Maison Fleurus

"Quel accueil et surtout quelle sélection."

"Expérience très désagréable avec ce commerçant."

"Accueil très chaleureux, bons conseils. Les fleurs sont fraîches et variées."

"Le meilleur fleuriste du quartier : les fleurs sont aussi belles que les fleuristes sont gentils."

"Propriétaire extrêmement désagréable et méchant avec les enfants"

"De très belles créations, un vendeur très sympathique, agréable expérience"

"Merci beaucoup pour la qualité de votre accueil. Réactivité et gentillesse pour une livraison de dernière minute. Magnifique bouquet livré à temps. À recommander sans la moindre hésitation."

"Très beau magasin avec une belle offre."

" Reste loin. Homme obèse méchant, ricanant et raciste qui faisait semblant de ne pas parler anglais et m'a arnaqué. D'accord, s'il est si pauvre et a désespérément besoin de cinq euros de plus... s'assommer. Pathétique vraiment. Il était assez gentil avec les clients français devant moi. Un peu de savoir-vivre et beaucoup moins de cupidité et il aurait pu me vendre des fleurs chaque semaine. Dépensez votre argent ailleurs. Vous n'êtes peut-être pas assez blanc pour cette boutique. "

"Super!"

"Un fleuriste toujours souriant, serviable et à l'écoute des besoins. La boutique et son cadre sont vraiment bien mis en valeur, la décoration est superbe."

"Tout simplement le meilleur fleuriste ! On y revient tout autant pour l’excellente sélection de plante que pour la gentillesse de benoit qui tient boutique avec le sourire toute l’année !"

"Un super moment, commerçant et boutique agréables. Je recommande vivement !!"

"Un service abominable!!! Le gérant est snobe et vous prend de haut, agressif... ona eu l’impression de déranger!!!! les fleurs sont banales et pas vraiment fraîche à l’oeil!!!"

"Une boutique magnifique (on rentre dans un univers enchanteur) et une fleuriste super agreable et pro ! Je recommande vivement"

"Les propriétaires sont très sympathiques, adorables et passionnés. Boutique très joli avec de très belles plantes et fleurs."

"Le meilleur fleuriste du quartier ! Fleurs et conseils de grande qualité. Le fleuriste, qui a d’excellents goûts, est aussi drôle qu’adorable, et très gentil avec les enfants. On est (aussi) fan du chat !"

"Réservation de plusieurs compositions florales à distance. Un accueil très chaleureux, une superbe boutique. Je recommande évidemment ce lieu."

"Genial !!! Super joli magasin et accueil au top . Je recommande"

"Vraiment pas poli , je vous conseille pas d'acheter des fleurs ici !"

"Un sublime magasin de fleurs en plein coeur du Marais. Sélection raffinée, étonnante, contemporaine, et élégante. Emballage parfait. Un fleuriste charmant et toujours à l'écoute ;). Un vrai plaisir de se rendre dans cette boutique de qualité. +++"

"Les fleurs sont de mauvaises qualité et ne tiennent pas plus de 2j..."

"Merci de penser à mettre à jour vos horaires sur votre fiche Google My Business ! Ca éviterait de faire se déplacer les gens pour rien et d’engendrer une mauvaise impression de votre chouette enseigne !"

"Magasin très agréable et de très jolies fleurs. L'équipe est très sympathique, très arrangeante, je recommande totalement !"

"Très bon accueil et jolies fleurs"

"La vendeuse n'a absolument rien à nous conseiller sur les fleurs d’occasions, alors c'est bien son travail de le faire. unhelpful florist, you get zero recommendation from her"

"Un accueil glacial, alors que j'étais seule dans le magasin attendez deux minutes . On m'a prise de haut quand j'ai demandé s'il existait des plantes grasses pas trop cher. Pas de sac pour emmener ma plante, un vrai plaisir dans le métro. Je suis déçue de cet accueil alors que j'y allais tout sourire (derrière mon masque, bien sur)."

"Tout à fait mécontente, après de gros achats réalisés entre autres pour aider une commerçante de quartier (cela étant assez froide au demeurant). Je me retrouve moins d'une semaine après avec deux plantes mortes. Après un appel et une réflexion sur ma main verte et un total refus de sa part d'entendre quoique ce soit, je ne puis que vous conseiller de fuir ce lieu et de vous reporter sur de grandes chaînes ou un commerçant plus à l'écoute (et avec des plantes de meilleure qualité). Qu'une personne soit à ce point hautaine et tout à fait incompétente quant à ce que l'on peut attendre d' une relation saine vendeur/client en ces temps difficiles pour eux est tout à fait regrettable."

"Si vous ne savez pas quoi choisir devant toutes ces très belles fleurs, Benoit sera toujours de très bon conseil, n'hésitez pas à lui demander."

"Un dimanche à flâner, une belle boutique avec de jolies poutres, une fleuriste adorable et passionnée. J’ai adoré mon bouquet. Merci merci merci!"

