Monceau Fleurs

"Fleuriste très agréable et à l'écoute, avec des compositions sur mesure si besoin. Je recommande vivement ce fleuriste, le monsieur qui y travaille est une personne vraiment sympathique."

"Très bon accueil Très bon service Un professionnel a recommander Merci à vous ne changez rien"

"Très bien"

"Serieux professionnel service de livraison exceptionnel"

"Gentil et tres accueillant..."

"Grand choix de fleurs et plantes. Personnel très agréable et service de livraison très rapide! Je recommande a 100%"

"Bon choix de plantes, conseils pratiques par le personnel, bien situé dans Vincennes"

"Je suis venu pour faire un cadeau à ma petite amie, pingre en conseils pour entretenir la plante. Sur internet j'aurai pu avoir 2 plantes pour le même prix et surtout plus d'informations..."

"Compétentes"

"Très bonne adresse et une équipe a votre écoute."

"Toujours un beau choix de fleurs parfaitement fraîches que je garde longtemps ! Merci d'égayer nos intérieurs."

" Grand choix de fleurs toujours fraîches et personnel sympa également. Je recommande encore merci !!! "

"Seul fleuriste ouvert le 15 août. Beaux bouquets."

"Fleuriste bien placé dans Vincennes, vente de fleurs coupées, de plantes aromatiques en pot et également coin réservé pour les cactus."

"très bon accueil et choix intéressant"

"Très bien"

"I love this flower shop. There are always fresh and nice flowers. The staff is very nice and helpful. J'adore ce fleuriste. Il y a souvent des compositions originales et la présentation est très soignée."

"Un monsieur tres desagreable"

"Équipe très sympa et compositions toujours très jolies. J'achète quasiment toujours mes fleurs là-bas."

"Accueil froid."

"Très déçue de mon bouquet de mariage. Toutes les précisions apportées lors de la commande (fleurs, couleurs, composition souhaitée...) tout cela ne figurait pas dans mon bouquet , en sachant que la vendeuse a bien pris note et m'as rassuré. Le bouquet qui a été fait pour le samedi 10 octobre ne corresponds pas à mes attentes et ne vaut pas le prix payé."

"Bof. C'est dommage d'être peu commerçant. Pour une livraison à 2 pas, environ 150 mètres, pas de livraison gratuite. :-( En plus en cette période de confinement... sans commentaire. D'ailleurs leurs voisins me disent qu'ils manquent de considération pour leur client. Beau site internet pour faire un choix ou une commande a distance mais voilà ..."

"Décoration florale originale magasin agréable ainsi que les vendeuses les mini sapins sont sympathiques j'y retournerai"

"Un peu déçu parce que je n ai pas trouvé beaucoup de plantes d interieur, peut etre une prochaine fois"

"Très bien accueilli, ma commande était déjà prête à mon arrivé, personnels accueillantes et aimables, donne de bon conseils et a un bon tour de stylo je reviendrai avec grand plaisir dans cette boutique."

"Équipe sympa, bon choix de fleurs et plantes"

"De jolies Bouquets a des prix intéressants je valide !"

"Agréable"

"J ai mis plus d une demi heure à choisir 4 geranuims :) , la vendeuse est restée tres polie. Elle a repondu à toutes mes question! Mes fleurs sont magnifiques !"

"C'est dommage que je peux pas mettre 0 étoile comme évaluation, beaucoup de plantes et très peu de respect."

"Un grand choix"

"Fleurs de très mauvaises qualités, on m a offert une orchidée, elle est morte au bout des 2 semaines.... les fleurs sont tombées et les feuilles ont jaunies et ramollies. J ai l:habitude de m'occuper d orchidées, c est la première fois que ça m'arrive..."

"Très déçu, j'ai pris des roses a l'unité,,,le bouquet a était bâclé,, la personne, avez l'air d'être pressé,,alors que quand je vais chez votre concurrent dans la même rue,, même pour 10e ils fonts de superbe bouquets avec le sachet pour les conserver,,et rajoute quelques feuillages,,a monceau rue de Fontenay, ,il ne mette aucun feuillages pour un bouquet a plus de 20 e,,"

"Accueil nul même pas un bonjour, on vous regarde de travers. Personne pour vous aider ou vous conseiller, c'est à vous de vous débrouiller pour composer votre bouquet. Le choix de fleurs est très limité en plus de cela ... A la caisse c'est pareil, il faut leur arracher un bonjour de la bouche quant au merci aurevoir, ça on oublie la jeune femme ne relève même pas la tête pour vous regarder. Pitoyable un si mauvais accueil et une si mauvaise qualité de service. Passez clairement votre chemin, il y a plein d'autres fleuristes dans Vincennes."

"Plutôt déçue de mon expérience que je ne réitèrerai pas! Accueil peu convivial, peu de choix de bouquets, même pas un petit feuillage pour agrémenter les bouquets et une préparation par une vendeuse peu amène peu délicate dans ses gestes ! Obligée de crier un au revoir pour qu’on vous salue ! Cela ne donne pas envie de revenir !"

"Toujours satisfaite chez eux. Que ce soit bouquet déjà fait ou bouquet à composer soi-même. Le personnel est à l'écoute et l'on voit qu'ils connaissent parfaitement leur sujet. Une très grande variété de choix. Je recommande à 100%"

"Joli choix mais.... plus cher qu'avant non ?"

