Voici toutes les informations sur le Fleuriste Monceau Fleurs qui ce trouve au 40 Bis Rue de Bezons, 92400 Courbevoie (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Monceau Fleurs offert plein de bouquets et la qualité est très bien. Le prix est raisonnable et le staff et patron sont vraiment sympas. C'est dommage que la photo soit pas si belle que la réalité. Ce sont été bon choix et bon cadeaux quand je suis invisitée chez chers!
Tres déçu J’ai passer une commande avec livraison pour un événement particulier je n’est jamais recu ma commande franchement aucun professionnalisme.
Un grand merci à Jeremy qui est très aimable et très accueillant qui a su m’aider à composé mon bouquet à offrir, merci également à Adeline qui aider à l’emballage du bouquet pour que le cadeau soit parfait. Encore merci à vous !
Je conseille commerçant trais aimable
Accueil chaleureux, personnel agréable et large choix de fleurs et de plantes, merci à vous
Très déçue ! J'y vais régulièrement et normalement je ne suis pas déçue, mais j'ai acheté à ce jour des roses que la dame à la caisse s'est empressée de les emballer très violement. Tout d'abord surprise par le comportement très blasé, en rentrant chez moi je remarque que certaine tiges ce sont cassés. Un gâchis ! Elles sont déjà mortes alors que je venais de les acheter aujourd'hui. D'ailleurs, toujours cette dame qui balance les fleurs, dont certaines, après perdent leurs têtes et tombent par terre. C'est extrêmement scandaleux de voir une personne traiter les fleurs comme cela. C'est un comble pour un fleuriste ! Une personne qui n'aime pas son travail et qui le fait ressentir au client ! Étant de Courbevoie, et très habitué à acheter des fleurs, je suis extrêmement déçue de ce comportement et de ce service pauvre. Je préfère faire des kilomètres pour avoir un service de meilleur qualité, ainsi que des fleurs non cassés plutôt que de revenir chez vous ! Quand j'en ai parlé à mon entourage et mes voisins également, on m'a dit que ce n'était pas la première fois ! Il faut vraiment changer ce genre de comportement si vous voulez vraiment prendre en considération le client !
Très jolie boutique, personnels chaleureux et de bons conseils.
Trop cher pour rien ! Bouquet de mariée raté
A fuir absolument !!!!! Il ne s'agit pas de fleuristes mais de vendeurs qui essaient de vous refourguer des bouquets fanés et quand vous demandez une belle composition florale, ils attendent que vous proposiez tout... déception totale sans compter qu'une fois arrivée en caisse, je paie le prix fort et vois à mon plus grand désespoir les fleurs effeuillées 1 à 1... tristesse absolue pour une amatrice de fleurs
Trop cher ! Même les fleuristes en plein Paris n'ont pas ces prix. Dommage car l'enseigne paraît belle a première vue ..
SERVICE DEPLORABLE Nous avons commandé et payé une commande livraison à domicile 2 semaines plus tard, un anniversaire, et ELLE N'A PAS ÉTÉ LIVRÉE, nous avons appelé et personne ne savait rien. Soyez payé s’ils savent comment. Aucune excuse, finalement il est livré à 15h et non à 8h comme demandé. RIEN RECOMMANDÉ
Bon magasin de quartier et une offre diversifiée. Manque de personnel cependant Une vendeuse seulement avec une queue de 5 personnes ......
Sympa et accueillants 🌹🌼🌻🌸🍀🌿🌳
Je déconseille cette adresse ,j'ai été servie par une femme blonde qui ne comprend pas le français et qui a fait un emballage de supérette autour des roses que je venais d'acheter j'ai dû demander à son collègue de le refaire, si cette dame n'aime pas son travail selle peut en changer !!!!!
Ne faites pas appel à Monceau fleurs rue de Bezons à Courbevoie si vous ne voulez pas être déçus !....j'avais commandé un bouquet avec pivoines et roses, il a été livré pivoines et lys entêtants et les fleurs n'étaient pas fraîches, des pétales jaunis...
