Monceau Fleurs Fleuriste

Un personnel au top avec des fleurs de qualité Bravo

J’ai acheté un bouquet de fleurs et les roses sont fanés et l’une d’entre elle est même tombé dès son arrivé à la maison étant déjà pourrie. Toutes les roses mises dans le bouquet sont pourrie et fanés. C’est décevant de voir que le fleuriste m’a mis ces roses dans le bouquet.

Bien sûr, voici une proposition de rédaction pour ton avis : J'ai récemment visité Monceau Fleur pour acheter des roses, qui étaient affichées à 12€ la botte la veille. Cependant, le lendemain, le prix avait inexplicablement augmenté à 20€. C'est décevant de constater une telle variation, surtout en période d'inflation. Je recommande à ceux cherchant des fleurs de qualité à des prix raisonnables de visiter le marché local, où j'ai trouvé un marchand sympathique proposant des fleurs de meilleure qualité et plus durables que celles chez Monceau. Désolé pour cet avis, mais c'est mon constat honnête.

Incroyable ! Je tiens à remercier les dames présente, venu pour des fleurs de deuil elles on su me conseiller et m’accompagner, très très à l’écoute, un souci avec la livraison elles m’ont trouvé les solutions ! Rien à redire tout es parfait je recommande vraiment ! L’équipe est incroyable, je reviendrais au delà du travail de vendeuse/fleuriste qui était parfait je retrouve le côté humain incroyable que malheureusement beaucoup on perdu. Merci encore à l’équipe et à l’amour donné leur de mon passage Je reviendrais avec plaisir Je recommande sincèrement

Personnel à l écoute et super adorable Je le recommande fortement Un grand merci au fille

Accueil agréable , les fleuristes sont au top , elles dégagent une bonne humeur qui tout de suite nous met bien . Merci

Accueil super, dame très agréable Magasin très bien tenu Fleurs sublimes Je recommande !

Une boutique hyper achalandée. Fleuristes charmantes et de très bons conseils. Laurence m’a réalisé un très beau bouquet, je suis très satisfaite. Je recommande fortement le Monceau du Blanc Mesnil !

Deux fleuristes magnifiques rien à dire elle mon sauver le mariage je n’avais pas de bouquet 💐 elle me l’on fait direct je l’es remercie infiniment vraiment des fleuristes en or merci beaucoup merci merci pour votre travail

Merci au super livreur qui a assuré une livraison des plus périlleuse cœur sur lui vraiment.

Mes beaux parents sont passés ce jour au magasin , ils m ont demandé de féliciter les fleuristes très professionnelles, très agréables et pleines d attentions. Continuez ainsi, merci.

Je tiens à féliciter le personnel de Monceau pour la réalisation des 8pieces de deuil de vendredi très bonne livraison le livreur était à l'heure et très agréable la famille était très satisfaite.

J’ai passé une commande par téléphone pour un bouquet de fleurs pour un anniversaire, j’ai été très satisfaite de la jolie composition florale et coloris. Seul petit bémol, on m’informe juste avant de payer que le prix à un peu augmenté par rapport au prix fixé au départ (ce qui ne m’as pas dérangé mais pourrait être embêtant pour une personne qui se fixe un budget) … Néanmoins, l’accueil était chaleureux et le personnel était agréable. Je recommande ce fleuriste et je n’hésiterai pas à y retourner !

Des personnels très à l'écoute et qui sais aider le client et surtout qui sais faire de magnifiques bouquet 💐

Service rapide, ils ont à la fois des fleurs naturelles et des fleurs artificielles,

Malgré une belle boutique. Un accueil déplorable et antipathique d’un certain Philémon. Je déconseille !

J'ai apeller ce fleuriste pour faire livrer un bouquet de fleurs pour un décès.la personne peu pas me prendre ma commande car elle avait pas l'application pour le règlement en cb à distance.donc elle a refusé ma commande je trouve inadmissible pour un fleuriste franchise.en étant moi même fleuriste

Excellent choix de fleurs

Pour le plaisir d offrir.

