Le Bouquet Gourmand

"Super accueil et beau choix en Fleurs / chocolats / café et thé en vrac."

"Très contente d'avoir trouvé un fleuriste qui possède des qualités de fleurs incroyable. Cela fait 11 jours que j'ai acheté une rose qui est encore en parfait état ! Le chocolat est également très bon et le personnel sympathique et souriant. Je ne peux que recommander cet endroit"

"Chocolats delicieux"

"Très jolie petite boutique avec un large choix de fleurs fraîches et de gourmandises. Toujours très bien accueillie, même en cas d'affluence par Nathalie et Maïté, des personnes exceptionnelles, professionnelles, patientes souriantes et bienveillantes."

"Tres bonne boutique et le personnel et top"

"Accueil très désagréable , demande une plante pour offrir mais refuse de faire un petit papier de déco ( sur deux plantes ) sous prétexte qu'ils ne le font pas sur ces plantes/ fleurs . Demande de bouquet avec un budget de 10€ , me.fait dit ha ben là c'est compliqué... Avec une intonations de quelqu'un agacé. À quand même fait le petit bouquet à contre cœur ."

"Personnel agréable et à l'écoute Merci"

"C’est n’importe quoi mon mari se déplace pour cherche un colis il veulent pas lui donner alors que on porte le même nom de famille c’est vraiment bien la première fois je voient sa si ils sont eux des problèmes avec des autres clients sa c’est pas notre affaires"

"Accueil désagréable, refuse de donner le colis à mon mari qui a le même nom de famille le mail et tout ce qu'il faut. Ce taper des kilomètres pour rien."

"Je n'ai rien contre les fleurs elles même, mais alors la personne qui tient cette boutique devrait prendre des cours d'amabilité... Accueil toujours désagréable, on a toujours l'impression de déranger quand on va chercher les colis du relai"

"Par curiosité et après un accueil déplorable, j’ai regardé les avis sur Google et je me suis rendue compte que je ne me fais pas de fausses idées: ZÉRO POINTÉ !!!Vendeuse aussi aimable qu’une porte de prison, froide d’entrée de jeu, j’ai dû la déranger pendant qu’elle papotait avec un collègue, refuse de prendre mon colis car pour elle, l’encre du code barre n’est pas assez foncé et m’envoie sèchement balader... Bizarrement chez un autre commerçant ça a très bien fonctionné… et quand ce n’est pas l’arrogance, c’est l’absence: en effet, j’ai déjà attendu lors d’une autre visite une vingtaine de minutes dans la boutique un jour où Mme devait avoir eu sa dose de sociabilité et a dû s’enfermer dans la réserve…dommage pour elle, je devait faire une grosse commande de fleurs pour un événement (oui, le dépôt de colis auprès des commerçants permet aussi de voir ce qu’ils proposent et d’acheter, enfin, c’est ma vision des choses!), ça sera pour un(e) autre commerçant(e) plus aimable qui aime son travail et qui connaît la définition de l’accueil quand on travail en commerce…"

"Apres plusieurs passages pour déposer des colis, même constat : personnel désagréable."

"Expérience plus que nulle ! Venue ce jour récupérer un colis que ma sœur m’a envoyé de NORMANDIE ! Problème le colis est au nom de ma sœur, on me prend de haut et me répond qu’on ne peut pas me donner le colis ALORS QUE j’ai sa carte d’identité !!! Personnel pas agréable et se permet de prendre les clients de haut… Le commerce n’est donc pas fait pour vous ! A bon entendeur…"

"Vendeuse qui prend de haut, aussi aimable qu’une porte de prison ! A fuir !"

"moins que zéro, si la nullité devait porter un nom, je la nommerai Bouquet Gourmand. Cher acheteur en ligne fuyez ce point Relay, indigne de cette profession, les 2 dindes de bouquets gourmands :consacrez vous à ce que vous savez faire : prendre et peut une légère compétence en terme de fleur, perso je recommande Plant CENTER , alliant super accueil et savoir faire en gestion de colis, mesdames, recyclez vous, à l'ère du 2.0 vous êtes 2.0 trop incompétentes"

"Ma fille n'a pas pu récupérer mon colis alors qu'elle avait le code à 6 chiffres et la copie de ma carte d'identité. Étant à l'étranger j'ai appelé pour demander de garder le colis un jour de plus pour me permettre de le récupérer. La personne au tel m'a pris de haut et bien évidemment a renvoyé le colis . Aucun sens du service client, une désorganisation complète.. je deconseille"

"Refuse d'emballer une plante que je désire offrir sous un prétexte écologique. Magasin à fuir"

"Accueil a revoir sérieusement."

"Accueil déplorable La vendeuse ne scanne pas les colis car visiblement trop occupé à discuter avec sa collègue pas plus habile sur la vente des plantes, À fuir !"

"Accueil désagréable, l'adjectif est bien choisi. Au moment où vous mettez un pied dans cette boutique vous sentez que vous dérangez. J'annonce à la vendeuse que je dois déposer un colis Mondial Relay, ce qui ne l'a réjouit guère. Manque de chance, le QR code de retour ne passe pas sur mon portable. J'agrandis, je prends en capture d'écran et plus je demande à réessayer plus la vendeuse s'agace et plus ses efforts considérables consistant à presser le bouton de sa simple scanette s'amenuisent. C'est déplorable. L'accueil est la base de toute relation commerciale. Et même personnelle."