Monceau Fleurs

"super"

"Bien"

"Belles roses pas chères"

"Très bien accueillie"

"Aujourd'hui, je peux m'acheter mon petit bouquet pour la maison à un prix très abordable! Je remercie cette enseigne!"

"Très bon rapport qualité prix. réactivité et qualité de service indéniable."

"Je ne trouve pas ça normal, un dimanche vous soyez fermé à 17h30, alors que vous êtes censé fermer à 19h00, et c'est pas la première fois fermé, déçu malgré la qualité des produits"

"Vendeuse souriante, disponible à sa clientèle."

"Quand on reçois des fleurs livré le but c'est de ne pas gâché l effet de surprise en téléphonant 1 jour avant la livraison ...et il y avait tellement d eau (en dehors de la poche où ce trouve les tiges) j'ai ouvert et j'ai tout pris sur moi car le sac étais remplie ! Et il n y avait pas le petit sachet pour faire tenir les roses plus longtemps"

"Très cher, et pour le prix la vendeuse refuse de refaire l'emballage qui n'est pas attrayant. Peu commercial..."

"Composition commandée par interflora, non ressemblante à ce qui était demandé. Je recommande pas"

"Arriver à l'improviste sous les coups de midi avec une demande assez conséquente, une centaine de roses sous forme de bouquet, celui-ci a été réaliser en moins de 45 minutes de quoi faire un tour des boutiques aux alentours. Le bouquet à été très bien réalisé, un grand merci à l équipe de Monceau fleurs qui se sont montrés très accueillant, me permettant part la même occasion de faire une belle surprise à ma copine. Cordialement Romaric"

"Quand vous demander à faire un bouquet, il est trop beau!!!"

"Nous y sommes aller pour un rosier . La vendeuse nous annonce un prix qui au moment de payé n'est plus le même . Vraiment très déçu . Nous lui avons dit que ce n'était pas le prix annoncé , elle n'a rien fait . Logiquement quand on annonce un prix on fait payé celui ci . Si on se trompe on rembourse le client . déconseille"

"Belle marchandise, amabilité de la vendeuse"

"Très bons renseignements. Vendeuse sympa"

"Bon et bien j'ai sûrement dû déranger la vendeuse a qui j'ai demandé une composition floral... Tant pis je suis allé en face"

"Très bien et très belles fleurs."

"J'adore leur bouquets mais par contre manque d'étiquetage des prix sur les bouquets.."

"Soir de St Valentin - manque sévère d'organisation, j'ai été oublié devant le comptoir alors que j'avais été pris en charge par une vendeuse. Je dis bien vendeuse car visiblement sans compétence en composition florale. Les bouquets déjà préparés dans des sacs cartonnés ne sont pas recomposés au comptoir : j'ai eu la désagréable surprise une fois offert et en vase de constater la petitesse de l'ensemble. Prix affiché (€€€) et emballage trompeur !"

"Très mauvaise expérience. Premier échange extrêmement long avec la responsable : quiproquo, incompréhension et conseils douteux. Je décide de réduire et simplifier ma commande : gypsophile et 8 grosses roses rose pale. Mon mari récupère la commande la semaine suivante : la vendeuse n’était pas au courant, aucune trace de la commande déjà payée et il repart difficilement avec du gypsophile et deux bouquets de roses minables, déjà emballés par le fournisseur. 20 roses certes, mais abîmées… Service zéro, conseil zéro."

"Bouquet acheté par mes enfants pour ma fête le 16 novembre, vers 19h. Quatre jours après, les fleurs sont fanées avec une odeur désagréable sans s'etre ouvertes.... bref je suis déçue, vraiment pas top en qualité."

"Fleurs commandées par Interflora, résultat catastrophique, j’ai honte d’offrir ce bouquet !!"

"Il faudrait changer les horaires car à 19h45 la dame a l’intérieur avait déjà fermé à clés les portes"

"Je suis extrêmement déçue de la qualité de l’accueil mais encore plus de la qualité de la prestation. Le magasin est censé ouvrir à 9h00, mais à 9h30, les étales ne sont pas prêtes. Les fleurs disponibles sont ternes et me semblent bien fanées . J’ai pris l’une des seules options disponibles, à savoir un bouquet de tulipes. J’ai précisé que c’était pour un anniversaire, je m’attendais donc naïvement à avoir un peu de verdure , un bel emballage, mais rien, si je n’avais pas complété le bouquet avec du gypsophile, il aurait été bien triste. Pas de conseil, pas de passion, une simple vente. L’amour de la fleur et des gens se perd et c’est vraiment dommage Monceau."

"Indique ouvert, mais la boutique est fermée lors de mon passage à 15h. Vacances d’août? Il serait intelligent de mettre à jour les horaires.."

"Pas capable de livrer un bouquet pour faire une surprise. Ils laissent simplement un avis de passage et après au destinataire de venir chercher son bouquet. C'est pourtant pas compliqué d'appeler un destinataire et de convenir d'un rdv."

"Honteux, fermeture prévue à 19h j’arrive à 18h53 boutique fermé la vendeuse me fuis du regard évidemment. En 7 minutes j aurais eu le temps de prendre une rose."

"Très bon accueil de la vendeuse Anna"

"J'ai acheté hier un bouquet avec des roses jaunes et rouges/oranges. Et aujourd'hui, la tête des roses jaunes s'affaissent déjà !!! Bravo. Pour le beau bouquet sur la table de Noël, c'est raté."

"J’ai acheté un bouquet en début d’après midi , voici le même bouquet en fin d’après midi …. Je n’achèterai plus chez eux. Favorisez les vrais fleuristes, les bouquets sont certe plus cher mais restent frais et durent plusieurs jours"

"Personnel agreable mais magasin de moins en moins attrayant"