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Voici toutes les informations sur le Fleuriste LE CHAPELIN FRETZ qui ce trouve au 2 4 Pl. de l'Église, 92210 Saint-Cloud (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ S'identifie comme géré par une femme
  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Wi-Fi
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–20:00
  • Mardi 09:00–20:00
  • Mercredi09:00–20:00
  • Jeudi 09:00–20:00
  • Vendredi 09:00–20:30
  • Samedi 09:00–20:30
  • Dimanche 09:30–13:00

Plan d'accès :

Les avis clients (140)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Viviane.r
    Viviane.r 08/11/2023 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Très bonne adresse à recommander. Fraîcheur des fleurs et belle création pour une commande par téléphone pour des obsèques. Bon conseil, bon rapport qualité/prix , livraison et respect de la commande, satisfaction assurée.

  • Avatar de Victoria.a
    Victoria.a 03/09/2023 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Magnifique boutique au coeur de Saint Cloud. Pour une occasion, Patricia nous a confectionné de sublimes couronnes de fleurs assorties à nos robes. Grace à son attention du détail, le rendu était parfait et n’a pas bougé une seule fois de la soirée. Je recommande vivement sa boutique, où vous serez accueilli chaleureusement !

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 03/09/2023 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Magnifique couronne de fleurs réalisée sur mesure et en accord parfait avec la tenue, je recommande vivement ! Super qualité et équipe chaleureuse.

  • Avatar de Sofaye.o
    Sofaye.o 05/08/2023 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Quel magnifique magasin de fleurs ! La fleuriste est en plus super sympa.

  • Avatar de brouard.o
    brouard.o 22/05/2023 à 07:44
    Note de : 5 / 5

    Superbe bouquet de mariage. Très bon conseil... Au top. Merci à eux.

  • Avatar de Chengcheng.E
    Chengcheng.E 09/05/2023 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    J'ai récemment eu le plaisir de faire appel à cette fleuriste pour mon mariage, et je suis absolument ravie de leur travail remarquable. Le bouquet de mariée étaient tout simplement magnifiques ! Les centres de table ont ajouté une ambiance chaleureuse et romantique à notre dîner, et nos invités n'ont pas manqué de les admirer. Dès notre première rencontre, Patricia a été extrêmement chaleureuse et accueillante. Elle a pris le temps d'écouter attentivement mes besoins et mes préférences, et elle a su parfaitement les comprendre. De plus, elle a réussi à respecter mon budget tout en réalisant mes demandes, ce qui est tout simplement remarquable. Merci à Patricia et sa maman !

  • Avatar de juliette.a
    juliette.a 06/05/2023 à 11:20
    Note de : 5 / 5

    Superbe bouquets comme toujours 🫶🏼☺️

  • Avatar de VERONIQUE.A
    VERONIQUE.A 28/04/2023 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçus très bien conseillés dans ce magasin. Le bouquet qui était destiné à des amis pour un dîner à fait son effet. Nos amis étaient très contents. Merci pour votre accueil vos conseils et la réalisation de ce très beau bouquet.

  • Avatar de Jacques.a
    Jacques.a 27/04/2023 à 10:10
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ce fleuriste !!! Livraison via interflora d'une composition aux lys fanés aux fleurs pas fraîches et à la présentation bâclée !!! Aucune fleurs fraîches c'est de l'escroquerie en même temps faire envoyer des fleurs depuis la Charente-Maritime pour une sépulture ce fleuriste doit se dire que personne n'en verra rien seulement là raté je me suis déplacé et j'ai vu ce pour quoi j'ai payé une composition faite de fleurs pourries et j'ai des photos

  • Avatar de Emeline.r
    Emeline.r 25/04/2023 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    La boutique est magnifique avec un choix varié et de saison. Au delà de tout ça, l’accueil est incroyable et elles sont toujours de bons conseils. Allez-y les yeux fermés ! 🌸

  • Avatar de K...
    K... 11/04/2023 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    Des vendeuses de bon conseil et accueillantes. Je suis repartie avec de très belles fleurs de saison à offrir pour Pâques. Merci!

  • Avatar de Luana.u
    Luana.u 14/03/2023 à 21:47
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombée sur cette boutique et je quelle belle surprise ! J’ai été accueillie merveilleusement bien et ai reçu de très bons conseils pour embellir le bouquet que j’avais imaginé. Une belle pensée positive à je pense la dame qui est la maman de la patronne

  • Avatar de Biscuit.i
    Biscuit.i 17/02/2023 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour votre patience votre gentillesse. Les fleurs sont vraiment très belles et mes enfants sont très heureux de leur choix de cadeau pour leur maman ( moi lol ) . Je suis gâtée pour mon anniversaire . Merci pour tout

  • Avatar de Édouard.u
    Édouard.u 16/02/2023 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et supers conseils ! Merci à vous !

  • Avatar de faivre.'
    faivre.' 16/02/2023 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Personnels à l’écoute et très agréable! Les fleurs sont de qualités ! Je reviendrai

  • Avatar de caujolle.a
    caujolle.a 11/02/2023 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Super fleuriste ! Étant une cliente régulière je ne suis jamais déçue des jolies fleurs que j’achète ! Je recommande !!

