PRINTEMPS FLEURI

"Les horaires varient, accueil froid. Mauvaise expérience pour moi."

"Très bien accueilli"

"très désagréable. n'accepte pas les critiques...les fleurs ne paraissaient pas fraîches...je ne recommande pas !! à éviter"

"Jolie"

"Si vous voulez une livraison en retard d'un bouquet loin d'être des plus frais et par une personne on ne peut plus désagréable, c'est l'adresse qu'il vous faut"

"Les horaires ne sont pas très clairs. La commerçante est loin d'être commerçante... C'est dommage, quand on souhaite offrir des fleurs on se fait un plaisir à soi également, mais dans cette boutique l'accueil n'est pas au RDV... Je ne recommande pas du tout cette fleuriste."

"Magasin tenu par une personne malhonnête et hystérique. Des fleurs fanées. À fuir"

"Personne hysterique, livraison non faite, fleurs fanées..."

"Je suis gentille de mettre une étoile car la personne qui livre n'est pas agréable et le bouquet n'a pas tenu 2 jours, c'est honteux !!! Les personnes qui m'ont fait livrer ce bouquet ont fait confiance, c'est LAMENTABLE 😫 j'ai appelé aussitôt le magasin, le lendemain j'ai reçu 2 roses rouges et 2 marguerites pour compenser et surprise elles sont toujours bien donc quand on veut mettre des fleurs fraîches on peut !!! Ce magasin ne devrait pas faire d'Interflora ! Je suis très déçue pour ceux qui on payer ce bouquet... A mon avis changez de métier !!!!"

"Lovely bouquet, delivered on the day of my birthday even though they were closed. Thank you! Très belles fleurs livrées le jour de mon anniversaire même qu’ils étaient fermés. Merci beaucoup!"

"Point de retrait Colissimo, retrait rapide ! Il manquerait juste une étiquette avec les horaires sur la porte, je me suis fait avoir lundi, mais les horaires sur Google ont l'air ok."

"Accueil froid, désagréable, on a l'impression de déranger"

"Accueil degueulasse"

"Accueil désagréable, se mêlent des conversations de leurs clients quand on parle de plante alors qu'on ne les a rien demandé en nous prenant de haut"

"Personne odieuse et fleurs toutes fanées. Je déconseille"

"Toujours souriante... Fleurs de qualité bon rapport qualité prix... Large choix. Tb"

"Personne hystérique odieuse et très désagréable. Livraison d'un bouquet à 20h15 le soir o lieu du matin avant 13h. Bouquet plus que limite rien avoir avec ceux que j'ai commander... Je déconseille fortement. Une dernière chose MADAME changer de métier ...ou la retraite serait un meilleur choix pour vous."

"Bel accueil, très bon conseil quant au choix de la plante et manières de l’entretenir , Merci"

"Très jolie boutique personne agréable"

"Livraison très en retard même pas d excuse et la personne qui livre est exécrable voir hystérique Je ne recommande absolument pas Une étoile c’est même trop"

"Personne désagréable qui ne fait aucun effort ! Arrêtez les colis si vous ne pouvez pas y répondre favorablement !"

"La politesse et la courtoisie semblent être optionnels dans cette boutique"

"Je sais pas quel côté je commence alors aujourd’hui je suis parti faire relais colis Elle parle comme une chien 🐕 alors que non des clients on est pas des chiens je le respecte et je suis un garçon franchement si elle était pas plus grand que moi j’aurais du mettre des tartes et le faire comprendre comment les commerçants ça marche et comment on respecte les clients"

"Bouquet laissé sur le mur au bord de la route pourtant suite au message j’ai appelé pour dire que j était absente mais apparemment c’est pas important..,du coup il est resté de 13h30 à 18h00 heureusement pas voleur !!"

"J’ai lu les avis avant de rentrer pour chercher un colis, premièrement en retard … de plus son travaille à l’air vraiment de mauvaise qualité et son accueil…. Mon dieu pas de bonjour. Elle m’a parler comme si j’étais son chien et non plus pas de au revoir. D’ailleurs son chien tout poisseux sur son lieu de travail on en parle ?? Bref une étoiles parce que on ne peux pas faire moins."

