Monceau Fleurs

"Aucun choix à Noël. Que du prêt monté. Directeur (?) au caractère à vous mettre mal à l'aise. Mauvaise humeur ? Fatigué ? Pas grave j'ai l'habitude à Bois Colombes où le personnel est adorable d'aller"

"Un Monceau Fleurs qui ne tient pas ses promesses. Les fleurs de saison peu mises en valeur peu de choix dans les compositions . L'emballage digne du marché. Aucun effort de la part du fleuriste."

"Beaucoup d attente alors que peu de clients ds la boutique, beaucoup de lenteur et...quand je demande du mimosa on me sort des anémones ...là tout de même c est inédit pour un fleuriste !"

"Fleuriste nul! Pas aimable trop long a faire un bouquet. Ne parle pas avec les clients. Les fleurs sont de mauvaise qualité à moitié fané. A fuir! Et les prix sont cher pour ce que c'est. Les emballages pour offrir son médiocre. Et la dame de la boutique ne supporte pas les repproche. Elle n'a pas hésité a répondre a des clients d'un ton très ironique. J'ai failli laisser mon bouquet sur place et partir. Ils font vraiment une mauvaise pub a Monceau fleurs .."

"Du vol manifeste ! Un sac de terreau de 20 l à 11 € contre neuf euros les 40 l à 500 mètres nous ne citerons pas de nom : Pour une chaîne de qualité moyenne que les clients prennent pour du bon marché ;"

"Dommage, après une plutôt bonne expérience en janvier, aujourd'hui 18 mai, c'est tout l'inverse. Application à géométrie variable de la politique annoncée à l'entrée (masque obligatoire, 2 clients max). 1 min après être entré dans la boutique car il n'y avait personne, un couple (dont le mari ne portait pas de masque) entre avec une vendeuse, ils devaient être à l'extérieur sur le côté. Une seconde vendeuse arrive et me demande poliment de sortir, je m'exécute, alors qu'elle ne s'occupe d'aucun client. Mon choix était fait, j'aurai pu être encaissé en moins de 30 sec et repartir. J'attends 7 min à l'entrée que le bouquet du couple soit fait et la seconde vendeuse parle au client, pendant que la première s'occupe du bouquet. Las, je pars."

"Un énorme merci pour mon magnifique bouquet fleuriste géniale et de très bon goût. Merci pour votre bonne humeur et professionnalisme. À très vite pour vos conseils pour mes nouvelles fleurs"

"Très bonne vendeuse très bons conseils. J’ai pu égayer mon salon et ma chambre de très bons de très beaux bouquets."

"La boutique Monceau Fleur est très agréable. J'ai été servie par une fleuriste souriante et très agréable. Elle a su me renseigner et me faire un joli bouquet pour l'anniversaire de ma grand-mère."

"Après l’achat d’un bouquet déjà confectionné acheté samedi dans l’après-midi pour un montant de 35€ les fleurs ont commencé à faner dans la soirée même. J’ai dû jeter le bouquet le mardi soir qui a suivis pour ce prix là je trouve ça inadmissible je suis habituellement une très bonne cliente mais pour la coup la prochaine fois j’irais ailleurs car là c’est pas commercial du tout."

"J’ai acheté un bouquet à 30€ où l’une des principales fleurs était abîmée (plusieurs pétales tombés) ce que je signale au vendeur pour qu’on puisse la remplacer. Réponse pour le moins etonnante « oh ca n’est rien, il manque juste quelques pétales... ». Bah oui justement... bref pas de changement. Le lendemain la moitie des fleurs etait fannée... Ma femme y retourne 3 jours plus tard, pas de geste commercial du gerant. En conclusion qualité mauvaise et relation commerciale nulle. Que reste-t-il?"

"Les bouquets pas beau du tout. Fade. Les fleurs ne tienne pas. Le feuillage marron vert pas beau. En plus l'acceuil et les blabla a revoir quand il y a du monde. 35 euro un bouquet par dépit. Qui na pas tenu du tout. Dommage car dans d'autres monceaux fleur il prenne la peine de faire de jolie bottes."

" Jolies fleurs mais c'est cher j'ai vu les mêmes plantes moins chères chez leroy merlin."

"Je voulais commander une couronne pour un décès. La réponse navrante a été : nous avons beaucoup de commandes et il fallait venir au moins 48 h à l'avance. Je suis partie déçue et j'ai donc été obligée d'aller sur Colombes et le fleuriste contacté a accepté ma commande sans aucune difficulté et de plus avec beaucoup d'attention et d'amabilité. Il est vrai, qu'il y a des personnes qui veulent travailler et les autres."

"Je recommande fortement ce fleuriste ! Les vendeuses y sont très agréables et accueillantes. La vendeuse qui s'est occupée de moi a pris le temps de faire une composition directement dans un vase que j'avais préalablement acheté et le résultat était au delà de mes espérances. J'y retournerais !"

