Commande passée par interflora à 10h00 pour une livraison avant 13h00.
Appel de Pierre à 11h40 pour me dire qu'à cause d'interflora il aura pas le temps de livrer le matin me propose de le faire l'après midi. Je réponds non je veux le matin. Il me répond très bien j'annule la commande et me raccroche au nez! Je rappelle et monsieur s'emballe en me disant que puisque je veux pas faire d'effort il annule. Je demande son nom et le nom de la boutique et Mr me raccroche encore au nez. Manque de chance ... son répondeur me donne son nom et venifleur comme information. Je laisse un msg vocal de mécontentement et 10 min après c'est Mélanie qui me rappelle pour s'excuser et me dire que c'est pas un pb interflora mais un pb de véhicule en panne. Et que Pierre à eu 5 clients mécontents avant moi ce qui est censé expliquer son comportement abdject !. Qu'il aille travailler ailleurs et qu'il laisse place à des gens bosseurs et serviables. Une honte que l'enseigne venifleur embauche ce genre de personne.
Bonjour mes enfants m'ont fait livrer un bouquet pour mon anniversaire le 2 janvier . Et je tenais à remercier Greg du magnifique bouquet qui m'a été livré . Ce bouquet a tenu 15 jours . J'adore les fleurs et ce bouquet commandé par téléphone était vraiment superbe . Je recommande vivement.
Deuxième expérience dans ce magasin, horrible ! TOUT le personnel n'a ni masque, ni gant. Aucun gel à l'entrée pour se désinfecter les mains.
Le magasin est vraiment sale, poussières sur les produits en rayon, toiles d'araignées et bêtes dans les produits alimentaires pour rongeurs...
Ceci ne fait pas du tout professionnel ! Dommage....
Je suis passée la semaine dernière pour une commande de fleur de deuil. La boutique est très bien exposé avec un odeur de fleurs agréable. Les amours de plantes florales vont trouver votre bonheur ici. Concernant ma commande, la petite dame m'a fait un superbe travail avec le respect pour la personne (elle a fait les dernières minutes pour que les fleurs restaient frais plus long temps). Elle m'a raconté qu'elle avait perdu un être très cher aussi, ce sont les fleurs, les clients qui l'aidaient à tenir. J'aimerais partager son histoire car c'est une belle personne et sa boutique merite largement mes 5 etoiles.