Le Jardin des Fleurs

"Très déçues plus de 33 € pour un bouquet de 20 roses jaunes et oranges commande le 19 09 2019 paye bouquet reçu le 20 09 2016 aujourdhui le27 09 2016 plus de bouquet. Quel dommage."

"Les vendeuses sympa mais la gérance laisse à désirer et ne vous font aucune fleurs lors de grosses commande genre mariage"

"Les filles au top ! Me confectionner un bouquet rond en mois de 2h ! Mille merci"

"Les fleu"

"Accueil différent si vous êtes un homme ou une femme. La seule fois où j'y suis allée les trois vendeuses ont préféré s'occuper d'un bel homme en costume alors que j'étais arrivée avant. J'ai changé de fleuriste, mon mari quand il y va dit qu'il est toujours très bien accueilli. :D"

"Prix attractif, belle composition"

"Un fleuriste classique"

"Au top pour les bouquets de roses!"

"Magasin bien fourni et ouvert 7/7. La personne qui m'a servi dimanche était très aimable"

"Personnelle accueillant"

"Pas mal de choix dans toutes les gammes de prix"

"Ferme avant 20h00 !!!!!!"

"Parfait"

"J'aime la nature sentir l odeurs des fleurs"

"Qualité au top, et pourtant servi à l'heure de la fermeture. Les bouquets sont confectionnés avec goût, sur mesure ou préparés. Les fleurs ont tenu plus de 15 jours, un record... reste à ajouter la sympathie et l'accueil. À recommander !"

"Accueillant."

"Excellent accueil"

"Toujours de bon conseil. Merci"

"Un très bon accueuil, de bons conseils, des fleurs pour toutes les bourses. Je recommande ce fleuriste"

"Une jeune femme très dynamique très patiente et à l'écoute travail soigné jolie bouquet"

"Très beau choix de variétés et vendeuses toujours généreuse en conseils"

"Bonne écoute, bon conseille, accueil au top ,fleur fraîche allez y sans problème"

"Toujours un beau choix de fleur pour composer des bouquets au top"

"Très bien"

"Rapide, simple, beaucoup de choix pour les fleurs, cela sent très bon, on est forcément tenté à vouloir tous acheter."

"Accueil excécrable, personnel méprisant et désagréable. Fleurs assez chères pour une qualité médiocre. Je déconseille vivement"

"Bon acceuil souriant."

"Beaucoup de variétés différents en fleurs et autres ce qui est bien vous pouvez faire votre propre composition de fleurs"

"Au top nous avons été très bien accueilli et conseiller merci"

" Fleurs fraîches. Bon conseil. Bien "

"Ils devraient arrêter de mettre du plastiques et de l'aluminium sur les bouquets .car c'est pour la poubelle qui fini dans la nature. Ou dans le ventre des animaux."

"Des artistes les filles, très beau bouquet"

"Accueil très agréable et beau choix de fleurs"

"Bon accueil"

"Bien accueillent"

"Parce que il y a un belle agencement extérieur et intérieur, de très bons conseils, nos commandes magnifiques des émotions lorsque nous venons les chercher. Nous sommes toute notre famille reçu avec un très joli sourire, quel que ce soit comme événement nous repartons toujours avec de très bons moments passés ensemble toutes l'équipe et leur responsable."

"Jolies fleurs qui tiennent longtemps et il y a souvent des promos. Les vendeuses sont sympas"

"Bonjour, je commande régulièrement des fleurs dans votre boutique , j ai demandé une livraison pour ce matin pour un bouquet à 50€+10€ de livraison ce bouquet n est absolument pas conforme à ce que j avais demandé, étant donné que je commande souvent , 50€ est censé être le prix d’un beau bouquet volumineux. En plus de n être pas conforme , vous deviez le livrer entre 11h et midi et il a été livré à 15h ... heureusement qu’elle était encore chez elle ... J ai quand même appelé la boutique pour faire entendre mon mécontentement, leurs réponses :” je suis désolé , ce n est pas moi qui ai fait le bouquet “ Voilà mon expérience au jardin des fleurs de Tourcoing ...très très déçue"

"Du choix dans les fleurs et atmosphère agréable"

"Peut-être n'était-ce pas le bonjour mais peu de choix dans les bouquets et très lent"

"Accueil agréable"

"Je recommande, prix abordable pour tous le monde ,bon accueil."

