Pollen Fleuriste Copernic

"Je rêve ! J'ai acheté un bouquet à Noël et il est déjà fané. Je reviens pour vous faire part de mon mécontentement et je m'aperçois que vous êtes fermé en pleine période de fêtes de fin d'année pour vous reposer !!!!! alors que vous avez ouvert il y a même pas un mois. Madame pensez vous que c'est sérieux ? Fermé à cause de la période sanitaire, mais par contre l'autre boutique est ouverte donc les règles sanitaires ne sont pas les mêmes suivant les quartiers de Nantes ? Et en plus votre concept de fleurs de saison, locales permettez moi d'en douter vos roses ne sont pas françaises !!!! Bref j'irai voir ailleurs la prochaine fois"

"Mauvais rapport qualité prix. 30€ 5 pivoines fanées en 2 jours ce n’est pas sérieux. L’état des fleurs est bien dissimulé. Pas de réponse sur les réseaux sociaux. Vendre des bouquets peu frais n’est pas un drame mais il faut adapter le prix et prévenir les clientes. C’est déjà pratiqué par beaucoup de fleuriste. Je ne recommande pas."

"Magnifique fleuriste, mon bouquet fête des mères était sublime et très finement composé. Choix de fleurs et de plantes incroyables, équipe adorable."

"Une boutique chaleureuse, de très bon conseils, de beaux bouquets, je recommande vivement !"

"Boutique très chouette ! Avec des prix abordables pour moi qui suis étudiante 😊La personne m'a très bien conseillée, l'emballe était très beau ! Ma famille était ravie !!"

"Boutique super sympa, de très belles fleurs et des bons conseils ! Je recommande 👍💐"

"Petit passage habituel à Pollen avec une qualité de service exceptionnel ! Je repars avec des fleurs de saison d'une superbe qualité dans le respect de l'environnement !"

"Toujours un bonheur d’acheter des fleurs chez Pollen. Tres beau choix, un reel savoir faire et à la sortie de la boutique, toujours un magnifique bouquet dans les bras. Merci!"

"Très jolie boutique et fleuriste de bon conseil. Le choix de fleurs et de plantes est toujours original et intéressant, les bouquets composés avec goût et savoir-faire. Je ne peux que recommander !"

"Pollen, mon fleuriste préféré! Des bouquets frais et créatifs ❤️ Je recommande !"

"trop beau magasin, fleurs de très bonnes qualités, vendeuses tres agréables et à l’écoute, je recommande vivement!!!"

"La seconde boutique Pollen est, elle aussi une réussite! Haut lieu d'enchantement et de ravissement! Merci pour votre poésie."

"7 roses -> 54 € ! CQFD Je ne vais pas épiloguer car je pense que les chiffres parlent d’eux même … (Pour des roses déjà ouvertes je précise) … je pense honnêtement que ce n’est pas raisonnable, désolé mais vous en conviendrez (8€ LA rose …) … d’autant que je ne suis pas du genre à laisser des commentaires (encore moins négatifs) mais la … le respect n’est pas au rendez-vous. Prix donc EXORBITIF ! Je ne recommande pas car je veux éviter à d’autres le désagrément."

"Je suis souvent venu chez vous acheté mes fleurs, je ne reviendrai plus. Prix bien au dessus de la moyenne."

"Des fleurs plaquées or...je vois que ça pour expliquer le prix ex-or-bi-tant ! Heureusement à quelques centaines de mètres on trouve une vraie fleuriste avec des vrais prix🌸 sur ce! Bonne chance!"

"Je suis généralement compréhensif face aux imperfections de service, mais l'expérience que j'ai eu récemment avec cette boutique de fleurs a franchi des limites. J'avais passé une commande pour la fête des mères, en m'attendant à une livraison en temps et en heure. Malheureusement, non seulement la commande n'a pas été livrée comme promis, mais nous avons dû nous déplacer pour aller la chercher nous-mêmes. Un contretemps qui aurait pu être évité avec une bonne organisation. Quand nous sommes arrivés en boutique, j'étais déjà déçu par la situation, mais ce qui a suivi a encore aggravé la situation. Notre plante, mal emballée et mal exposée, donnait l'impression d'un manque de soin évident. Enfin, en tant que clients, nous avons été accueillis par un ton méprisant qui n'a fait que ternir davantage notre expérience. Nous n'avons reçu aucun conseil d'entretien pour notre plante, ce qui aurait été le minimum de service attendu d'un fleuriste. Je crois fermement que chaque entreprise a droit à l'erreur, mais j'espère sincèrement que cette critique constructive aidera le fleuriste à améliorer son service à l'avenir. Pour l'instant, je ne peux malheureusement pas recommander ce fleuriste."