Monceau Fleurs Dijon

"Accueil froid et complètement désintéressé, on me salue sans me regarder, me répond d'un non de la tête pour répondre à mes questions pour une composition fleurale, qui n à rien de bien sorcier.Clairement pas commerçant ni agréable, à eviter, selon moi."

"excellent accueil - la composition faites en hommage de mon papa a été réalisée conforme à mes idées (c'était une demande particulière pour un rugbyman) ; je vous remercie pour cet excellent travail qui a rendu un bel hommage à mon papa"

"Très commerçants. Des belles fleurs fraîches. J'ai eu besoin d'une très grosse commande de fleurs coupée divers. Ils se sont débrouilles pour me satisfaire du mieux possible et m'ont même prêté des seaux pour le transport des fleurs coupées. Très bon fleuriste pas cher."

"Très grand choix de fleurs."

"Superbe choix de bouquets et très bon accueil !"

"Ce soir nous avons voulu acheter des fleurs dans cette boutique, en arrivant très précisément à 19h10, on nous a refusé l'accès au magasin car elle avait déjà clôturé sa caisse alors que la fermeture est à 19h30. Pour avoir travaillé plusieurs années dans la vente, je trouve cela inadmissible. Je comprends que le week-end approche et qu'on souhaite rentrer chez soi mais dans ce cas, il ne faut pas faire ce métier. Elle aurait pu au moins nous demander de régler en CB pour ne pas avoir à recompter sa monnaie, ça j'aurais pu comprendre. Bref, je déconseille ce magasin qui n'est pas très commerçant."

"Très bon fleuriste, ouvert tout le temps même jour férié. Il y a un grand choix de fleurs"

"Toujours un large choix de fleurs ."

"Très bon accueil et très belles fleurs"

"Marchand de fleurs à prix abordables. Choix important. Accueil sympathique et chaleureux."

"Tres satisfaite, fleurs fraiches, belles compositions et magasin bien range, agreable. Personnel competent et disponible."

"Quand on habite pas dans le coin, trouver une place pr garer sa voiture n'est pas très pratique. Je m'y suis rendu mi-août pendant les vacances, il n'y a avait pas beaucoup de choix et les bouquets n'étaient pas hyper garnis, l'emballage de présentation n'était pas vraiment optimisé. D'habitude quand je passe devant le magasin à l'air plus généreux, je pense que c'est pr éviter la perte. La vendeuse qui m'a servi était charmante et de très bon conseils, les trois étoiles ne sont que pour elle ;)"

"Beaucoup de choix avec des fleurs fraîches et un bon accueil"

"Accueil très agréable. Grande professionnelle. Encore merci"

"Je me suis présenté ce jour à 18h10 (la boutique fermant à 18h30 comme indiqué sur la pancarte de la porte) et me suis vu refuser l'entrée car le vendeur fermait sa caisse, 20min avant l'heure de fermeture .... Dommage et pas très professionnel."

"Très bien"

"Excellente très bien accueilli"

"Raffinement belles créations florales pas Commune"

"Accueil et conseils au top👍"

"Je suis très déçu d’avoir acheté 5 roses rouges ce matin pour 22,50 e et d’avoir fait confiance pour leur choix car elles étaient presque fanées et cela n’a pas échappé à ma compagne lorsque je lui a offert .j’ai failli les ramener mais cela n’aurait rien changé. Les fleurs ne paraissent pas fraîches . Elle a été très déçue et moi encore plus du coup . Étant client habituel de l’ancien propriétaire je n’avais jamais eu ce problème . Je changerai donc de fleuriste"

"Trés bon accueil, sourirre et serviable"

"Employés sympa..."

"TRÈS BIEN, {comme d'habitude)"

"Quand tu arrives à 8h30 (ouverture) un vendredi matin, que tu peines à avoir un bonjour souriant (n'est pas une des bases du commerce?....), tu te dit que la vendeuse a peut-être eu une mauvaise nuit (hier c'était la St Valentin....) et donc tu essaies d'être la plus aimable possible pour poser ta question : est-il possible de commander un bouquet bulle pour ce midi (12h30, voire même 13h30, je ne suis pas à la minute près) ? Et là, la vendeuse te répond qu'elle est toute seule, qu'elle n'a pas le temps et qu'il fallait commander ton bouquet il y a 24h !..... Donc si tu as une envie subite de fleurir ton quotidien, c'est mort ! Soit dit entre nous, un vendredi matin, elle doit avoir une foule monstre pour ne pas avoir le temps de me préparer un bouquet en 4 à 5h de délai !!! Bref, j'irai voir ailleurs et n'y remettrai certainement pas les pieds! Dommage...."