Énormément de choix
Ce réseau de fleuriste n'a pas compris qu'il vend des preuves d'affection, de l'humain
Achat hortensia ,3tetes ont été coupées car fanées ,selon vendeuse par téléphone suite à mon mécontentement,reste que 2tetes pour 10e un peu cher,très déçus par cet et ces achats
Les employés sont dégoûtés d’y travailler et disent à peine bonjour. Les bouquets sont à peu près corrects.
Très contente, les fleurs ( roses ) étaient vraiment très fraîches et ont tenu vraiment longtemps .Personnel très sympa et à l'écoute.
Toujours satisfait des bouquets ! Je recommande fortement Coralie ! Une artiste au fond !
Magasin sympa, pas mal de choix, joliment achalandé, mais prix beaucoup trop élevés par rapport à la concurrence. On retrouve exactement les mêmes espèces, au même stade de développement, pour parfois moitié prix ailleurs, dans la même ville ou dans les jardineries de certains hypermarchés aux alentours. J'ai vu, par exemple, des dipladénias ou encore des cyprès type Goldcrest vendus deux fois plus chers qu'à Leclerc. À ce prix-là malheureusement le choix est vite fait. Je ne remets pas en cause le magasin en lui-même, ni son personnel, évidemment, mais c'est un point qui me paraît important à souligner (et je comprends que le loyer du local commercial à Courbevoie doit sans doute justifier certains prix).
Je déconseille fortement ce fleuriste. Nous sommes arrivés à 20h05 devant le magasin, le gérant nous a refusé l'entrée alors que l'horaire de fermeture n'est absolument pas respecté (20h30). Manque de respect envers les clients, qui se déplacent de loin pour se faire renvoyer. À fuir !
Cathy est d’une douceur incroyable je suis très ravie de l’avoir eu comme vendeuse ! Je reviendrais très vite
Merci Kati pour votre bienveillance et votre beau sourire. Très belles fleurs
Je recommande a visiter et Merci a cathy pour son jolie bouquet et pour son accueil et professionnalisme.
Merci à Franck pour son accueil chaleureux 🥰
Les Monceau fleurs sont plutôt bons marchés ! Beau bouquet champêtre préparé sur place. De bon conseil !
Magasin top avec un proprio plus qu'aimable et absolument professionnel. Il m'a accordé un geste commercial, qui n'était pas obligatoire pourtant, suite à un souci livraison. Il l'a fait de bon coeur et je lui remercie - quel plaisir d'avoir de tels commerçants sur Courbevoie. J'y reviendrai pour tous mes bouquets.
Si vous voulez un bouquet qui surpasse toute vos attentes je vous recommande de passer par la fleuriste qui se nomme Coralie ! Tous les bouquets que je reçois sont confectionnés de ses mains et sont toujours plus incroyables à chaque fois. C’est une artiste qui assemble si bien les fleurs et les couleurs, je suis totalement fan de son travail et elle est toujours d’une extrême gentillesse 🫶
Bonjour, Mon mari a voulu m'offrir des fleurs pour mon anniversaire le 3 février dans votre magasin. Il est tombé sur un homme qui a été extrement odieux avec mon mari ne voulant pas faire la demande du bouquet composé de roses rouges et roses blanches. Il souhaitait ajouter des petites fleurs blanches et former un cœur avec les roses blanches auxquelles le vendeur a refusé expliquant que ça lui obligeait à refaire le bouquet et que de toute façon l'ajout était de 14 euros en plus et que ça ferait moche. Il lui a expliqué qu'il souhaitait tout de même ajouter ces fleurs même s'il fallait que ce soit plus cher car il était client qu'il comprenait pas qu'on lui refuse le bouquet qu'il souhaitait. Le vendeur a soupiré très agacé bien que mon mari a tout de même voulu écrire une carte et demande donc un stylo, que le vendeur lui remet en le jetant et en soufflant. D'autres clients étaient témoins de la scène puisque certains ont préféré partir de la boutique. A cause de cette perte de temps j'ai du attendre 1h30 dehors car il était censé venir me chercher et à préféré aller dans un autre fleuriste pour terminer le bouquet. Au prix de la rose et du bouquet, j'estime qu'un minimum de gentillesse et de volonté doit être rendue de la part du vendeur.
très belle boutique belle promo de roses recommande vivement
Jolie boutique, personnel sympa, beaucoup de choix et surtout des petits prix ! Il y avait une promo sur les tulipes. Je me suis fait plaisir
Je recommande ce fleuriste. Ma commande a été prise en charge par Coralie qui a été très agréable, serviable et de bon conseil, merci !
