Monceau Fleurs

"Très bon choix de fleurs, et service agréable, n'hésitez pas a leurs demander de l'aide pour composer votre bouquets. Si vous prenez la carte de fidélité (vous pourrez avoir 20% de réduction au bout d'un certain montant d'achat), pas négligeable si vous avez de gros achats a faire."

"Tres bons conseils pour la composition"

"Un accueil excellent, des jeunes qui ont envie de faire plaisir et qui conseillent bien et avec le sourire. Je n'ai rien à changer de mon avis 5 étoiles d'il y a 3 ans. Je suis allé acheter un sapin ce matin. Comme d'habitude, accueil parfait. Une jeune vendeuse qui est contente de ce qu'elle fait et qui le fait sentir en partageant sa gaité, son sourire et son amabilité.. Bravo à toute l'équipe."

"Fleuriste désagréable et pas accueillante Je demande des conseils pour un bouquet d'anniversaire, la dame me répond: je ne connais pas les goûts de votre père alors je ne peux pas vous aider sur un ton froid. Je décide de prendre des fleurs blanches, elle me dit servez vous. Pour finir, elle répond à un client et après avoir raccroché balance un casse les cuilles! Fleuriste désagréable, hautaine, méprisante avec la clientèle. Dommage car la boutique est top"

"Bien"

"Équipe sympathique et souriante"

"A mon arrivée à 21h10 c'était fermé !!"

"Large choix de plantes et de fleurs. Tarifs un peu élevé."

"Petite boutique de fleur avec un choix correct et des prix très intéressant. Les fleuristes sont accueillants et souriants. Les plantes achetées là-bas n'ont pas toujours tenu très longtemps, mais il est fort possible que ça vienne plutôt de ma main pas très verte !"

"Très beau bouquet à confectionner pour un prix satisfaisant"

"Ce sont des vendeurs de fleurs, pas des fleuristes. En plusieurs visites, jamais un conseil utile. J'ai acheté une plante qui n'a soi-disant pas besoin de lumière, résultat elle est morte en quelques semaines. Un vrai fleuriste m'a dit que ces plantes en avaient énormément besoin. Une autre fois, je demande comment composer un bouquet avec certaines couleurs, on me répond (depuis la caisse) tout est dehors, servez-vous. Et comme l'a écrit quelqu'un avant moi, le sourire (et l'intérêt pour le client en général) est en supplément."

"Accueil horrible sauf pour les habitués peut être Je suis partie sans rien prendre du coup et je n'y retournerai pas"

"Beau et grand magasin, accueil agréable, ouvert très tard parfait"

"Accueil tjrs agréable / y viens périodiquement , depuis l'ouverture , pr balcons et cadeaux / en bus depuis Pt Levallois : large choix !"

"Magasin spacieux, clair, propre et parfaitement approvisionné de nombreuses espèces de fleurs et de plantes. La Responsable et sont Equipe sont dynamiques, accueillants et professionnels. Bravo. Merci. A fréquenter avec plaisir."

"Super équipe. Belle qualité des fleurs."

"Bon et bien 2eme Monceau fleurs apres celui de Courbevoie qui ferme avant l’heure indiquée.. j’arrive à 20h40, 10 min après que celui de Courbevoie ait déjà tout fermé à 20h30... en me disant que ce sera mieux ici... et bien idem, elle a déjà tout rangé et tout plié... encore un flop."

"Très bien, comme toujours. Ambiance très sympathique."

"Beaucoup de choix, personnel agréable, prix modérés."

"Accueil sympathique et professionnelle"

"Un bouquet acheté pour offrir le soir même qui tombe en charpie une fois ouvert: mon hôte l’a mis directement à la poubelle. Honteux de vendre des bouquets dans cet état !"

"Très bien accueilli. Les vendeuses sont très compétentes et de très bons conseils. Rien à changer."

"Bel accueil, belles fleurs (toute sorte), prix raisonnables, magasin propre où l'on sent la fraîcheur Essayez le vous ne serez que ravis du choix"

"Bouquet de fleurs pour un anniversaire faite par une fleuriste souriante, dynamique, professionnels ferme a 21h super pour les achats de dernier minute."

"Un bon choix de fleurs coupées pas trop cher sans oublier les jolis bouquets et les plantes"

"Choix, fraîcheur et conseils"

"Tres jolies fleurs dans ce magasin pas cher Les bottes de roses pour la fête des mères Sont à 4 euros 90 Les bottes de pivoine sont aussi tres bien Pour cette fête ou les bouquets variés Situe pas loin du sympathique cafe aux sports"

"Toujours du choix, bonne ambiance de travail et fleurs et bouquets de qualités. Des fleuristes dans un lieu très tranquille et facile d'accès pour stationner. Thierry 25 ans de mariage"

"Magnifiques fleurs et très réactif pour satisfaire le client"

"Mes enfants m ont offert un beau bouquet de roses. Le lendemain elles étaient entièrement fanées. 2 ème essai et résultat identique. Il est honteux de vendre des fleurs de si mauvaise qualité."