  • Avatar de PHIL.A
    PHIL.A 02/02/2023 à 19:38
    Note de : 5 / 5

    je trouve toujours mon bonheur en fleurs .

  • Avatar de Estelle.a
    Estelle.a 24/01/2023 à 21:26
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé un centre de table pour ma grand-mère à l'occasion des fêtes de fin d'année. Elle a été ravie et l'a trouvé magnifique. Il lui a duré près de 15 jours. La boutique est agencée avec goût. Le personnel est très agréable, toujours souriant et de très bons conseils. Je recommande ce fleuriste à 100%. Il fait de magnifique compsitions avec un super rapport qualité/prix. MERCI à toute l'équipe.

  • Avatar de isabelle.e
    isabelle.e 10/01/2023 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel à votre écoute mon bouquet a été très apprécié par mes amis. Et le service de livraison au top

  • Avatar de Laurence.z
    Laurence.z 28/06/2022 à 17:17
    Note de : 2 / 5

    Au regret de recevoir un bouquet de fleurs pour un anniversaire qui n'a pas tenu plus que 4 jours quel tristesse et cela envoyer par interflora , à éviter !!

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 20/06/2022 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Magnifique bouquet. Je recommande vivement ce fleuriste.

  • Avatar de Yoll.
    Yoll. 07/05/2022 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Trés belle boutique de fleurs , on peut y'aller les yeux fermés, trés bon conseil. Recommandé

  • Avatar de Mosaed.l
    Mosaed.l 22/04/2022 à 17:39
    Note de : 1 / 5

    Mauvais emballage Très mauvais comportement dans les relations avec les clients Prix ​​cher

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 08/04/2022 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    La fleuriste est très agréable, de bon conseil, et créative. J'y suis allé dernièrement pour mon anniversaire de couple, j'en suis ressorti avec un beau bouquet de roses qui m'ont durée quasiment 2 semaines. La boutique est inspirante, pleine de plantes et de fleurs ravissantes.

  • Avatar de Farida.A
    Farida.A 05/03/2022 à 21:30
    Note de : 5 / 5

    Boutique à l'écoute et au petit soin. Je recommande cette fleuriste.

  • Avatar de Christian.o
    Christian.o 22/11/2021 à 23:56
    Note de : 5 / 5

    Très belle boutique bien décorée et accueillante

  • Avatar de Frédéric.u
    Frédéric.u 18/10/2021 à 21:36
    Note de : 5 / 5

    Rencontrée dans le cadre de mon activité de courtier à Montréal, j'ai connu Le Chapelin Fretz à distance mais je n'ai pas hésité une seule seconde à faire livrer de jolis bouquets de fleurs à mes proches en France. Je recommande vivement cette maison familiale qui est le reflet d'une très talentueuse fleuriste à Saint Cloud.

  • Avatar de nath.
    nath. 14/09/2021 à 07:48
    Note de : 5 / 5

    Une boutique magnifique. Patricia est gentille toujours a l écoute de ses clients. Elle nous a fait une superbe prestation. Un bouquet magnifique, des beaux centre de table. Je conseille d acheter les fleurs chez elle superbe tenue. Je tiens à remercier Patricia pour le boulot établi pour notre mariage Merci mille fois Nathalie

  • Avatar de Clara.d
    Clara.d 28/08/2021 à 19:16
    Note de : 5 / 5

    Merci au Chapelain Fretz pour ma superbe décoration fleurie ☀️💐 Pour leur gentillesse et leur accueil toujours agréable 🥰

  • Avatar de Alicia.e
    Alicia.e 07/07/2021 à 18:29
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je recommande vivement ce fleuriste ! J'avais commandé un petit bouquet pour mon PACS et il était magnifique ! J'ai été très bien reçu, un vrai plaisir d'avoir échangé avec la fleuriste. J'ai également apprécié les conseils et la bienveillance. Il n'y a vraiment rien à redire, une certitude il faut y aller ! Un grand merci d'avoir embelli un peu plus ce jour spécial avec ces magnifiques fleurs fraiches !

  • Avatar de Joelle.e
    Joelle.e 21/06/2021 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous et toutes, Ce fleuriste est parfait tant pour son choix de fleurs et de plantes que pour son accueil. Les commandes interflora convenaient tout à fait aux amis et à la famille et ont fait des heureux. Merci pour tout Bien Cordialement Joëlle

  • Avatar de Constance.E
    Constance.E 09/06/2021 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé 2 compositions pour le mariage civil de mon frère pour décorer à la mairie et au lieu de réception, non seulement le résultat était magnifique mais le service était top. Je recommande ce fleuriste qui fait des compositions qui a chaque fois en ont bluffé plus d'un. Le rapport qualité/prix est super, vous ne serez jamais déçut du résultat, merci encore à eux !

  • Avatar de Lucile.e
    Lucile.e 03/06/2021 à 22:51
    Note de : 5 / 5

    Merci au Chapelin Fretz de m'avoir accompagné pour mon mariage ! Centres de table, décoration de mon arche, pétales à lancer et bouquet de la mariée, tout était parfait et exactement comme je l'avais demandé !

