Le Jardin des Fleurs

"J'aime bien ils sont gentils"

"Beau magasin très accueillant, facile d'accès, service au top !"

"Grand choix, prix raisonnables"

" Nous sommes de l'étoffe sur laquelle sont faits les rêves, et notre petite vie est entourée d'un sommeil."

"Super boutique ,prix plus qu'abordable et fleuristes très agréables !"

"Nous y sommes allés deux fois dans la même journée, le matin, reçus par Sabrina, qui dit à peine bonjour, qui ne nous demande pas notre avis concernant la plante et qui ne nous demande même pas la carte de fidélité, pas un merci ou un au revoir. L'après midi, nous avons été reçus par un jeune homme, Phil, qui lui est tres applique et nous demande notre avis. La vendeuse s'occpuait de deux dames qui venaient pour un enterrement et nous avons été choqués de la façon dont elle leur a parlé. Elle n'était vraiment pas agréable. Nous sommes des habitués de ce fleuriste et avons été très déçus de la façon dont cette vendeuse se comporte avec ses clients..."

"Je suis venue avec ma sœur pour l'enterrement de notre grand-mère. La femme qui nous a servi a tout simplement été exécrable. Outre l'absence de condoléances, elle n'a été d'aucune aide pour nous conseiller dans ce moment douloureux, montrant même des signes d'impatience face à nos hésitations...A éviter ABSOLUMENT dans de telles circonstances."

"Se moque complètement de la clientèle J'avais un bon d'achat de 5 € pour mon anniversaire jusqu'au 28 avril. Mon magasin habituel est à Bordeaux. De passage sur Royan, j'ai appelé ce magasin à 10 h 30 le 28.04 pour savoir si je pouvais utiliser ce bon de réduction à Royan : réponse téléphonique (et aimable) pas de problème. On vous retrouvera sur informatique. Comme je cherchais du muguet, la personne que j'ai eue en ligne m'a même proposé de passer à partir de 18 h pour avoir plus de choix. J'arrive vers 18 h : je vois 3 vendeurs : deux vendeurs (un garçon et une fille) discutent entre eux derrière la caisse sans servir de client, je suis face à eux, la troisième a une conversation personnelle avec quelqu'un et on attend, on attend .... Je finis donc par interrompre les conversations privées pour qu'on s’occupe de moi. Réponse de la vendeuse : mais Madame, ce bon n'est valable que dans votre magasin habituel. Il est impossible qu'on vous ai communiqué une autre information ce matin par téléphone, ou alors c'est que vous vous êtes mal exprimée !!! C'est bien connu, c'est toujours le client qui a tord et qui finalement, dans sa grande débilité, ne comprend rien. Quelle tact et quel sens commercial ! C'est certain, je n'y retournerai plus et je ne vous conseille pas du tout ce magasin où les jeunes vendeurs ont l'air d'avoir peu de respect pour leur clientèle (un point positif tout de même pour le seul garçon de cette équipe qui est resté aimable et à l'écoute). Un commerce c'est un relationnel clientèle et pas seulement un chiffre d'affaire"

"Choix de fleurs coupées ou en pot correct"

"Très bon accueil bien conseiller par la vendeuse je recommande"

"De bons conseils de la part du jeune vendeur. Très bon accueil."

"Personnel toujours souriante, et de très bons conseils"

"Merci.Accueil chaleureux. Service rapide. Personnel très serviable. Guy"

"Les roses augmentées de 40% le jour de la St-Valentin, ça laisse un peu le sentiment désagréable de s'être fait plumé sans raison puisque le produit est identique. A trop vouloir gagner, on risque surtout de perdre ses clients."

"Très bon accueil et toujours de bon conseil quelles que soient les circonstances..."

"Beaucoup de choix"

"Pas beaucoup de choix..."

"Propre. Bien achalandé. Savoir-faire. Amabilité. Sourires. Un bon commerce accueillant."

"parfait"

"Merci pour les 2 magnifiques compositions pour l'enterrement de notre grand père ..."

"très bon accueil"

"Très bon rapport qualité prix Personnel au top Je recommande"

"magnifique composition d'orchidées, très bon accueil et très professionnel"

"Je mettrai une étoile car le bouquet était bien présenté, cependant pour les roses ça vaut 0 étoile. Sur trois roses achetées, une est partie à la poubelle dès le lendemain pour ne pas dire le jour même et les 2 autres jetées le mardi pour un achat fait le vendredi 14 février ! J'appelle cela se faire avoir, je suis très déçue. Ne pas garantir la fraîcheur des fleurs le jour de la ST VALENTIN ce n'est pas très professionnel."

"Bien beau choix mais un peu juste pour les enterrements. Je recommande pour la fraicheur des bouquets de fleurs."

