Truffaut

"Personnel aimable et serviable, préparation de bouquets de fleurs fraîches sur place, grand choix de plantes d'intérieur, pots, décorations de Noël, jeux/jouets pour enfants, vous y trouverez également un rayon épicerie fine ainsi qu'une animalerie à rongeurs et des poissons."

"Boutique joliment décorée, pas immense et pourtant on y trouve tout ce qu'il faut ! Le personnel est souriant et agréable. En prime, de superbes paquets cadeaux (contrairement à d'autres Truffaut). Le top !"

"Très naturel un concept excellent. Un jardín en centre ville. Service adorable😘"

"Magasin très bien situé dans bordeaux, c'est ce qui manquait dans le centre commercial. J'y suis allé pour un terrarium fermé, je l'ai créé de a a z grâce à Truffaut. Je recommande à 100%"

"La jardinerie qui manquait en centre ville!!!!!!un large choix! Prix correct! De qualité! Et surtout une équipe souriante et disponible!! Le magasin est bien agencé les rayons sont propres , range et pleins... cependant attention aux caisses à revoir manque de réactivité bavardage entre collègue fait trop attendre le client à l encaissement .."

"super mauvais accueil!, conseil sur les traitements phytosanitaires visiblement ce n est as votre fort,(va falloir demander au boss de vous inclure et vous former dans un centre de formation aux métiers de l horticulture !! )prix pratiqués sont un peu élevés , notamment sur la poterie et semence,je vous conseille vivement d allé faire un tout à la jardinerie de Auchan lac,prix assez compétitifs et très grand choix.apprenez a sourire."

"D'une manière générale, le résultat est au rendez-vous. Très bon accueil à l'entrée du magasin et personnels bienveillants. Par ailleurs, le traitement réservé par Emilie (affiliée ce jour au rempotage des plantes) me laisse pantois. Impassible, aucune salutation au premier contact, elle m'a procuré la sensation d'être une gêne. Aucun conseil donné, aucune aide et aucune discussion possible pendant tout le traitement de ma plante. J'ai juste eu droit à un au revoir de sa part. Ce manque d'interaction pour me guider dans la prise en charge de ma plante est ce pourquoi j'étais venue. Cette critique se veut constructive dans le but d'améliorer l'efficience dans la relation au client."

"Très beau magasin, et le personnel est très agréables, chaleureux et souriant ! Je recommande !"

"Concept store sympa, de jolies choses, équipe accueillante. Reste que les prix sont toujours un peu plus élevés que dans une vraie jardinerie."

"Beaucoup de choix. Plantes, animalerie, arts créatifs, épicerie fine, etc... Le personnel est aimable et de bon conseil. Le magasin est propre, bien rangé. On s'y sent très bien."

"Bon. Accueil .....Petit Truffaut parfois suffisant mais on ne trouve pas de tout....manque de choix...et .prix élevés ...mais en centre ville ..."

"Accueil agréable.Tranquillité du magasin. Variétés et qualités des produits proposés. Des prix parfois un peu élevés mais la qualité est là! Allez-y! Allez-y!"

"Surprenant concept au sein d'un centre commercial de centre ville. J'aime beaucoup l'alliage entre la décoration, le jardinage et l'animalerie. Mélange subtil entre les espaces. Bravo !"

"C'est toujours un plaisir d'aller dans ce magasin. De belles plantes et un choix qui varie. Le personnel est à l'écoute et donne de bons conseils. Les rayons artisanat et animalerie sont également bien fournis. C'est très agréable d'avoir une bonne jardinerie en centre ville quand on ne possède pas de véhicule pour aller en périphérie où ces magasins sont généralement établis."

"Plusieurs fois que je m'y rend pour aménager mon balcon et tout y est surtout les bons conseils de professionnels supers sympas ! Dernier projet que j'ai pu réaliser notamment grâce au monsieur du rayon animalerie poissons : une fontaine pour chat avec filtration naturelle et autonome grâce aux plantes. Je ne pense pas que j'aurai pu arriver à ce résultat sans les conseils avisés de Truffaut qui m'a bien accompagné dans mon choix final de plantes filtrantes et l'aménagement de ma fontaine à la fois fonctionnel et décoratif. Les prix peuvent parfois surprendre mais je vois avec le temps que la qualité des plantes et la tenue des décorations comme les branches de vigne que nous sommes dans une boutique de qualité avec des prix tout de même très correctes et légitimes. Ceux sont les meilleurs dans leur domaine !"

"Animalerie de qualité ! Il y a du choix et surtout des vendeurs experts. Je tiens à remercier particulièrement Teddy pour son expertise et sa polyvalence. De l'aquariophilie à l'univers chat, il a su me conseiller parfaitement. Merci."