Magasin très chaleureux , c'est ma première expérience dans ce magasin et ce fut fort sympathique. Je recommande vivement . Merci a vous pour l'accueil et le choix qui s'est offert à moi ! 😊
J’ai demandé à un Monsieur le prix des fleurs à l’extérieur et il m’a répondu sèchement “c’est écrit dessus” ne les voyant toujours pas je lui ai dit “je ne vois pas”, il s’est rapproché et m’a montré en me criant : “c’est écrit là !!!! Je lui ai répondu qu’il pourrait être plus agréable et il m’a regardé méchamment. Une cliente entendant m’a dit “vous avez raison. Il n’a pas à vous répondre comme cela. Cela ne donne pas envie d’acheter
Très bon accueil merci
Correct.
Boutique avec un personnel d’une très grande disponibilité, j’ai été accueilli par Coralie qui m’a orienté pour offrir un très très beau bouquet. Je recommande vivement et merci pour votre accueil.
Habitante de Courbevoie, je vais souvent au Monceau Fleurs à côté de chez moi, que ce soit pour des fleurs, pour moi, pour offrir et pour acheter mon sapin. Je prends d'ailleurs toujours le plus grand à 70 euros je crois. Cette année je suis confrontée à une situation qui ne plait pas du tout. Dimanche soir : Je m'y prends tard, je viens 15 min avant la fermeture, on me dit que c'est trop tard et de repasser. Je comprends totalement et décide avec mon conjoint de repasser mercredi soir. Mercredi soir: On y passe après le travail. Il était 19h50 car nous travaillons et finissons tard. On me re dit c'est trop tard tout est fermé pour les sapins. Le magasin ferme à 20h30... Jeudi soir : Je me dis que je vais appeler avant et demander l'heure limite pour les sapins. La vendeuse me répond fièrement 19h.... Le magasin ferme toujours à 20h30... Je raccroche complètement abasourdie... pas de sapin 1h30 avant la fermeture officielle.... Je suis très déçue par ces pratiques commerciales mises en place sur le terrain par vos équipes qui ne reflètent pas une bonne image de l'enseigne.
Très beau magasin, prix abordables pour tout le monde et le jeune homme aux sapins vraiment aimable. Par contre l'accueil par la jeune femme du dimanche après-midi est à revoir.. pas un sourire, on a l'impression de la déranger, je pense qu'elle n'aime pas son travail. Je suis donc mitigée sur mon avis. Je reviendrais malgré tout, mais en semaine!
Bon accueil et très belle raquette pour un décès.
Cliente de Monceau Fleurs Courbevoie depuis son implantation, j'y ai connu des hauts et des bas en terme d'accueil surtout. Depuis que ce magasin a été merveilleusement relooké, je m'y rends plus souvent : très bon accueil, beauté du magasin, choix immense de fleurs et plantes.
Merci Coralie d'avoir joué les bûcherons ce soir pour nous permettre d'avoir un sapin à décorer ce soir :)
Adorable ils étaient en pleine fermeture et m’ont servi quand même. Merci pour les lysanthius
une équipe accueillante et pro !
Une jolie présentation des fleurs qui donne envie de s’arrêter avec des bons plans promos qui permettent de faire plaisir et de faire plaisir à petits prix 🌷 . Une équipe sympathique et de bon conseil, merci Franck et Vinciane pour votre accueil chaleureux 😉.
Pour la première fois a la boutique de Courbevoie!! ; Très bon accueil , Le coussin très joliment arrangé ! et le coeur rempli de pétales bien assorti ! Merci Très satisfait
Très jolie bouquet de rose merci beaucoup !
Un grand merci à Coralie pour sa patience et sa gentillesse
Excellent accueil, très professionnel, l’équipe prend le temps pour donner des conseils et nous guider avec gentillesse pour créer un harmonieux bouquet personnalisé. Merci à vous.