"Commerçante qui prend me temps de vous conseiller. Agréable, des prix abordables, service de livraison qui s'adapte à nos besoins. Je suis étonnée des commentaires précédents. Je recommande"

"Personnel désagréable. Bouquet déposé dehors sans avoir préalablement frappé à la porte, déposé devant une porte à l’opposé de la porte d’entrée qui ne sert jamais. Odieuse au téléphone, (a dit à une personne âgée de 86 ans de faire le tour de sa maison). Bouquet perdu pour être resté en plein soleil plusieurs heures. Service livraison déplorable!"

"Lundi matin 10h08 , le magasins n’est même pas ouvert et aucune indication sur les horaires"

"Vielle femme hyper désagréable, je viens chercher mon colis je me fais agresser! J’ai reçu un mail comme quoi mes colis sont arrivés, elle m’hurle dessus comme quoi elle les a pas et finalement… Elle les a"

"Magasin sombre et mal range... Pas net, comme la personne qui le tient... Fleurs du bouquet defraichies... A fuir..."

"Jamais ouvert"

"Les deux vendeuses sont aussi irrespectueuses l'une que l'autre. Elles ne sont pas capables de gérer des colis. Des colis disparaissent ou sont donnés à d'autres personnes. Mais le pire c'est qu'elle ne reconnaissent même pas que c'est de leur faute... pas une excuse...simplement, je cite : Bah oui, quoi, on lui a donné votre colis. Exécrables, pas de professionnalisme et l'on vous dis en plus Ah mais on fait tout pour vous ! Mais on ne reconnait surtout pas sa faute."

"Personnel audieux avec ses clients. Pas un seul bonjour, et soupire devant sa clientèle. Je ne recommande absoluement pas cette boutique pour récupérer des colis. PS : pensez à changer de métier, vous n'êtes pas fait pour le commerce."

"Pas très accueillante mes les fleurs magnifique"

"Voici 2 fois , sur 2 ans que je me rends dans ce commerce…. Pas la peine de dire bonjour ou au revoir… cette charmante personne ne vous répond pas… Un si joli métier, mériterait bien un petit sourire ainsi qu’un petit mot d’accueil."

"accueil désagréable, il y a plutôt intérêt à ce que notre demande soit rapide, elles n'ont pas de temps à nous accorder. Dommage l'emplacement et les compositions sont jolies, néanmoins, l'accueil prime, quel dommage."

"super désagréable, je ne conseille pas, prend de haut les clients."

"Personnel désagréable ne veulent pas nous accordé du temps et elles sont également hautaine"

"Toujours bien accueillie à Printemps Fleuri en temps normal, et j'ai reçu un magnifique bouquet d'anniversaire commandé à distance par ma mère ! j'étais ravie et émue, très contente qu'elle soit passé par cette boutique ! Merci encore"

"Dame pas agréable du tout. Commande incomplete. Pas agreable DU TOUT. Acheter vos fleurs là où le coeur y est et c'est surement pas au primptemps fleuri"

"Cette fleuriste est vraiment très désagréable et très cher. Les livraisons ne sont pas effectuées à temps. Nous n’y retournerons plus. Elle profite de la crise pour taxer les clients au maximum."

"Deux femmes désagréables au possible !! Pas meme un bonjour... Fuyez !!!"

"Personnel très désagréable et agressif.. choquée par l’agressivité des 2 vendeuses"

"Personne très désagréable. Coupe la parole aux clients. A éviter."

"Juste HALLUCINANT. Je commande des fleurs qui doivent arriver avant 20h, la livreuse arrive à 20h15, me dit qu'elle est là depuis 15min alors que c'est totalement faux puisque j'y étais jusqu'à 20h05, puis me raccroche au nez. J'appelle le magasin le lendemain et la personne au téléphone me rentre directement dedans, me disant que j'ai tort car je n'ai pas indiqué que c'etait un lieu de travail (absolument aucun rapport) et qu'avoir 10 min de retard ce n'est pas grave. Jamais vu ça, je préfère en rire tellement c'est abérrant."

