Commande passée par interflora à 10h00 pour une livraison avant 13h00.
Appel de Pierre à 11h40 pour me dire qu'à cause d'interflora il aura pas le temps de livrer le matin me propose de le faire l'après midi. Je réponds non je veux le matin. Il me répond très bien j'annule la commande et me raccroche au nez! Je rappelle et monsieur s'emballe en me disant que puisque je veux pas faire d'effort il annule. Je demande son nom et le nom de la boutique et Mr me raccroche encore au nez. Manque de chance ... son répondeur me donne son nom et venifleur comme information. Je laisse un msg vocal de mécontentement et 10 min après c'est Mélanie qui me rappelle pour s'excuser et me dire que c'est pas un pb interflora mais un pb de véhicule en panne. Et que Pierre à eu 5 clients mécontents avant moi ce qui est censé expliquer son comportement abdject !. Qu'il aille travailler ailleurs et qu'il laisse place à des gens bosseurs et serviables. Une honte que l'enseigne venifleur embauche ce genre de personne.
(Traduit par Google) Demandez à Laurence.
Très bon accueil et bon support client/
(Avis d'origine)
Ask Laurence.
Very welcoming and good customer support/
Bouquet environ 30e.. ténu : 2 jours. Leclerc environ 7e tenu : plus d'une semaine ! Ya pas un soucis ?!
Au moment de la fête des mère.. donc vue les autres commentaire à cette période c'est normale ! 😉
Très beau fleuriste, belles décorations à vendre mais un peu cher.
Malheureusement je ne garde pas un très bon souvenir de la fleuriste qui n'était pas très aimable.
Magnifiques compositions! Je recommande vivement cette fleuriste qui est adorable et prête à s’adapter à la clientèle (arrivée vendredi soir à presque 20h..). Un grand merci, votre bouquet a fait fureur!
Meilleure fleuriste qui soit ! Tout est fait avec goût, délicatesse et douceur. Virginie est une fée des fleurs, et transforme tout en or. Les emballages sont toujours si soignés c’est un bonheur. Je recommande les yeux fermés avec tout mon cœur !
Merci pour ces 6 compositions pour l'anniversaire de nos deux enfants.
Vous nous avez fait un travail de grande qualité... De plus, livré à domicile. Encore bravo 👍👍👍