"Bel accueil, beaucoup de choix, superbe bouquet réalisé par une jeune, bonne conseillère pour une prestation pour une administration réputée à l'occasion d'un départ d'une collègue, budget 50 euros."

"Je suis venu acheter des fleurs cet après midi , et j’ai été très bien accueilli par Odile et marie-tou , Odile m’a convaincu pour des orchidées et a bien su me décrire l’entretien , Je valide cette boutique aux choix multiples, Continuez ainsi, vous êtes géniales."

"J'ai acheté des fleurs pour la Saint Valentin : il y avait plein de monde et les vendeuses semblaient débordées mais cela semble logique pour un tel jour et je ne jugerai pas l'accueil. Quand la vendeuse a choisi les roses, je lui ai quand même glissé que je les trouvai pas fantastique mais celle-ci m'a assuré qu'elles allaient s'ouvrir... J'ai payé 45e pour 6 roses dont 5 sont fanées au bout de 4 jours en le mettant au frais la nuit et en changeant l'eau tous les jours. La 1ere avait des signes de faiblesse dès le dimanche soir... Je déconseille la Saint Valentin"

"Bon fleuriste, choix un peu restreint du à la superficie du magasin. Plantes en bon état. Horaires convenables. La qualité du conseil dépend de votre interlocuteur, préférez la gérante qui a de meilleures connaissances."

"du choix pour composer de jolis bouquets dans des prix raisonnables mais vendeuses peu sympatiques et aimables. dommage"

"L'accueil est toujours aussi agréable et chaleureux"

"Accueil moyen. Pas d endroit pour choisir tranquillement sur catalogue.. Pas de conseil. La boutique n'est pas très accueillante."

"Ce commerçant s'est mis sur l'application too good too go en proposant des fleurs à 5,99€ avec une valeur d'origine du bouquet à 20€. Un misérable bouquet qu'ils vendent au prix d'origine à 6,95€ !! HONTEUX ET MALHONNÊTE !! Accueil désagréable de la vendeuse, à fuir !!"

"Très bien merci"

"Manque un peu de conseil de la part du personnel"

"Merci pour les conseils."

"Très bon choix de fleurs, excellent service en ce jeudi 2 septembre 2021 par la jeune vendeuse."

"Bons conseils, accueil aimable service rapide."

"Bof Toute la ville regrette l ancien fleuriste de l'autre côté de la place Ici un mardi... rayons vide en attente de livraison.... dans la journée et prix élevés Accueil plus que moyen... bonne volonté mais aucun sens de la relation client"

"déçu je prend 20 rose mais le vendeur prend les roses qui sont a 25 euros les 50 me fait mon bouquet et oubli juste de me dire que j'avais le droit de repartir avec 30 rose de plus . il peut mettre c rose a 25euros les 50 si il vous vend 20 rose et revend le reste plusieur alors je ne retournerais pas chez se monsieur"

"Le personnel était désagréable, vraiment à fuire urgence....."

"Les serveuses très agréables et très reactives. Elles ont un bon goût pour le choix des compositions des bouquets 💐 les prix pas trop excessifs. Vous en avez pour votre argent"

"Je reçois un SMS de chez vous.........très étonné je ne veux pas de ce genre de démarche."

"Magasin bien placé,acceuil du vendeur Laurentil me semble très commerçant et serviable puis de bon conseils.j y vais régulièrement et je trouve toujours mon bonheur."

"J'avais mis une étoile sur mon évaluation précédente au vu de la réponse apportée je mets 4 étoiles."

"Un service rapide et professionnel"

"Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme, j'ai été très bien conseillé pour mon cadeau à faire, surtout ne changez rien et à bientôt avec plaisir"

"Depuis 1 an que je vais chez ce fleuriste régulièrement, le personnel est gentil et d'une douceur ce qui est d'une justesse de leur part car ils ne sont pas sensé savoir pour quel événement le client est sensé venir acheter chez eux Joie ou Tristesse. Quand à la tenue des fleurs tout dépend du climat et comment sont ils entretenues. Merci à toute l'équipe ne changer pas."

"Très bons conseils et très joli bouquet pour petit budget que j'ai composé moi même"

"Bouquet de rose rouge reçu le 14 février fané 2 jours après...dommage au prix du bouquet ce jours là.. attention à la qualité de vos fleurs.."

"J'ai été acceuilli comme un prince. Merci pour votre acceuil et votre bouquet."

"Du choix le sourire et la proximité"

"Merci pour l'accueil et les conseils , très beau bouquet"

"Très bon accueil souriant et professionnel. Bonne mise en valeur des producteurs de fleurs et de la variété des plantes et fleurs proposées. Très bons conseils prodigués quant à l'entretien et la conservation des fleurs achetées. Merci."

"le responsable ou le vendeur est d’un désagréable, pas souriant, pas aimable, zéro communication, il faut changer d’attitude quand on a un commerce ou qu’on travaille dans un commerce. Sachant que vos fleurs ne sont pas exceptionnelles. J’espère que vous prendrez en considération ce message."