"Pas assez de choix en plantes"

"Personnels agréables, elles prennent le temps de répondre à toutes nos questions. Prix correct et beaucoup de choix. J'y retournerai sans hésiter."

"Très bonne qualité des fleurs et très gentils. J' adore pour des petits bouquets ou des plantes pour la maison."

"Service horrible sans sourires le jour de noel ( pareil pour les autres jours d'ailleurs) Jamais aimable et agréable !"

"Très bon accueil ce jour 9 janvier 2021 à 17 heures avec le sourire"

"des fleurs de qualité ,un conseil avisé, une adresse à ne pas oublier"

"Très bon accueil. Il y a un large choix de variétés de fleurs et plantes vertes. Je suis très satisfaite. Merci à l'équipe."

"fleurs de très bonne qualité, à tout prix. aceuil avec le sourires 😃. une équipe à l'écoute d'une grande gentillesse ."

"Nickel Magnifique bouquet"

"du choix bien entretenu accueil sympathique mais les prix sont élevés par rapport à avant"

"Grand choix de fleurs à prix très raisonnables. L'accueil est très agréable. La réalisation de bouquets est soignée et réalisée avec amabilité."

"Une jolie boutique, de très belles compositions et une équipe serviable, adorable qui fait tout pour satisfaire les clients. Je recommande vivement. Le magasin est ouvert dès 8h le matin un vrai plus pour les matinaux !"

"Fleurs de qualité et jolie composition."

"J'aime beaucoup l'enseigne en général et je suis fidèle cliente de Monceau Fleurs pour son rapport qualité/prix et la diversité des produits qui s'adapte à toutes les bourses. Mais voilà, la différence entre les franchisés c'est l'accueil donc la formation. Ici c'est froid, anonyme, pas un sourire, peu de service ah bon c'est pour offrir Il faut arracher un bout de bolduc et rien pour le transport si on est en bus (un petit papier alu pour eviter que l'eau goûte).. Sans parler des bouquets torchés plats et roulés quasi en vrac dans le papier! Moi pas avoir aimé!"

"J'ai acheté une superbe orchidée, accueilli par un vendeur agréable et disponible . Merci"

"Beaucoup de choix"

"L'enseigne Monceau Fleurs jouit d'une excellente réputation... Je suis passé 5 minutes dans ce magasin aujourd'hui 4 août 2021 on my way to tennispro... Les fleurs m'ont paru quelque peu... défraichies... Je suis peut-être mal tombé... Les autres avis ne sont pas des plus encourageants... Dans le doute, je mets 2 étoiles..."

"Beaucoup de choix et serveurs sympathiques."

"Le choix de fleurs est vaste et permet de belles compositions personnelles ."

"Super sympa"

"Accueil agréable"

"Fleurs coupées de très mauvaise qualité. Bouquet offert jeudi, roses fanées samedi matin. Je suis toujours déçue des bouquets à chaque fois que l'on m'en offre. Les roses ne tiennent jamais plus de 2 jours. C'est dommage."

"Équipe professionnelle, sympathique et efficace . Toujours satisfaite!"

"En ce jour de Saint-Valentin, je me décide enfin à publier un avis sur ce fleuriste. Et bien ce ne sera pas en des termes élogieux. A chaque bouquet acheté, les fleurs sont déjà en fin de vie, et ne durent que deux jours tout au plus. Les bouquets de la St Valentin: mais quelle honte! Le bouquet de roses rouges à 39€ déjà à moitié toute fanées! En même temps c'est logique, cela fait déjà des jours qu'en passant devant, les bouquets St Valentin attendent dehors, avec le froid et les intempéries.... Ces commerçants peuvent remercier les injonctions montées de toute pièce par la société de consommation, selon lesquelles en ce jour il faut forcément offrir des fleurs, car sans cela, ils ne vendraient plus....Du moins je l'espère! Car que font-ils de la satisfaction client? Bref fuyez ce fleuriste !!!"

"personnel vraiment gentil et efficace"

"Grand choix, jolies fleurs."

"Sympa dynamiques acceuillants"

"Je m'arrête toujours dans ce magasin. Le service était toujours bien et les fleurs sont toujours bien."

"Efficace"

"Bouquet blanc pas très bien présenté 🤔"

"Très jolis bouquets, magasin très bien tenu et équipe au service du client."

"👍🏾👏"

"Très bonne expérience avec Chloé ! Un beau bouquet confectionné et qui plus est fidèle à mes attentes. Je recommande chaudement !"