À l'approche des fêtes, pour ceux qui voudraient quelques paillettes dans leurs yeux , il y en sur les fleurs, distillées, non pas par Kévin mais par une équipe chaleureuse et investie. Beaucoup de choix, pour tous les budgets.
Les deux fleuriste sont aux petits soins, de très bons conseils, avec des petites intentions très sympathiques!
Belle surprise ! Enfin une équipe accueillante et pro ! Je suis passée hier soir et me revoilà réconciliée avec ce magasin où je ne voulais plus mettre les pieds tellement l équipe était désagréable, mais ça c’était avant !
Tres satisfaite, vendeurs très gentil et généreux, les fleurs sont très belle !!
Super accueil ! Le monsieur qui a fait mon bouquet était très à l'écoute et as vraiment su faire le bouquet que j'imaginais. Encore merci !
L'accueil est toujours au rendez-vous...Aussi, depuis la nouvelle déco il y a plus d'espace et une variété de fleurs. Merci à la Team Fleuriste 😉
Très beau magasin refait à neuf, très beaux bouquets et beaucoup de chrysanthèmes.
Boutique très sympathique, personnel à l’écoute et donne de bons conseils, je recommande !
Magnifique roses ! Et merci pour ce merveilleux accueil Coralie ! :)
Je ne connais rien au monde des fleurs et Coralie a vraiment été de bon conseil, merci !
La boutique à été très bien refaite. Et l'accueil est Top. Merci pour vos sourires 😃 Messieurs. Je suis contente du bouquet de roses que je me suis offert, grâce à l'offre fidélité. A bientôt
Choix intéressant mais des prix parfois excessifs. Un grand merci à Coralie pour son accueil chaleureux, son amabilité et la qualité des conseils qu’elle prodigue.
Bonjour,j'ai adorè l'ambiance de la boutique, surtout votre apprentie il a été super agréable et a l'écoute je reviendrai vous voir trés belle boutique ❤️
Accueil très chaleureux, belle boutique et bonne prestation. Je recommande vivement.
Accueil toujours au top, la jeune fille a su me conseillée comme il fallait , adorable! Ainsi que ses collègues. Je recommande !
Les travaux ont redonné un coup de boost a ce magasin malgré quelques imperfections encore très visibles . Les prix ont nettement changé , des promos un peu louches et déraisonnables. Malgré cela, l'accueil est toujours au rendez vous , moi qui suis un habitué et un ancien client . Sourire et service très appréciables . Coralie et ses deux collègues sont toujours aussi professionnels et sympathiques , d'ailleurs les avis négatifs sur ça sont incompréhensibles pour ma part ... Bonne journée
C’est super d’avoir fait des travaux mais par pitié faites un effort sur l’accueil du client !!! C’est à peine un bonjour et un au revoir et des discussions incessantes entre les deux vendeurs. La jeune femme ne doit visiblement pas savoir sourire et le monsieur a très certainement oublié qu’on l’entend marmonner dans sa barbe…
Encore jeune, j’ai été complètement perturbé par une invitation aux obsèques. Donc « l’organisation » m’a échappé. Sans avoir pensé à réserver un bouquet bien en avance, j’étais arrivé à Monceau Fleurs juste avant la fermeture. Et je devais le récupérer à 8 :00 le lendemain pour aller au Père-Lachaise. La vendeuse, Coralie m’a expliqué que ce genre de bouquet ou « Pastel ?» nécessite du temps. Face à un client abasourdi et désespéré, elle a eu la gentillesse et la compassion pour ma situation délicate. Elle a proposé de travailler des heures supplémentaires gratuitement après la fermeture de la boutique. Et grâce à elle, j’ai pu récupérer le bouquet très bien présenté et ainsi participer à la cérémonie dignement le lendemain. Je remercie à Coralie de tout ton mon cœur.
Très bonne expérience. Parfaitement servi et conseillé.