"Adresse de livraison mal notée, roses livrées toutes flétries. C est vraiment lamentable ! A éviter."

"Malgré les choix variés, je suis entré dans la boutique pour un renseignement. Une fois la conseillère libérée des caisses, elle est restée sur son téléphone à regarder des vidéos, et je suis reparti aussitôt, manque de professionnalisme"

"Endroit accueillant et du choix. J'y achèterai plus souvent mes fleurs."

"Personnel très accueillant aimable et conseil très bien, je recommande."

"Personnel très agréable et qui informe très bien sur les produits. Des fleurs de très bonne qualité. Je suis en train de devenir une cliente régulière."

"Cliente habituelle de monceau fleurs vincennes , je suis toujours ravie de mes achats. Les fleurs sont fraiches et de très bonnes qualités , il en va de même pour les plantes qui se plaisent à merveilles sur mon balcon. Et cerise sur le gateaux, toute l'equipe est très sympathique, avec de bons conseils et commerçante, rien a redire"

"Accueil très agréable. Conseils et services au top 👍J’ai été reçu par Lucie Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!👏👏👏👏"

"Merci moiseiur pour votre Bouquet pour voutre gentillesse le Bouquet est magnifique"

"Pratique"

"Accueil très chaleureux, personnel agréable et souriant ma boutique préférée a Paris et alentours!"

"INADMISSIBLE. Je n’ai jamais été reçue comme ça de ma vie. Cette note est injuste pour la très grande majorité de l’équipe, mais elle a été conduit par un comportement honteux de la part d’un seul des membre du personnel. Il y a quelques semaines j’appelle pour refaire l’intérieur d’un terrarium, je tombe sur la responsable, adorable, qui m’assure qu’il n’y a pas de soucis, il faut juste attendre qu’ils reçoivent les plantes adéquates. J’attends donc une semaine comme convenu et sur place je choisis avec soin des plantes blanches et vertes pour aller avec mon intérieur. Je donne directement les pots à la fleuriste, qui elle aussi m’a très bien reçue. Le prix annoncé est d’une trentaine d’euros. On me dit une ou deux semaines le temps de recevoir la mousse. Je viens le chercher deux semaines plus tard, et je constate qu’une des plante blanche que j’avais choisi est rose. Je leur demande donc gentiment s’il est possible de me la changer rapidement, pensant à une erreur. La personne en face est particulièrement désagréable, m’annonce qu’il n’y en a plus, je leur dis que ce n’est pas pressé, je peux attendre qu’ils en reçoivent. Et là, on commence à m’engueuler car « déjà que normalement on ne prend pas les terrarium, c’est compliqué votre histoire, on aurait pas du vous le prendre… » et j’en passe. PAS UN SEUL MOT D’EXCUSE, PIRE, ON M’ENGUEULE. Lunaire. Face à son attitude je choisis de repartir avec sans attendre plus. Je découvre alors avec surprise que je dois payer 40€ (10€ de plus qu’annoncé!) et en plus sans la mousse promise. ET AUCUN GESTE COMMERCIAL, ce que je fais remarquer, et le monsieur me fais un sourire condescendant « oui c’est vous qui avait raison madame »… C’est honteux. Je ne reviendrai plus, vos concurrents seront bien plus accueillants."

"Très déçue du bouquet. Certes il s'agit de ma composition mais aucun effort de présentation n'a été fait. Je comprends qu'il s'agisse d'une fin de journée mais celà n'autorise pas la mauvaise volonté."

"Belle qualité à prix raisonnables."

"Très efficace pour envoyer des.fleurs en province"

"Suis un habitué de l'endroit. Allez-y très bon accueil accueil rt, fleurs superbes."

"D’une gentillesse rare ! Alors que je suis arrivé après l’ouverture et que le gérant avait déjà fermé, ce dernier n’a pas hésité à réouvrir l’établissement pour que je puisse faire mon choix. Je recommande vivement !!"

"Accueil et conseils parfaits. Qualité des fleurs exceptionnelle."

"C’était très bien ce Monceau fleurs"

"Très beau bouquet pr la fête des mères"

"Très bon fleuriste"

"Accueil EXECRABLE de la part du personnel. A peine bonjour, ne répond pas aux questions ou alors sur un ton à la fois condescendant et désagréable. Ne connaissent pas leur produit. Jamais vu ça chez un fleuriste A FUIR"

"Magnifique magasin, bcp de choix..le personnel est à l'écoute, très disponible et très gentil .je reviendrais"

" Bel endroit et une bonne variété de fleurs pour presque toutes les occasions 👌🏻 "

"J'achète toutes mes fleurs et bouquets chez Monceau fleurs, c'est très abordable."

"bonjour, très beau personnel confortable, peu coûteux et bon, surtout Mr Vasilii"

"Large choix de produits, personnel à l'écoute et attentionné. Expertise et sens de la relation client. Bravo !"

"Beau magasin des fleur fraîche et très bon fleuriste"

"Une équipe exceptionnelle, accueillante et très serviable. J’ai commandé un bouquet pour la mariée qui a été préparée en moins de 30min, je remercie encore la fleuriste qui la préparé pour sa réactivité et sa créativité le bouquet était MAGNFIQUE ❤️"

"Impossible de rajouter mon achat sur mon compte de fidélité pourtant c'est une chaîne de magasin."