"Boutique de fleurs de qualité avec des prestations de services efficaces et sympathiques."

"Service toujours courtois et de très belle fleur"

"Très mal reçu par le personnel le samedi 16 février qui n'a pas su me conseiller, nous a très mal parlé avant de nous proposer des fleurs à 3 fois leur prix. Je n'y remettrai jamais les pieds."

"Tjs accueillant une équipe très pro qui fait tjs de jolis bouquets. Merci à vous"

"Bien"

"Après avoir téléphoné la veille, je suis allée jeudi matin échanger une des 2 orchidées dont les bouton fanaient, plantes achetées le même jour, avec la même exposition. La vendeuse m'a jeté à la figure qu'elle avait plus d'expérience que moi en ce domaine, m'a lancé un regard furibond, que ce serait le seul et unique échange et ceci devant un Client. Mes propos ont été courtois et je suggère à cette jeune femme, outre son diplôme de fleuriste, d'en passer un second dans la communication."

"Joli magasin un choix énorme des prix très raisonnables sans oublier la qualité"

"De très jolis bouquets à chacune de mes visites, vendeuse au top !"

" Chers tous. "

"Les fleurs durent très longtemps et les prix sont bas pour une telle qualité"

"Beaucoup de choix à des prix super sympas !"

"Les meilleurs fleuristes de dijon"

"Sympa"

"Professionnelle et aimable ... qualités de la fleuriste qui m'a reçue le vendredi après-midi des vacances pour le bouquet des maîtresses ... merci"

"Personnel compétent et grand choix de fleurs et de composition"

"Superbe bouquets, tarifs très correct et très bon acceuil"

"Une jolie boutique de jolie fleurs une patronne agréable"

"Un choix de fleurs,très bien accueilli par le personnel ,et un savoir faire"

"Bon rapport qualité/prix, le service est nickel, l'équipe vraiment sympa Il y en a pour tous les goûts"

"Pour la première fois et pour une occasion spéciale, je décide d'offrir des fleurs, j'appelle donc le premier fleuriste que je vois qui m'a l'air d'avoir de la qualité. La personne au téléphone, lorsque je lui demande si je peux lui poser quelque questions concernant bouquets et tarifs, me réponds qu'elle n'a pas le temps (ce que je peux concevoir bien évidemment), sauf que je n'ai même pas eu le temps de demander si je devais rappeler plus tard qu'elle m'avait déjà raccroché au nez. Ce n'est en RIEN professionnel. C'est dommage, non seulement ça fait un nouveau client potentiel en moins, mais ça fait une personne de plus qui va déconseiller. Je ne connais rien de la qualité de vos services, mais le côté commercial est inexistant."

"Beau magasin avec de sympathiques vendeuses"

"Honteux... nous avons acheté des fleurs ce matin, le 25 décembre, celle-ci sont fanées (moisissures). J'ai du mal à comprendre comment on peut vendre des fleurs dans un tel état, si j'y arrive je poste une photo. Vous rapporter le bouquet? Mais bien sûr,. Je modifie ce commentaire, en effet nous avons rapporté le bouquet, un cadeau nous a été gracieusement offert ,en plus du bouquet qui a été refait. Merci pour ce geste qui réhausse l'estime que nous avons pour cette boutique, emblématique fleuriste dijonnais."

"Très bien"

"Très bien"

"Lieu où nous pouvons trouver des petits bouquets de fleurs aux prix très abordables"

"je ne recommande pas ce fleuriste...trés deçu..pas agreable..pour plus de détail...la veille d un enterrement j avais passé commande .la jeune fille me dit que je pouvais passer lendemain entre 12h et 13h. le lendemain matin vers 10h j ai une personne qui me rappel et d un ton peu agréable me dit de venir maintenant ou elle annule ma commande. le problème c est que déjà j étais loin et je pouvais pas être là de suite..et je n est pas du tout apprécier comment elle m a parlé..j allais venir c est sur..bref du coup j ai tout annule et commande ailleurs 2 bouquets de 150 euro. c était pour un enterrement pas pour un mariage !!!! je vous que j ai pas été la seule apparemment...."

"Personnel peu aimable que l'on a dérangé à la pause café, qui nous a argumenté que c'était un libre service et ne nous a prodigué aucun conseil nous demandant même de remettre en place une composition sur le trottoir !!! C'était le dimanche 12 janvier à 12h30.."