  • Avatar de Marie-Lou.u
    Marie-Lou.u 22/04/2021 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    Je viens de faire livrer pour l'anniversaire de ma fille un magnifique bouquet par vos soins … Exceptionnel!! Merci ,depuis notre province ,nous avons fait le bon choix. Vous méritez largement 5*

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 04/04/2021 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Les fleuristes m'ont donné de bons conseils pour un bouquet magnifique qui a ravi ma mère. La boutique est très agréable avec beaucoup de choix de fleurs et de couleurs.

  • Avatar de Sandrine.
    Sandrine. 08/03/2021 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Très jolie boutique, pleine de charmes et de couleurs. Beaucoup de choix de fleurs et petite plante, ainsi qu'une jolie de sélection de vase pour accompagner les bouquets. Toute l'équipe est de très bons conseils pour tous les choix et tous les goûts !

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 07/03/2021 à 07:47
    Note de : 3 / 5

    Le roses n ont pas tenu 1 jours... Fanées directement....

  • Avatar de Nuno.U
    Nuno.U 15/02/2021 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseil exemplaires !

  • Avatar de Thibaut.u
    Thibaut.u 30/01/2021 à 11:20
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience dans cette boutique. La vendeuse connait parfaitement ses produits et a su me donner de bons conseils. Cela change des produits médiocres des grandes chaînes. Je reviendrai sans hésiter. Merci.

  • Avatar de Manu.i
    Manu.i 20/01/2021 à 22:08
    Note de : 5 / 5

    Les fleurs sont toujours belles, mais la composition que cette fleuriste m a fait aujourd'hui les a rendu encore plus belle. Quel professionnalisme et quel talent. Merci beaucoup chère fleuriste grâce à vous et ce bouquet magique j ai passé une très bonne journée et fait plaisir à ma compagne. Je recommande cette fleuriste . Beaucoup de choix et des très bons conseils.

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 20/01/2021 à 21:57
    Note de : 5 / 5

    Boutique très chaleureuse, toujours de Belles fleurs qui durent. Un Grand merci pour le superbe bouquet que l on ma composé pour mon mariage. (Félicitations)Je conseille ce fleuriste pour sa générosité et son dévouement. Nous sentons l amour pour son métier. Je la conseille pour ses belles compositions.

  • Avatar de marie.A
    marie.A 20/01/2021 à 21:42
    Note de : 5 / 5

    Je vous recommande ce fleuriste qui est un artiste des fleurs .leurs conseils sont precieux et de bons goût.les fleurs sont magnifiques.une bouffée de bonheur dans votre salon

  • Avatar de Alex.i
    Alex.i 20/01/2021 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    Qualité des produits, Gentillesse, disponibilité, conseils. Tout y est ! À recommander chaudement !!!

  • Avatar de Océane.e
    Océane.e 20/01/2021 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Très belle boutique, du choix, accueil chaleureux, pleins de bons conseils. Je recommande vivement !

  • Avatar de Sébastien.e
    Sébastien.e 20/01/2021 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Notre fleuriste préféré du centre 🌸 Merci a vous pour votre accueil lors de notre arrivés et surtout pour tous les magnifiques bouquets que vous avez pu faire et que vous allez continuer a faire pour notre boutique !

  • Avatar de Ophelie.i
    Ophelie.i 20/01/2021 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à vous pour votre accueil chaleureux à chaque fois, votre professionnalisme, votre savoir-faire, l’amour que vous portez à votre fabuleux métier. La qualité des fleurs est exceptionnelle. Et malgré la Covid vous faites de votre mieux pour nous offrir le meilleur... ce n’est pas pour rien que vous êtes la depuis 1944 ! Cliente depuis plusieurs années je n’ai jamais été déçue. N’hésitez pas allez y les yeux fermés vous le serez pas déçus !! 🌸🌺🌼 Merci et prenez soin de vous car on a besoin de vous !

  • Avatar de Giulia.a
    Giulia.a 06/11/2020 à 06:10
    Note de : 5 / 5

    Une fleuriste digne de ce nom qui sait alliée les goûts et conseils ! Allez y les yeux fermés et la boutique est si merveilleuse !

  • Avatar de Arnaud.u
    Arnaud.u 01/11/2020 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    Excellent fleuriste. L’accueil est toujours charmant, ils sont de bon conseil, la boutique est agréable. Je les recommande !

  • Avatar de Sophie.L
    Sophie.L 04/08/2020 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Boutique très jolie, décorée avec goût et soin. Accueil chaleureux, l’equipe conseille et oriente les choix parfaitement. Les produits sont de grande qualité, je n’ai jamais été déçue. Je recommande vivement !

  • Avatar de MarieFSP.
    MarieFSP. 02/07/2020 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Quelle magnifique et reposant endroit ! Une fleuriste charmante qui a su me conseiller à la perfection en identifiant rapidement mes goûts. Les fleurs sont de très bonne qualité et durent aussi voire plus longtemps que prévu quand on en prend bien soin. Je n'ai pas été déçue et je recommande sans hésitation !

  • Avatar de Anu.o
    Anu.o 02/07/2020 à 14:26
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement les services de cette boutique ! Très belle expérience.

