Très mauvaise expérience en ce qui concerne Mondial Relay; processus de remise des colis à revoir d'urgence! faire attention à la présentation des cartes d'identité et des codes...
Un conseil, FUYEZ!!!!
Vendeuse désagréable et désintéressée. Aucun conseils, répond avec froideur. Sans doute que je l'ai dérangé alors qu'elle discutait avec sa copine. Il y a un moment pour chaque chose.
Pas beaucoup de choix en fleurs surtout que la plupart ne sont plus aussi fraîche. Et les prix n'en parlons pas.
Je suis ressorti sans rien et j'ai bien fait car j'ai trouvé mon bonheur un peu plus loin.
Le commence est de nos jours un art que plus beaucoup de gens maîtrisent. Un conseil à la vendeuse, révisez vos bases ou bien changez de métier.
Ce fleuriste ne mérite même pas une étoile mais bon.
Magnifique boutique dans le centre de Thumeries.
Vous y trouverez forcément votre bonheur, plantes, fleurs, compos, bougies, déco, conseils, et avec le sourire : )
Beaucoup de choix et variés, parfois difficile même de choisir et de ne pas craquer pour soi !
Le magasin est propre et bien rangé.
Le personnel dans les rayons est agréable, pertinent et compétent.
Les plantes sont en bon état et donnent envie.
Bémol sur le prix parfois élevé et la caissière à peine aimable qui a failli faire un AVC lorsqu on lui a souri.
Étant au téléphone en même temps qu elle nous parlait l expérience a été quelque peu désagréable.
On ne pénalisera pas le magasin sur la note pour cette unique employée qui devait être dans un mauvais jour.
Magasin qui ne respecte absolument pas ses horaires d'ouverture!!! Quand on annonce une réouverture à 14h et qu'à 14h20 on trouve encore portes closes, alors qu'on est là depuis déjà 20minutes, à attendre sous une chaleur écrasante ; je ne trouve ça ni professionnel ni respectueux envers les clients qui ont fait le déplacement. Cela ne donne certainement pas envie de revenir, vos concurrents sauront sans doute faire mieux tout au moins sur la ponctualité. À revoir ! Zéro pointé.
Aucun souci sur la partie jardinerie, très bon personnel. Mais je ne peux que mettre 1 étoile pour l'animalerie. Même les panneaux descriptifs sur les animaux sont faux (en photo celle du rat, qui ne peut pas être solitaire et n'est pas un animal diurne, sans parler du coût mensuel ridicule). Ce genre d'animalerie est scandaleuse, n'y "achetez" pas vos petits compagnons...