Viva Fleurs

" Mon mari et moi avons commandé beaucoup de fleurs dans ce magasin de fleurs pour notre mariage. Nous avons montré à l'homme (le patron) les photos de ce que nous voulions et nous avons également souligné que les couleurs devaient être pastel et pâles. Pourtant, le jour où nous avons ramassé les fleurs, nous avons été totalement choqués ! Les couleurs étaient dans des tons complètement erronés, qui ne correspondent pas du tout au thème de notre mariage ! Nous avons failli avoir une crise cardiaque parce que c'est trop difficile de chercher des alternatives. Heureusement, il y a un magasin de fleurs dans les environs, nous avons donc finalement résolu le problème. Nous sommes très mécontents qu'ils n'aient pas suivi notre demande, surtout ce que nous avons souligné. Ce ne sont pas seulement quelques fleurs, mais elles sont destinées à un grand événement. S'ils peuvent mélanger le bleu pâle avec le bleu violet, je suppose qu'ils ont besoin d'un test de daltonisme. Mais je voudrais féliciter leurs autres membres du personnel féminin, ils ont été utiles et ont résolu nos problèmes efficacement. Je suis contente du bouquet et du serre-tête qu'elle a réalisé, ils sont magnifiques. "

"Ma femme et moi avons commandé des fleurs dans cette boutique pour notre marriage. Nous avions montré à la personne en charge (le patron, M. Van Tran) des photos de ce que nous voulions en insistant sur les couleurs qui devaient etre pastel et pale. Néanmoins, le jour ou nous devions récupérer les fleurs (la veille du marriage) nous etions sous le choc. Les couleurs n’avaient rien a voir avec ce qu’on avait demandé! Nous avons quasiment eu un arret cardiaque etant donné que nous n’avions plus assez de temps pour trouver une alternative. Heureusement un autre fleuriste à proximité (Interflora) nous à permis de résoudre le probleme en leur achetant des fleurs dont la couleur correspondait à notre theme. Nous sommes extremement déçu par Viva Fleur qui n’a pas suivi notre demande alors que nos instructions etaient tres claires. Il ne s’agissaient pas de n’importe quelles fleurs, mais de fleurs pour ce qui est cense etre le plus beau jour de notre vie. Si ce Monsieur Tran ne s’est pas reconnaitre les couleurs, qu’il change de métier! Malgré l’attitude désinvolte et l’incompétence du patron, je tiens à féliciter les deux employees, qui nous ont aidé à résoudre le probleme avec efficacité et gentillesse. Le bouquet de la mariée fut particulièrement réussi."

"J'ai commandé les fleurs pour mon mariage il y a un peu plus d'un an : malgré un autre mariage prévu à la même date, les employés ont accepté de préparer les fleurs pour le mien. Les tarifs étaient très raisonnables, le bouquet de la mariée parfait par rapport à ce que j'avais demandé et les autres compositions également ! Rien à redire : je recommande !"

"Très sympa"

"Aller voir ailleurs!!! Ce samedi, veille de Pâques on se fait envoyer sur les roses par la vendeuse parce qu'elle n'est plus motivée pour vous faire un simple bouquet de roses rouges:il fallait passer commande parce que là il est 19h, je ne pourrai pas vous le faire, il y a pleins de personnes qui vont arriver à cette heure ci, vous voyez déjà 4 personnes dehors me dit-elle. Hey bien ma ptite dame si vous n'avez plus l'envie de travailler le samedi jusqu'à 20h, ou si vous n'aimez plus votre métier, pas besoin de le faire ressentir à votre clientèle. Quand bien même je vous faisais suer une heure avant la fermeture du magasin, vous auriez pu faire preuve d'empathie et non prendre les futurs clientes comme excuses pour ne pas me faire le bouquet demandé ! À l'avenir changez de métier mais avant tout n'oubliez pas que sans clients vous n'auriez pas d'euros à la fin du mois ! Avis 0/5"

"Un vrai bonheur pour offrir des créations florales j'adore..."

"Un peu le bordel pour les prix et je peux pas dire que le bouquet a duré super longtemps."

"Gérante très gentille, souriante, prix tout à fait raisonnable et fleurs qui dure dans le temps"

"Suite à une demande de stage formulé par téléphone avec l'école de ma fille, la responsable avait demandé à ma fille de passer déposer sa convention de stage. Ma fille s'est rendue une 1er fois à la boutique malheureusement la responsable n'était pas présente et une jeune salariée lui a demandé de repasser. Elle s'est présentée à nouveau ce jour mercredi 11/01 vers 18h et a été reçu par une autre salariée qui lui a indiqué qu'il ne prenait pas de stagiaires. J'ai donc appelée la boutique et ai été mal reçu par cette même salariée qui m'a indiqué qu'elle ne prenait pas ma fille car 1) elle avait son téléphone à la main, 2) elle ne l'a pas regardé dans les yeux, 3) que ce n'est pas la peine de venir la veille pour le lendemain ... Ma fille est une jeune fille de 15 ans qui manque de confiance en elle et est dans une classe spécialisée. Cette salariée a manqué d'empathie et ne laisse aucunement la chance au jeune. Comment donner le goût du travail en étant reçu ainsi. Je suis responsable dans une société de services à la personne et jamais je ne me permettrais de prendre de haut les gens Conclusion : boutique à fuir si vous recherchez un stage pour le reste je ne sais pas"

"J’ai fait faire un bouquet pour l’anniversaire d’un décès, très jolie mais j’ai trouver que le prix était très excessifs pour le bouquet que j’ai eu au final et le papier rose bonbons n’était pas du tout à mon goût…"

"C'est la troisième fois que j'achète des fleurs Et franchement les fleurs tiennent bienEt personnel très accueillant"