  • Avatar de mohanan.a
    mohanan.a 02/07/2020 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Bel endroit et fleuriste très talentueuse, un vrai plaisir !

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 07/06/2020 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    J'y suis allé le jour de la fête des mères et il y avait une longue file d'attente et ils étaient toujours très rapides

  • Avatar de thomas.e
    thomas.e 23/05/2020 à 18:06
    Note de : 1 / 5

    Une grand-mère peu aimable m a reçu et a prétexte n avoir jamais reçu mon colis alors que mon expéditeur m a certifié avoir bien livré le colis dans ce point relais. Je n y mettrais plus jamais les pieds

  • Avatar de Maeva.a
    Maeva.a 23/05/2020 à 16:29
    Note de : 2 / 5

    Prestation colis lamentable On sent effectivement un dégoût de la part des propriétaires quand on réclame un colis reçu voir très agressif. Je vous déconseille ce fleuriste.

  • Avatar de Aude.
    Aude. 18/05/2020 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, fleuristes très gentilles et arrangeantes !

  • Avatar de Claude.a
    Claude.a 02/03/2020 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Des fleurs qui durent, gentillesse, accueil, patience, que dire, qu ajouter.. Une belle adresse ! 🌻 🌻 🌻 🌻

  • Avatar de Corinne.i
    Corinne.i 27/02/2020 à 22:00
    Note de : 5 / 5

    Très jolie boutique. Le conseil et l'accueil sont chaleureux. Large choix de fleurs en bouquets ou composition, toujours fraîches et de saison, parfait pour un petit plaisir fleuri !

  • Avatar de Road.u
    Road.u 17/02/2020 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Très jolie boutique, accueil et conseil au top, aussi cool que sur Instagram. Cadeau de dernière minute réussi 🙌🏻

  • Avatar de C...
    C... 12/02/2020 à 16:03
    Note de : 3 / 5

    Joli fleuriste et commerce/business très bien situé au cœur de Saint-Cloud. Produits de qualité, rapport qualité/prix Ok mais sans plus. Accueil à double tranchant. On sent purement une démotivation (voir un dégoût) en ce qui concerne le fait d'assumer un service client Relais Colis et d'assurer cette prestation. Conseil: il paraît que l'on peut se faire livrer directement à domicile. En effet, il vaudrait mieux éviter de rentrer dans certaines boutiques... merci.

  • Avatar de flora.l
    flora.l 16/01/2020 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    La propriétaire est particulièrement désagréable avec les acheteurs potentiels et avec ses employés devant les clients !! Une conception du commerce étrange et regrettable car le magasin est agréable et propose de jolies compositions

  • Avatar de Hugo.
    Hugo. 16/12/2019 à 16:10
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec ce point relais. Commerce fleuriste ne se donnant pas la peine de bien chercher votre colis, et préfère renvoyer la balle au livreur. Cela fait 3 jours que ce colis est arrivé, 2 fois que je passe à leur boutique, et toujours rien, Il faut se battre pour récupérer son colis. Finalement il est bien chez eux depuis le début mais c'est trop dur de bien chercher. Résultat, c'est le livreur qui me l'a ramené chez moi. Quand on s'engage dans une activitée, même secondaire, on assume! Je me demande pourquoi ces dames, peu aimable, continuent cette activitée de point relais, alors que tout montre que c'est réellement pesant pour elles, et c'est nous client, qui en patissons. Je prends le temps d'écrire cette avis car je suis bloqué chez moi à attendre le livreur, Bravo! Vu l'expérience que j'ai subit, ça ne me donne pas envie d'y retourner, n'y même pour y acheter des fleurs.

  • Avatar de Antoine.P
    Antoine.P 12/12/2019 à 10:38
    Note de : 4 / 5

    un fleuriste très sympa et qui fournissent de très bon conseils

  • Avatar de Gilles.e
    Gilles.e 19/11/2019 à 03:50
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous, A fuir de toutes urgences !!! J’ai voulu me faire livrer un colis chez eux car c’était malheureusement pour moi les seuls dispo dans la ville. Après avoir reçu une notification par mail et SMS de l’arrivé de mon colis par le transporteur; Je me décide à aller le récupérer sous peu dans l après-midi . Je rentre et je constate qu’il s’agit d’un commerce de fleur ce qui m’étonne car je ne savais pas que ce secteur fait aussi réception de colis pour particuliers . Je rentre et dis «bonjour» d’une voix haute, claire et enthousiaste, j’apercois deux personnes plus loin du comptoir en pleine discussion . Une dame âgée se présente au comptoir et dis bonjour non pas à moi mais à la cliente qui arrive derrière moi, qu’elle fait sauter mon tour en faisant passer cette personne. Je me pose la question si cela n est pas du manque de respect ??! Étant correct et bien élevé je ne dis rien et fais comme si je n’avais pas vu . Et Lorsque viens mon tour , je lui explique que j’ai reçu un mail, sms et que mon colis est arrivé dans son magasin . Après une certaine « vérification » elle revient et me dis que « non » pas de colis pour moi ici. Ce qui m’étonne fortement car après vérification de ma part je vois bien noir sur blanc les écrits du transporteur qui me confirment que le colis est bien dans son magasin . Ne voulant pas perdre de temps je me dis vaut mieux je repasse plus tard . Me revoilà le lendemain , toujours rien . La fin semaine aussi. En tout 5 aller-retour . Et la je recois un message de la compagnie de transport qui me dis que mon colis a était retourné par le fleuriste. J’ai perdu une semaine d attente pour la réception du colis, une semaine chez ce fleuriste , et maintenant manque plus qu’à attendre une semaine encore pour qu’il me le retourne mais cette fois plus dans ce point de retrait de colis de fleuriste . Venant d’une ville sérieuse et agréable je suis stupéfait ! ce point de retrait de colis s’apparente à un manque de sérieux , et d’organisation total. Même sur Paris 75 et en Seine Saint Denis 93 j’aurais eu mon colis me disent la société de transport. Dommage ..