"Ouvert tous les jours beaucoup de choix parking à proximité bien"

"Les plus belles fleurs de Dijon"

"Très déçu. J'ai acheté un bouquet de roses pour la saint Valentin, à un prix excessif pour recevoir des fleurs fanées et de très mauvaise qualité."

"J'étais un fidèle client de cette enseigne et de ce magasin en particulier le personnel toujours très avenant mais depuis le changement d'enseigne j'aime de moins en moins car les bouquets proposé a la vente ne correspondent pas à l'attente du client et ne pas avoir de roses rouges l'avant veille de la St Valentin en vente individuel ma choqué de plus la personne qui c'est occupé de moi n'a pas vraiment été très professionnel ce que je regrette le plus mais heureusement il reste quelques que vendeuse qui remonte le niveau merci a elles"

"Joli bouquet, pour tous les bourses"

"Excellent rapport qualité prix. Mon fleuriste préféré pour tous les budgets"

"Contrairement à certains avis inamicaux, magasin relativement bien achalandé, prix acceptables pour toutes les bourses, personnel sympathique efficace et rapide..."

"Grand choix, 👍"

"Christelle et Sandrine sont toujours super, aimables et avenantes. J'aime beaucoup aller chez ce fleuriste qui est un très bon rapport qualité prix. J'ai confié à Christelle et Sandrine la responsabilité d'assurer la qualité et la beauté des fleurs de mon mariage, elles se sont vraiment investies. JE recommande. Depuis je vais chercher mes fleurs vers elles. Elles sont de très belles personnes."

"Très bon accueil , avec le sourire,"

"J’appelle ce jour (dimanche 07/06/2020) pour savoir si la boutique était réellement ouverte et j’ai demandé à quelle heure ça fermait, me répond sèchement « je peux pas vous répondre sa dépend le monde que j’ai » (hors sur Google c’est écrit ferme à 18h00) je lui dis que je termine le travail à 15h30 et me redit la même chose qu’elle ne sait pas sa dépend si il y a du monde. Bref je n’ai jamais mis les pieds dans ce fleuriste et je les mettraient jamais !"

"Les deux fleuristes présentes ce 17 juin étaient particulièrement désagréables, on a l'impression de les déranger. Et ça n'est pas la première fois que je le constate. Elles n'étaient pas plus aimables avec les clients suivants. Aucune écoute, aucun conseil, c'est un endroit que je déconseille et je n'y remettrai plus les pieds."

"Un grand merci à Christelle, toujours très professionnelle et à l’écoute, agréable et talentueuse."

"Bien climatisé, service aimable et efficace"

"Cliente depuis plusieurs années, j'ai commandé toutes les fleurs pour le deces de mon père. Commande le mardi pour le vendredi. Or le jour de la cérémonie, les fleurs sont arrivées à l'église avec 30 minutes de retard. Du coup, pas de fleurs sur le cercueil.. La livreuse a indiqué qu'une commande de dernière minute (fleurs achetées la veille et c'était une composition toute prête) avait retardé la livraison, alors que toute la commande du mardi était prête... Les fleurs ont été livrées avec l'étiquette du prix.. Quand je suis allée chez le fleuriste pour faire part de mon mécontentement, la personne s'est contentée de dire: je suis désolée, je suis désolée, mais c'est la faute de la livreuse..... Les absents ont toujours tort.. Il est à noter que l'église se trouve à 5 minutes du fleuriste.. Ce fleuriste manque vraiment de professionnalisme, et en plus la personne était loin d'être aimable. Bref, ils ont perdu une cliente..."

"Certe les fleurs sont très belles, mais la vendeuse sur la quelle nous sommes tombé c'est permise de nous toiser de la tête au pied, aucun bonjour, ni au revoir ni rien d'autre cela ce voyait que l'on derrangait."

"Très mauvais, vendeuse désagréable, M on fait déplacer pour me dire qu'il ne pouvait me vendre un bouquet Je suis vraiment déçu Et je ferais au mieux de partager mon expérience Faites le point avec votre personnel Bon courage"

"Personnel désagréable au plus haut point, la jeune (petite) vendeuse hautaine, en manque de politesse, patron sans masque, qui passe son temps à regarder l'argent encaissé sur son TPE alors que beaucoup de clients attendent d'être encaissé (et non servi, car le client doit se débrouiller seul). Personnel derrière le comptoir critiquant une personne en situation de handicape demandant un masque en dépannage...Honteux! Bref, dernière fois!"