"Accueil sympathique. Personnel très professionnel. Merci"

"Manque de choix"

"Fleuriste très sympathique Très belle vitrine et des produits bien mis en avant. Et toujours les petits conseils pour l'entretien"

"De quoi alimenter nos offrandes vertes..."

"Pas de fleurs le lundi après midi ..."

"Patronne très à l ecoute et souriante, grand choix, petits prix."

"Accueil très chaleureux et bon conseil . J'y retournerai avec plaisir"

"J'adore cette adresse ! Elles font de magnifiques compositions. Les jeunes femmes sont souriantes et accueillantes !vous pouvez téléphoner pour commander le bouquet que vous souhaitez puis venir le chercher."

"Beaucoup de choix et très bon accueil"

"Pas beaucoup de choix de fleurs.. Beaucoup d'attente. J'ai vu plusieurs week end de suite voir des personnes âgées rentré sans le magasin sans masque ! Les vendeuses n'ont même pas reagis.. Si moi, une femme de 30 ans, je rentrée sans masque je peux en être sûre que cela ne se passerais pas de la même manières.."

"Accueil agréable, fleurs de qualité moyenne et peu de choix pour composer ces bouquets soi même"

"Jolie fleur bon acceuil"

"J'aime trop offrir des bouquets et cet établissement est pro et serieux"

"Super content de notre bouquet ! Merci pour votre accueil."

"Très satisfaite de mon dernier achat : un joli pot de fleur de Lys orientale, magnifique comme j'ai rarement eu, elles tiennent parfaitement, elle dégage une très bonne odeur bref très jolie plante .Je suis entièrement satisfaite de mon achat ."

"Accueil et services au top"

"Le 22 janvier Je suis reparti chercher un nouveau bouquet de roses, j'ai déjà était mieux accueilli puis pris en charge pour une composition de bouquet. Il y avait beaucoup + de choix en fleurs coupé donc je suis reparti avec un super bouquet. Je remercie l'équipe de ce jour qui à été à l'écoute et super professionnel. Un grand merci et à bientôt. Bonjour, Merci de votre réponse et de votre professionnalisme Je passerais en boutique choisir un autre bouquet et modifierais mon commentaire. Mr ACHOURI"

"Personnel très agréable et serviable"

"Vraiment pas ouf, mon mari ma acheter un superbe bouquet pour la saint valentin à 50 euros pour que au final mes fleurs de lys fanent avant même quelle ne s'ouvre et que les rose fanent également 48 heure après l'achat, à ce pris la on attend un peu plus de qualité quand même"

"Joli magasin de fleurs"

"Super"

"Bien pour dépanner. Bouquet en fleurs coupées, de mon choix. J’ai demandé de la verdure pour au final avoir que deux pauvres branches dans le bouquet à 1€90. Alors, que la semaine d’avant je suis venue également pour un bouquet, j’avais eu bien plus en verdure. Dommage de pas avoir toujours le même service."

"Accueil glacial et non professionnel. Je demande des conseils pour éventuel achat et demande des conseils pour mon orchidée en tant que cliente et on me répond malhonnêtement. J'allais souvent à ce magasin avant mais depuis que le personnel a changé je n'irais plus..."

"Un très bon accueil ainsi qu'un service de qualité !!!"

"Personnel très agréable, Conseil très bien la clientèle, Très bon choix au niveau des plantes et fleurs."

"Accueil chaleureux et produits de qualités, je recommande fortement"

"Encore un grand merci à Aurelie pour ses conseils. Il y a quatre ans elle m avait fait mon bouquet de mariée et depuis je lui fais une confiance aveugle. Et merci également a Ylona et Anaïs pour leur amabilité et sourire. A bientôt."

"Merci à l'équipe pour ses nombreux conseils. Mon épouse est toujours ravie de vos bouquets."

"Vendeuses pas accueillantes, voire désagréables. Cela fait déjà 5 fois que je me rends chez ce fleuriste, c'était la dernière fois. J'ai trouvé un fleuriste bien plus accueillant, avec un rapport qualité-prix supérieur."