"Bon magasin, j'ai acheté des plantes aquatique pour mon aquarium, prix correct"

"Mercredi 12aout expérience très désagréable ayant été reconduite plusieurs fois après avoir demandé des informations, réponse désagréable et sans aucune volonté commerciale d’aide envers la clientèle. J’ai connu équipe plus agréable et plus professionelle!"

"Excellent accueil , personnel disponible . Merci aux deux employés qui ont pris le temps de me faire 4 emballages pas évidents de fleurs en pots en verre ."

"Jardinerie urbaine (essentiellement des plantes d'intérieur). Merci à Teddy pour ses conseils, mes jardinières de balcon se portent bien mieux et mon intérieur est une vraie jungle ! Côté animalerie, j'ai également profité de ses conseils pour mon chat. Vendeur polyvalent et compétent, c'est agréable ! On sent qu'ils prennent plaisir à accompagner le client !"

"Beau magasin, de vrais conseillers clients qui connaissent leur sujet c'est très appréciable :)."

"Bonsoir je souhaiterais savoir si Truffaut sera toujours ouvert avec le confinement svp car ces la bas que j'achète les croquettes et litière pour mes chats. Merci de votre réponse"

"Expérience du jour ! À 13h30 nous sommes passé en caisse avec une dizaine de petites plantes dont plusieurs cactus. Alors évidemment tout porter à la main n'aurai pas été pratique. Seulement, lorsque nous avons demandé une cagette ou quelque chose d'approchant à la caisse, l'employée nous as seulement répondu que nous n'avions qu'à acheter des poches... Finalement nous avons du écourter nos courses, rentrer tant bien que mal avec nos plantes dans les bras, et se retirer les épines de la peau à la maison, bien tranquillement à la pince à épiler. Moralité, allez y avec votre propre cagette, ça vous évitera quelques épines. 🤗"

"28 novembre 2020 : Magasin de nouveau ouvert ! 1e visite dès ce samedi matin pour le plaisir des yeux. Un festival de sapins de Noël qui rivalisent de beauté. Une profusion de décorations, figurines et lutins en tout genre. 2e visite, l'après-midi, pour acheter une plante énorme repérée auparavant. La seule qui restait en rayon, elle m'attendait patiemment : la dieffenbachia maroba. Et une autre pour le fun : la peperomia caperata red."

"magasin bien situé en plein centre ville. accueil, vendeurs et personnels de caisse professionnel. Bravo à l'équipe...."

"NULLISSIME !!! J ATTENDS TOUJOURS LEUR APPEL J AVAIS LAISSÉ MES COORDONNÉES LE 25 NOVEMVRE POUR QU ILS ME PRÉVIENNENT DES LE 1ER ARRIVAGE DES SAPINS ET ....RIEN ..J Y DUIS REPASSÉ ET SURPRIS QU ILS LES AI REÇUS SANS RIEN ME DIRE ET JE RELAISSE MES COORDONNÉES POUR LES SAPINS LABELS ROUGES ET TOUJOURS RIEN AU 6 DECEMBRE !!!! DU COUP NOUS'SOMMES ALLÉ CHEZ LE LANN DU COUP 2 BEAUX SAPINS AVEC POUR 400 EUROS DE DÉCORATION AVEC 15 % DE REMISE 1 CHOIX IMMENSE DU PERSONNEL ADORABLE PAS COMLE CHEZ TRUFFAUT OU ILS SONT LAMENTABLES A FUIR !!!!! ET ALLEZ CHEZ LE LANN GRADIGNAN SUBLIME"

"Magnifique magasin, beaucoup de choix, des prix variés et un bel accueil !"

"Magasin agréable à visiter, bien agencé et proposant une large gamme de produit. Un personnel attentif aux questions et demandes, accueillant. Le respect des règles sanitaires est appliqué dès l'entrée et tout au long de la visite. Mon seul point négatif est le rayon alimentation lapin car j'ai trouvé mon produit en rupture lors de mes deux dernière visite. Sinon, j'adore y aller et me fournir pour mes animaux et mes plantes, un vrai bonheur."

"Quel plaisir d'aller dans ce magasin. Les plantes y sont plus ou moins bien entretenues mais il y a un large choix. Bel agencement. Dommage que les employés sont parfois peu présents, rassemblés en petit groupe, préférant colporter des ragots plutôt que conseiller les clients."

"Accueil agréable. Donnent de bons conseils. Choix très large de plantes !"

