Monceau Fleurs

"Boutique bien tenue, prix corrects, mais c'est grace à de multiples stagiaires surexploité. C'est dommage ..."

"Belle espace, bels bouquets, bonne service..."

"Bravo à Manon qui nous a reçu le dimanche à 13h00 alors que c'était la fermeture"

"Très bon choix de fleurs"

"De somptueuses compositions florales vous sont proposées et le personnel est force de création."

"Bons prix"

"Petit compte rendu exhaustif d’une journée de fête des mères. J’ai déjà adressé au site interflora mon avis sur ce qui le concernait. Voici la suite : Monceau fleurs devait me livrer dimanche un bouquet pour la fête des mères ; il ne l’a pas fait au motif que j’étais absente.( ils avaient mon numéro de portable mais n’en ont pas fait usage).j’ai effectivement quitté mon domicile à 12h30. Interflora nous a répondu par mail que le bouquet avait été livré !!! Rappelé sans doute par interflora que j’avais eu beaucoup de mal à joindre au téléphone, Monceau fleurs m’a téléphoné le mardi pour savoir quand ils pourraient passer . Je devais m’absenter et leur dis que je serai chez moi à 17h. A 19h on m’a donc livré, sans vergogne, le bouquet d’origine préparé le dimanche, oublié dans un coin probablement, et dont les tiges trempaient dans 1cm d’eau sale restant dans la bulle .Bouquet dont la fraîcheur n’était plus vraiment d’actualité. Je ne parle pas de la « carte » accompagnante. Chacun se fera une idée et tirera ses conclusions."

"À la limite de se faire agresser par la vendeuse pas du tout agréable ni commerçante, j'ai failli partir en laissant le bouquet! Je ne vous recommande absolument pas ce fleuriste... j'ai eu une très mauvaise expérience et me permet donc de laisser ce commentaire."

"Professionnalisme de la fleuriste. Confection du bouquet à la demande et budget respecté. Rapport qualité prix intéressant"

" Honnêtement, je le recommande à tout le monde ! Il y a beaucoup de couleurs différentes là-bas, ils acceptent les commandes par téléphone, je pense vraiment que vous aimerez ce magasin ! "

"Choix petits prix et sympathiques"

"Très professionnel et à l'écoute ! Je recherchais une présentation d'un muguet en plante accompagné d'autre, ils n'en proposait pas alors le fleuriste m'a gentiment proposé de le composer ! Un véritable plaisir et le résultat est génial ! Vraiment contente 😁"

"Vendeur très sympas"

"Personnel tres sympa"

"Le choix est assez marge, mais étant arrivé à l'ouverture j'aurai espéré mieux. Le personnel gagnerait à être plus souriant."

"Accueil parfait voir excellent"

"Très sympa vendeurs au top très arrangeants c est appréciable"

"Un joli choix, de bons conseils, des horaires élargis, des prix très corrects... Au final un magnifique bouquet qui aura bien tenu"

"Service livraison interflora"

"Magasin toujours bien achalandé, de belles compositions et décorations pour tous les budgets. Tout le monde y trouve son bonheur. Personnel jeune et sympathique."

"De Très belles fleurs ,mais prix un peu chère"

"Du choix"

"Fleuriste accueillante et souriante M'a bien orienté dans mon choix"

"Fleuriste très sympathique et professionnelle"

"Très beau bouquet bien réalisé merci"

"Pourquoi écrire que c'est ouvert à 9h00 si rien n'est en place..."

"Personnel très désagréable. Compositions médiocres et très chers. Je ne recommande pas!!!"

"Accueil moyennement sympathique. Le client doit se servir lui-même, au risque s’il est peu scrupuleux d’abîmer des fleurs. J’ai acheté un lys qui a très vite fané, avant même que les fleurs ne s’ouvrent. On suspecte une maladie et avons vu une cochenille sur la tige alors que nous n’en avons jamais eu dans notre appartement. Un parasite qui aurait pu coûter la santé de toutes nos plantes. Je déconseille ce magasin."