"Un très bon accueil de la part de l'apprentie Alycia, félicitations à elle !!!"

"Venu à la dernière seconde de la fermeture un dimanche vendeuse très agréable et à pris le temps de servir"

"Très beau marchand de fleurs bien achalande."

"Très gentil Très professionnel Et les fleurs sont très belles"

"Je suis déçue je commande un bouquet de fleur pour la fête des mères, via interflora, je mets une somme assez conséquente, au final je reçois un bouquet avec plus de verdures qu autre chose,aucune couleur, les fleurs presque toutes fermés, on dirait un vulgaire bouquet de fleur hors de question que j'offre ça à ma maman, je suis vraiment déçue J ai commandée via interflora en janvier pour l anniversaire de ma maman elle a reçu un bouquet très volumineux plein de couleurs... Je vais donc en cherché un autre en espérant trouver mon bonheur"

"Beaucoup de choix équipe au top"

"Je viens chez ce fleuriste à chaque fois que j'ai besoin d'acheter des fleurs depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçu, équipe souriante, agréable et qui donne de bon conseils sur les plantes, je recommande !"

"Je déconseille fortement. Les fleurs, le jour de la fête des mères étaient à moitié fanées alors que je suis arrivé tôt le matin. Les bouquets n'étaient pas beaux. J'ai demandé une composition pour une centaine d'euros et la vendeuse à la caisse n'a pas répondu à ma demande et m'a renvoyé à un bouquet déjà préparé dans cet ordre de prix (bouquet de la veille ou l'avant-veille, avec fleurs fanées). Je me suis donc rendu chez un autre fleuriste qui a satisfait à toutes mes attentes. Ce magasin fait plutôt supermarché de la fleur... vraiment je déconseille."

"Personnel agréable, beaux produits"

"Grand choix de fleurs coupées ou en pots, les fleuristes sont accueillantes et à l'écoute. Très bonne expérience !"

"Fleuriste desagreable petite rose alors que j'en voulais des ouverte , si elle aime pas leurs metier quel change , c'est une honte"

"Toujours du choix"

"Nous nous sommes mariés avec mon compagnon le 17 juillet 2021 et avons fait appel au Jardin des Fleurs pour les cadeaux de nos invités et leur prestation était juste topissime ! Nous avions commandé des petites succulentes dans des petits sacs en kraft, le tout joliment décoré par leurs soins. Tout était parfait ! Le Jardin des Fleurs a été incroyable, ils nous ont guidé tout le long des préparatifs tout en prenant en compte nos besoins. Service au top, personnel chaleureux, accueillant et très professionnel, nous recommandons vraiment Le Jardin des Fleurs, vous êtes entre de bonnes mains pour un mariage au top !"

"Beau magasin avec beaucoup de choix de fleurs !"

"Très bon accueil et compositions sympas !"

"Un service de dernière minute pour sauver ma commande. La personne que j'ai eu au téléphone s'est démenée pour que mon bouquet soit livré in extremis. Génial. 👌👍"

"Agréable sympathique"

"Très bien. Surtout j'adore."

"Employés tres sympathiques et serviables. Jolie compositions."

"Beaucoup de choix et qualité des fleurs... Accueil chaleureux et professionnel"

"Perso, j'y suis allé, hélas, il y a déjà il y a Trop LONGTEMPS mais ce jour, j'y retourne et même j'ajouterai: LES YEUX FERMÉS, car ce sont des Commerçants et c'est NORMAL mais ce qu'il a, C'EST QUE CE SONT DES PERSONNES QUI AIMENT leurs JOB dans la Flore, c'est le pied, j'imagine et donc -IN FINE- Des PASSIONNÉ(E)S!!! J'arrive !..."

"Belles compositions florales mais assez cher. Dommage.."

"Très déçu suite à l'achat d'un bouquet de 53 roses qu'elles n'ont même pas ouvert. Pour un montant de 84€. Franchement très très déçu."