"Peu de marchandises au final pour un magasin certes clairsemé mais où l'on peut circuler librement"

"Très bonne jardinerie, mais une particulière incompétence de la part du personnel à renseigner les clients (et je ne vous parle pas des connaissances de bases)"

"Très sympa. Je recommande"

"Nouvel agencement des plantes qui donne la part belle à + de diversités et des jolies trouvailles ! Un coin jungle enfin imposant, riche et varié. Un coin succulente qui donne de + en + envie avec certaines des succulentes en fleur . Mention spéciale pour la tourbe blonde, perlite etc à proximité des plantes carnivores qui sont des indispensables pour leur culture. Je retire une étoile pour les sacs de terreaux beaucoup trop grands pour des citadins, le manque de variété de supports pour les Tillandsias, les engrais « trop » classiques alors qu’il en existe une multitude bio, plus puissants et pourtant moins cher. Ces points me font aller ailleurs pour ces produits."

"Très bien pour se dépanner dans Bordeaux. Choix varié, j'y suis allé pour un aquarium et des poissons. Mention spéciale pour teddy qui est de très bon conseil en aquariophilie. Pensez à vérifier avant le passage en caisse que vos poissons et autres sont vivants car pas de remboursement. Rayon jardinerie, diy, animaux (lapins poissons et bientôt reptiles)."

"Vraiment très sympa les vendeurs vous trouverez beaucoup de choses intéressantes"

"Il est indiqué sur le site internet que le magasin est ouvert le 15 août de 10h à 20h, on préfère donc ce magasin à celui de Mérignac, on arrive et on trouve portes closes! Pas très professionnel"

"Après une première expérience pas top, je suis retourné à Truffaut pour mes plantes. Je suis tombé sur Artur qui est passionné et passionnant. Un vrai botaniste ! Vraiment heureuse de découvrir quelqu’un d’aussi compétent et merci pour le conseil avec les calatéa. Je recommande si vous avez des questions sur les plantes."

"Super endroit, à découvrir pendant un temps de pause. Des articles intéressants comme ces bracelets contre les moustiques à la citronnelle à prix modiques. Bel environnement que ce centre commercial qui se refait une nouvelle vie, bucolique où il fait bon."

"Magasin très bien entretenu, de jolies choses. Grands choix de plantes"

"Conseil au top . Magasin lumineux. Rayon animalier extra . Prix correct"

"Beaucoup de choix, les rayons sont aérés et surtout très pratique d avoir ce magasin à meriadeck"

"Les vendeurs/euses sont très gentil/lles. Ils nous aident à choisir les meilleurs plantes concernant le milieu oú on veut les mettres. Superbe magasin pour avoir de belles plantes qui tiennent longtemps"

"Toujours de très bons conseils de la part des vendeurs sympathiques du rayon plantes. Les prix sont un peu élevés (-1 étoile)."

"Grand, plein de choses pour les citadins. Allez-y payez ce que vous ne pouvez pas faire tout seul comme du bois flottant ou des fleurs séchées."

"Entre midi et deux pas trop de monde et du personnel disponible et sympathique. Les conseils sont parfaits. Les employés connaissent très bien leur(s) sujet(s)."

"Magasin tres bien achalandé ou on trouve des articles pour les NAC, ciens et chats,oiseaux ainsi que la nourriture, des cages etc, mais aussi des plan’tes, des articles pour la decoration, vaisselle , des friandises , un rayon d’epicerie , des infusions a voir. Les vendeurs sont sympas et vous conseillent bien, c’est superbement agréable"

"Pour les amoureux des plantes cet lieux est très agréable, on peut trouver tous ce qu'il faut pour les plantes, et le prix est assez raisonnable."

"Très beau magasin ! Choix important de plantes, d'objets de décoration pour cette période de Noël. Beaucoup d'idées cadeaux."

"Pratique car il n'y a pas beaucoup de grandes animaleries en centre ville. Mais les prix sont complètement abusés. Vous pouvez ajouter 30 % de + du prix ailleurs."

"Bonjour Je travaille à l'hôpital St André. Ce matin à 7h, j'ai été stupéfaite de joie en voyant le magnifique sapin de Noël et toute sa décoration, à l'entrée principale du site !!! Il est splendide !! 😍😍😍 Un grand merci à vous! Depuis 18 ans que je travaille ici, c'est bien la première fois que nous avons une aussi belle décoration !! Si je peux, je poste des photos 🤩🤩🤩🤩 merci encore !! 😊"

"C'est bon de trouver enfin une jardinerie en plein centre-ville de Bordeaux, et quoi de mieux que le Centre commercial Meriadeck pour asseoir sa marque. Jolie superficie, pas mal de choix, même si l'on est loin des magasins type. Le seul hic se situe aux niveau des vendeurs, introuvables dans le magasin... Je suis rentré et sortie de l'enseigne sans avoir croisé personne, même au niveau des caisses 🤔🤔🤔"

"J’adore ! C’est un super marché de plantes. Je suis tellement content de mes achats. J’adore toutes les plantes et les produits qu’ils proposent. Le personnel est super gentil et à l’écoute. La dame de la caisse était très très agréable. Je trouve les prix un petit peu élevés mais les plantes sont de qualité. Je recommande"

