Maison d'isa

"Expérience en tant que point relais. J’ai commandé un colis DPD et j’ai spécifié que le point de retrait devait être fleur d’Isa. Arrivé sur place le colis n’était pas là. Le patron présent ce jour ci, m’informe fièrement qu’il est hors de question de déposer ou récupérer des colis la semaine prochaine puisque c’est la Fête des Mères… Après quelques recherches, je constate que le colis est dans un autre point relais : sur place on m’explique que régulièrement des colis ne sont pas acceptés par fleurs d’Isa ou Isa Fleurs considérant la taille, le nombre, l’humeur ? et que c’est une réelle problématique pour les chauffeurs livreurs. J’étais client de fleurs d’Isa et Isa fleurs désormais c’est terminé. bravo Ps : mon colis était d une taille très moyenne…"

"Mon colis et chez eux depuis 2 jour il refuse de me le donner en prétextant qu'il n'est pas chez eux alors que tnt m'a fourni la preuve de livraison bien chez eux , à éviter plus jamais je fait livrer un colis chez eux !"

"Relais colis à éviter ! Ne donne pas les colis pourtant bien déclaré déposer par le livreur !!! Mal aimable et menteuse au téléphone il font tout pour rien donné, commerçant mal honnête ne mérite même pas 1 seul étoile , ne choisissez pas ce relais il vous donneron pas votre colis ou alors il faut attendre qu'il soit de bonne humeur ( ce qui et rare )"

"Très belle boutique personnel sympathique et font point relais"

"Point relais à éviter absolument!!!! 2 retraits faits chez eux et à chaque fois vendeuse mal aimable. La première fois, notre colis était important, elle nous a appelé pour nous dire de le récupérer au plus vite car cela l'encombrait. Bref petite boutique, on comprend parfaitement, on le récupère dans la demie heure. Même pas merci ni une aide pour tenir la porte, son téléphone portable étant plus important que le client qui se démène avec le colis et la porte. La deuxième fois, elle nous dit que le colis n'est pas là, cherche sur sa tablette en soufflant, on lui demande avec insistance de regarder, surprise le colis est là!!! Si on avait pas insisté, on serrait repartir sans le colis. Aucun professionnalisme, attitude limite, ne devrait pas faire un métier en rapport avec la clientèle."

"Parfait, je recommande merci à la petite jeune fille qui m'a emmené mon colis jusqu'à ma voiture car j'étais seule avec mon fils en poussette"

"Ce petit fleuriste est très sympa, agréable, souriant. Les produits sont de qualité. En plus, il fait aussi relais colis (mais attention, à ne pas confondre avec Isa Fleurs à quelques mètres rue du Neubourg : les clients se perdent sur la livraison de leur colis... regardez bien l'adresse, je me suis déjà trompé). Bref, un lieu à taille humaine à découvrir."

"Bonne accueil merci pour le jolie bouquet"

"Au petit soin des clients, prix comme tous les fleuristes, petite surface qui réduit un peux le choix déjà bien diversifié"

"Deuxième colis perdu par ce commerçant qui se défausse sur Chronopost . Les colis ne sont pas scannés lors du dépôt et même pratique chez isa Fleur. A éviter fortement de fait. Impossible d’être en confiance avec de tels comportements."

"Personnel au top niveau. Toujours le sourire, accueillant. Justine est irréprochable et de bons conseils pour les fleurs. Point relais colis du tonnerre, aucun problème avec mes colis et avec le personnel. Je recommande ++++++++"

"Personnel très désagréable, un accueil déplorable. La note générale de ce fleuriste est malheureusement représentative de leurs compétences professionnelles…"

"Un plaisir de venir dans ce petit magasin, un personnel toujours très accueillant et des fleurs toujours qualitatives !"