Très beau magasin. Toutefois, il y a un gros effort à fournir pour le confort des animaux mis en vente. Une grande perruche verte nous a particulièrement bouleversés, la pauvresse était seule, collée à la vitre et sans litière...
Des malhonnêtes. Arbre fruitier vendu alors que celui-ci avait déjà une maladie (confirmé par un professionnel). Nous allons maintenant chez les concurrents, qui ont un service client plus que parfait.. contrairement à botanic. Allez plutôt à Fleurs & Plantes du Lac à Anthy-sur-Léman, ils sont pro et rien à voir avec botanic.
Très belle boutique, fleuriste très pro et toujours souriante. Plusieurs achats déjà et jamais déçue. Dernier bouquet magnifique qui évolue très bien....
J'ai été agréablement surprise par la sympathie du personnel. Effectivement je ne me rendais plus à Botanic depuis de nombreuses années car le personnel était tres désagréable ,du magasin aux caisses.
Je remercie le jeune en ce samedi 13 novembre vers 17 h qui m'a gentiment conseillée pour les plantes vertes . Il a fait preuve de professionnalisme et de bienveillance . J'y reviendrai avec l'envie de redemander des conseils. Très bien aussi pour les paquets cadeaux ...beaucoup de gentillesse aux caisses .
Je n'étais vraiment pas habituée à cela chez l'ancien Botanic bien avant Covid .
Bien à vous tous ,