Je vais depuis des années dans ce magasin, je ne prends jamais de bouquets préparés, je préfère choisir les fleurs moi-même, beaucoup de choix. Je ne comprends pas trop les avis négatifs....j'ai toujours eu des bouquets bien fait quelque soit la personne et un bon relationnel...le seul hic, que des bouquets préparés pour la fête des mères mais cela se comprend vu la période chargée et le nombre de clients En résumé, je recommande ce magasin💐
Très bon accueil, des fleurs de qualités et toujours de bons conseils J’ai acheté ce week-end un magnifique beaucoup de pivoines blanches je recommande ce magasin
Pas ouvert comme indiqué. Fait un voyage spécial selon les heures indiquées, seulement pour trouver des portes verrouillées. Veuillez mettre à jour vos horaires.
Accueil client désagréable, difficile d’avoir un simple « bonjour » en retour, La personne en caisse n’adresse pas un seul regard ni aucun mot à part un faible « merci » après avoir réglé, les bouquets ne sont vraiment pas de bonne qualité, je déconseille vraiment cette boutique, ce n’est pas ma première visite, comportement habituel en ce lieux, leur journée doit être longue à être aussi aigris.
Je pensais être la seule à vivre une telle injustice... mais quand je vois les commentaires, je comprends mieux... C'est la 2ème fois qu'on me chiffonne un paquet qu'on me jette pratiquement au visage, que même un enfant de primaire serait capable de faire mieux. La dernière fois, je n'ai rien dit et j'ai ruminé toute la journée. Je pensais que plus je paierais cher, plus j'aurais un paquet cadeau convenable, mais il n'en est rien. Donc, après avoir insisté, qu'on m'ait refait le paquet 2 fois avec beaucoup d'animosité, que j'ai quasiment supplié pour avoir un auto-collant fête des mères, je repars enfin avec un paquet tout juste correct et qui aurait pu être fait dès le départ. Bref, comme je l'ai dit au vendeur, c'était la dernière fois ! Je ne suis pas habituée à faire ce type de commentaire, mais là c'est vraiment trop. Faites votre travail, rien de plus, merci.
Très bon fleuriste ! Accueil sympa ! J'y suis allé pour acheter du muguet le 1er mai. Il y avait énormément de choix ! Je conseille ce fleuriste !
Prix un peu excessif
Attention: Prix anormalement chers! Habituée de cette enseigne aux Invalides et Rue Monge, les prix sont anormalement chers dans cette succursale, les prix ne sont pas indiqués sur les fleurs (seulement sur les bouquets déjà composés), j'ai prix deux petits bouquets d'anémones et j'ai eu pour 36€ (composé par moi même) sur le ticket il était seulement marqué 2 coups fleurs. Je voudrais savoir si j'ai un recours, car on ne va pas chez le fleuriste un dimanche matin pour repartir 5mins après avec une facture du prix de consultation d'un médecin généraliste.
Habitué depuis des années à cette enseigne, j'ai été très déçu de mes derniers passages. Le dernier en date a été pour la Saint Valentin 2022 ou le commerçant m'a à peine adressé la parole (j'avais l'impression de le gêner). J'ai finalement choisi une rose qui m'a été emballé en 5sec pour un prix de 5,9€ la rose (habituellement à 1,9€). Je comprends l'augmentation du prix mais au moins on s'attend a ce que la qualité (de service et de la rose en elle même) soit au rendez vous...
Fleurs fraîches/ personnel agreable
Un service au top et de qualité ! Une équipe vraiment super et surtout à l’écoute du client avec toujours le sourire au lèvre. Un responsable tout aussi agréable et aussi souriant que son équipe !! Question produit il y a du choix et les produits sont de qualités. Je suis une cliente fidèle et je le resterais très longtemps ! Merci à toute l’équipe pour votre sourire et votre joie de vivre !! C’est tellement agréable de venir acheter chez vous. À très bientôt Anaïs
je ne commente pas
Bonjour, Les fleurs sont magnifique elle tient sur le temps nous avons pris 2 beaux bouquets ils ont tenu très longtemps parfait mais au niveau de l’emballage ce n’est pas ça ! Je me retrouve avec deux bouquets emballé avec du papier transparent comme celui dès baguettes de pain du supermarché aucun logo monceau fleur ! Vraiment dégoûté les bouquets étaient beaux mais il ne ressemblait à rien avec se papier transparent moche sans étiquette ficelle ON NE PEUT PAS OFFRIR UN BOUQUET SANS UNE BONNE PRÉSENTATION ! Faites un effort bordel j’en est fait moi aussi des bouquets mais là vous ne faites pas d’efforts ! Autant allé à celui de La Garenne-Colombes !