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 03/11/2019 à 20:29
    Note de : 4 / 5

    Belle boutique

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 03/11/2019 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience chez ce petit fleuriste de Saint-Cloud. Je suis tombé un peu par hasard sur cette adresse en me baladant sur leur compte Instagram et j'y ai découvert des compositions d'Halloween très originales. Sur place, aucune mauvaise surprise, les fleurs, plantes et compositions sont très réussies, l'accueil et sympathique et souriant : un vrai plaisir de faire travail un petit artisan de quartier.

  • Avatar de 4768607.7
    4768607.7 03/11/2019 à 13:28
    Note de : 1 / 5

    Un très bon parmi les très bon. M'a renvoyé au distributeur chercher de l'argent car ils ne prennent la carte au dessus de 15 euros. Je venais de payer mon parcmètre avec ma CB pour 1 euro !!! Inutile de vous dire quils peuvent m'attendre encore longtemps . Enfin, il m'ont bien fait rire . J'adore les gens qui ont la bosse du commerce. Moi aussi je suis dans le commerce et je ne refuse rien, même au prix d'une petite diminution de marge. Je n'ai pas envi de me faire ridiculiser sur internet

  • Avatar de Hsa.o
    Hsa.o 16/09/2019 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Belle boutique personnel sympathique et prévenant. Ce n'est pas un livreur de colis mais un fleuriste avant tout ! (pour les avis défavorables)

  • Avatar de Privilegeman36.
    Privilegeman36. 13/07/2019 à 15:15
    Note de : 1 / 5

    À Fuir ! N'y allez pas ! et passez votre chemin si vous voulez éviter un mauvais moment. Habitant le quartier, je me suis rendu à cet endroit point relais pour retirer un colis acheté sur Amazon. J'ai reçu une confirmation me notifiant que le colis avait bien été livré à ce point relais. Je ne poste jamais des mauvais avis mais ici on atteint des sommets d'impolitesse. La dame ne trouvait pas mon colis sur son scanner ce qui peut arriver mais elle n'a fait aucun effort pour m'écouter et m'a carrément baladé sur le champ en faisant passer d'autres clients derrière moi. Elle ne s'est même pas excusée. Ici c'est carrément de l'agressivité et je n'ai pas répondu par respect pour une dame âgée. La mère et la fille sont aigries, à un moment donné la fille m'a même répétée 3 fois la même histoire et très vite elle a monté le ton de la voix alors que j'étais calme et voulais juste comprendre et qu'elle fasse un effort pour au moins essayer de chercher ma commande. Si ce métier ne leur plaît pas alors il faut changer de métier ou laisser la place à d'autres qui auront l'esprit du service client. Je voulais leur acheter des plantes mais je préfère donner mon argent ailleurs. Je n'ai jamais trouvé mon colis et n'utiliserai plus jamais ce point relais. Je vous déconseille fortement d'y aller et choisissez plutôt un autre endroit où vous serez mieux accueillis.

  • Avatar de Abdoulaye.a
    Abdoulaye.a 02/07/2019 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Super la mamie

  • Avatar de Serfaty.a
    Serfaty.a 30/06/2019 à 19:59
    Note de : 1 / 5

    Une journée de perdue a essayer de récupérer mon colis chez ces dames qui n’ont même pas daigné le chercher. Pire, elles m’ont même menti en disant qu’elles ne l’avaient pas. Après des dizaines d’échanges avec le service après-vente qui me confirmait la présence de celui-ci dans la boutique, je retourne le chercher. Une fois de plus elles m’envoient balader, puis me rappellent 3min après, prétextant une erreur sur le nom du colis. Une fois arrivée, je lis mon nom en énorme sur la boîte. Bref une belle perte de temps avec des personnes non professionnelles et désagréables qui se font prier pour s’excuser après avoir menti!

  • Avatar de Marie-Noëlle.i
    Marie-Noëlle.i 11/06/2019 à 09:57
    Note de : 4 / 5

    Amabilité du personnel, variétés de fleur, propreté du lieu.

