Les Herbes Folles

"Très jolie boutique, très belles compositions et accueil sympathique de la part de la fleuriste passionnée par son métier. Je reviendrai!"

"Très belle boutique avec des compositions originales et créatives !"

"Fleurs très belles et fraîches. Patronne sympa."

"Magasin très joli. Je recommande vivement cet endroit pour toute commande. Propriétaire très sympathique. Merci beaucoup pour la jolie composition de fleurs! Au plaisir de vous revoir bientôt,"

"Après malentendu sur le produit la vendeuse a très mal remballé les fleurs, elles étaient même abîmées. Très désagréable! Édité le 30/12: réponse sympathique de la propriétaire, ce qui console la déception initiale. Merci de votre réactivité et je comprends le stress de l'arrivée des fleurs"

"Découverte de ce magasin de fleurs pour la fête des mamans ! Les fleurs sont magnifiques l’accueil très sympathique vraiment je recommande à 100 % :)"

"Boutique toute mignonne, services parfait"

"Belle boutique et bon accueil . Je recommande !"

"Joli magasin !! La responsable est charmante et de bons conseils !! Je le recommande"

"Une expérience absolument épouvantable, je ne recommande à personne cette boutique et sa gérante tellement irrespectueuse et incompétente. Ayant commandé un panier pour un enterrement elle me propose un forfait de 100 € que je paye immédiatement. Elle s’était engagée à m’envoyer au moment de la livraison une photo du panier, ce qu’elle n’a pas fait, j’ignorais même si elle avait livré les fleurs au Crématorium ! Il a fallu insister pour obtenir une photo le lendemain, soit -disant elle avait oublié son portable à la boutique. Sur la photo je constate qu’il n’y a pas 35 roses comme ce qui était prévu mais beaucoup moins et de plus qu’elles sont avachies.En outre elle n’a absolument pas suivi mes consignes qu’elle avait pourtant notées concernant le ruban et s’est contentée d’inscrire trois mots de son choix. Elle ne m’a toujours pas adressé la facture malgré mes multiples demandes, pour elle, soi-disant tout était bon mais en fait elle n’avait rien noté et tout oublié. Elle ment honteusement ensuite en prétendant que ces consignes émanaient de moi, ne reconnaît absolument pas ses torts mais de plus m’envoie des SMS d’une arrogance inqualifiable. Je pense qu’elle ignore ce qu’est le respect du client.Tant d’incompétence et de mépris du client desservent cette chaîne qui pourtant offre ailleurs un excellent service. J'ai certainement suffisamment d'élégance et de savoir vivre pour être incapable du moindre texto insultant en revanche ceux, harcelants, de cette personne criblés de fautes grammaticales, sans aucune formule élémentaire de politesse et inqualifiables par leur mauvaise Foi et mensonges, le dernier carrément insultant, sont à la disposition, comme les miens, à qui le souhaitera. L'appeler ? Elle ne répond pas et un discours indirect par messages sur répondeur interposés n'est pas une explication, cette personne ignore tout respect du client. A ce jour, cette personne ne m'a toujours pas adressé la facture de son panier de roses fanées, j'ai payé 100€ pour 35 roses et une livraison à 9,90€, mais le panier n'en contenait guère que la moitié, donc bien entendu elle refuse de me la faire parvenir. Elle ne cherche que le conflit et profite de la douleur d'un décès pour duper le client, vous êtes avertis !"

"Mauvais accueil, pas de choix, pas très frais"

"Très belle boutique, super accueil et des produits de grandes qualités. Des fleurs qui durent dans le temps et un large choix pour le plaisir d'offrir 🌹❤️"

"Très belle boutique en plein centre de Vannes. La responsable est charmante et à l écoute. Les fleurs sont d excellente qualité. Adresse à retenir...surtout pour la saint Valentin qui approche ❤"

"Superbe boutique et très bons conseils. Je recommande ! Une gérante au top"

"Les créations sont toujours de grande qualité et faites avec amour !"

"Très jolie boutique. Gérante tres agréable Sublime bouquet. Merci pour votre professionnalisme."

"Jolie petite boutique. Des roses sublimes. De bons conseils. Merci."

"Très belle expérience dans cette boutique ! Beaucoup de choix, un très bon accueil, et d’excellents conseils de la part de la gérante. Je recommande !"

"Très déçu. Mauvaise accueil et fleurs dès le lendemain a jeter à la poubelle. Je ne recommande pas"

"Je suis passé ce matin, le magasin est beau il n'y a pas de soucis la dessus. Mais si vous êtes en recherche de personne agréable pour vous conseiller n'allait pas la bas. Cher madame qui m'a reçu ce matin, soyez un peu plus agréable, surtout que le metier de fleuriste est un métier de passion, et on ne la ressent pas du tout chez vous.. c'est un simple conseil, il était 9h30 du matin, alors je n'ose imaginer votre humeur à 19h.."

"Super fleuriste qui a réalisé toutes les compositions de mon mariage. Marie-Pierre a répondu parfaitement à mes attentes et à composé de magnifiques bouquets et couronnes. Merci à vous !! Laura"

"Accueil glacial... je pense qu'on ne peut pas faire plus désagréable que cette vendeuse... à n'y rien comprendre! Je ne remettrai plus un pied chez vous... Attention 1+1+1 + etc... au bout d'un moment ça fait du monde!"

"Bonjour Madame Je vous remercie pour vos conseils, les fleurs sont magnifiques et s'ouvrent très bien, les roses ne m'ont pas déçue! C'est toujours un bonheur de passer dans votre boutique, tant pour les fleurs fraîches que pour la décoration, je pourrais y passer des heures, c'est dommage que je ne vienne pas à Vannes plus souvent, pour passer vous voir et m'offrir une belle Espérance. A bientôt."

"Magnifiques fleures….. Dommage que la vendeuse s’amuse à humilier sa clientèle publiquement…. Comme une envie de prendre les fleurs de ma copine pour nous les faire rembourser."

"Ne sais pas conseiller un client. Je suis passer demander des conseils pour offrir un bouquet. La fleuriste n'a su me proposer que des roses."

"J'ai été très déçue par l'accueil, elle ne m'a donné aucun conseil professionnel, elle n'était pas aimable, c'était le dernier dimanche de l'année : elle n'avait peut être pas envie de travailler ..."

"Ma fleuriste a commandé un bouquet pour moi, je suis hors département . Elle avait précisé que je voulais recevoir le bouquet qui a été livré hier soir. J'ai appelé hier, la personne qui m'a répondu m'a donné l'heure de la livraison en accord avec mon amie et j'ai redemandé a avoir la photo. Elle m'a dit, je n'étais pas au courant, je vais le faire. Je regrette vivement que ça n'a pas été fait. Je suis très déçue par cette prestation d'où ma note. Je ne renouvellerai pas une commande dans ce magasin"