"Pour moi, le service de livraison a été médiocre. J'ai passé une commande en ligne de 8 articles le 4/02 avec livraison prévue le 8/02 à mon domicile . Le créneau proposé (8h-18h) m'oblige à poser une journée de congés payés, mais c'est le jeu. Je découvre en rentrant du travail le 7/02 qu'une partie de la livraison a été faite en journée alors qu'elle était prévue le lendemain. Ce 8/02, jour de livraison prévue, je reçois plusieurs messages, toutes les deux heures, pour décaler la livraison: à partir de 10h25 puis 11h50 puis 13h25-16h05. La livraison a eu lieu (en partie, du coup, à mon domicile). Sur ce point également plusieurs éléments a signaler et peut être voir avec votre prestataire Geodis : - le livreur a signé la réception à ma place. Je n'ai pu rien contrôler: ni le nombre d'articles remis, ni leur conformité, ni leur état. - le livreur a déposé les colis dans la rue (j'étais présente). J'ai du insister pour qu'il accepte de m'aider à déplacer les cartons dans l'ascenseur et pour que je me charge de la suite... Vraiment dommage pour une livraison à domicile ! En tout, environ 8 mails de notification concernant les horaires (changeantes), 3 colis différents livrés via 3 biais, sur 2 jours différents... et pas mal de contraintes."

"Magasin superbe avec une politesse à toute épreuve au niveau du personnel. Mention spéciale à une certaine Sarah qui m'a très bien conseillé tout en étant d'une extrême gentillesse. Je recommande."

"J’ai été étonné du choix !! Il y a de nombreuses plantes ! C’est toujours difficile de ne pas partir avec une petite plante 😅. Je recommande vivement, l’emplacement en centre ville est très pratique !"

"Très jolie enseigne avec une multitude de choix d'articles"

"Très grand choix. Magasin spacieux et lumineux."

"Jusqu'à aujourd'hui j'étais très satisfaite de chez Truffaut. Je suis venue dans le magasin ce jour concernant une table de jardin commandé sur le site et pour obtenir plus d'informations concernant le délai de livraison et personne à voulu me renseigner et en plus très désagréables. J'ai clairement compris que je les déranger dans leur travail. Il faut pas oublier que c'est les clients qui leur permettent de travailler."

"Magasin très agréable avec un large choix de produits. Je l’ai visité le mois de mon anniversaire et j’ai eu droit en prime à une plante offerte comme cadeau . Merci pour cette délicate attention. Je recommande vivement."

"De bon conseil ,sympa et agréable beaucoup de choix pour toutes les bourses avec le sourire en prime"

"Nous recommandons cette jardinerie. Mr le directeur et son équipe sont très professionnels et à l'écoute. Rapidité de réponse à nos questions. Le personnel à su prendre le temps, et ont étés de très bon conseils pour aménager un jardin de quartier. Un réel plaisir d'avoir fait appel aux services de cette jardinerie !! Merci encore !!"

"Beau magasin, bien achalandé, propre et personnel accueillant"

"L'agencement du magasin est très plaisant et le personnel très agréable."

"Magasin agréable mais pour moi le rayon animalerie mériterait d'être étoffé"

"Sympath d avoir un truffaut en pleine ville. Rayon déco super pour idée cadeaux. Pourvu que ça dure !"

"Beau magasin avec de la place entre les rayons Les équipes sont accueillante et l'ambiance est bonne"

"Super équipes Accueil chaleureux avec le sourire le bonjour et la patience. Mille merci"

"Magasin agréable avec beaucoup de choix. Personnel accueillant. Merci"

"accueil , articles ont trouve de tout je vous recommande"

"Personnel très competent très disponible et très accueillant C est toujours un plaisir d y aller"

"Magasin Super j'ai trouvé tout ce qu'il me faut. Le personnel es de très bon conseil, mais surtout très aimable"

"Le magasin est très bien le personnel aussi le seul bémol est le prix des articles qui est un peu cher"

"Cadre agréable,beaucoup de choix et prix corrects"

"Magasin bien achalandé. Les vendeurs sont agréables et de bons conseils lorsqu'ils sont en nombre suffisant pour être sollicités. Je regrette un peu le manque de certaines références dans la marque Durance. Néanmoins je me rends avec plaisir dans ce magasin quand j'en ai besoin."

"Très bon enseigne. Produits très divers. Des plantes magnifiques. Personnel à l’écoute"

"Un peu petit. Les articles répondent bien à une demande de nature urbaine."

"Endroit incontournable de Bordeaux pour tous les amateurs de plantes, matériels et autres accessoires déco pour jardin ou balcon"

"Très beau magasin. Très bon accueil. Très bien situé en plein centre ville."