  • Avatar de Augustine.e
    Augustine.e 14/05/2019 à 22:43
    Note de : 5 / 5

    Les bouquets et les compositions fleurales sont absolument superbes ! 🌹🌸🌷🌻🌺La boutique est jolie et agréable, on y trouve un large choix et en plus la patronne est toujours charmante et souriante. Bref, pas la peine d'hésiter, allez-y ! 💐😉

  • Avatar de Marie.u
    Marie.u 14/05/2019 à 10:51
    Note de : 5 / 5

    Des conseils excellents, un accueil hors du commun et des fleurs magnifiques ! je conseille ! Excellent suggestions, an exceptional welcome and magnificent flowers! I advise you thoroughly!

  • Avatar de Victoire..
    Victoire.. 14/05/2019 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Très belle boutique, où l'on reçoit un accueil chaleureux et des conseils personnalisés. Les fleuristes s'adaptent vraiment bien aux désirs et au caractère du client, c'est très agréable.

  • Avatar de Anne.o
    Anne.o 14/05/2019 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 100% ! Tant pour la qualité de l'accueil que pour celle des bouquets !!

  • Avatar de Camille.o
    Camille.o 14/05/2019 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    Fleuriste adorable et de très bon conseil, je recommande vivement cette adresse ! 😍

  • Avatar de Alice.h
    Alice.h 14/05/2019 à 08:29
    Note de : 5 / 5

    Une super fleuriste que je recommande vivement !! Elle sait s'adapter aux besoins de chaque client et elle est d'une gentillesse incroyable! (si rare de nos jours...)

  • Avatar de Julien.
    Julien. 14/05/2019 à 07:53
    Note de : 5 / 5

    Excellent fleuriste ! Boutique magnifique, équipe hyper sympa, toujours un super accueil. Fidèle client depuis longtemps (le client du lundi !) j'adore cet endroit !

  • Avatar de clotilde.u
    clotilde.u 14/05/2019 à 06:59
    Note de : 5 / 5

    Très bonne boutique. L'accueil y est chaleureux et les vendeuses sont vraiment douées et sympathiques.

  • Avatar de Pauline.a
    Pauline.a 13/05/2019 à 23:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel très chaleureux. J'ai été réceptionné des colis toujours en bon état et aux horaires prévus. Les bouquets commandés sont radieux et remplis de joie, merci pour ce beau travail artisanal !

  • Avatar de Bérangère.u
    Bérangère.u 13/05/2019 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    Superbe boutique, conseils pro et accueil chaleureux. jamais déçue !

  • Avatar de Aude-Hermine.u
    Aude-Hermine.u 13/05/2019 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top, et bouquet magnifique

  • Avatar de Clotilde.t
    Clotilde.t 13/05/2019 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Une expérience incroyable au Chapelin Fretz de Saint Cloud !! J'y ai fait faire mon bouquet de mariée et j'en suis absolument RA-VIE !! Il a d'ailleurs fait l'unanimité le Jour J ! Je suis arrivée avec quelques photos repérées sur internet et les deux femmes (Mère et fille) m'ont confectionné le bouquet de mes rêves à prix tout doux, vu ce que j'vais demandé !! Je ne peux que recommander très très très vivement la gentillesse des fleuristes et leur professionnalisme ! Mon frère se marie dans quelques mois pas loin et j'ai déjà donné l'adresse à ma future belle soeur 😍 Encore merci à toute l'équipe, je reviendrai 💐

  • Avatar de Jérôme.e
    Jérôme.e 12/05/2019 à 17:33
    Note de : 4 / 5

    Fleuriste aimable grand choix de plantes

  • Avatar de Eric.
    Eric. 24/04/2019 à 18:35
    Note de : 4 / 5

    Fleuriste accueillant et compétant. Accessoirement, un bon point relais.

  • Avatar de Séverine.o
    Séverine.o 20/04/2019 à 08:58
    Note de : 1 / 5

    Accueil fort peu aimable. Les fleurs sont magnifiques, mais aucune envie de profiter d'un passage dans cette boutique (relais colis) pour récupérer un colis pour acheter de jolies fleurs tellement l'amabilité n'y est pas

  • Avatar de Zouhair.a
    Zouhair.a 18/04/2019 à 18:38
    Note de : 1 / 5

    Désagréable, aucune considération du client. La dame a traîne mon colis par terre puis l'a renversé et n'a même pas pris la peine de s'excuser.

  • Avatar de billygirl.
    billygirl. 14/04/2019 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Commande et livraison d un bouquet de mariée il était magnifique composé avec beaucoup de raffinement fleurs de belles qualités

  • Avatar de Frank.c
    Frank.c 29/03/2019 à 08:02
    Note de : 1 / 5

    A fuir! Ces deux dames, probablement mère et fille sont malpolies, pas aimables. Un comble quand on vend des fleurs...Je rejoins et soutiens les avis négatifs et je considère que les quelques 5 étoiles ne peuvent avoir été attribuées que par des connaissances complaisantes.

  • Avatar de Karla.E
    Karla.E 21/03/2019 à 13:13
    Note de : 1 / 5

    Ayant regarder les commentaires précédent je me suis inquiété fortement de l'état de ma commande et comme par hasard ma commande le jour meme a été retourné apparement et je ne sais donc plus ou elle es passée j'ai appellé aujourdhui on m'a dit qu'il n'y avait rien a mon nom et que le livreur avait du repartir avec !! c'est étrange c'est bien la première fois qu'un livreur amène un colis pour le ramener je pense surtout qu'il y a eu refus car le colis est bien arrivé et reste introuvable Je deconseille ce point relais !!!!