"Fuyez ,commerçantes désagréables au possible,je vais chercher un colis , commentaire de la commerçante : ah oui c'est les chaussures bizarres.....comment peut elle connaitre le contenu de mon colis🤔 Ni bonjour ni aurevoir e' espérant ne plis jamais y aller"

"Totalement irrespectueuses, impolies et intrusives !"

"Accueil assez désagréable. Personne n’accueille à chaque fois que je viens. Pour réceptionner le colis qu’on c’est un calvaire voir même un supplice pour la vendeuse."

"Vendeuse désagréable et condescendante qui ne donne pas envie de revenir. Toujours ouvert en retard l'après-midi, l'accueil est déplorable. Pressée par le temps, à part pour ouvrir sa boutique, elle transmet ce stress à ses clients, sa mauvaise humeur avec. Bref, une boutique et de belles fleurs, mais l'esthétique ne fait pas tout."

"Vendeuses désagréables, elles sont trop crazy."

"Au départ, j'avais posté un premier avis de 3 étoiles, parce qu'il ne m'était pas arrivé d'expériences trop mauvaise dans ce magasin. Maintenant je pense qu'il mérite 1 étoile, de toutes façons je n'y remettrais plus les pieds. Je suis allé chercher un colis en fin d'après midi, j'entre dans le magasin où une jeune fille regarde les fleurs et fait sa vie de son côté. J'arrive devant la fleuriste, une que je n'avais encore jamais rencontré, avec un air particulièrement fermé. Je lui dit bonjour avec le sourire au lèvres (plutôt joyeux à l'origine), que je viens chercher un colis. À peine ma phrase terminée qu'elle me jette sèchement au visage Vous attendez, y a quelqu'un avant vous ! avec un ton très désagréable (sans même un bonjour). En plus de cette manière particulièrement infecte d'accueillir un client, la personne n'était pas devant moi puisqu'elle était en train de choisir des fleurs de l'autre côté du magasin, la vendeuse n'avait aucune raison de me remballer et pouvait très bien me donner mon colis. Ensuite, après que mon sourire soit instantanément retombé en même temps que ma joie, je regardais mon téléphone pour trouver le mail de la commande. À côté de moi, je ne la vois plus bouger, alors je relève la tête et elle tendait son scanner dans ma direction, sans un mot, sans même me demander de lui donner le code barre... (j'en suis abasourdi rien qu'à repenser à la scène). Très surpris sur le coup, je lui temps un colis que j'avais récupéré dans un autre point relais juste avant, et elle rapproche son scanner, alors qu'elle aurait pu me dire que je me trompais... Ensuite, elle a insisté plusieurs fois pour que je lui donne le code barre du colis, alors que je lui répétais que je n'avais que le numéro de suivis de commande sur l'unique mail que j'avais reçu. Il a bien fallu que j'insiste jusqu'à ce qu'elle daigne tapper mon nom sur son appareil et me donne mon colis. Bref, une femme tout bonnement désagréable, qui n'est pas une bonne vendeuse parce qu'elle n'accueille pas ses clients poliment ni avec le sourire, elle avait entre 40 et 50 ans, n'avait vraiment aucune excuse pour son comportement, d'autant plus qu'à ce que je lis des autres commentaires, ce n'était clairement pas la première fois qu'elle agissait de la sorte. J'invite tous les clients et ceux qui se servent de ce point relais à en changer; il vaut mieux aller un peu plus loin que de se faire accueillir comme un chien gratuitement. Et à elle, qui j'espère va lire mon commentaire, je lui souhaite de vite se reconvertir parce qu'elle n'est clairement pas faite pour être vendeuse."

"La vendeuse s’est adressée à mon amie comme si elle était stupide, nous l’avons vue renverser une pile de colis et les écarter d’un vigoureux coup de pied."

"Très déçue. J’ai l’habitude d’aller récupérer mes colis ici, j’ai toujours été plutôt bien reçue jusqu’à aujourd’hui. On m’a parlé comme un chien et forte impression de déranger la vendeuse."