Accueil, pas super. On a l'impression de déranger.
Belles fleurs mais personnel exécrable et voleur ce qui donne vite envie de fuir
Julien est un excellent fleuriste, qui a sus me faire un bouquet magnifique. Merci à lui pour son professionnalisme exemplaire. Je donne jamais un aussi bon avis sur un fleuriste de quartier. Merci à vous Monceau fleur.
A EVITER . Fleuriste est un métier d'art, adressez vous à monceau fleurs Courbevoie pour tomber sur des personnes non professionnelles qui ne savent pas faire un bouquet !! Là c est une honte vous êtes juste bon a payer.
Large choix et belle composition Rapport qualité prix convaincante Manque peut être des personnes un peu plus souriantes ;)
Grand choix pour confectionner un bouquet 💐 👍
Une catastrophe bouquet de mariée plus fleurs plus pétales de fleurs oublié pour le jour J le 29 mai personnel peu agréable et pas un mot d excuse à fuir
Très aimable
Bon rapport qualité prix
Très désagréable expérience avec un coussin commandé et payé d’avance en magasin pour un enterrement. Hier matin quand mon amie est passée le chercher, on lui a répondu qu’il avait été oublié... pas préparé. Je vous laisse imaginer la frustration de mon amie partie les mains vides 😡😡😡
Je me décide enfin à poster un avis pour une mauvaise expérience datant du dimanche 31 janvier - paiement par carte à 9h46. J'étais pressée et après avoir regardé les bouquets ronds à 29€ (il me semble) j'ai choisi 2 bottes de roses à 4,90€ soit un total de 9,80€ or l'un des 3 vendeurs présents, le plus âgé, qui pourrait être un responsable et qui m'avait vue m'arrêter sur les bouquets ronds m'annonce un prix de 25,80€ - ce qui me surprend mais n'étant pas d'un tempérament méfiant je m'incline lorsqu'il me précise qu'il y a 20 fleurs par botte et que cela explique le prix...Bref je suis pressée et accepte sans insister alors que les 2 garçons derrière le comptoir me paraissent mal à l'aise ; celui qui me prépare le bouquet cherche même à arranger les choses et me rajoute une botte pour compenser me dit-il les fleurs un peu défraîchies...Une façon délicate de sa part de contrebalancer le comportement de son collègue - je pense (rétrospectivement). Le soir même et quelques jours après je suis passée à nouveau devant les roses que j'avais choisies - j'ai réalisé que j'avais bel et bien été arnaquée ; même avec 3 bottes à 4,90€ (14,70€ en tout) je n'aurais pas dû payer 25,80€...Et ce monsieur qui m'a arnaquée avait déjà essayé de me faire le même coup en juin 2020 pour la fête des mères ; il y avait la queue et j'avais eu le temps et la présence d'esprit de revérifier le prix. Dommage car vous avez de belles fleurs mais je ne suis pas prête de revenir !
Très bon accueil. Personnel très sympathie. Dommage que mes roses ce soient fanées au bout de 2 jours. By Mikabeno Troubadour littéraire
Qualité des fleurs catastrophique ! J'ai acheté un bouquet 29€ et arrivé chez moi je me rends compte que la moitié des tiges sont pourries. Résultats, les fleurs sont fanés en 24h... A éviter
Jolis bouquets mais présentation qui laisse a désirer. Pas d'effort lorsque c'est pour offrir. Vu le prix, c'est décevant.
Passé commande à 10h30 livrée dans l’heure qui a suivie! Très rapide les fleurs sont de qualité et la composition à était faites avec goût! Merci infiniment à Coralie qui a était à l’écoute et a su répondre à mes attentes du début à la fin.
Demandez à Coralie, Compétente et très sympa.
C'est un lieu remarquable avec un choix exceptionnel de fleurs et il on une vendeuse extraordinaire
Jolis choix de fleurs
Sympa, bon conseil
Les employés sont vraiment le gros point noir, Ni professionnels ni sympathiques.