  • Avatar de louisg92200.
    louisg92200. 05/03/2019 à 17:34
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je déconseille ce Relais Colis car mon colis a été refusé et déposé dans un relais à 20 minutes en voiture de celui la! Heureusement que je suis véhiculé. Merci par la perte de temps!

  • Avatar de Francois.e
    Francois.e 02/03/2019 à 15:06
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je ne vais pas critiquer leurs activités Relais Colis mais leur métier de fleuriste sous 3 cas. 1) J'ai acheté des roses pour ma petite amie à la Saint Valentin, les roses étaient littéralement mortes, je ne suis pas expert en fleurs donc je leur ai fais confiance et ma copine m'a fait la remarque, après coup c'est vraiment une honte de servir des fleurs comme cela. 2) J'ai acheté chez eux une plante Aloe Verra qui s'est avérée être une autre plante. Lerreur est humaine soit, nous sommes retournés le jour même, ils ont refusé de nous rembourser en nous proposant un échange. Bravo le geste commercial, si vous faites une erreur, le point c'est quand même de rectifier le tir? 3) J'ai acheté chez eux un bouquet d'anniversaire pour ma copine, cas identique que le point 1) J'ai du respect pour les artisans et pour les entreprises familiales, cependant le Chapelin Fretz n'est pas un bon fleuriste, passez votre chemin, ce sera moins cher, de meilleurs conseils et de meilleure qualité. François Hervio

  • Avatar de Boris.e
    Boris.e 22/02/2019 à 14:03
    Note de : 1 / 5

    Refuse les colis alors qu'ils sont ouverts

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 25/01/2019 à 20:27
    Note de : 4 / 5

    Une boutique superbement achalandé et tenu par des passionnées. Au départ j'y suis allé pour récupérer un colis puis je me suis laissé tenter par une rose. Un bémol quand même sur l'accueil du relais colis : venu entre 12h00 et 15h30 je me suis fait envoyer sur les roses malgré le fait que je venais d'Issy les Moulineaux sur ma pause déjeuner.

  • Avatar de fx.r
    fx.r 25/01/2019 à 15:11
    Note de : 1 / 5

    Audieux! Ce n'est pas la 1ère fois que je vais chez eux, mais c'est bien la dernière fois que je rentre dans leur magasin. Ils ne répondent même pas au bonjour qu'on leur fait, ils parlent mal à leur personnel. Une adresse à éviter

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 19/12/2018 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Jamais déçu.. Et si vous l'êtes, ils feront le nécessaire

  • Avatar de FRETZ.e
    FRETZ.e 14/11/2018 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Chers tous, Je suis particulièrement attristée par certains de vos messages plein d’animosité. Je ne vous connais pas et il est facile pour vous de critiquer sous le coup de l’anonymat sans parfois même aucun fondement. Savez vous l’effet que cela fait de recevoir des messages de la sorte, gratuits, plein de méchanceté ? J’accepte les critiques constructives mais pas les insultes. Je travaille tous les jours du lundi au dimanche sans jour de repos. Je travaille parfois même la nuit pour vous préparer de belles fleurs pour les fêtes ou des évènements particuliers. Mes arrières grands-parents ont commencé à travailler sur les marchés. Alors quand on m’accuse de critiquer les gens de la seconde classe parce que nous avons des moyens ... pardonnez moi mais je n’ai aucun moyen sinon je ne travaillerai pas de la sorte. J’appartiens à la seconde classe avec beaucoup d’humilité et je suis admirative des gens qui travaillent sans relâche pour s’en sortir. Je suis une simple fleuriste rien de plus qui aime son métier et les gens. Chère Samia Samia ... je ne vous connais pas et je vous soupçonne d’appartenir largement à la concurrence. En effet, j’ai vu que vos avis provenaient de Monceau Fleurs. Cela est bien bas. Tout s’est toujours très bien passé avec mes employés. J’ai d’ailleurs ma petite employée qui est présente depuis 6 ans. Elle fait partie de la famille, nos rapports dont donc excellents. Je vous rassure j’ai gardé de très bons contacts avec tous mes apprentis que j’ai toujours eu à coeur de former. Certains employés, avaient des situations familiales très difficiles et ont quitté la professsion. Mais croyez moi, j’ai gardé des relations privilégiés avec tous. Je vous demanderai donc d’éviter de poster ce genre de message qui s’apparente bien à de la délation. Soyez honnête et venez me voir au magasin..... plutot que de vous cacher. Mais je doute de vos propos et je n’hésiterai pas à déposer une main courante pour délation et concurrence déloyale si tel est le cas. Pour les autres critiques, sachez chers internautes qui me lirez que ces critiques ne proviennent pas de mes clients mais de personnes ayant commandé des colis La Redoute. Donc rien à voir avec les fleurs. Alors oui... vous n’imaginez pas à quel point les gens ont un comportement inadmissible à notre égard. La plupart ne disent même pas bonjour ni au revoir. Lorsque nous n’avons pas leurs colis... nous nous faisons littérallement insulter de tous les noms d’oiseaux !!!! Certaines personnes n’hésitent meme pas à nous casser des fleurs quand ils sont mécontents. Nous sommes un relais colis. Nous vous rédons service. Donc si nou n’avons pas votre colis cela n’est pas de notre faute !!!!!!! Alors c’est facile de nous critiquer anonymement. Nous avons le droit au respect. Enfin pour les prix, nos fleurs viennent de France. Les tarifs sont donc légèrement plus élevés. Le gâteau du supermarché est moins cher que le gâteau d’un artisan patissier. C’est pareil pour nous. Bien à vous.