" C'est le pire magasin de fleurs de Paris ! L'homme qui travaille le dimanche 2 mai manque de savoir-vivre, de courtoisie et de gentillesse. Premièrement, l'impolitesse et l'indifférence dans l'aide aux clients étaient quelque chose que je ne pouvais pas comprendre. Mais ensuite j'ai réalisé après avoir acheté 46 € de fleurs et heurté accidentellement une plante avec mon sac de courses (sans causer de dégâts) que cette indifférence et cette impolitesse étaient dues à son racisme envers les clients asiatiques ou non français. Alors que je sortais du magasin, l'homme a eu l'audace de me dire des mots méchants et colériques (que je ne pouvais malheureusement pas comprendre pleinement). Evitez cet endroit à tout prix ! Il existe de nombreux fleuristes à Paris. Un endroit comme celui-ci ne mérite pas de soutien pendant cette difficile pandémie ! Si je pouvais lui mettre zéro étoile, je le ferais sans hésitation ! "

"Fleurs de mauvaise qualité, service client désagréable: boutique à fuir!! J'ai acheté un pot de muguet à 14€ vendredi soir à 18h30, je l'ai ramené le lendemain matin car les tiges étaient déjà toutes flétries. On me l'a changé sans problème. Le soir même les tiges étaient de nouveau très mal en point, je l'ai ramené le surlendemain pour me faire rembourser et ils n'ont rien voulu savoir! Une 1ère vendeuse m'explique qu'elle n'est pas surprise car le muguet ne tient que dans le noir.... Le responsable, joint par téléphone, m'explique qu'il m'a changé le pot la 1ère fois car il ne voulait pas d'esclandre dans sa boutique qui était pleine de clients. Bref un commerçant qui n'en a qu'après votre argent et qui n'est pas du tout intéressé par la satisfaction de ses clients!!"

"ÇA sent bon les FLEURS 🤩 Hé oui, c'est pas évidents de tomber sur un bon fleuriste qui vend de belle fleurs bien odorantes. Ka Maison Fleurus tient son pari ! Les compositions florales sont justes parfaites avec un sens artistique de l'épure champêtre évident. J'ai adorée ! Vous fermez les yeux et .. champêtre sensation garantie 🤩 Service agréable. Rapport/qualité prix non démenti. Le bémol ? Il n'y à malheureusement pas assez de compositions pour palier à un cadeau type grand événement de dernière minutes. Un petit grain de folie, un ptit chouïa d'excentricité et la boutique et parfaite. Quant à moi je suis repartie avec un joli bouquet pour mes amis 💝"

"Très belle boutique ! De bons conseils !"

"Autaine, désagréable, égocentrique, irrespectueuse, elle a gâché mon expérience client une vrai sboone boutique feo à éviter sauf en dernier recours vrai bouffonne certifié"

"Très belle boutique, accueil en humour, de bons conseils, des prix élevés mais en phase avec le quartier de toute façon... une bonne adresse en somme !"

"Je suis repartie avec 3 magnifiques bouquets composés avec la charmante fleuriste. Patiente et très professionnelle. Mon amie et moi étions plus que satisfaites. Je reviendrai"

"Jolie boutique pas de vente à l unité"

"La jeune fleuriste est d’une gentillesse et d’une douceur qui font vraiment plaisir , le bouquet pour maman était tout simplement magnifique ! Et la boutique est splendide !!"

"Très bon accueil et conseils."

"Bon accueil Bon rapport qualité prix , choix variés"

"Client régulier depuis des années - soit près de 5 ans - accueil toujours très sympathique - compositions et bouquets réalisés avec beaucoup de goût ."

"Super conseil le vendeur fleuriste et général"

"Je recommande le magasin de fleurs à tout le monde, j'achète toujours des fleurs ici."

"Le meilleur fleuriste de Paris !!! Plantes et fleurs de qualité, conseils parfaits ! Plus la gentillesse et l'humour, un vrai bonheur ! Un immense merci Benoît, vous avez embelli mon appartement !"

"super boutique, un vendeur génial et bourré d'humour, et quelqu'un de très humain."

" Mauvais service client.. pas utile du tout.. Même si je ne parle pas beaucoup français mais je comprends assez bien.. il n'arrêtait pas de se plaindre de nous au téléphone pendant que nous étions encore là.. "

"Des années que je viens chercher mes fleurs ici. Un fleuriste drôle et toujours de bons conseils quel que soit le montant de l’achat."

"Un partenaire fiable qui comble de joie tous nos clients qui souhaitent un magnifique bouquet à leur arrivée dans leur chambre. Merci"

"Quel plaisir ! des couleurs originales, des compositions ... pareil ! Un contact fort sympathique ! Mr Fleurus, J'ai quelques photos, je peux vous les envoyer contactez moi !"