"Manque de communication entre les vendeurs, ainsi qu'un gérant très désagréable. Habituée du magasin, je m'y rends assez souvent pour acheter divers fleurs et plantes en tout genre. Cependant je tiens à partager mon expérience d'aujourd'hui qui m'amène à prendre le choix de ne plus jamais retourner chez ce fleuriste. Après avoir fait le tour des fleuristes de la ville, je me rends chez Monceau Fleurs avec en mes mains une petite plante vanant d'ailleurs. Mon premier réflexe pour éviter les mal-entendus : Expliquer aux deux vendeuses que la plante ne vient pas de chez eux. Après avoir fait le tour du magasin je repars les mains vide, enfin, avec ma fleurs qui vient d'ailleurs. Quelques mètres plus loins je me fait attraper par le gérant du magasin, un homme que je n'avais auparavant jamais vu. Sans même me laisser m'expliquer, il me traine de force dans le magasin en criant haut et fort que je suis une voleuse et qu'il va appeler la police. Il a fallu attendre que je sois dans le magasin pour que les vendeuses réagissent. Certes l'homme s'est excusé, mais cela ne pardonne pas la violence de l'acte. Je me suis senti agréssée et humilliée. Vous pouvez être sur que je ne reviendrais pas."

"La vendeuse très agréable et professionnels"

"Je dit wouah!!! la boutique est juste splendide pour cette réouverture ! Elle donne vraiment envie de tous décoré pour les fêtes de fin d'année et l'équipe super ! les fleuristes sont toutes souriantes et agréables ! Beau travail mesdames !!!"

"J'adore ce magasin avec énormément de choix et vendeuses très pros contrairement à Monceau strasbourg vosges"

"Les roses n étaient pas top du tout pour la saint Valentin, suis déçue"

"HONTE !!! C'est honteux ! Ma mère commande des callas pour récupérer 3jours plus tard. Elle paye déjà. Le jour j elle part chercher (le 5 mars) ils lui on ramener 2fois plus grand et 2fois plus chèr ?? Est-ce normal ?? Et pour exuse elles disent que c'est parce qu'on est bientôt le 8 mars donc tout est cher. Mais je reve..."

"vendeuses aimables"

"Des gens à l'écoute et de très belles compositions florales avec un conseil expert et une vraie relation de proximité avec les clients. Foncez :)"

"Ferme avant l’heure pas très professionnel"

"Achat bouquet pour table des mariés, déco voiture et bouquet de mariée. Hyper beau très bon conseil et prix très correct. Je recommande"

"Personnel accueillant et sympathique"

"Bon accueil, servi par une conseillère avenante"

"Je n'ai pas acheté de plantes mais le choix me paraît intéressant."

"Magnifique fleurs et les vendeuses sont adorables !"

"Un bouquet minable pour 40€, 3 fleurs qui se battent en duel."

"Plutôt sympa et pas mal de choix à prix raisonnable"

"Parfait ! Accueillante et souriante"

"Des couleurs des parfums subtiles"

"Sympa, mais choix restreint et prix un peu élevés"

"Des jolies fleurs et compositions, accueil souriant. Bon rapport qualité prix. Je recommande"

"Déçu par la décoration pour Pâques Prix un peu élevé Sinon bonne boutique près des Halles"

"Super accueil la vendeuse très souriante m’a souhaiter une bonne fête de l’aïd et les bouquets qu’elles ma fait sont magnifiques top top"

"Très bon accueil, de bons conseils"

"C'est dommage les roses ne sont pas toujours de premières jeunesses, il arrive que des bouquets mériteraient d'être refait. Mais les tarifs restent corrects."

"Fleur fraîche"

"Toujours aussi sympa ! Juste un peu élevé en tarif mais bon."