"J'adore ce magasin les employées sont tous très gentil et de bon conseil que ce soit sur les l'entretient des plantes ou même l'animalerie."

"Personnel agréable, pas mal de choix en plantes, il manquait vraiment un magasin de ce genre au centre et Truffaut l'a fait."

"Parfait. On peut trouver tout pour le jardin. En plus bon équipe"

"Belle endroit, dans la galerie marchande de meriadeck.. Ou les plantes, la déco, les activités créa, ou l'alimentation des animaux.."

"Lieu très agréable et accueillant. J’ai tout de suite trouvé ce que je voulais !"

"Choix Personnel très sympathique et prêt à donner des conseils"

"Large choix de plantes et poissons.. dommage qu'il n'y ai pas plus d'espèces disponibles.. sinon au top!"

"Je suis très satisfait de la jeune équipe de Truffaut Meriadeck, notamment de la gentillesse de Juliette et son professionnalisme lorsqu'elle conseille et de Nora à la caisse, avec son sourire rassurant plein de bienveillance. Bravo et continuez le bon travail."

"Un magasin très utile situé dans le centre commercial Meriadeck. Grand choix de plantes et d'ustensiles pour jardiner. Vous y trouverez tout ce qu'il vous faut."

"Déçue par le rayon animalier, le choix niveau friandises en vrac pour les chiens est très limité. Pas de sabots de veau, pas de fromage de yak, quelle déception !!!!!"

"Je conseille ce magasin de jardinerie. C'est très pratique : au centre ville, on peut s'y rendre facilement, à pied ou en voiture, il y a un parking sous-terrain. Dans le magasin, il y a du choix. En plus, il y a un service de livraison efficace et rapide qui respecte l'environnement. Allez-y, vous verrez."

"Correct quand on a un besoin urgent et pas le temps d'aller au magasin Truffaut de Mérignac"

"Sympa d'avoir son truffaut en centre ville ça évite de tirer jusqu'à merignac quand c'est pour de l'appoint ou de l'aménagement intérieur. Large choix, grande boutique vraiment très bien. On retrouve des décorations d'intérieur, des plantes,des animaux, de quoi s'occuper de nos animaux etc. Top"

"Personnel sympa, les produits sont de qualité, et le service après vente est top. Je recommande !"

"Une jardinerie au cœur de Bordeaux c’est top pour les amateurs et plantes et fleurs. Il y a un large choix et des idées de décoration intérieure. Et au fond du magasin il y a des produits pour nos amis les animaux et vente d’aquarium et poissons."

"Toujours bien et conseillé surtout pour la partie animalerie. J'y retourne souvent pour acheter des produits pour mes animaux. Et la pépinière des plantes d'intérieur est toujours extrêmement tentante !"

"Grande compétence du personnel, magasin très agréable"

"Très beau magasin, beaucoup d'articles, ambiance calme, bon service du personnel , contact agréable."

"Très jolie magasin mais un peu cher"

"Très grand choix ,il y a de tt pour le jardin a des prix competitifs impecablement entretenu 😐👍👍👍👍"

"J'ai acheté en ligne une guirlande de faux sapin de 6m pour un prix vraiment abordable 27€ et elle est super épaisse et de qualité, elle perd un peu ses épines mais rien de grave. En magasin j'adore la mise en scène de Noël et j'achète des décos tous les ans, non seulement c'est vraiment magnifique mais c'est de qualité ."

"Jolie magasin, mais les prix restent trop cher, ok c'est du centre ville, mais....bon"

"Le rayon animalerie semble négligé étant donné qu'à chaque fois que j'y passe il y a des poissons morts. Les prix des grillons pour nourrir les reptiles sont absolument indécents quand on compare avec un autre magasin qui vend exactement le même produit."

"Lamentable, la moitié des poissons sont en train de mourrir, rien ne change depuis des mois, je veux sortir les 5 pauvres tetras amande dans un etat maladif de leur bac, on m'en donne 4, le 5eme est en train d'agoniser ... mais tout va bien! Le reste des poissons (uniquement des guppys et poissons rouges) vit dans des bacs sales avec une filtration aux fraises pour la moitié. Les plantes sont recouvertes de cyanobactéries, donc invendables et innacceptable dans nos bac. Au rayon terrario, les insectes vivants ne le sont qu'à moitié, le reste est deja mort desseché. Il n'y a vraiment rien qui va, faut pas avoir honte pour proposer ça a la vente, sans parler de la tronche des pauvres bestioles dont vous pourriez assurer au moins le minimum de leur besoins ! Cf internet pour des notions d'hygiène et d'aquario de base! À fuir"

"Sourire, Politesse, gentillesse. Les prix sont corrects. J'ai décidé une bonne fois pour toute de ne plus acheter du vivant sur le net ( crevettes, poissons etc... ) Car il y a trop de problèmes avec la poste même si on donne son adresse véritable. En fait je suis gagnante car je n'ai pas les frais de port à payer. Et au moins mes poissons restent pas coincer dans une boite aux lettres tout le weekend car le facteur a mis le paquet chez des voisins en vacances."

