Très mécontent.
Je passe commande le 13 février.
Il m'a fallu attendre le 14 février à 19h pour savoir que ma commande n'avait pas été livrée
7 appels et aucune réponse précise.
"Je sais pas .c'est pas moi.c'est ma collégue...elle n'est pas là..le patron non plus..et on devait me rappeler.. etc..etc
A mon 1er appel il était pourtant simple de vérifier.
Bonne soirée .
L'atelier des fleurs by Carline a realiser mon magnifique bouquet de mariée... Il était juste splendide ❤️
Encore merci à elle pour son super travail... Tous nos invités l'ont trouvé superbe et m'ont demandé qui me l'avait fait.
Sincèrement allez chez elle les yeux fermés, vous ne serez pas déçu !!!
Encore merci merci merci ❤️
J’ai acheté un cochon d’Inde chez botanic. La vendeuse a été extrêmement attentionné, patiente, douce. Elle a pris le temps d’expliquer tout ce que nous devions savoir sur celui-ci et également de nous aider pour les produits que nous devions lui donner (nourriture, litière ainsi que vitamine…) je suis ravie :) un grand merci à la vendeuse de l’animalerie du dimanche 28 mai :)
Très satisfaite du service toilettage où j’ai amené mon chat persan pour un bain et tonte. Merci à la toiletteuse qui a été très professionnelle et délicate avec mon chat ! :)
Je recommande ce service !
Magasin très bien entretenu et bien rangé qui propose de nombreux produits parfois originaux.
Le rayon animalier est super
Seul bémol, celui des plantes d’intérieures est moins garni et offre moins de possibilités qu’un Jardiland par exemple.
Côté tarif un peu plus élevé également.
Mais en comptant prix de l’essence - distance trajet, on équilibre la balance !
Suite à une commande click and collect j'ai eu une charmante personne au téléphone le dimanche 20 mars vers 13h (Agathe) qui a essayé de faire le nécessaire avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance pour m'aider concernant les problèmes informatiques que je rencontré
Tout est rentré dans l'ordre et une personne a été extrêmement touché par le présent que j'ai pu commander
Encore merci beaucoup pour votre réactivité et efficacité et surtout votre professionnalisme
Mme Bruno Laurence