"Je préfère celui de la Robertsau"

"J'adore"

"Toujours très contente d'y aller ,le personnel accueillant à l'écoute du désir du client , de bon conseil , respectueux , expérimenté , l'art du savoir faire , je recommande cet endroit .👏bravo"

"En un mot déçu 😞 J'ai payé 75 € le bouquet en livraison avec une demande précise malheureusement le prix ne correspondait pas au bouquet. J'étais arrivé à la boutique avec une demande qui n'était pas très difficile mais apparemment insignifiante J'ai appelé après la réception j'ai reçu beaucoup d'excuses Mais c'est tous Du coup même si il y a un grand choix de fleurs je ne pense plus y aller la prochaine fois"

"Jolie gamme de fleurs et accueil et service très agréables. Merci"

"Accueil agréable :)"

"Il faudrait un peu plus de choix mais sinon top ! Les fleuristes très sympathique !👍"

"Un bon choix,Bienveillance. Emplacement idéal."

"Très cher trop cher. Accueil qui pourrait s'améliorer. Très serviable avec les clients fidèles mais très neutre avec les nouveaux. Alors là c'est fort pourquoi m'interdire de publier mon avis qui n'a rien d'agressif"

"La fleuriste qui nous a accueilli jeudi soir a été de très bon conseil ! La personne a qui j’ai offert le bouquet était ravie."

"Je suis allé pour acheté des fleurs à mon chéri je trouve le personnel désagréable ,méchant ,irrespectueux, a fuir….je ne reviendrai plus"

"Merci beaucoup à Alicia pour le bouquet, elle a su être à l'écoute du cadeau et je pense qu'elle fera une heureuse."

"je suis allée acheter des fleurs pour ma maman et je voulais choisir mes fleurs et un membre de l'équipe je pense la responsable ne m'a pas laissé faire mon bouquet, résultat j'ai eu aucun plaisir sur le bouquet qu'elle avait elle-même confectionné et j'ai pas acheté finalement. elle m'a limite forcé à le prendre et a été impoli et hostile. je reviendrai plus."

"Personnel très professionnel et ya beaucoup de choix en fleurs et plantes"

"Grand choix de fleurs et plantes"

"Très bons accueil et conseil Prix attractif, fraîcheur des produits et choix de saison"

"Roses d'éthiopie qui sent la m... je reviendrai plus j'avais pas le choix 14 février"

"Très jolis bouquets 💐 fais avec Ambre très bonne fleuriste parfait merci 👍. Je vous recommande de vous diriger vers elle :))"

"Personne à l'écoute et très agréable"

"Fleurs pas fraiche , pour rajouter quelques branchages y faut payer 5€ en plus ... Accueil froid vendeuse hautaine , nous avons demander des Lys Jaune on ce retrouve avec des Lys Orange y connaissent même pas leur propre fleur . Je ne recommande absolument pas ."

"Grand choix à tous les prix."

" Bonnes fleurs mais un peu chères pour moi"

"Bon rapport qualité prix. Personnel sympa"

"Hier j’ai acheté 2 bouquets de giroflées jaunes que la fleuriste fort aimable a rassemblé en un bouquet bien tourné et enveloppé de papier blanc. Rentrée, je déballe mon bouquet et constate que les fleurs ne sont pas fraîches, ce que la fleuriste avait dû voir et ce matin les petites corolles sur le bas des tiges virent au marron! A jeter! Pourtant le prix n’était pas réduit. Grosse déconvenue! Je ne retournerai pas dans ce magasin."

"Bel accueil et un bouquet de toute beauté"

"Tout d'abord excellent service à chaque fois que je m'y rend . Les fleurs sont de très bonne qualité , on sent la fraîcheur dès l'entrée au magasin, un vrai plaisir !"

"Superbe fleuriste de très belles compositions et autres vous y attendent déco de fleur pot et même du parfum pour diffuseur, très belle plante."