"Tout d'abord y'a un très bon accueil , une équipe bienveillante , une très bonne prise en charge à l’écoute de nos besoins ça fait plaisir Merci Adeline il est magnifique le bouquet de fleurs 💐 à très bientôt"

"Très joli bouquet 💐 très commerçant"

"Belle boutique, personnel aux petits soins, bouquets de qualités, et les tarifs sont correctes."

"Ce bouquet a 5 jours et il est toujours aussi beau! Je recommande vraiment ce fleuriste 👏"

"Allez y les yeux fermés. Un grand choix de sapin pour Noël. Acceuil irréprochable et d'excellents conseils pour l'entretien et la conservation des fleurs et plantes."

"Personnels sympa"

"Super sympa le jeune qui s'est occupé"

"Jolies fleurs pour cette saint valentin 2023 Un immense choix de roses rouges et blanches. Cependant. 55€ et des poussières pour 8 roses sans branchages et autre. On est bien au delà de l’abus, vous vous foutez vraiment de nous. Première et dernière fois que j’achète dans cette enseigne."

"Excellente accueil, le personnel est très agréable avec un large choix. Et des fleurs de qualité je recommande ce fleuriste"

"pas terrible j'ai reçu un bouquet de fleurs. Il a peine duré 8 jours. Le prix était particulièrement élevé"

"J'aime beaucoup cette boutique car il ya beaucoup de choix, le personnel est sympa et possibilité de se garer facilement !"

"Déçue du service. Expérience client à revoir. J’arrive vers 18h, 2 personnes davantage occupées à parler entre elles plutôt que de m’accompagner dans mon achat, j’étais pourtant la seule cliente et j’étais venue leur expliquer ce dont j’avais besoin. Si vous venez ne vous attendez pas à être aidé, c’est service minimum. Clairement ils sont là juste pour vous encaisser."

"Pour acheter des fleurs coupées à la rigueur mais surtout pas pour acheter des plantes et encore moins pour en faire cadeau. Deux expériences : plantes mortes très rapidement et aucune explication sinon que on n'est pas des spécialistes des plantes, on avait cru comprendre en effet!"

"J’ai acheté un citronnier pour mon amie il y a deux mois. J’ai demandé conseil à la vendeuse, le balcon plein sud s’y prêtait complètement, mon amie a suivi tous les conseils. Résultat : le citronnier ne pousse pas, les citrons ne poussent pas, ceux déjà existants sont immangeables et restent durs. Les fleurs tombent automatiquement. Autant pour acheter des fleurs fraîches c’est ok, autant les plantes c’est vraiment pas votre fort. Je vous conseille d’arrêter d’en vendre, ça vous évitera de passer pour des arnaqueurs."

"Tarifs un peu élevés, équipe de vendeuses super sympa."

"Très belles fleurs et très beaux bouquets. Personnel souriant et sont à l'écoute des demandes particulières. Je recommande vivement."

"Une excellente expérience comme toujours ! Les choix, les compostions, le service. Toujours une attention pour comprendre l’intention et y répondre exactement. Merci, je recommande fortement !"

"Je recommande cet établissement les yeux fermés 🤩 Le personnel est incroyable et la boutique est très bien tenue."

"Appel téléphonique, pas d attente. 3 questions, 3 réponses très lapidaires. C'est aout: Obligé de passer par eux sinon j aurai été voir ailleurs"

"Super boutique, bouquet magnifique, un gros merci à Killian pour son professionnalisme."

"Personnel gentil convivial aimable"

"Merci kylian pour tes conseils et surtout pour ce beau bouquet bien coloré Je recommande"

"Un fleuriste professionnel et à l’écoute des clients. Merci Killian pour le superbe bouquet que vous avez réalisé."

"Ma collègue et moi sommes venues pour une gerbe pour des funérailles ( certes au milieu des roses de la saint Valentin mais on choisi pas sa date de mort …). On a eu l’impression de gêner car agitation de toute l’équipe. Aucun accueil, aucune réponse à nos questions, aucun conseil et aucune empathie. Commande faite sans attention, la famille nous avait recommandé ce fleuriste sinon nous serions reparties en courant. Et comble de la situation : déception totale à la livraison de la gerbe qui ne correspond pas à la photo et consignes des couleurs non respectées. Bandeau non adapté et bricolé. À fuir une prochaine fois … on voulait mettre plus que la somme de 195€ dépensée, c’est la seule satisfaction qu’on est eu. Celle de ne pas enrichir davantage ce fleuriste qui n’a aucune attention pour un client qui se déplace ( on nous a suggéré de faire par internet ou un autre jour…) et qui ne tient pas ses engagements."

"Super accueil des l'ouverture."

"Très bon conseil et accueil sympathique"