"Très joli magasin, cependant je trouve certains articles - pas exclusifs - plutôt cher."

"Lieu agréable. Accueil sympathique et très professionnel"

"Une jardinerie en plein centre ville, c'est top ! En plus, pleins de petites plantes d'intérieur"

"Je suis allée dans ce magasin car j'avais recu une carte cadeau. Cependant il y a eu un probleme d'envoi de cette carte et le vendeur a pris tout le temps necessaire pour regler le problem, a telephone au service et fait tout son possible. Ce fut vraiment agreable et efficace. J'ai ensuite rendu des plantes et fait un echange, tout a ete impeccable. Service client impeccable, equipe souriante. Bravo! En revanche les prix restent elevés et peu de choix dans habits jardinage je trouve."

"Des décorations de Noël superbes dans un décor bien aménagé et des prix pour tous les budgets J'ai découvert ce magasin avec grand plaisir"

"Agréable, hormis quelques vendeurs parfois agressif dans leurs communications avec le client. Exemple: je voulais prendre un article, la vendeuse m’a dit de ne pas y toucher. Du coup, frustré j’ai fait mes achats à la concurrence."

"Très belle enseigne, beaucoup de choix, beaux produits, qualité, agencement et surtout très bon accueil et sourires, c'est rare!"

"Bien situé dans une galerie marchande de supermarché, beau, bien tenu, peu d'affluence, pas d'attente en caisse, des produits varies et de belle qualité, un bon accueil de la part de la jeune fleuriste, un grand merci, je reviendrai à bientôt"

"Une succursale idéale en plein centre ville qui évite de devoir prendre sa voiture. Toujours des produits de qualités, des mises en place soignées et une équipe prévenante et très compétente. Juste une requête pour les fêtes de fin d année de 2023.... Voyez pour commander des panneton aux marrons glacés au moins 1 je le prendrai 😊🙏."

"Boutique lumineuse, spacieuse, et un personnel très accueillant. Une vraie bouffée d’oxygène en centre-ville ;)"

"Vérifiez bien vos achats, j'ai ramené une colonie de pucerons chez moi 🤢"

"Bonjour faites vous de cichlidés comme variétés de poisson?merci"

"merci pour votre cadeaupour mon anniversaire, equipe tres sympa"

"Petit magasin mais choix variés et prix raisonnables. Leurs petits lapins à la vente ont l'air d'être bichonnés comme des rois et les plantes donnent envie."

"Vous aller trouver de tout plantes objet pour votre animal très bonne accueil"

"De jolies plantes, des promos régulières, une bonne adresse de centre ville"

"Personnel efficace et fort sympathique, autant les jeunes femmes que les messieurs, que ce soit aux caisses ou pour des renseignements dans le magasin."

"Le jeune black en caisse pose les boîtes de feliway vide en caisse fait payer et...ne met même pas les flacons dans les boîtes....pas top...."

"Je vous remercie pour votre gentillesse et votre professionnalisme lors de ma visite dans votre magasin à l’occasion des obsèques de ma sœur le 16 février. La composition conforme à notre attente a été livrée à l’heure dite. Merci encore. Cordialement, Bernard Lassègues"

"Grand choix de plantes. Magasin de proximité et parking disponible, sympathique pour le centre ville."

"Un magasin classique de cette chaîne. J'ai trouvé le personnel en aquariophilie fort sympathique, inversement l'accueil aux caisses a plusieurs fois été fort peu chaleureux. Dans l'ensemble je recommande ce magasin, sans passion particulière par ailleurs."

"Bon accueil, diversité de produits ,très bien conseillés."

"Une oasis verdoyante dans un désert bétonné, une qualité de renseignement très professionnelle, des produits variés et abordable....Merci"

"Très jolie boutique avec beaucoup de choix. De beaux produits pour le plus grand bonheur de tous."

"Super bon magasin et très agréable"

"Super endroit. J'aime y flâner.😊"

"Magasin bien achalandé, propre cela vous donne envie d'acheter des plantes"

"Un peu cher, mais superbe boutique qui donne envie de se promener et d'acheter. Il y a aussi du personnel pour demander des conseils. En plein centre ville c'est un petit poumon de fraîcheur et de promesse de verdure."

"J'étais venue chercher un panier en osier et j'ai tout simplement trouvé mon bonheur !"