"Longtemps cliente dans cette boutique je n’y retournerai pas. j’ai acheté un arrangement y a 10mn et ils ne propose même plus d’emballage plastique ! Donc ils me l’ont mis dans un sachet en papier !! Les plantes, elles ça se nourrissent d’eau n’est ce pas, ? de l’eau à coulé car c’était rempli à ras bord, le sachet s’est percé et le pot est passé à travers et tout est cassé !!! Après appel téléphonique ! « Oh mais c’est 1€99 l’emballage plastique et je ne peux rien faire d’autre » honteux !!!! Vive la surconsommation et le manque de gentillesse."

"Bon magasin, un large choix de fleurs de qualité pour des prix très corrects. Bon accueil, service rapide et efficace. Si vous passez devant n'hésitez pas à y entrer pour le plaisir d'offrir, madame sera ravie de recevoir."

"Accueil de la gérante plus qu’exécrable!! A l’avenir j’irais ailleurs."

"Beaucoup de choix"

"Un bouquet de roses offert par mon mari jeudi. Déjà mortes dès le vendredi malgré le respect des conseils de la vendeuse. Très décevant ! Les roses achetées chez Lidl beaucoup moins chères durent quand-même un peu plus longtemps. Inacceptable !"

"Joli magasin, personnel sympathique... de tout à tous les prix"

"Je suis ravi d'avoir choisi ce fleuriste pour livrer un magnifique bouquet de roses rouges à ma copine. Le service client était exceptionnel ; ils ont été très courtois et attentifs à mes besoins spécifiques. Le bouquet était absolument magnifique, les roses étaient fraîches, belles et parfaitement arrangées. Ma copine a été agréablement surprise et a adoré chaque pétale. Cette expérience m'a convaincu de revenir chez ce fleuriste à l'avenir. Je recommande vivement cet endroit pour tous les amoureux qui souhaitent ajouter une touche spéciale à leur relation avec des fleurs de qualité et un service impeccable."

"Cliente fidèle de l’enseigne Monceau je tiens a dire merci à Marion et Coralie pour leur accueil chaleureux ! Très a l’écoute, elles ont su répondre a mes attentes. Au plaisir et à bientôt"

"J'aurais mis à zéro, la semaine dernière je voulais acheter un bouquet de fleurs je pense que c'est le gérant du boutique qui était bizarre et louche ça m'a donné froid au dos il était très désagréable j'ai dû laisser les bouquets sortir et aller dans un autre fleuriste chercher les bouquets pour ma mamie et je les ai offert. Plus jamais je remettrai les pieds dans ce boutique 😡"

"Le jour de la Saint Valentin le prix d'un bouquet de 5 roses passe de 7.99€ à 12.99€. Et les offres spéciales accordées aux clients avec la carte de fidélité sont refusées quand bien même aucune exception n'est précisé sur le mail reçu concernant une date exclue dans la période de validité. Les vendeuses comprennent l'incohérence mais le patron lui-même refuse de faire la promotion que son établissement propose par écrit. Peut-être qu'une visite auprès d'une association de consommateurs pourrait rafraichir les mémoires concernant ce genre de pratique . On comprend vite comment ça fonctionne, la note passe évidemment du maximum au minimum. Peut être allons-nous ajouter la capture d'écran de l'offre pour que tous puissent se faire un avis éclairé."

"Toujours très bien conseillée"

"Un excellent accueil, c’est également agréable de les voir préparer les bouquets."

"Ravie du bouquet qui m’a été fait pour 13€"

"la jeune vendeuse maquillée a été désagréable, elle n'est pas gérante mais comme quoi elle se permet de refuser et donner son avis sur la postulation des clients. j'ai une amie qui a aussi travaillée là-bas et qui a eu des problèmes vis à vis du personnel, je déconseille"

"Ce matin 17 mars. 2024. j'ai acheté un bouquet rose blanche.. Une vendeuse très sympa et à écouté et de bon conseil merci beaucoup"