Dans l impossibilité de me rendre à un anniversaire j ai commandé par téléphone un bouquet au kiosque . Soucieuse de me satisfaire, Violaine m a posé quelques questions afin de proposer un bouquet en adéquation avec la personne à qui je l’offrais . Avant la livraison elle m a envoyé photo de la composition , une valeur ajoutée qui m a interpelée. Je recommande a 200%
Un grand merci pour la confection d’un bouquet pour une journée particulière. Les fleurs, le feuillage, les couleurs, tout était parfait et correspondait à ma demande. Un grand merci 🙏
J'ai été agréablement surprise par la sympathie du personnel. Effectivement je ne me rendais plus à Botanic depuis de nombreuses années car le personnel était tres désagréable ,du magasin aux caisses.
Je remercie le jeune en ce samedi 13 novembre vers 17 h qui m'a gentiment conseillée pour les plantes vertes . Il a fait preuve de professionnalisme et de bienveillance . J'y reviendrai avec l'envie de redemander des conseils. Très bien aussi pour les paquets cadeaux ...beaucoup de gentillesse aux caisses .
Je n'étais vraiment pas habituée à cela chez l'ancien Botanic bien avant Covid .
Bien à vous tous ,
Le magasin est très bien niveaux matos, mais le personnel côté animalerie n'est vraiment pas sympathique ont dirait qu'il sont dégoûté et souler par leurs travail ... j'y vais souvent et c'est à chaque fois pareil , et il faudrait penser aussi au bien être des animaux enfermés en cages...
Très bon accueil, personnel disponible et très aimable.
Je sais où faire mes achats 'flore, déco, produits bio de qualité "avec plaisir... Je recommande. 😊👍