Le Jardin des Fleurs

"Vendeuse vraiment pas agréable!! Je suis un peu perdue dans les fleurs et lui explique ce dont j'ai besoin pour un cours particulier d'art floral que j'adore et que je pratique 1 fois par mois. Elle me répond de manière très sèche que ce n'est pas possible et qu'il faut commander avant certains produits! comme si c'était une évidence pour moi.. (au final, j'ai quand même eu ce que j'ai voulu dans le magasin car je suis repartie avec tout ce dont j'avais besoin donc je ne comprends toujours pas pourquoi il fallait commander à l'avance...?) Ensuite, elle se met à clairement critiquer la méthode de ma prof d'art floral alors qu'elle ne la connaît absolument pas en disant ah mais elle vous dit d'acheter juste ça vote prof? ah mais ça va être petit le bouquet, il va manquer des choses là ça va être bizarre, je vois pas ce qu'elle veut faire là, etc.... mais carrément en la critiquant alors que je veux juste acheter mes fleurs un point c'est tout!!! J'ai complètement halluciné!!! Et quand j'ai choisi les couleurs de mes fleurs elle fait les gros yeux et me fait comprendre que ce n'est vraiment pas beau ensemble (comme si je n'avais aucun goût!), alors qu'à moi ça me plait beaucoup et c'est vraiment ce que je recherche. Bref j'ai passé un très mauvais quart d'heure à limite me faire engueuler et à encaisser les critiques de quelqu'un qui ne savait même pas de quoi elle parlait! Pas à l'écoute du client, rentre-dedans et pas un sourire!! A éviter de toute urgence car à la limite de l'agression. Franchement inacceptable d'être accueillie de cette façon et d'être prise pour une débile."

"Très jolie bouquet et bons conseils de la fleuriste pour le choix des fleurs accueillant"

"Super déçue des roses à 4.90 l'unité et fanées le soir même. Ce n'est pas la 1ère fois, je suis cliente depuis le début et depuis quelque temps cela arrive fréquemment Jeanne JAMBOU"

"On est parfois pris pour des truffes ! C'est pas du tout l accueil de Villa Florale et pourtant c'est la même boutique pour avoir été servi par les mêmes vendeuses aux deux endroits"

"Beaucoup de choix"

"Très bon magasin les fleurs et les plantes sont magnifique à prix intéressant divers choix et personnel très aimable 👌👍😍"

"Super magasin de fleurs et bibelots superbes équipes sympathique merci"

"Je passe que devant"

"Belle fleur idee de cadeau +++++"

"Personnels très professionnel . Magasin très lumineux et très propre . Variété de fleurs ."

"Très satisfaite et très professionnel merci beaucoup. Et surtout très efficaces appeller un dimanche pour une livraison ce même jour. Parfait je recommande ++. Et le bouquet juste magnifique"

"Chaque mois nous passons prendre le bouquet frais pour nos étoiles. A chaque fois à l'écoute pour la coupe De très bon conseil Beaucoup de choix et de nombreuses variété. Un réel plaisir d'y passer chaque mois. Je recommande.."

"Très bon fleuriste ! Je viens également de passer commande sur le site depuis la Suisse. Il n'y a eu aucun problème et le bouquet était exactement comme sur le site. Vous pouvez faire confiance sans soucis."

"J'aime bien aller là bas pendant les fêtes de Noël, ils font de superbe composition !!! De plus malgré l'influence ils sont toujours là pour nous, un grand merci à vous pour l'accueil et bonne fête de Noël à toute votre équipe🎅🎄"

"Fraîcheur des fleurs extraordinaire et une variété de fleurs, bouquets et composition très large"

"J adore ce magasin mais en 1 semaine j y suis allée et déboursée 100€ et quand on leur dit que leur pivoines pourrissent avant de fleurirent et su il n y a aucuns gestes commercial et qu on vous dit oui on sait on a eu des retours bein désolée mais vous laissez partir des très bons clients..."

"Un oui pour les fleurs mais un non pour le service client."

"Parfait, le bouquet était comme sur la commande. Et la commande en ligne était super performante ! Je recommande vivement ce fleuriste"

"De tres jolies fleurs et bouquet , mais quel accueil 😱, il est très compliqué de se faire entendre derrière des plexiglas, un peu d'indulgence vis à vis des clients de l'autre côté ... Et le sourire ce n'est pas un plus dans un magasin !"

"Magasin très agréable avec un large choix de fleurs, je suis passé ce dimanche 15 août vers 13h, la vendeuse était toute seule mais j'ai été agréablement surprise de sa rapidité à servir et de sa gentillesse ! Merci pour les conseils, ma grande tante était ravi des fleurs 😉 Je suis jamais déçue quand je viens !"

"Très bons conseils un choix incroyable et le personnel est très aimable derrière les masques je vois les sourires 😃😃 c'est bien simple je n'achète mes fleurs que là il y en a pour tous les budgets"

"Malgré que je sois arrivé à la fermeture, j'ai tout de meme eté conseillé avec le sourire, merci mesdames pour ce jolie bouquet."

"Très belles fleurs mais service clients qui ne donne vraiment pas envie de revenir, je demande un renseignement sur le prix qui n’était pas afficher avant d’encaisser ont me regarde comme si je dérangeais en me répondant très sèchement pour autant il n’y avait pas de monde"

"Fleurs et belles compositions.personnel au top"

"Merci pour votre professionnalisme. Personne très attentionnée Merci"

"Vraiment exellent, compositions florales au top, parfum agréable dans le magasin qui est bien rangé. Et pas mal de petites choses à côté pour compter le bouquet. De plus les prix sont très raisonnables"

"Fleurs très fraîches et beaucoup de choix."