"Magasin absolument vide, aurait été dévalisé à la St Valentin, admettons. Personnel guère agréable et aucun emballage fait sur les fleurs que j achetais. Soit disant, ça ne se fait plus les emballages. Je suis repartie avec mon pot de fleurs à offrir sous le bras comme si je l avais acheté en supermarché. Je ne recommande pas du tout cette boutique."

"A très beau choix de fleurs plantes bouquets"

"Toujours un grand choix de fleurs. Aujourd'hui très bon conseil de la vendeuse élise."

"Toujours très bien accueillie, fleurs fraîches et rapport qualité/prix parfait !"

"Accueil délaissé, la dame était entrain de rentrer les fleurs pendant que j'attendais pour régler..."

"Plus de fleurs coupées dimanche tout début de l'après midi et peu de choix Dommage..."

"les fleurs et bouquets sont superbes mais je trouve que le feuillage pour accompagner est cher le brin."

"Bondé pour la fête des mères mais hyper efficaces"

" J'adore leurs fleurs d'orchidées "

"Agréablement surprise. Le monsieur qui nous a accueillis lundi , très gentil très professionnel. Je recommande fortement ce fleuriste surtout pour des situations particulière comme celle ci. Merci 10000x c’etais magnifique."

"Pas tres expérimentée la miss pour faire mon bouquet et surtout l emballer bref à ameliorer"

"Beaucoup moins de choix qu'avant, personnel limite agréable et qualité en baisse également."

"Je ne comprends pas les commentaires précédents ! Le personnel est toujours agréable et de bon conseil. Toujours de très belles fleurs et des compositions de qualité ! Très bon rapport qualité/prix. A bientôt !"

"l'accueil est à revoir mais les fleurs sont belles et abordables"

"Merci pour votre accueil et vos magnifiques fleurs, surtout les orchidées dont je ne me lasse pas !!!!!!!"

"Si vous voulez qu'on vous conseille n'y allez pas."

"Accueil qui laisse à désirer un peu, personnel pas assez souriant . Mais tout de même très créatif, le bouquet était vraiment magnifique"

"Beaucoup de choix... même pour un dimanche...bon accueil"

"Personnels très sympathique et commercial"

"Excellent professionnel et Superbe magasin"

"Super. Très bien conseillé par un personnel professionnel et sympathique."

"Ce bouquet à 44.90€ le 23/12/2021 c’est du vol…! Très très déçue"

"Bien heureux de trouver des fleurs fraîches le lendemain de Noël Merci"

"De très bon conseil"

"Offert dimanche et voilà l’état! D’ai le jour même des fleurs avaient la tête en bas! Dommage que les photos ne marche pas…."

"Grands choix de fleurs à tous les prix"

"Très bon moment de convivialité dans la boutique. La vendeuse a été de très bon conseil, nous avons choisi les fleurs et le feuillage qu'elle nous avait conseillé 😉 Super vendeuse, souriante et agréable 😊"

"Un accueil toujours très sympathique ! Des fleurs de grandes qualités ainsi qu’un service au top ! Une équipe de pro !"

"Mon fils et sa femme m ont offert samedi soir 55 roses pour mes 55 ans quand j ai mit le bouquet dans l eau il y avait déjà des pétales pas belle mardi j ai déjà mit 4 roses à la poubelle et j ai pris la photo donc 3 jours le bouquet pas top vu le prix très déçu"

"Très bonne accueil et de très bon conseil vente de fleurs et de plante d'arbustes ce qui fait toute la différence par rapport à un simple magasin de vente de fleurs"

"2 personnes sympathiques et serviables. Et en plus ouvert le dimanche . Bravo"

"Très professionnel mais l'inflation est passée par là aussi ."

"Accueil téléphonique Déplorable. Refuse une livraison à 9 min de leur magasin, Soi-disant qu’il faut commander 24 heures à l’avance.... Du jamais vu. Visiblement Ils n’ont pas besoin de travailler."

"Depuis le changement de propriétaire, ce commerce est devenu beaucoup plus sympathique à visiter ! Fleurs, bouquets, déco, bougies.. enfin ce magasin donne envie ! Et l’employée à qui j’ai eu à faire était très agréable et professionnelle. Petite remarque, peut être serait il appréciable que le personnel nous aborde dans la boutique pour nous proposer leurs conseils avisés. « Bonjour en quoi puis je vous aider ? » par exemple .."