"Si vous cherchez un sympa c'est raté."

"4 avril 23 récupéré colis mauvais accueil prise de tête avec la porte d entrée bon boutique à éviter"

"Aucun accueil, ni bonjour ni au revoir, la vendeuse ne m’a à aucun moment adressé la parole, je n’ai même pas été servi puisque madame était trop occupé avec ses colis, aucune attention portée au client, fleuriste désagréable et malpolie, je ne recommande pas du tout !!! Pire expérience de ma vie ! A fuir !"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 parce que c’est ce que la fleuriste mérite. Pas de bonjour, ni contact avec les clients. Elle préfère s’occuper des colis que sa clientèle. N’allez surtout pas chez ce fleuriste."

"Je suis très contente d’avoir fait appel à cette boutique pour les fleurs de mon mariage. Les compositions étaient très bien réussies ; le thème et les couleurs ont été respectées 🌷"

"Pire relais ever"

"Bouquet que l on m a fait livré par inter flora, déplorable, aucun goût affreux. Je ne connaissais pas cette fleuriste mais je ne la recommanderai pas."

"Les vendeuses sont extrêmement désagréables et méprisantes ! Et c’est un euphémisme… Lors de ma première visite dans leur boutique pour y récupérer mon colis, elles m’ont à peine dit bonjour et l’une des vendeuses m’a dit d’un ton extrêmement méprisant (car je lui demandais où trouver le QR code pour récupérer mon article vinted) « si vous trouviez aussi vite les QR codes que nous vos colis ça irait mieux! » : spoiler alerte elles ont perdu le colis DANS LE MAGASIN car il a été scanné à son arrivée ! Après quelques minutes de recherche peu acharnée elles m’ont dit et cela sans aucune délicatesse que mon colis était perdu et m’ont bien fait comprendre qu’elles s’en fichaient complètement. J’ai rappelé et rappelé la vendeuse Vinted en a fait de même et j’y suis retourné à plusieurs reprises… à aucun moment elles ne m’ont tenues informé où ce sont excusées. Bref n’y allez pas."

"Aucun professionnalisme, ne livre pas les commandes via florajet"

"Achat d'un bouquet ce jour. Vendeuse très agréable et magnifique bouquet !"

"A éviter +++ les vendeuses sont très désagréables, ne sont pas organisées et sont capables de perdre un colis dans leur réserve. Elles n ont pas du tout le sens de l accueil et de la vente . Je boycotte ce magasin"

"Nul"

"Vendeuse impolie et plus que désagréable pas de bonjour et attente 10min devant le magasin en pleine journée. Nous parle de manière très hautaine. Ne s’applique pas pour réaliser le bouquet et certaines des fleurs étaient déjà abîmées, ne vaut pas son prix. Je ne recommande pas ce fleuriste."

"Pour la deuxième je viens récupérer un colis j’appelle la fleuriste avant pour savoir si mon colis est sur place elle ne me donne pas d’indication alors je me déplace à pieds. Une fois sur place elle me hurle dessus en me disant de repasser l’après midi que mon colis est pas là qu’elle a 80 colis alors que précisément elle vient de donner le colis à des clients précédents. J’ai insisté et elle m’a mise à la porte en me hurlant dessus et me tutoyant manque totale de professionnalisme j’avais envie d’acheter des fleurs je vais aller ailleurs c’est le pire commerce d’Angoulême quand on ne peut pas assumer il ne faut pas faire. À éviter !!"

"Vendeuse désagréable avec un comportement irrespectueux à donnée notre colis d’une valeur de 400€ à quelqu’un d’autre et nous demande si on est vraiment pas venu la veille le chercher !!!! Nous revenons la voir pour avoir plus d’explications et le client qui attendait devant nous reçois son colis et lui même constate que ce n’est pas le bon colis !!!! C’est inadmissible de laisser un agrément point relais à ce genre de vendeuses . Je ne le recommande absolument 😡😡😡"