"Achat d'un bouquet de roses rouges. Elles se vendent par 5.... J'en prends deux bouquets de 5 et demande de pouvoir acheter une onzième rose du même calibre, car comme les vendeuses ne le savaient pas, les roses rouges s'offrent en nombre impair... Réponse négative des vendeuses qui osent me dire qu'elles les reçoivent comme ça de Hollande! Pour terminer, elles me proposent une rose beaucoup plus grande que les autres pour compléter le bouquet.... Changez de metier, mais ne faites surtout pas de commerce! À moins que ça soit des instructions strictes de leur direction.... Je préfère aller chez un commerçant indépendant plutôt que cette chaine de grande distribution des fleurs, ressemblant plus à du Babou ou du Action.... Pitoyable!"

"Personnelle très sympathique et large choix de prix"

"Quelques jeunes filles très motivée souriantes ça donne l envi d acheter des fleurs"

"C'est la deuxième fois que j'ai un bouquet qui est totalement fané et au bout de 5 jours. Je mets deux étoiles pour le personnel qui est agréable mais les fleurs ne sont pas fraîches et ne gardent pas."

"Prix et choix corrects. Service très agréable. Facilité de stationnement"

"Très beau bouquet Bon services de livraison Je recommande Merci encore"

"Quand une fleuriste ne sais pas me dire l'espèce notée sur le pot je trouve ça choquant ."

"magasin peu fourni, pas de bouquet que de la fleurs fanées, personnel désagréable, hautain , qui ne save pas donner d 'explication et je ne vous dit pas le prix du bouquet, honteux, les fleurs fanent au bout de trois jours honteux !!!!!!!!!"

"Du choix et des vendeurs sympathiques"

"Très déçu par le magasin est la deuxième fois que j acheté un bouquetil s est fane au bout de deux jours, je suis allé réclame le personnel très désagréable et aucune excuses , je ne recommanderais ce magasin , peu de choix, personnel désagréable, sur leug portable et ne s occupe pas des clients c est honteux !!!!!!!!!"

"Personnels très agréables et souriant, ça fait plaisir de rentrer dans leurs boutique et on m'y reverra 👍"

"Personnes très agréables. Une gentillesse et une bienveillance sans nom! Cela fait du bien d’avoir des commerçants encore dans cet esprit. Merci infiniment"

"Tres grand choix, et tout le monde est à votre écoute pour vous conseiller"

"nous venons régulièrement au magasin de Tourcoing Gambetta, toujours bien accueillis. Nous apprécions l'ambiance, le conseil, la simplicité, les échanges, et même parfois les parties de rire. Merci à toute l'équipe !"

"J’ai déjà achetée 5 fois des bouquetés chez ce fleuriste et jamais déçu ! Un accueil chaleureux, un service de qualité et des professionnels qui savent apporter la touche de beauté nécessaire afin d’élever votre bouquet à un niveau supérieur. Le seul fleuriste chez qui je vais et que je vous recommande grandement ❤️ Merci pour tout!"

"Très bon personnelle toujours souriantes. Magasin propre, rangé, il y a toujours ce qu'on a besoin c'est top félicitations pour le travail que vous faites et encore merci à vous. 😊"

"Personnels agréable et très souriantes et très professionnels et aussi Isabelle une très bonne personne"

"Personnel professionnel et accueillant. Jolie fleurs ."

"j'aime beaucoup cette endroit nous somme bien servie, personnelle très incréable"

"Personnel très sympathique et à l'ecoute,beaucoup de choix et prix abordable. Je recommande à 100% ce fleuristes."

"Large choix de fleurs en pot ou coupées Ouvert le dimanche tte la journée"

"En visite dans de la famille sur Tourcoing je suis passé par la boutique personnel agréable j’ai ressentie une bonne ambiance entre les fleuristes cela fait plaisir à voir du choix et de bon conseil merci à vous"

"Accueil très agréable avec l'envie de satisfaire le client"

"Fleuriste au top 🔝, accueil sympathique, de bons conseils. Notemment, deux jeunes femmes présentes depuis plusieurs années."

"Équipe au top ! Merci à Aurelie pour son accueil et ses conseils!"

"Très belles plantes, choix varié, vendeuses agréables 👌"

"Fleuriste très pro merci pour le magnifique bouquet de rose"

"Toujours bien accueilli et conseillé dans cette établissement ! Rapport qualité prix au top !"

