J’ai régulièrement acheté des fleurs au sein de ce fleuriste avec du choix et de la qualité. Malheureusement, je m’y suis rendu à l’occasion d’un anniversaire hier, très peu de choix comparé à mes précédentes visites, des fleurs assez cher mais le pire est la qualité, le bouquet a commencé à faner dès de lendemain, pour un bouquet assez onéreux, très déçu !!!!
Accueil téléphonique déplorable et lamentable : j'ai demandé si l'on avait des mufliers et la vendeuse m'a répondu qu'elle ne savait pas ce que c'était... Elle m'a passé à quelqu'un, un homme, qui n'a pas la moindre idée de ce que c'est qu'accueillir un client au téléphone, de la politesse et de l'éducation. Rien.... Pas le premier rudiment.... Quel dommage ! Contrairement au magasin de Clapiers qui accueille très, très bien et renseigne. Quelle direction a-t-on donc dans ce magasin ?
Venu pour des conseils pour notre chat qui griffe tout et n importe quoi, nous avons eu à faire a une jeune fille adorable et compétente qui a pris le temps de nous conseiller et de nous indiquer des astuces pour régler notre problème.