Un grand merci pour votre générosité avant le confinement ! Vous avez rendu cette journée un peu plus joyeuse avec vos fleurs.
Bon choix très aimable
Fleurs assez fraîches mais accueil minimalist tout comme la présentation du bouquet lors l'achat..
A ÉVITER !!!!!!!
Expérience aujourd'hui. Moi : Etes vous certaine du total ? La caissière Oui oui. Ok je paie. Moi : puis-je avoir un ticket de caisse ? La caissière : non désolée. Moi après revérification des prix : En fait la somme est inférieure à ce que vous avez facturé. Euh, ah oui, désolée. Dommage...
J'ai eu une très mauvaise expérience de non gestion de commande de la part de ce Monceau fleur... Le jour de l' enterrement de ma grand-mère de coeur ils se sont trompés d'adresse. Au lieu de tenter de réparer leur erreur, ils ne répondait plus au petit fils. Bizarrement quand j'ai appelé, ils ont décroché. Au lieu de s'excuser , le Mr au téléphone à raccrocher au nez de ce jeune homme en deuil. HONTE a eux!
Excellent service et environnement très agréable ! Marie m'a donné des conseils très pertinents pour bien choisir mon bouquet de fleurs. Je recommande vivement !
Grand choix de fleurs coupées, jolies compositions, boutique agréable... On est toujours bien accueilli et conseillé par l équipe, un vrai plaisir !
Vendeuse très serviable
Grand choix , digne du nom d'un fleuriste .
Du basique, cher.
Employé toxique Comme un raciste du cancer.
Je ne comprends pas les faibles notations, à mon avis vous êtes tombé au mauvais moment ou cherchez à nuire l'enseigne. J'ai été conseillé avec brio par Marie qui est juste adorable! Elle est attentionnée, claire, joyeuse et professionnelle! J'ai eu le droit à des conseils personnalisés et avec des goûts magnifique! Merci mille fois à l'équipe et tout particulièrement et chaleureusement à Marie!
Fermeture à 21h indiquée sur la porte et sur Google, mais la dame juste derrière la devanture et derrière le comptoir vous fait signe, à 20h30, que la boutique est fermée. Au top !!! Ou flop, à choisir.
Très bonne expérience avec ce fleuriste. Nous y avons commandé toutes les fleurs pour notre mariage (pivoine, fresia, gypsophile et eucalyptus).Tout était parfait pour le jour J, et le bouquet simplement magnifique! Petit plus : il nous a été donné des pivoines en bouton pour quelle soit tout juste ouvertes pour le jour de la réception. Fleuristes sympathiques, attentionnés, et de très bon conseils ! Des fleurs magnifiques et très odorantes. Parfait!
Courbevoie
Extrêmement déçue par le manque de professionnalisme de Monceau Fleur de Courbevoie, commande de fleurs non livrée pour une communion sans excuses ni appel téléphonique, je ne peux que déconseiller :(
Aucun service et une pointe d'ironie... Je choisis deux bouquets de roses et demande de les agrémenter. Une personne me demande de lui amener les fleurs que je souhaite, je précise que je souhaite un conseil, et bien si vous ne savez pas on met des feuillages... Quand je demande de couper les queues, on répond que ce sera plus tard, chaque chose en son temps monsieur ... Sans compter une complicité entre le personnel laissant apparaître une certaine moquerie des clients. Tais toi, paye et ne demande rien !! Je me retrouve avec un bouquet qui ne ressemble à rien et qu'il est impensable d'offrir. Je suis finalement tenu d'acheter un autre ailleurs, au marché, très aimable, et meilleur marché. Comment détruire un commerce...
Des employés qui jacassent en massacrant des fleurs pour faire un bouquet en botte d'asperges.
Usine de traitement de fleurs sans âme et sans considération
Un monceau fleurs apportant toute la gamme des fleurs et plantes de qualité.
Du choix, pas trop cher, personnel efficace
Le service est irrespectueux on vous met limite dehors je déconseille
Belles fleurs, choix variés. Il est généralement difficile de trouver une place de stationnement dans cette zone. Mais le manque de gentillesse des fleuristes gâche tout. Je préférerais aller dans un autre que celui-ci. Très très déçu.