"Un commerce très attrayant , le personnel est très accueillant"

"La fraîcheur des fleurs est toujours au top, cependant une nouvelle vendeuse (la plus ancienne de l'équipe) est absolument exécrable avec la clientèle, parle mal et se permet des réflexions très déplacées. Mon mari en a été témoin en février dernier envers un autre client, et moi-même le week-end dernier en ayant posé quelques fleurs sur le comptoir , d'autres étant dans ma main : oui bon j'en fait quoi de vos fleurs là ?, déjà bonjour c'est le b.a.-ba de l'éducation.. Et si ça ne lui plaît pas de travailler le dimanche qu'elle change de métier. Heureusement il n'y a que cette personne, le reste de l'équipe étant super !"

"Un bon accueil, un bon service"

"Grand choix, qualité des produit et disponibilité et gentillesse du personne : je recommande !"

"Pour un enterrement avions commandé nos fleurs sur place. Très difficile d obtenir des renseignements sur la taille le style de la composition pour le cercueil....les couleurs.... absolument pas conseillés......!!! 2 jours après au moment de prendre la commande Quelle déception !!!!! Tout était fané !!!! Obligés de tout reprendre!!! On m a rajouté des pivoines... mais les roses étaient vraiment fanées ! Je ne recommande vraiment pas ! Très mauvaise expérience"

"Un résultat à la hauteur de nos espérances (même au delà). Laurie a su nous écouter, nous conseiller, cerner nos envies et nos besoins. Gentillesse, professionnalisme, respect du budget. De jolies fleurs et de magnifiques compositions, tout était réuni pour que la fête soit réussie et à notre image. Toujours un plaisir de commander chez ce fleuriste, je ne suis jamais déçue, aussi bien pour offrir, une occasion particulière, de la décoration ou juste se faire plaisir ! Merci pour tout et à très bientôt!"

"Une équipe adorable et aux petits soins pour les clients. Des réalisations de compositions superbes. L’équipe est top pour gérer l’ensemble des créations et des fleurs pour mariage et autres. De la créativité de la bonne humeur."

"Super accueil et chaleureuses fleuristes également. Nous y sommes allées pour un renseignement et finalement c'était l'endroit idéal pour commander les bracelets en fleurs pour le mariage de ma meilleure amie 😍"

"Les Roses sont de très mauvaises qualités acheté vendredi déjà morte.. 2 jours c'est abusé...."

"Très bon fleuriste ! Client habituel..! Vendeur sympathique et compétent !"

"Très beau magasin et personnelles tres professionnelles ."

"Bien reçu, bien conseillé et des prix attractifs. Personnel au top. Ouvert le dimanche matin"

"j'adorais ce magasin mais la Responsable était tellement désagréable et a été exécrable lorsque j'ai voulu commander pour l'enterrement de ma mère, que, depuis je n'y ai pas mis les pieds. (la somme était pourtant très importante) J'achetais des fleurs toutes les semaines !!! J'espère que la nouvelle responsable, si tel est le cas du fait du changement d'enseigne, sera plus agréable et disponible pour ses clients ?"

"Rapport qualité prix excellent!"

"N’allez pas chez ce fleuriste!! J’ai été acheter des fleurs pour une occasion très importante, déjà le bouquet était très mal agencé, je n’ai pas osé dire quoi que ce soit car c’était un vieux monsieur qui me servait. Le pire dans tout ça c’est qu’une fois sortit de la boutique le papier de décoration se défait et le bouquet tombe en ruine !!! Une honte"

"Choix de fleurs et gentillesse du personnel"

"Déçue par les différentes présentations, pas très gaies ni fraiches"

" trois bons "

"Très beau magasin du choix de la qualité et une super équipe"

"Prix correct, beaucoup de choix, magasin très agréable. Serveuse aimable"

"Je viens depuis de nombreuses années dans se magasin de fleurs et je suis toujours reçu avec gentillesse et les vendeuses sont toujours très aimables et très professionnelles. Les bouquets et les compositions sont toujours de belles qualités. Je recommande vivement à 100 %"

"Personnel très désagréable"

"Très bon fleuriste. Jamais déçu des bouquets et des plantes. Le personnel est très sympathique serviable gentil et toujours de bons conseils! Je changerai jamais de fleuriste! David Lecoq"

"Beaucoup de choix. Il est impossible de ne pas trouver son bonheur. Le personnel très accueillant"

"Magasin agréable avec du choix. Très bons conseils par les vendeuses qui sont très agréables et professionnelles. Je recommande vivement."

"Bof ."

"Agréablement surprise de la gentillesse d’une vendeuse, pour une première chez un fleuriste je retournerai là bas ☺️ Ma maman vas être contente encore merci beaucoup à vous 💕"

"Tres agréables le personnel"

"Équipe sympathique et accueillante. Un bon rapport qualité prix"

"Très bien"

"Large choix de fleur bouquet composé et de plantes divers très accueillant je recommande"

"Bel endroit beau choix équipe de vendeuse agréable et souriante"

"Très joli boutique. Grande quantité de fleurs coupées. Vendeuses sympathiques"

"Joli choix de compositions fleuries et plantes."

"Très bon accueil"

"La dame au cheveux rouge elle ne connaît pas le respect ? Pas de formules de politesse , paraît hautaine quand on pose une question répond pas au besoin des clientes nous sommes repartir sans bouquet! Plus jamais !!"