Monceau Fleurs

"Les bouquets sont originaux et magnifiques, les fleurs de très bonne qualité! Une super découverte!"

"Je ne suis jamais déçut. Le conseil et le service est toujours au rendez-vous."

"Décevant, j'ai passé commande pour fleurir l’église à l'occasion de mon mariage, commande réglée 2 mois à l'avance. 1 semaine avant le jour J j'appel pour tout re-confirmer après 10 minutes on retrouve enfin ma commande. Le jour J, je suis devant l'église et, le prêtre m'informe que personne n'est venu fleurir les bancs!!!! J'appel juste avant de me marier (j'ai que ça à faire juste avant de me marier) on me répond que ma commande a été oubliée, que voulez vous que je fasse? Génial comme réponse. On sortant de l'église je découvre 2 gerbes de fleurs avec un mot d'excuse où l'on me dit que je serait totalement remboursée, (encore heureux) Résultat je me pointe le lundi pour me faire rembourser, la personne présente prend mon numéro et me dit que la responsable me contactera pour s'excuser et s'expliquer. A ce jour j'attends toujours l'appel. Pour conclure ils ne sont pas sérieux et visiblement ce n'est pas la 1ere fois que ce fait se produit. Merci d'avoir gâchée une partie de mon mariage!"

"J'ai fait faire les fleurs de mon mariage et j'ai été ravis alors que je désespérais de trouver un fleuriste dans mon budget serré . Les fleurs étaient fraîche et les compositions étaient ravissantes !"

"Fleurs pas terribles et chères pour ce que c est. Et on vous conseille moyennement. Y a pas de passion, y a rien."

"Accueil sympa, à pris le temps de nous laisser choisir nos fleurs, nous a conseillé et écouté. J’y retournerai volontiers!"

"Personnel très accueillant et souriant. Un large choix de prix dans les produits proposés"

"Boutique sympa et personnel à l'écoute."

"Service avec le sourire"

"Fleuristes à l'écoute, de bons conseils mais je constate moins de choix depuis le changement de propriétaire."

"Très bien . Fleurs de bonne qualité. Vendeuses sympa"

"Très bien"

"Très disponible et accessible."

"A Pour la fête des méres, ce fleuriste a livré un bouquet qui ne ressemblait à rien, surtout vu le prix (commandé sur le site Florajet, livré par ce fleuriste). Sur la photo à gauche, le bouquet commandé pour 39,90 eur (à ce prix garanti comme sur la photo), à droite le bouquet livré. Ce la se passe de commentaires. Pour l'instant Florajet m'a proposé 20 eur en bon d'achat. NO COMMENT...."

"agréable boutique bien située vendeuse agréable conseille bien et les fleurs sont fraîches à des prix abordables pour se faire plaisir et faire plaisir j'y retournerais"

"Très bon service, commande de fleurs pour un décès, la qualité était au rendez vous, merci de ne pas avoir fait un faux pas à ce moment."

"Le personnel est de bon accueil, chaleureux, de bons conseils Belles compositions florales de qualité Tarifs abordables Je vous les recommande"

"Très Jolie fleuriste personnel sympa ET commande conforme à mes attentes.je recommande."

"Plus jamais. A fuir. J’avais commandé mon bouquet de mariage ainsi que le bouquet pour la voiture 1 mois avant le jour j. Le jour j, mon mari se rend chez rapid flore et là ils ont oubliés de me faire mon bouquet de mariage. Ayant tapé un scandale, le bouquet a été fait mais n’était pas aussi beau et soignée que le bouquet demandé. Je suis très déçu de cette enseigne. Plus jamais."

"Bonjour vendeuse très très désagréable je ne comprends pas quel vende des fleurs quel change de métier très déçu je n’y retournerais jamais je vous déconseille ça se dit fleuriste première fois que l’on me reçois froidement"

"Service exécrable! J'aime composer mes bouquets 💐, impossible dans ce lieu, magasin sur le boulevard Maréchal Juin beaucoup plus agréable. Fleutiste qui rend triste c'est ici !!!!"

"Très mauvais accueil, le bouquet de fleurs pour la fête des geand mère n est jamais arrivé. Par contre le débit de ma carte bleue a bien été débité et quand leur demande le pourquoi du comment ils vous disent qu il sont encore en commande papier mais qu il n ont plus d accès. Je ne recommande pas du tout ce fleuriste."

"Vendeuse très désagréable, pas aimable, pas accueillante et très aigrie Je ne reviendrai plus"

"Horaires mensongers j’y suis allé à 2 reprises une fois à 19h20 et aujourd’hui à 19h pile. De plus la jeune femme a l’accueil fait mine de ne pas me voir. Honteux."

"Vendeuse désagréable Sa l’embêter de faire un bouquet de fleurs 🌹 à 15min avant la fermeture de leur magasin j’ai dû insister pour avoir mon bouquet Franchement si sa la dérange de faire son travail qu’elle pointe au chômage"

"Fleurs de mauvaise qualité qui ne tiennent que 2/3 jours et très peu de choix."

"Je tenais à remercier des bons conseils et de l'accueil agréable de la vendeuse qui s'appelle Oksana. Elle est géniale !"

"Excellent service de oksana. Elle est d’une patience à l’écoute. Elle connaît son métier. Elle est de très bons conseils. Je reviendrai pour ce service."

"Aujourd'hui, c'est la Saint Valentin. Mon conjoint m'a offert un bouquet de roses de chez Monceau place St Maclou. Honteux !!!! Les roses ont déjà la tête en bas ! et le prix en plus pour des petites roses qui ne tiennent pas. Qualité et fraîcheur à revoir. Honte à vous !"