"Obligé de mettre une étoile car il a été livré, mais ça n'en vaut vraiment pas plus. C'est une honte de livrer des fleurs dans cet état. Un bouquet commandé pour la fête des mères. Celui ci arrive avec des fleurs fanés et composé à 80% de feuillages. 3 roses complètement fanés dès l'arriver du bouquet et les pivoines avec la tête en bas. C'est honteux de la part d'un fleuriste de procéder ainsi . à près de 47€ le bouquet, ça fait cher le feuillage !"

"D’ abord un très bon accueil, ensuite de très beaux bouquets, ce qui compliqua notre choix . .. nous y reviendrons pour de nouveaux achats ."

"Mauvais accueil ou plutôt absence d'accueil."

"Une seule employée pour tous les clients. Et un autre employé qui se balade à l'arrière du magasin, en coulisses. J'ai vu 5 personnes attendre pour commander puis s'en aller tant l'attente était longue. C'est du très très mauvais management. Autrement, les fleurs sont belles. Et il y a du choix."

"Très belle boutique, les plantes sont très bien entretenues malgré la chaleur. Les prix sont raisonnables et la vendeuse est de bon conseil même un dimanche à la fermeture."

"Très accueillant"

"Moins d'amabilité suivant l'heure"

"Excellent accueil. Rodolphe, Olaf, et Brindille vont bien. Je recommande ces Fleuristes."

"Superbe propositions florales"

"Beaucoup de choix, personnels super, belles idées de bouquets composés par du personnels très compétant Bravo"

"Très bien, toujours un bonne accueil !!!"

"Bien"

"Beau magasin, beaucoup de choix. Bien situé en centre ville"

"Très belles fleurs, dommage pas assez de composition de fleurs moins de 30 euros"

"Je recommande !tres professionnels et fleurs de belle qualité qui durent longtemps 😊"

"Vendeuse souriante . Grand choix de petites plantes"

"Très beau magasin personnel très accueillant et de très bon conseil"

"Magasin très agréable avec des vendeuses compétentes et souriantes, de belles compositions et un très bon accueil."

"Le personnel gagnerait à être un peu plus convivial."

"Tjs de très beaux bouquets et compositions Personnels agréables et souriants Je recommande vivement"

"Commerce agréable et personnel très professionnel."

"Dommage qu'un jour de Saint Valentin, les roses rouges longues tiges manquent vraiment de fraicheur."

"Jolie boutique disposant d'un très grand nombre de choix de fleurs fraîches coupées, de plantes en pot, de bouquets préparés, et de fleurs séchées. Un très grand étal, mais dommage que les fleurs fraîches soient un peu épanouies et coupées assez courtes. Tres bon accueil cependant et emballage de notre fleur fait avec soin."

"Très belle boutique avec une très bonne vendeuse (elle a une vraie connaissance)"

"Bouquet reçu fleurs pas fraîches"

"Prestations pour obsèques, commande et règlement par téléphone, belles compositions, malgré un petit couac, réaction et intervention immédiate. Merci pour votre accompagnement dans ce moment douloureux."

"Non respect du choix, livraison rien à voir avec notre choix. Et que dire de l'après vente... Scandaleux.. Fin avec... Le jardin des.........."

"Vendeuses très sympa"

"Aimable très agréable"

"Personnel très agréable et compétent. Bon choix de fleurs et compositions."

"Super équipe, Très souriant et de bon conseil. Les créations sont très sympathiques!"

"Très agréable et bonne accueil avec les clients."

"Beaucoup de choix ,prix très accessibles et toujours un accueil très sympathique avec le sourire"

".très professionnel et de bon conseil."

"Fleuristes très accueillantes et agréable, bonne ambiance dans le magasin, super équipe, merci encore à Anaïs pour ces magnifique bouquet 🤗"

"Équipes très professionnelles Travail impeccable A répondu à toutes nos attentes et bien plus Un grand merci à Celine et son équipe On recommande mille fois"

"jolie magasin , avec beaucoup de choix à des prix très abordable !"

"Composition florale médiocre, limité en choix de fleurs et accueil pas très chaleureux."

"magnifique bouquet. magnifique sourire."

"Boutique charmante de jolis bouquets a offrir ou à s offrir"

"C'est la deuxième fois que je commande une livraison de bouquet pour un anniversaire et je suis très contente. Si il y a le moindre problème ( la première fois le paiement en ligne ne s'est pas effectué, la deuxième fois l'arrivage de fleurs ne se faisait pas à temps pour le créneau choisis) , à chaque fois j'ai eu quelqu'un au téléphone, la fleuriste était cool et cherchait une solution, ( et pourtant on sentait qu'elle était dans le jus) elle prévient pour le suivi de la commande, au top👍"

"Fleuristes accueillantes, donnant de bons conseils. Je suis ravie de la déco en fleurs séchées ajoutées à la couronne ! Merci pour votre travail rapide."

"Fleuriste très pro et souriante et du goût dans les compositions....Je recommande vivement"