheureuse 24/7."

"Bon point relais ."

"Très bon service!"

"Beau bouquets, accueil de la vendeuse Marie au top et de bon conseils !"

"j'avais un colis à récupérer à la boutique et quand je l'ai appelé la dame il m'a dit je vous le garde et finalement il m'a pas garder le colis."

"Des papiers emballage qui suppriment toute la beauté de la fleur et qui ne la mettent pas du tout en valeur..."

"Les fleurs coupées manque de fraîcheur. Décevant"

"Vendeuse tres agréable, achat de fleurs et retrait de colis au top"