Personnel pour les sapins très désagréable et mal poli pour le garçon , on nous dit de chercher nous même dans toute la serre, au lieu de nous montré où es là taille que nous cherchons. Chose que l on a donc fait et là le garçon vient nous voir un moment après en nous disant qu il fallait venir plus tôt alors qu il était 16h ! et que si on est pas content c est pareil !!! Il nous à quand même sorti avec bien du mal 2 sapins qui manquait des branches et me dit ça va la ! En me montrant bien que je l embête plutôt qu autre chose . Je lui dis qu il manque des branches et la il me répond bah mettait en un artificiel ! Je suis vraiment très déçue de l accueil que nous avons eu . Je suis bien sûr reparti sans sapin.C est la 1 ère et dernière fois que j y mettait les pieds ! Je ne conseillerais jamais cette serre !!!
Suite à une commande click and collect j'ai eu une charmante personne au téléphone le dimanche 20 mars vers 13h (Agathe) qui a essayé de faire le nécessaire avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance pour m'aider concernant les problèmes informatiques que je rencontré
Tout est rentré dans l'ordre et une personne a été extrêmement touché par le présent que j'ai pu commander
Encore merci beaucoup pour votre réactivité et efficacité et surtout votre professionnalisme
Mme Bruno Laurence
Très contente de ma commande, ma rose est très élégante et fraîche, j'ai pu la conservée une semaine grâce au instruction de la fleuriste et ensuite je l'ai séchée. Le prix est mérité, très bonne qualité.