"1000e de fleurs pour des funérailles et les fleurs ne tienne même pas sur les couronnes, à peine soulever du banc que les fleurs tombe. Commande de ballon faites 1 semaine avant arrivé le jour j la collègue même pas au courant et pour couronner le tout ballon pas gonflé car pas d'hélium. Obligé d'aller payé ailleurs pour les gonflé et Mme pas de geste commercial ou au moins rembourser les ballons Plus jamais chez vous"

"Aucun accueil client et quelques fleurs fanées au milieu du bouquet Et 2x le même prélèvement cb sous 2 noms différé ??? Encore une arnaque ???"

"Bien achalandé, belles fleurs et plantes fraîches avec des prix plus ou moins corrects."

"Vendeuse désagréable même avec ces collègues atmosphère pas terrible t as pas envie de revenir."

"Très déçue de l'accueil non commercial. Acheter 3 petits bouquets que je voulais les assemblés : mis dans un papier sans feuillage autour j'ai trouvé très moche et pas présentable pour offrir. Rentrée chez moi très en colère je suis partie chez Monceau Bd maréchal Juin et là pas de proposition pour du feuillage autour du bouquet j'en ai demandé mais il faut payer 5€ :autrefois ils mettaient des fougères sans le demander. Je suis pas prête à y retourner"

"Bouquet de fleurs acheté la veille pour la fête des mères , les fleurs non meme pas tenu 24h qu’elles commence déjà à faner ! Déçut surtout pour un bouquet dépassant les 30€ ! A fuir ."

"Roses coupées achetées dimanche 4 juin pour la fête des mères mais déjà fanées 3 jours après, malgré la surveillance régulière du niveau d'eau..."

"Bouquet de 15 roses ( rouges et blanches ) acheté pour la Fête des Mères à 4,99€ la rose je vous laisse faire le calcul Bouquet bâclé même pas un petit mot, une petite étiquette de bonne fêtes voire même un petit feuillet coloré entourant le bouquet Certaines roses perdaient limite leurs couleurs le jour même ( pour moi, elle ne dataient pas du jour J ) Dans votre jargon, on appelle ça « abuser du client » Ayant déjà acheté au Monceau Fleurs du boulevard Maréchal Juin c’est le jour et la nuit Et pourtant c’est le même propriétaire Enfin bref, dernière fois que je donne mon argent à ce fleuriste"

"Avons fait faire des gerbes pour un décès et déception. Pas ce que l'on avait demandé et surtout fleurs fanées."

"Excellente accueil et services !"

"Catastrophe, fleur de très mauvaise qualité, manque de personnel, Je n’appel pas ça un fleuriste, mais un fast-food, plus jamais."

"Je suis arrivé dans la boutique à 18h29 avec mes 2 bouquets de fleurs pour payer la vendeuse m’a dit qu’elle allait fermer d’un air énervé je peux comprendre qu’on aime pas servir juste avant la fermeture mais il y a des façons de le dire surtout qu’elle était en train d’encaisser un client à ce moment la. Je ne reviendrai pas c’est dommage"

"On évite! On évite! Bouquet commander pas reçu! Il a fallu faire des mains et des pieds pour l’obtenir! C’était censé être une surprise."

"Monceau fleurs était une très belle enseigne il y’a quelques années Aujourd’hui c’est une catastrophe !!!! Si vous avez besoin d’acheter un bouquet le week end passez votre chemin Les fleurs sont moches fanées On vous dit qu’ils sont livrés le mardi donc à vous de vous organiser pour acheter vos fleurs C’est honteux Les vendeuses ne sont pas professionnelles et ne savent pas faire de beaux bouquets C’est inadmissible À nous de leur expliquer Il faudrait vous remettre en question et surtout avoir un personnel et un responsable compétent"

"Bonjour , Après mon passage à la boutique principale ferme à 18h35 , direction la seconde ouverte , personne charmante et très bonne conseillère je recommande au plaisir. Donc je passerai directement à cette boutique à place saint maclou la prochaine fois . Je suis ravie de mon bouquet merci à cette jeune femme.souriante tout ce qui faut pour être une bonne vendeuse, si mes souvenirs son bon elle s'appelle isabelle A bientôt"

"Bonjour, Je suis passé ce 15 février 2024 Charmante fleuriste je suis reparti avec une merveilleux bouquet. a bientôt"

"Bonjour je suis venu le 19 janvier 2024 , personne très agréable sourire et magasin très propre . Je recommande cette boutique sans problème"

"Je me suis rendu au fleuriste il y a 2 jours, pour offrir un bouquet à ma mère. Je viens alors me renseigner auprès des fleuristes qui était là j’ai BIEN demander si les bouquets déjà prêt devant et dedans tenais bien dans le temps, la fleuriste me répond « bien sûr qu’elle viens de faire les bouquets » que j’ai juste à re couper les tiges. Je fais confiance, ce n’est pas mon métier. J’offre le bouquet à ma mère. Le lendemain matin les fleurs était déjà fanée les photos prises sont des photos prise le jeudi et j’ai acheter les fleurs mercedi. Honteux pour le prix. De l’argent jeter par les fenêtres. J’aurais aimer de l’honnêteté surtout !! J’aurais dû peut être me rendre directement sur les avis google qui me confirme que je suis loin d’être la seule. Honteux."

"fleurs dégoûtantes, emballage épouvantable, mon mari m'a fait un cadeau, je m'assois et je paie pour ce genre d'argent, c'est vraiment horrible. un tas d'ordures dans un bouquet, Lily est déjà morte , elle est toute ridée. Et ce bouquet coûte 50 euros. Votre fleurs doivent apporter du bonheur et donner le sourire, à la fin c'est de la déception et des larmes. merci d'avoir gâché les fete , Si je veux gâcher l’humeur de quelqu’un, je recommanderai certainement votre fleuriste."