Le personnel au topppp je recommande ce fleuriste

Ji suis pas allée. Je suis passé devant

Plein de belles compositions de Noël ,la boutique est magnifiquement décorée et les vendeuses de très bon conseils

Top de jolie bouquets et prix correct, et le jeune homme de bon conseils

Tres bon accueil, le personnel gentille

Les vendeuses ne connaissent pas le nom et l entretient des nouvelles plantes en présentation. Dommage.

Du choix et tous les prix. Les orchidées sont au top !

Beaucoup de choix mais reste chère

Beau magasin, je suis par chance tomber sur une vendeuse très gentille, malheureusement pour un bouquet à 45e il n'a même pas tenu 4jours. Beaucoup moins cher et des fleurs de bien meilleure qualité et qui tiennent longtemps chez le fleuriste Leclerc. Malheureusement dimanche à 14h30 pas d'autre choix que monceau qui d'ailleurs vendait des bouquets plus cher que celui que j'ai acheté avec des fleurs à moitié fanées. Honteux. Mise à jour après la réponse du propriétaire. Aucun sachet fraîcheur pour les fleurs ne m'a été donné ou proposé et les fleurs ont étés mise en eau l'heure suivant l'achat. Ce n'est pas la première fois que vos fleurs fanent rapidement. Pour preuve les autres. commentaires.

Bonjour, Je suis venue acheter deux bouquets, je voulais vous remercier de votre accueil chaleureux ainsi que de l'aide de vous m'avez apporté pour la composition des bouquets. Les maîtresses ont été comblées. Ma fille ne quitte pas sa rose ☺️ Au plaisir mes dames.

Tres déçu par l enseigne Achat de Lys en pot (35€) pour offrir, rempli de boutons qui ne se sont jamais ouvert et sont devenus au bout de 7 jours marrons et comme brûlés. Réponse du fleuriste sur ton méprisant vous l avez trop arrosé !! Faux la personne n est pas novice et s en ai occupé . Tres facile et pas commercial répondre c est pas de ma faute c est la faute des autres👎👎👎

Très bon relationnel personnel très sympathique

Les prix ouquets svp !!!

Il y a le choix, des plantes ou des bouquets.

Je me suis rendue dans leur boutique hier, la fleuriste m'y a refuser l'accès à 15 minutes avant la fermeture sous prétexte qu'il y avait déjà beaucoup de client à l'intérieur de la boutique et qu'il devait fermer à 18h ( il n'y avait que deux clients). J'ai précisé que c'était simplement pour passer une commande pour la semaine d'après, elle m'a dit de revenir le lendemain plus tôt. Je lui ai expliqué que je finissais le travail à 17h ce qui fait que je ne pourrais venir qu'aux alentours de 17h45. Elle n'a fait que répéter de revenir le lendemain. Super, j'ai demandé à une amie d'y aller pour moi. Elle se rend à la même boutique, plus tôt pour le coup, montre à une autre fleuriste le bouquet que j'ai trouvé à 39,95€ sur le site même de Monceau, et elle n'a fait qu'augmenter le prix en méprisant mon amie par la même occasion. Je lui ai demandé de prendre un bouquet avec moins de tige que le bouquet sur le site en mentionnant que c'était pour un mariage. Et là ! La vendeuse a sauté sur l'occasion pour dire qu'un bouquet de mariage ne se vend pas à moins de 60€ même s'il est à 18 tiges. Franchement, dégoutée du service client inexistant et de la focalisation à simplement faire rentrer des sous. Je n'y retournerai plus et je ne recommanderai pas cette boutique pour y acheter ou commander vos fleurs. Sans oublier l'accueil glacial bien sûr, hyper agréable pour commander des fleurs.