"Très bon service, personnel très accueillant 😁"

"En plein centre ville Très facile d'accès."

"Accueil très sympathique, magasin agréable, bon rapport qualité/prix"

"C'est bien d'avoir ce magasin au sein de meriadeck. On.y trouve beaucoup de choses pour le jardin et aussi des plantes d'intérieur. Prix un peu élevés mais bon... pratique !"

"Déçu qu'il n'y ait pas des produits pour l'hydroponie 🤨"

"Le magasin est bien, spacieux avec beaucoup de choix."

"bon accueil et satisfait car très bien conseillé"

"Très bon accueil en magasin et belle offre de plantes avec des promotions très intéressantes"

"Nous y avons été pour une plante précise mais nous sommes dans un premier temps tombé sur un vendeur pas professionnel pour 1 sous!Il était tellement agacé que nous avons coupé court à nos demandes. J'ai quand même été voir 2 autres collègues qui eux ont sû nous guider et nous conseiller .Pour le coup très pro !"

"Vendeuse très désagréable, un énorme manque de savoir-faire et de professionnalisme. Je regardais les bouquets artificiels, et je précise je ne portais aucun sac sur moi juste une robe. La vendeuse vient me demander après 5min « où est ce que vous avez mis le bouquet ? » mais??? C’est son travail de le savoir pas le mien et sans déranger les clients !! En plus, où est ce que je peux bien cacher un grand bouquet artificiel n’ayant aucun sac sur moi. C’est juste absurde et inadmissible qu’elle me traite de cette manière. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎🤮 À fuir tant que le personnel se comporte de cette manière. Aucun respect pour les clients."

"Le questionnaire de satisfaction ne permet pas toujours d'indiquer que l'on ne sait pas répondre à la question, donc cela fausse les résultats puisque l'on est obligé de faire un choix !"

"Superbe jardinerie. J’ai acheté un érable « rouge » au prix d’un érable rouge bien sur. Le seule problème c’est qu’il est vert mon érable. Soyez plus soigneux dans les étiquetages svp!"

"Propre, calme et caissière aimable pas grand chose à redire. Prix assez élevé en moyenne"

"Une propreté top, un accueil super et des choses très très originales. Nous adorons cette boutique."

"Acceuil agréable mais souvent des soucis dans le rayon animalerie: crevettes parasitées, vers de farine morts (1/3 de perte sure poids total)"

"Un léger souci de livraison mais ça c'est bien fini, L'accueil à la caisse est très professionnel avec une carte de fidélité Les produits : matériels et plantes sont de qualités"

"Du choix des prix et des vendeurs dispo et aimables"

"Magasin agréable. Bon rapport qualité prix. Le personnel est compétent et accueillant. Très pro"

"Magasin agréable et personnel de bon conseil"

"Juste pas assez de choix mais j'aime beaucoup le magasin."

"Vendeurs et vendeuses très compétents et à l'écoute du client."

"Jardinerie bien pratique au centre de Bordeaux mais on voit bien que l'on est à Bordeaux les prix sont faramineux"

"J'ai eu une très belle expérience avec les Aquariums, les poissons tropicaux, et les plantes de mer."

"Pouvoir acheter ses fleurs en vrac afin de faire ses compositions homemade c’est vraiment top!"

"Vendeurs de très mauvais conseil côté animalerie + une mauvaise ambiance au niveau du personnel qui se ressent et ça met très mal à l’aise !"

"Bien rangé spacieux lumineux accueillant"

"Personnel désagréable avec les clients comme entre eux, ambiance du magasin pesante, d’autant plus qu’il est toujours vide. On se demande pourquoi. Pas d’accompagnement, j’ai dû courir à plusieurs reprise derrière un vendeur qui me faisait une proposition au hasard et qui repartait sans même se soucier si ça me convenait. J’ai dû retourner le chercher 5 fois au total. J’ai même vu une salariée pleurer avec un autre en plein magasin, la honte. Ça ne donne vraiment pas envie. Je n’y remettrai plus les pieds."

"Au centre ville, super endroit pour renouveler ses plantes vertes et produits.."

"Chaine de fleuriste a l'interieur du centre commercial Meriadeck. On y trouve beaucoup de fleurs, plantes, pots, engrais et accessoires de jardinage..."

"Excellent accueil, vendeurs disponible et à l écoute"

"Magasin situé au 2etage, très bien dans l ensemble, j' ai pu trouver mes petites plantes,, super"

"Un très bon magasin de jardinage avec des plantes abordables et une proposition variée de terreaux en petits sac de 5L ! En plus le magasin ferme tard."

"Joli magasin dommage peu fréquentées qui ne vit pas. Par contre, personnel désagréable à la caisse également."