"On ne peut vraiment pas mettre 0 étoile ? Ce commerce n'en mérite pas une seule. Nous nous rendons au Printemps fleuri pour récupérer un colis, qui a finalement été donné la veille à un autre client (on imagine puisque les vendeuses ne font rien d'autre que de répéter je sais pas 🤷🏻‍♀️). De ce point commence une bataille sans fin : entre rires moqueurs lorsqu'on leur demande ce qui est advenu du colis, condescendance dans leur comportement et leur façon de nous regarder et de nous parler, impolitesse : même pas un BONJOUR, outre l'âme commerçante c'est quand même un principe de vie essentiel me semble-t-il, visiblement trop ancien pour être encore à la mode ... Qu'est-il advenu aussi de l'empathie ? Nous perdons de leur fait 4 jours de travail et une valeur conséquente de matériel professionnel, ce à quoi elles rient allègrement : aucune tentative de recherche, aucune envie de nous aider, à part nous demander d'attendre en espérant que la personne qui a récupéré ce colis veuille bien le ramener. Les commerçantes nous crient dessus sans à aucun moment écouter nos questions ou mécontentements. De plus, elles clament haut et fort que ce n'est pas de leur faute, mais qui a bien pu donner ce colis à leur place ? Sans prendre la peine de vérifier le QR code et la carte d'identité qu'elles demandent avec tant d'amabilité qu'on leur jetterait au visage. Afin de nous prouver leur incompétence, un client arrive pour retirer un colis, et là si aimable vendeuse lui donne le MAUVAIS COLIS sans rien remarquer jusqu'à ce que le client lui-même ne lui fasse remarquer. Suite à quoi elle souffle avant de lui arracher des mains afin de finalement lui donner un autre colis ; le sien on l'espère. Le printemps fleuri et ses commerçantes fanées : à fuir de toute urgence !!!!"

"Incroyable le manque de respect envers les clients ! Vendeuse irrespectueuse et condescendante qui ne s’excuse même pas lorsqu’elle fait une ÉNORME erreur. Quand on est pas capable de servir les clients comme il se doit (car ce n’est pas la première fois au vu des précédents avis) il faut peut être songer à changer de métier."

"Pauvre femme et accueil déplorable aucune bonne manière elle est désagréable et non professionnelle. Elle a égaré mon colis vinted. En espérant que son magasin ferme bientôt n'allez pas là bas c'est le pire magasin de fleurs de toute la France."

"Je vais régulièrement chercher/déposer des colis là bas. UNIQUEMENT parce que c’est à côté de mon travail… et à absolument chacun de mes passages je me fais les mêmes réflexions… et quand je vois qu’autant de gens ont des colis perdu je vais sûrement arrêter d’y allez. En résumé , ultra désagréable! C’est assez fou puisque beaucoup pourrait être tenté de passer prendre des fleurs en récupérant leur colis. Mais je n’ai pas envie de faire tourner un commerce dans lequel le respect n’existe pas. De plus je ne trouve rien de très jolie coté fleurs. J’ai rarement rencontré des humains aussi antipathiques."

"Vendeuse extrêmement désagréable"

"vendeuse désagréable, sa collègue PAREIL et un chien degeulasse qui vous marche dessus je déconseille, autre boutique nommée « côté art » 100m plus loin bien mieux"

"je ne conseil pas cet établissement qui possède un chien semblable à une serpillère qui mérite d’être détruit pour construire à la place un burger king"

"Bon au vue des autres avis oui en effet y'a pas de bonjour et on poireaute 10 minutes, ignoré, mais bon, je peux le supporter...par contre, ce qui m'a poussé pour la première fois de ma vie à écrire un avis sur Google, c'est qu'une fois le bouquet fini je n'ai pas eu mon mot à dire. J'ai dû pencher la tête pour essayer d'apercevoir sur le comptoir le bouquet, et sans même me le montrer dignement, la vendeuse commence à l'attacher avec de la ficelle, c'est du jamais vu 🤣 Évidement si on ne dit pas au-revoir y'a pas d'aurevoir. Ce sont pas des vendeurs méchants juste... c'est une expérience 🥹"