UNE HONTE ! Un grand 0 pointé ! Boutique littéralement dégueulasse, les deux vendeuses assises sur le comptoir, capuches sur la tête et le nez collé à leur téléphone (ah bon ?!). J'ai attendu de longues minutes avant de les interpeller pour me faire recevoir comme une malpropre comme si je les dérangeais ! J'ai demandé des conseils pour un tout petit bouquet de mariée, on me balance un prix sans savoir quel type de fleur je souhaite, ni quelle taille ni rien ! Elle ne s'est même pas déplacée et m'a aboyé dessus depuis le bout de la boutique. Monceau Fleurs c'est ZERO de chez ZERO.

A fuir !!!!! Je m'y suis rendue pour acheter deux compositions florales, je demande à une vendeuse ou je peux trouver les compositions florales, elle me répond BAH LA juste devant!; ok d'accord...Je ne vois que des bouquets de rose et non des compositions de plusieurs variétés, je me dis bon je vais faire le bouquet moi même, je demande l'aide à une autre vendeuse (pour ne pas retomber sur l'autre) pour faire les compositions, elle me répond les fleurs sont la, vous choisissez c'est tout...DONC AUCUN SERVICE !!! J'ai du me démener pour attraper des bouquets un à un, car un gros chariot de livraison me barrait le chemin, mais ça elles s'en fichent aussi! BREF AUCUN SOURIRE, AUCUN BONJOUR, AUCUN CONSEIL, ET SURTOUT VOUS AVEZ L'IMPRESSION DE LES DÉRANGER alors que le magasin est VIDE ! C'est la dernière fois que je vais dans cette boutique, ce n'est pas des fleuristes qui manquent ! Je préfère me tourner vers des fleuristes aimables, serviables et qui aiment VRAIMENT leur métier!

Très bon accueil

Super fleuriste super accompagnement et travail très professionnel

Incroyable je n’ai jamais vu un magasin comme celui-ci J’avais besoin de fleurs pour des enterrement quatre commandes pour un montant total 500 euros pas un geste commercial rien et le plus incroyable c’est que les fleurs sont arrivés une minute avant la cérémonie après avoir passé quatre coups de fil pour savoir où ça en était réponse de la responsable du magasin « Mais Madame ce n est pas de ma faute » Ce magasin est situé dans le centre de Blanc Mesnil avec pignon sur rue franchement même si nous sommes dans le 93 en l’occurrence à Blanc Mesnil nous ne sommes pas obligés de récolter des gens incompétents irresponsable et mal élevé C’est bien dommage pour Blanc Mesnil

Je me suis rendu pour la 3ème fois pour acheter des fleurs, toujours le même accueil glaciale de la part des deux vendeuses. On a vraiment l impression de les déranger alors qu’ il n y a pas un chat dans la boutique. J ai donc décidé de ne plus y remettre les pied car j estime que lorsque l’ont fait ce beau métier on doit y mettre du coeur ou alors on change de métier. Nous payons pour un produit qui est bien souvent pas donné, le minimum c’est que l’on soit reçu avec un sourire.

Accueil peu voire pas agréable ... Je n'ai pas acheté mon bouquet chez eux car peu de choix

Jour de la st valentin gaché. Commande jamais livrée. Rien en compensation, vraiment pas pro. A éviter comme la peste!

Il ils m'ont arnaquer 200 € arnaquer pour un cœur de rose

Prix très intéressants.

Très précis

Personnel très gentil

L'accueil est parfait, on trouve ici des fleurs pour chaque événement de la vie. Très bon service de livraison.

Vendeuse très désagréable nous avons du attendre 20 minute pour un renseignement nous avons rien pris la vendeuse a essayé de nous forcer la main et pour finir celle ci a osez dire VOUS ME FAITE PERDRE MON TEMPS !!! Aucun professionnalisme c'est honteux !

La vendeuse aucun professionnalisme, elle l'a pas voulu me donner un sac sachant que j'ai dépensé 40€ et c'était pour offrir à ma maman pour l'occasion de la fête de l'aid, très déçus pour une première fois..