"Très grand choix de fleurs conseils judicieux Accueil très agréable Ne changez rien"

"Jamais déçue. Les bouquets sont toujours très beaux et le personnel très agréable !!!"

"De jolies fleurs, un accueil souriant et sympathique et de bons conseils, chaque fois que je me rends à Tourcoing c est mon rituel pour offrir. ☺️"

"Vendeuse très agréable qui m'a composé un très beau bouquet comme je le souhaitais !"

"Rien a dire personnel très gentil 😊 5/5"

"Cela fait 11 ans que je suis cliente et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité de leurs fleurs et de l accueil toujours souriant et disponible Une adresse a retenir J.Vanmullem"

"Trés belle compo ma Maman était ravie !! Accueil trés sympa :) un grand merci je recommande vivement"

"Fleuristes au top! Les fleurs tiennent longtemps, les bouquets sont canons, et il règne toujours une bonne ambiance. Elles ont le souci du détail (cf, petite étiquette sur le bouquet de ce matin 😂) afin que tout soit parfait."

"J’ai commandé un bouquet de roses et comment vous dire que j’ai reçu les roches complètement fanées on dirait des roses pas du tout fraîche je pense que même les roses de Auchan ç’aurait été mieux très déçu je recommande pas J’appelle pour expliquer la situation et la personne ne prend même pas la peine de me dire on peut vous le refaire ou quoi que ce soit"

"Je recommande ce fleuriste où vous trouverez certainement votre bonheur. Accueil chaleureux, et pour tous les budgets. Le bd Gambetta est en travaux, mais l'on y accède facilement 😁. #plaisirdoffrir"

"Je n'ai pas trouvé qu'il y avait beaucoup de choix et beaucoup de fleurs fanées (peut-être à cause de la chaleur) par rapport à celui de Roubaix"

"Le magasin est sympa, bien situé (sur le boulevard Gambetta), on se gare facilement. Le facing/exposition des fleurs permet de trouver rapidement ce que l'on cherche. Par contre, si vous prenez les bouquets premiers prix🤑, vous pouvez être déçu. J'ai pris un bouquet de roses à 20E pour la fête des mères. Certains pétales étaient marrons et les feuillages qui accompagnaient n'étaient plus dans leur primeur. Les autres articles, à l'unité, sont quant à eux d'excellente qualité. Bref : Business is business👩‍💼, on en a pour son argent."

"Merci pour les conseils et agréable personnel je recommande fleuriste professionnel 😉"

"Très sympathique"

"Vous gâchez les surprises que l'on réserve aux personnes que l'on aime... Comment est-ce possible de se tromper de jour de livraison et d'envoyer une notification de livraison au destinataire du bouquet 5 jours avant ? Vous gâchez toute surprise, aussi bien pour le destinataire du bouquet que pour la personne qui a passé commande, à savoir moi. Et ce n'est pas rattrapable... Vous savez, offrir est un plaisir. Ce que l'on souhaite c'est surprendre et voir heureuses les personnes que l'on aime. Et là, toute les sensations et les émotions d'une surprise se sont évaporées... Vous ne pouvez pas savoir à quel point je suis déçu... J'ai essayé de vous joindre plusieurs fois sans succès..."

"Superbe magasin de fleurs de Tourcoing... Autant par l'accueil de l'équipe que par la qualité et l'originalité des bouquets... J'y retourne très souvent.. Bravo 😉"

"J'aime beaucoup"

"J ai été a plusieurs reprises jamais déçu elles font des superbes compositions elles sont de très bon conseil et très sympathique Mention spéciale pour Isabelle et Véronique vous avez été au top les filles merci"

"Très bon conseil"

"Tout aussi bien accueilli et conseillé par aurelie."

"Le magasin est super!!! Les fleuristes sont d'une gentillesse est professionnels et nous apprennent l'histoire de certaines fleurs 🙏👍"

"Service au rdv, personnellement aimable, choix important. Dommage que les bouquets mis en avant soient tous sur la même thématique."