  • Avatar de Isabelle.u
    Isabelle.u 05/11/2018 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Pour Le Relais Colis la personne au téléphone et très agréable et serviable donne les bons horaires pour déposer ses colis est la marche à suivre merci à ce professionnel

  • Avatar de Jennifer.h
    Jennifer.h 30/08/2018 à 20:34
    Note de : 4 / 5

    Sympa et très pro

  • Avatar de J.
    J. 06/04/2018 à 08:37
    Note de : 1 / 5

    Fleuriste super désagréable

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 24/02/2018 à 14:23
    Note de : 1 / 5

    Les prix pratiqués sont inacceptables et le manque d'amabilité des fleuristes (la mère et la fille) ne me fera pas revenir !

  • Avatar de Thierry.
    Thierry. 24/02/2018 à 14:16
    Note de : 1 / 5

    C’est bien beau d’être une maison familiale...mais est-ce normal d’avoir des fleurs HORS DE PRIX ?!! je n’ai jamais vu des prix pareil. Fuyez ce magasin, c’est une boutique d’un autre temps, aucun respect pour les clients en pratiquant des prix exorbitants. La qualité est présente mais payer 3 fois plus cher et avoir un bouquet « classique » est une arnaque. C’est bien la 1ère et dernière fois que j’y mets les pieds!

  • Avatar de Deuxieme.o
    Deuxieme.o 22/01/2018 à 15:18
    Note de : 1 / 5

    Arrogante, irespectueuse et hautaine pour un relai colis !!

  • Avatar de Jean-Francois.l
    Jean-Francois.l 29/12/2017 à 12:46
    Note de : 5 / 5

    Parfait, comme toujours.

  • Avatar de st.e
    st.e 25/10/2017 à 21:35
    Note de : 5 / 5

    Très bonne adresse à Saint-Cloud. un splendide bouquet venu de cette institution familiale, 👌🌸💐

  • Avatar de clotilde.a
    clotilde.a 05/10/2017 à 21:50
    Note de : 5 / 5

    Fleuriste d'exception et de qualité !! Moi qui n'ai pas la main verte, elles m'ont réconcilié avec les fleurs !! Artisans passionnés et qui aiment leur métier, toujours disponibles si vous avez besoin de conseils :) c'est de loin mon fleuriste préféré !!

  • Avatar de adrien.i
    adrien.i 05/10/2017 à 21:47
    Note de : 5 / 5

    Très belle maison familiale de fleurs. Fleurs de qualité choisies avec amour et savoir-faire ! Un vrai commerce de proximité avec des artisans passionnés et adorables !! De très beaux bouquets de fleurs pour tous les évènements de la vie ! Je reviendrai avec plaisir !

  • Avatar de Xtof.2
    Xtof.2 03/10/2017 à 22:54
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument. La mère et la fille désagréables, mal-aimables, aigries, aucun sens du service client. Un commerce de proximité d'un autre âge.

  • Avatar de Daniel.O
    Daniel.O 03/10/2017 à 14:05
    Note de : 1 / 5

    pas aimable, pas serviable....le minimum syndical !

  • Avatar de Bea.a
    Bea.a 15/09/2017 à 10:36
    Note de : 1 / 5

    Restez tres tres loin de ce fleuriste qui vend des fleurs de tres mauvaise qualite. Photo ci dessous prise le lendemain de mon achat. Personnel extrement desagreable et d une arrogance sans nom. Fuiyez cette horrible boutique.....

  • Avatar de oxy.o
    oxy.o 13/09/2017 à 13:52
    Note de : 1 / 5

    Pas aimable et pas serviable pour un relais colis J'avais vue la boîte de mon colis en arrière boutique, ils leurs auras fallu 2j pr capter qui l'avait sachant que les formalités chez eux c'est pour les fleurs... Si on entreprend quelques chose on le fait bien si non on le fait pas, mauvais relais colis.

  • Avatar de B.a
    B.a 04/09/2017 à 23:08
    Note de : 1 / 5

    Pas aimable et pas serviable pour un relais colis !!

  • Avatar de Ekaterina.n
    Ekaterina.n 23/08/2017 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Large choix de belles fleurs et un bon conseil. Mon fleuriste préféré.

  • Avatar de Qing.
    Qing. 03/08/2017 à 12:17
    Note de : 1 / 5

    La vieille femme a une mauvaise attitude et est assez impolie avec les clients. Le pire service de tous les temps.

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