Accueil acceptable et prix légèrement cher même si justifier.

Un peu cher

Très mauvaise accueil on ne m'a même pas aidé à choisir mon bouquet très decu

C est trop bien

Super fleuriste avec des compositions magnifiques accueil chaleureuse excellent travail personnel très compréhensif 👍🏻 Merci beaucoup pour cette magnifique raquette en hommage à mon grand père

Super prestation merci beaucoup ! Malgré les circonstances à l’unanimité notre raquette était magnifique. Frédérique vous êtes une vraie pro 🤗

Petite boutique de fleuriste classique. Pas forcément le meilleur niveau offre ou tarif mais suffisant pour le minimum. La boutique est ouverte même le dimanche ce qui est un grand point positif.

Vendeuse pas très sympa pour renseigner sur les fleurs, a sa décharge il était 19h30 ☹️☹️

ouvert 7j/7j

Large choix à des prix abordables

Très bon accueil, vendeuses très pro ,Merci pr le sourire et les conseils. Bonnes fêtes à vous tous.

Accueil chaleureux et à l'écoute. Belle création florale sur-mesure. Merci.

Chaleureux accueil. D’excellent conseils. Super service. J’ai acheter 15 magnifiques roses blanches d’un blanc inégalable.

je me suis trompé j'avais oublié une étoile :)

Jeune fille pas très souriante mais fait son travail pas plus ni moins

Pour ma part, j'ai rencontré du personnel très sérieux, investi et professionnel. Elle s'est arrangée pour pouvoir satisfaire ce qu'on avait besoin juste avant la fermeture du magasin.

tres bien conseillé , a l ecoute , donne des explications complete

Vendeuse très agréable et très attentionnée ! J’ai trouvé le cadeau parfait pour ma St Inès ! ;) Merci encore :)

J ai commandé par téléphone une gerbe de fleurs pour un décès. Très bonne prestation et beaucoup de professionnalisme . Livraison en temps et en heure à l église Saint Charles. Très bon rapport qualité prix.

Au top elles sont dispo à l’écoute et le résultat est sympa

Très belle acceuil , par une vendeuse agréable .

J'y ai trouvé des fleurs abordables mais elles n'étaient pas extraordinaires non plus. Donc avis mitigé dans l'immédiat. Rectification juillet 2018: je retire une étoile car les fleurs ne tiennent pas dans le temps... Moins d'une semaine alors qu'on m'avait assuré que le bouquet était fait du matin. Voir les photos prises à 5 jours d'intervalle. J'avais déjà eu ce problème en janvier et le magasin m'avait changé le bouquet. Là, c'est la seconde fois ! Je préfère l'autre fleuriste de Blanc-Mesnil... Malheureusement fermé le lundi.

Équipe très sympa. Compositions florales très belles.

Reçu magnifique bouquet de roses emballage vase et boîte de présentation pour mon anniversaire bravo à l'équipe de fleuriste et livreur

J'y suis allé pour acheter des fleurs à mon épouse. Une CATASTROPHE !! En particulier une jeune vendeuse qui croit tout savoir et qui ne connait surtout pas son métier. Elle s'était même permise de me laisser attendre car elle devait fumer. Fuyez la boutique et surtout cette incompétente !!

très déçu vendeuse pas aimable et pas souriante nous a fait un bouquet a la va vite ne feras pas une bonne pub

Bouquet fané dès l' achat. Les roses achetées dimanche sont déjà à jeter le mardi. Très mauvaise qualité

très mécontente de monceau fleurs à Blanc Mesnil ! Bouquet à 45 euros payable d'avance. Bouquet commandé le 23 décembre 2016 pour le 24/12/2016 en fin d'après midi 17h. Le bouquet même pas fait en plus la personne pas aimable du tout. J'étais pourtant cliente mais je n'y retournerais plus !!! aurait pu au moins offrir une rose pour geste commercial