"A fuir !!!!!! Je me suis présenté avec politesse au printemps fleuri afin de récupérer un colis. Je précise avec politesse, car je n’ai pas eu de « bonjour » ou même un sourire, ce qui fait quand même partie des points forts du commerçant, c’est le b.a.-ba ! Je suppose que c’est la patronne qui a ordonné à sa collaboratrice, sans même un « s’il te plaît » pour me donner mon colis. Je la suis au comptoir et me dit très sèchement « Carte d’identité et QR code » sans même un « s’il vous plaît ». Je pose ma carte d’identité sur le comptoir et je présente le QR code. Elle part dans sa réserve en chantant et me donne un colis entièrement endommagé. Et elle a mis ça sur la faute de l’emballage et du vendeur. Mais quand je lis les commentaires, ça me donne plus l’impression qu’elles ouvrent les colis pour voir ce qu’il y a dedans. Apparemment, mon colis ne leur intéressait pas 😂 Je suis donc reparti en leur ouvrant la porte car elles avaient les bras encombré pour faire leur mise en place dehors, je n’ai même pas eu un « merci » ni même une «bonne journée ». Il ne fallait surtout pas compter sur un « bonne fête de fin d’année » Il est clair que je ne reviendrai plus mettre les pieds là-bas que ce soit pour retirer un colis ou même pour un bouquet de fleurs. C’est une très mauvaise expérience et je ne recommande absolument pas cet endroit. C’est à fuir !!!!!!!!!"

"Lieux très agréable, les deux dames qui y travaillent sont toujours accueillantes et on y passe un bon moment ! J’y vais souvent pour retirer des colis ou en déposer, jamais eu aucun problème, au contraire je les trouve bien organisée par rapport à d’autre. Voilà pourquoi je les choisi toujours comme relais favoris ! La boutique est très jolie et bien fournie, j’ai plusieurs fois acheter/offert des fleurs qui ont tenu dans le temps, fraîches et les propositions sont toujours bonnes 👌"

"A fuir ! Je ne laisse pourtant JAMAIS de commentaire mais là c’est excessif. Je suis plusieurs fois venue récupérer des colis et à chaque fois, je n’ai eu droit à aucun « bonjour », « s’il vous plait », « au revoir » de la part de la gérante comme de sa collaboratrice. Aujourd’hui a été le pompon ! Je suis venue récupérer un colis et comme à l’accoutumé, pas de « bonjour » et les commerçantes donnent l’impression que je dérange, ne sachant même pas la raison de ma venue (je rappelle que c’est un commerce !). Ayant oublié ma carte d’identité physique, j’ai demandé si je pouvais montrer une carte d’identité dématérialisée (j’ai demandé et aucunement imposé) et j’ai presque reçu le colis dans la tronche. J’ai alors fait remarquer, sans agressivité, que l’amabilité constitue tout de même un prérequis dans le commerce, ce à quoi j’entends « non mais les gens comme ça dès le matin c’est quoi ça », je dis à la gérante que je n’ai pas été agressive mais ai simplement formulé une demande, celle-ci me répond qu’elles ne sont pas là pour donner des colis quand les clients sont comme ça (je suis arrivée avec le sourire, j’ai dis « bonjour », « s’il vous plait », « merci » face à une porte de prison mais c’est moi qui suis impolie apparement). Je déconseille fortement et n’irais plus d’ailleurs."

"Première et dernière fois que je fais livrer un colis chez cette commerçante. Elle est odieuse et de mauvaise fois. Mon colis vinted avait précédement était renvoyé à l expéditeur car elle n avait pas indiqué que le colis était réceptionné. J ai donc appelé pour savoir si le colis était arrivé pour éviter qu il reparte une seconde fois, elle m a très mal parlé et m a raccroché au nez. Lorsque je suis venue le récupérer quelques heures après elle m'a hurlé dessus en m indiquant que c était de ma faute. J aurai honte d être commerçante et avoir autant d avis négatifs."

"Nous quittons la Cité des Valois et je voulez vous remercier Mesdames pour toutes ces années de bons services, tant au niveau point relais que fleuriste. Bonne continuation! PS: des caresses à Pacha."