Commande passée par interflora à 10h00 pour une livraison avant 13h00.
Appel de Pierre à 11h40 pour me dire qu'à cause d'interflora il aura pas le temps de livrer le matin me propose de le faire l'après midi. Je réponds non je veux le matin. Il me répond très bien j'annule la commande et me raccroche au nez! Je rappelle et monsieur s'emballe en me disant que puisque je veux pas faire d'effort il annule. Je demande son nom et le nom de la boutique et Mr me raccroche encore au nez. Manque de chance ... son répondeur me donne son nom et venifleur comme information. Je laisse un msg vocal de mécontentement et 10 min après c'est Mélanie qui me rappelle pour s'excuser et me dire que c'est pas un pb interflora mais un pb de véhicule en panne. Et que Pierre à eu 5 clients mécontents avant moi ce qui est censé expliquer son comportement abdject !. Qu'il aille travailler ailleurs et qu'il laisse place à des gens bosseurs et serviables. Une honte que l'enseigne venifleur embauche ce genre de personne.
J'ai été tout de suite bien accueilli et la jeune vendeuse a pris soin de bien emballer et de protéger les fleurs que j'ai acheté ! J'y retournerai certainement
Quelle honte. Je viens de me rendre à l'instant dans ce magasin pensant trouver mon bonheur pour ma terrasse mais 90/100 des plantes sont mortes de soif. La terre est tellement sèche des pots qu'elle craquelle et le prix de ces plantes est le même que si elles recevaient des bons soins...
J'ai trouvé ce Botanic triste manque de chaleur de convivialité. Le personnel est éteint c'était étrange l'ambiance. Dommage car le magasin est bien entretenu choix de plante ambiance coconing géniale. Un sourire ne coûte rien mais peu produire beaucoup.....
A fuir! Ces deux dames, probablement mère et fille sont malpolies, pas aimables. Un comble quand on vend des fleurs...Je rejoins et soutiens les avis négatifs et je considère que les quelques 5 étoiles ne peuvent avoir été attribuées que par des connaissances complaisantes.