"Il est extrêmement désolant que dans un magasin qui prône des produits de qualité et un personnel disponible, de constater un accueil très désagréable de l'hôtesse de caisse qui ne daigne pas saluer (et va dire le contraire quand on lui fait relever, sans vergogne), d'une grande désinvolture juste parce que je demande s'il y a un vendeur qui puise me conseiller. Aussi... 1 seul vendeur en magasin (d'après elle) un samedi, pas très réfléchi niveau planning de charge. Un mail en parallèle sera rédigé pour remonter le comportement de cette hôtesse de caisse qui est totalement honteux pour ce type de magasin."

"Magasin très agréable, tout est bien rangé. On trouve non seulement des choses pour le jardin mais aussi de la déco."

"Du choix, des articles insolites mais trop de made in China"

"Magasin sympa avec beaucoup de choix. Malheureusement un cher. Mais j'aime aller là bas pour faire un tour."

"Présentation merchandising top"

"Un service impeccable Accueil bien Le tout avec le sourire 😉"

"Un voyage dans les decos de NOËL, dans la nature cool reposant"

"Pour un centre ville un magasin intéressant..."

"Vendeurs de très bons conseils, je recommande !"

"Jardinerie en centre ville, super! Beau magasin avec du choix."

"Très beau magasin bien agencé on y trouve tout pour le jardinage et nourriture pour oiseaux et animaux très bien"

"Magasin très jolie très beau à regarder avec plaisir vendeur très gentil"

"Très beau magasin, choix divers à tous les prix. Personnel efficace et sympa"

"super boutique en plein centre-ville"

"Visite très agréable, magasin bien achalandé et organisé. Merci à vous et à l’hôte de caisse Hélène pour sa gentillesse"

"Personnel agréable sympathique souriant aimable qurslUe chose de bien rare"

"des jeunes très sympathiques vont au devant des clients pour apporter leur aide sans avoir l'air de vendre à tout prix .... mais d'apporter un vrai service au choix."

"Je passe régulièrement dans ce magasin et malheureusement en fonction du jour où l’on vient et des vendeurs présents on est plus ou moins bien accueillis… Il est vrai que les vendeurs sont professionnels et agréables mais pour ce qui est des vendeuses il en est tout autre. Elles nous voient attendre pour leur parler et continuent de discuter entre elles, quand on leur parle on a l’impression de les déranger et quand elles daignent enfin nous répondre c’est en étant désagréable. Bref, adressez-vous plutôt aux vendeurs qu’aux vendeuses."

"Je demande à la caisse une petite ristourne car le produit que je prends d’exposition a quelques défauts (il a déjà -40% car article de Noël). Le caissier appelle sa responsable ( Mme Clemence ) qui lui dit non ..Sans venir voir l’article, elle préfère rester dans son bureau …D’accord mais je tiens à vous dire Mme Clemence être responsable ce n’est pas rester dans son bureau mais aussi venir voir vos clients qui grâce à eux vous avez votre travail. L’excuse vous avez votre inventaire à préparer…je trouve que vous n’avez pas beaucoup de considération pour votre clientèle. Par contre le casier a été très agréable et disponible ( merci Monsieur )."

"Personnel femme qui rangeait le rayon très hautaine et me fixant je devais la déranger ? Ou n’aime t’elle tout simplement pas son travail ? Son comportement sans même m’avoir adressé la parole ni bonjour était vraiment très désagréable."

"Diversité des produits et qualité des conseils"

"La Vie est Belle ❤️"

"J'ai bien aimé mon achat, beaucoup de choix toutefois un peu cher mais il y a un petit rayon plantes à sauver"

"Joli magasin au deuxième étage du centre commercial. Bien agencé, belle vitrine, les plantes exposées sont magnifiques, il y a un grand rayon pour les animaux de compagnie, des poissons d'aquarium, des outils pour le jardinage, des fleurs séchées, des objets de décoration... Le personnel est accueillant et vous délivre de bons conseils. Vraiment une très bonne idée que cet emplacement dans ce Centre Commercial de Mériadeck !"

"Je réitère mon avis qui a été supprimé sans raison objective. Très grand choix dans ce beau magasin mais prix un peu élevés."

"Beaucoup de choix"

"Personnel agréable et bienveillant"

"Excellente jardinerie (pas connaisseur des autres domaines), avec de bons conseils quand on en trouve. Venez tôt !"

"C'est bien dommage qu'une si jolie enseigne puisse être mal représenté par une de vos employés qui est très désagréable avec sa jeune clientèle."

"Personnel extrêmement serviable, sympathique et de bon conseil. J’y retournerai"

"Personnel souriant, de bons conseils. Je recommande !!!"

"Conseillère du rayon poissons bienveillante et attentive aux détails, hôtes et hôtesses de caisse polis et souriants, une bonne visite"

"Excellent accueil chaleureux compétence"