"Super bouquet"

"J'étais de passage sur Tourcoing. Je suis passé devant la boutique et je suis allé acheter une rose. Le magasin donne envie d'y rentrer, j'ai été tres bien accueilli par la vendeuse. Cette dernière est très sympathique. Je conseille ce fleuriste avec plusieurs fleurs, bouquets et compositions disponibles"

"Toujours le bon choix proposé, toujours bien conseillé et toujours dispo même le dimanche = ne rien changer 😉"

"Très bon accueil! On a su me conseiller pour l'achat d'une composition et le résultat était parfait! Merci!"

"Très sympathique"

"Franchement, je suis vraiment très très déçu des fleurs parce que j’étais pourri, j’étais acheté le dimanche avant qu’ils ferment. Il restait plus rien à la profiter de me vendre un poquer de fleurs à 40 € franchement très très déçu, je vous conseille de plus aller là-bas je les ai achetés pour ma mère car c’est la Fête des Mères. Ma mère a les acheter direct à la poubelle. Elle m’a dit pour le geste. Merci en plus ça sent même pas bon 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽"

"Du choix et les vendeuses sont souriantes et de bon conseil. Un plus lors des grandes chaleurs,leur fonctionne très bien. Il fait très frais si on a envie de s y attarder"

"Bcp de choix et bon accueil"

"Beau choix et vendeuses au top de la gentillesse"

"Bien."

"J'aime beaucoup mon fleuriste. De bons conseils et un vrai coup d'œil pour vous faire de beaux bouquets. Personnel très agréable et jolie boutique."

"Je vous recommande la boutique ainsi que celle de Roubaix . Les responsables et leur équipe sont d'un professionnalisme et d'un humanisme entier . Ils et elles sont d'une générosité incroyable et grâce à leur compréhension et leur écoute, nous avons faire aboutir un projet qui semblait perdu d'avance . Si vous cherchez un fleuriste! n'hésitez surtout pas!: Foncez !!Laura et son équipe sauront vous satisfaire"

"Très bien accueilli mais dommage que les travaux ne sont pas finis parce que pour y accéder c'est pas évident j'espère que la communauté urbaine fera le nécessaire au plus vite et merci encore pour le magasin très sympathique"

"Accueil agréable avec plein de sourires et le délicat sentiment que l'on s'occupe de vous avec sérieux. Mes 4 bouquets ont été livrés le jour demandé et ils étaient particulièrement magnifiques ! J'y retournerai dès que l'occasion se présentera ! Merci !"

"Fleuristes très agréables et bonnes conseillères . Très bon accueil. Choix de fleurs et plantes conséquent."

"Si vous vous marié et que vous avez rêvé de votre bouquet de mariée. N'y allez pas. J'ai fait plusieurs fleuristes avant d'arriver dans cette boutique qui m'assure pouvoir me faire le bouquet que je montre en photo. Un tout petit bouquet de roses blanches avec quelques petites fleurs violettes et un jolie noeud. Pas trop de verdure. Mon bouquet était tellement simple et discret que c'était difficile de trouver une boutique capable de me faire exactement ça alors croyez-moi que j'étais très content quand on m'a dit que c'était possible. Le jour du mariage je reçois un gros bouquet de roses blanches, grossier , mal coupé, pas de noeud mais 3 perles sur le ruban. Beaucoup de verdure. ( J'ai mis en photo, ce que j'ai demandé, ce que j'ai reçu) Mais comme ce n'est pas moi qui a récupéré les fleurs, j'en ai pas fais tout une histoire, puis le jour J... Le lundi , je contacte la boutique et on me dit qu'on a pas bien compris ma commande....je ne peux pas être plus claire qu'avec une photo. Et la personne qui nous a reçu nous a même montré les fleurs qu'elle allait mettre dedans, que je n'ai pas retrouvé du tout dans le bouquet. On a passé presque 30 minutes dans cette boutique à discuter de ce bouquet. Pour s'excuser il me propose d'envoyer des fleurs. On a reçu un bouquet de fleurs orange les moins chers de la boutique avec 3 grains de gypsophile, quelques fleurs cassées et qui en 3 jours ont fané. Si vous n'êtes pas capable de pouvoir proposer des prestations pour un mariage qui est un événement très important ne le faites pas."

"Très bon choix, très bon conseils."

"Personnel compétent et agréable"