Les vendeurs ont toujours le bon conseil
Chouette service, accueil très aimable et pro !
Pas mal ?!
Gros bazar dans commerce. Une personne est TRÈS désagréable à chaque fois que j'y ai mis les pieds. Cette femme est mate de peau. Agressive avec les clients. La première fois je pensais que c'était une mauvaise journée mais la... C'est la 3ème fois et encore pire. De plus, il mettent en doute la parole des clients lorsqu'ils se trompe à l'encaissement. Ils ne respectent pas l'ordre d'arrivée des clients. A fuir !!!
Bonne acceuil
Bon rapport qualité prix
On m’a offert un bouquet et au bout d’un jour il sentait déjà la fleur pourrie dans de l’eau et certaines fleurs du bouquet étaient coupées !!! Arnaque ! Les fleurs devaient être vieilles ...
Accueil déplorable
Extrêmement décue par l'accueil du personnel qui n'a pas envie de vendre, se moque de clients. Tout sauf commerçants !
Incapable de me fournir un bouquet type pour un enterrement ou de me conseiller pour en préparer un. Lorsque je demande un conseil pour choisir un bouquet pour enterrement alors qu’il y a 3 fleuristes 2 d’entres elles me font un sourire hypocrite... j’ai pris la décision de tourner durant un peu moins de 30minutes dans la boutique avant que l´une d’entre elles se décide enfin à me conseiller. Service qualité des employés a revoir + formation a revoir. Très déçue pour une boutique autant implantée sur le territoire.
C'est le meilleur fleuriste que j'ai eu. Le staff te donne des conseils par rapport à l'occasion et ça m'a sauvé la vie plusieurs fois :D !!
Fleuriste charmante.
Le magasin fermé le dimanche a 19h , alors ayant un dîner je vais chez monceau rue de bezon a courbevoie vers 18h40.dehors les vendeuses fument et je vois que le magasin est en train d être rangé. Donc je rentre dans la boutique et on me répond désolé c est fermé. Je leur dis que je prend quelque chose tout prêt et là elle me disent qu' elle fermé d un ton irrespectieux. Du coup je fais un tour rue de becon et en repassant devant le magasin a 18h50 celui ci et fermé et il est bien écrit 19h00.je trouve cela inadmissible. Il faut pas marque 19h si vous fermé a 18h30!!!!
Supermarche de la fleur bon marche. Convient aux petites attention mais dommage de l'utiliser quand d'autre petits artisants indépendants sont a proximité pour le même service. Personnel toujours agréable
Après avoir trouvé une belle composition à offrir, la 1ère fleuriste l'a emballée de façon médiocre, cachant les bouts de plastiques mal agencés avec quelques coups d'agrafes. Puis, voulant offrir quelques roses, la 2e fleuriste en a pris soin, les a bien emballées et a été très agréable. Une expérience mitigée donc.
Très déçue par l'accueil et l'incapacité de conseiller de ce fleuriste. Ne sachant pas créer, être force de proposition, sa seule pensée se resume à combien vous voulez mettre ? J'ai dû choisir mes fleurs moi-même, mais quand il m'a dit de venir plus tôt pour donner des consignes afin qu'il ait pas à recomposer le bouquet au cas où celui-ci ne me plaisait pas, j'ai abandonné.
Bon fleuriste
J'adore leur composition florale
Très satisfait des présentations, centre de table et bouquet de marié préparés pour notre mariage. La fleuriste a compris exactement ce que nous souhaitions. Merci beaucoup
Comment gâcher une surprise d'anniversaire ? En commandant à ce magasin... Vraiment deg.
C'est un très bon fleuriste en plein centre ville de Courbevoie. Le magasin est assez grand et on trouve de très belles fleurs et décorations. Le personnel est très sympas et vous aide beaucoup lorsque vous cherchez quelque chose en particulier. Magasin à visiter !
Ayant l'abitude de passer chez eux & d'achteter des fleurs on vient de les contacter par telephone pour une livraison d'urgence ( demain) & et la dame au telephone ( Kristel) etais tres serviable ...... nous sommes en bonne espoir pour un excellent resultat ( 21-06-2013)