"Accueillant sympa J'ai toujours trouvé ce que je voulais à prix raisonnable"

"Un magnifique magasin avec un large choix de fleurs. Bon rapport qualité prix. Le personnel fort sympathique et serviable, toujours à votre écoute."

"Très bon fleuriste! Je tiens à vous remercier pour l'apprentissage en 2014-2015 J'ai beaucoup appris sur les plantes Après quelques années de problèmes je sais quel métier je veux faire! Je dois juste reprendre à 0... Mais vraiment merci 😁"

"Parfait, personnel sympathique"

"Chère mais c’est Monceau"

"Magnifique travaille de la vendeuse Maddy! un bouquet magnifique comme dabithude,vendeuse sérieuse et à l’écoute des clients!🥳"

"Vraiment déçue. Payer 10€ pour 4 brindilles, qui étaient déjà fanées le lendemain de l’achat. Et pas très aimable"

"Personnel, très souriant, fleurs magnifiques, super accueil et super employés je conseille ce Fleuriste.les vendeuses sont de très bons conseils et nous font de magnifiques bouquet, client fidèle depuis plusieurs années. Un grand merci aux vendeuse pour leur gentillesse quotidienne"

"Beau magasin ,il y a beaucoup de choix et vendeuse tres agreable et à l ecoute des clients"

"Bon service"

"j'ai commandé sur leur site pour une livraison le lendemain pensant que ca allait être mieux qu'ailleurs en ligne. Packaging costeaud, très rapide c'est vrai et à l'heure puisque c'est Chronopost mais les fleurs... Dès leurs arrivées les roses étaient déjà piquées. J'ai du jeter l'ensemble du bouquet au bout de 5 jours malgré avoir mis comme indiqué le produit pour la conversation... Pour un bouquet à plus de 50€ je trouve ça médiocre."

"Vendeuses tres sympathiques et fleurs de qualitees."

"Supers bouquet"

"Super service"

"Les fleuristes sont aimables professionnel et leurs fleurs tiennent très bien"

"Professionnel"

"Je déconseille, en effet un bouquet de rose rouge acheté le dimanche matin à 10 h avait les fleurs qui tombaient le soir à 20 h. 4.90 € pour des roses qui tiennent 5 heures, c'est du VOL."

"J’étais venu il y a quelques mois, j’ai eu le droit à une personne super gentille et de « bon conseils » en premier temps. Ma demande est simple : une plante NON toxique pour les animaux. Elle me conseille une « spathiphyllum » (fleure de lune), étant ma première plante je lui fait confiance. Après tout c’est son métier elle s’y connais mieux que moi…. Quelle fut ma surprise quand je me suis rendu compte après plusieurs moi que cette plante EST TOXIQUE très forte pour les animaux !!!! Heureusement mon chat n’a rien. Mais comment c’est possible de se tromper… Seul point positif : belle plante…"

"👍🌹"

"De très bons conseils !"

"La fleuriste à composé une magnifique gerbe de fleurs en très peu de temps (le veille pour le lendemain). Mes caramades et moi vous remercions."

"Accueil sans plus mais surtout qualité des fleurs médiocres... Même en changeant l'eau régulièrement le bouquet n'a pas tenu 5 jours vu le prix du bouquet encore pire les tiges ont moisis avec une odeur pestilentielle... Je ne recommande pas du tout ce fleuriste"

"Venue le jour du réveillon de Noël afin de procéder à un très beau bouquet de fleurs mais aucun accueil aucune amabilité énervé et me claque le bouquet de fleurs aucune courtoisie, sa patronne étant sympa a procéder à un remboursement mais revoir une certaine employée qui mériterai d’être exclu une honte pour monceau fleur garibaldi !!!! je précise que je n’ai eu AUCUN PRODUIT GRATUIT EN AUCAS CAS C’EST DE L’ESCROQUERIE ET OUI ALLEZ JETER UN COUP D’ŒIL SUR LES CAMÉRAS VOUS VERREZ LES GESTES DE VOTRE EMPLOYÉ !"

"Service déplorable. J’ai eu l’impression de leur courir après pour avoir mon bouquet de mariée…"

"Jolis bouquets et personnel accueillant de très bon conseil pour les soins à donner au bouquet Celui-ci a très bien tenu et fait grand plaisir à la personne qui a eu son anniversaire."

"Très déçue .. une commande d’un bouquet de fleurs avec une bulle d eau ,livré 2 jours après le jour prévu et sans bulle d’eau …"