"Très mauvais vendeur"

"Un merveilleux bouquet pour réconforter une copine ! Merci merci 🙏🏻"

"Ma fille de 14 ans m’a acheté un bouquet pour mon anniversaire hier, samedi 25mars . Les fleurs n'étaient absolument pas frais et déjà aujourd'hui le bouquet est mort. Je pense que, vu son jeune âge ils ne se sont pas gênés à lui vendre un vieux stock…"

"Service clientèle abominable"

"Plus jamais. A fuir. A première vue, boutique agréable.. mais c'est sans compter l'humeur caractérielle du vendeur qui a totalement gâché mon expérience. J'y étais pourtant entrée avec le sourire.. j'en suis sortie dépitée et sans fleurs. Lorsque j'ai gentiment demandé de l'aide, ce monsieur s'est permis de hausser le ton et a refusé de m'aider à faire un choix, en criant tout est là et tout est à vendre!!!.. Imbuvable. Le ton agressif, l'attitude: ce monsieur n'a rien à faire dans la vente et encore moins dans une boutique de fleuriste! Au final je suis sortie sans rien, et je me dis que c'est mieux ainsi car mes fleurs auraient eu un goût amer.."

"Le vendeur a refusé de me conseiller à plusieurs reprises et a même finalement refusé de me vendre les fleurs que je voulais offrir à mon amie. Je n’ai jamais fait face à une experience aussi discriminante de ma vie… Après avoir fait quelques recherches, refuser une vente à un client est illégal aux yeux de la loi et relève de la discrimination pure et dure. Qu’il s’estime chanceux que je ne porte pas plainte. Une vraie honte pour un fleuriste du Marais…"

"Très désagréable"

"Super accueil et toujours de très jolies compositions !"

"Boutique ayant un charme incontestable avec une belle variété de fleurs. Vendeur charmant qui a beaucoup de goût. Je recommande vivement ce fleuriste."

"Vendeur désagréable refusant de donner des conseils. La qualité des fleurs laisse à désirer…"

"Merci pour ton accueil depuis des années 🙂"

"Charmant accueil Jolie boutique Et très joli produit déco Les fleurs on adore"

"Service déplorable et vendeur désagréable."

"Mon petit coin de paradis dans le marais ! Grande amoureuse de fleurs cela fait 5 ans que je vis dans le quartier et que je viens chez Fleurus. Les plantes et les fleurs sont magnifiques, J’adore parler avec Benoit en composant avec lui mes bouquets. Ce personnage haut en couleurs, toujours charmant, drôle et chaleureux est toujours de bons conseils et vous fait des bouquets comme personne. Il aime les fleurs, ses clients, et nous lui rendons bien."

"Cette boutique a un charme fou! Les bouquets sont composés avec goût depuis des années . L’accueil est chaleureux, les fleurs de qualité et les conseils précieux. Je recommande les yeux fermés . Merci Monsieur"

"Super fleuriste !!! Je recommande à 100%, de très belles fleurs de qualité, merci au fleuriste pour sa superbe composition !"

"J’achète une superbe orchidée. Le patron demande à l’employée de faire un paquet cadeau. Elle coupe un bout de papier bien trop petit et roule le pot d’orchidée dedans, tordant toutes les feuilles. Je le lui fais remarquer, elle…arrache une feuille que le papier a cassé et dit : ce n’est pas grave ça lui redonnera plus d’énergie.(!!!)Je signale en caisse être mécontente du paquet trop serré qui abime la plante ( et tout de travers car trop petit) mais aucune réaction. J’arrive chez moi 200m plus loin et constate que les trois feuilles restantes sont tellement comprimées et tordues par le papier cadeau que deux se sont éventrées. Ma belle orchidée à 50€ n’a plus qu’une feuille intacte sur 4! Je retourne au magasin et le leur dit et ne reçois aucune excuse. Même pas «  nous sommes désolés ». Rien. On me lance juste en partant un cynique « Bonne journée Madame »! A fuir!"

"Jolie boutique avec beaucoup de charme , un large choix de plantes et fleurs . Un accueil chaleureux avec un fleuriste très sympathique . Je reviendrai avec plaisir ."

"Meilleur fleuriste du quartier. Excellent rapport qualité-prix. Le personnel est serviable et agréable."

" cher et de mauvaise qualité et aussi un service médiocre "

"Un monsieur pas commerçant mais désagréable . Un bouquet commandé la veille et le lendemain suite à un contretemps de santé alors que le bouquet n’était pas fait, il a refusé de faire un avoir ou de livrer. Hautain et peu compréhensif et limite agressif . J’ai du repasser chercher le bouquet qu’il devait monter… Je n’y mettrais plus les pieds… 2 jours après le bouquet montre des signes de fatigue. Ce qui ne présage pas de fleurs fraîches…"

"Fleurs de qualité et accueil très chaleureux !!"

"Pour le quartier et la qualité, la meilleure adresse du centre de Paris. Personnel et patron super aimable. Je suis client depuis plus de 5 ans et que ce soit pour une petite attention ou un magnifique bouquet, j'ai toujours été ravi. Bravo et merci. Le type de petits commerces de proximité qui font la fierté de Paris et qu'Hidalgo n'a pas réussi à tuer."

"Il serait bon d’indiquer les vrais horaires, étant fermés le dimanche."

" L'homme qui nous a servi était raciste. Il nous souriait définitivement et après avoir choisi quelque chose qui coûtait moins de 15 €, il nous a montré un signe indiquant que nous ne pouvons pas payer par carte (uniquement si vous avez un total supérieur à 15 €). Il ne voulait pas nous aider à trouver quelque chose pour couvrir la différence de 2 €50. "