Commande passée par interflora à 10h00 pour une livraison avant 13h00.
Appel de Pierre à 11h40 pour me dire qu'à cause d'interflora il aura pas le temps de livrer le matin me propose de le faire l'après midi. Je réponds non je veux le matin. Il me répond très bien j'annule la commande et me raccroche au nez! Je rappelle et monsieur s'emballe en me disant que puisque je veux pas faire d'effort il annule. Je demande son nom et le nom de la boutique et Mr me raccroche encore au nez. Manque de chance ... son répondeur me donne son nom et venifleur comme information. Je laisse un msg vocal de mécontentement et 10 min après c'est Mélanie qui me rappelle pour s'excuser et me dire que c'est pas un pb interflora mais un pb de véhicule en panne. Et que Pierre à eu 5 clients mécontents avant moi ce qui est censé expliquer son comportement abdject !. Qu'il aille travailler ailleurs et qu'il laisse place à des gens bosseurs et serviables. Une honte que l'enseigne venifleur embauche ce genre de personne.
Je suis allée chercher une composition florale ce matin, les vendeuses sont toujours aussi adorables et très professionnelles, c'est un vrai plaisir dès que je rentre dans cette boutique🌹🌷🌺
Très jolie boutique avec un savoir-faire hors du commun ! Des vitrines attrayantes qui donnent envies d'y faire un tour ! Toujours à l'écoute et de très bons conseils.
Déçue,
bouquet a 110€,
aucune initiative de la préparatrice pour rendre le bouquet plus joyeux ,
pas de taille réalisée correspondante a ma demande ,
pas de bulle d'eau,
J'attends de voir la tenue de mes fleures ....
j'aurais due me fiée a ma 1ère impression
Longtemps que je cherchais d’aussi belles compositions de fleurs séchées, c’est trouvé ! On a envie de tout acheter, les filles sont sympas, les prix corrects. Je recommande